Как разблокировать аккаунт в фейсбук

Удаление аккаунта

Пользователю необходимо различать понятия „деактивация профиля“ и „удаление профиля“. В первом случае юзер может восстановить профиль в любой момент в течение 14 дней. С владельцем деактивированной страницы друзья могут делиться фотографиями и видео, однако уведомления об этом он получать не будет. Во втором случае данные пользователя удаляются безвозвратно. Если вы точно уверены, что больше не хотите возвращаться в этот интернет-ресурс, понадобится выполнить такие действия:

1. Зайдите на страницу Facebook, которую хотите удалить. Если вы забыли данные для авторизации, изначально понадобится восстановить доступ. К сожалению, удалить аккаунт без входа в него не получится.
2. Перед удалением учетной записи сохраните важные текстовые сообщения и мультимедийные файлы.
3. Нажмите на вкладку „Быстрая помощь“, затем „Справочный центр“.
4. Перейдите в раздел „Управление своим аккаунтом“, кликните по „Деактивация и удаление аккаунта“.
5. Найдите вопрос „Как удалить навсегда“. Здесь необходимо ознакомиться с рекомендациями сайта, затем нажать надпись „Сообщить нам об этом“.
6. В открывшемся окне подтвердите свое намерение нажатием кнопки „Удалить мой аккаунт“.
7. Через две недели профиль будет удален без возможности восстановления.

Тем владельцам страниц в Фейсбук, которые хотят на время отключить действие профиля, понадобится выполнить такую процедуру:

1. Возле меню „Быстрой помощи“ нажмите раздел „Настройки“, затем отыщите „Общее“.
2. Далее найдите пункт, который касается деактивации страницы, нажмите „Редактировать“.
3. Заполните специальную форму и укажите причину своих намерений. Внизу поставьте галочку и откажитесь от получения писем.
4. Теперь страничка деактивирована.

Помимо страниц частных лиц в Фейсбук есть бизнес-аккаунты и фан-страницы. Удалить их может только администратор. Для того чтобы это выполнить, создатель должен изначально авторизоваться, затем перейти в „Настройки“ и „Общие настройки“. Далее найти и нажать опцию „Удалить страницу“.

Виды банов Facebook

Как ни странно, существует достаточно большой перечень инструментов, которые может заблокировать система. Это:

• Объявление;
• Группа объявлений (редко);
• Кампания;
• Странички (FanPages);
• Рекламный кабинет (Ads Manager);
• Бизнес Менеджер;
• Профиль в целом.

Разберем последние три. Причины блокировки перечислены выше. Практически каждая может спровоцировать бан каждого инструмента, за некоторыми исключениями (например, при написании агрессивных комментариев или распространении эротики на странице, вы скорее получите блок профиля, а не рекламного кабинета или БМ).

Кроме того, существует временная и постоянная блокировка. Для чего они применимы:

• Временная – профиль, Ads Manager, FanPage;
• Постоянная – профиль, Ads Manager, FanPage, Business Manager.

Отличие их в том, что временная блокировка снимается по истечении определенного времени либо после устранения причин, указанных модерацией. Постоянная блокировка ведет к безвозвратной утере одного (или сразу всех, если банится профиль) инструментов.

4 рекомендации как не допустить блокировки Business Manager в Facebook

Случаи с блокировкой Business Manager самые «страшные» для предпринимателей, продвигающих бизнес через соцсети, ведь при этом есть риск потери пикселей, целевых потенциальных клиентов, всех аккаунтов и запущенных рекламных объявлений. Если на Business Manager были нарушения, то Фейсбук в качестве предупреждения выдает запрет на создание новых аккаунтов для рекламы. Но, конечно, лучше этого не допускать.

1. Вовремя пополняйте баланс рекламного кабинета

   Это ухудшает репутацию профиля, когда на карте, привязанной к соцсети, не хватает средств для списания за рекламу. Если сбои происходят часто, Business Manager могут заблокировать.

   Регулярно проверяйте баланс карты, учитывайте НДС и изменения курсов валюты во избежание претензий со стороны Facebook. Можно просто переводить деньги с помощью Airtarget One с обычного расчетного счета ИП или юрлица.

2. Не оставляйте без внимания блокировку ваших аккаунтов

   Вопросы с блокировкой аккаунтов желательно решать, не откладывая на потом. Если это происходит, нужно обратиться в соцсеть, разобраться в причинах, разблокировать, если возможно, и впредь не повторять такие ошибки. Каждый Business Manager имеет свое допустимое количество заблокированных аккаунтов, которое регулируется размером бизнеса, но надеяться на авось не стоит.

3. Не рекомендуется создавать фейковый/рабочий/общий аккаунт для всего коллектива

   Для системы это выглядит как взлом профиля, который следует остановить. Поэтому с Business Manager нужно интегрировать личные страницы специалистов/коллег/подчиненных с обозначением их функций. Для проверки подлинности аккаунтов Фейсбук может запросить фото удостоверяющих личность документов, паспорта или водительских прав, например. Несовпадение данных грозит полной блокировкой Business Manager.

   Аккаунт в Фейсбук

4. Не стоит пренебрегать блокировкой личных профилей

   Наличие в Business Manager заблокированных профилей плохо влияет на репутацию. Очищайте аккаунт от информации о людях, которые уже не работают в компании, чтобы снизить риск блокировки.

Важный момент: вам необходимо дать права администратора, как минимум, двоим работникам. Все управление находится у администратора: он ведет аккаунты, добавляет сотрудников с новыми задачами и ролями, проводит платежи, контролирует бизнес-данные и т.д. В случае блокировки единственного администратора вы потеряете возможность восстановления доступа к Business Manager.

При блокировке Business Manager сразу обращайтесь в техподдержку с заранее подготовленным списком заблокированных профилей. Не исключено, что произошла ошибка в работе алгоритма и Business Manager можно вернуть

Важно действовать быстрее, если упустить время, аккаунт могут удалить и восстановить уже не получится

И коротко о том, как быть, если F acebook заблокировал аккаунт сразу после регистрации. Сначала убедитесь, что вы не нарушаете правила и требования соцсети. Если с этим порядок, проверьте компьютер, причина может быть связана с компьютерным обеспечением. Бывает, что подозрительная активность бизнес-аккаунта возникает из-за подхваченного вируса.

Как посмотреть заблокированных пользователей

В Фейсбуке можно посмотреть заблокированных людей как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона через официальное приложение. Далее рассмотрим, как открыть раздел черного списка с обеих платформ.

С телефона

Многие спрашивают, как найти ЧС в Фейсбуке через мобильное приложение. Смотрите следующее пошаговое руководство:

1. Запускаем приложение и дожидаемся загрузки главного экрана.
2. При необходимости нужно пройти авторизацию.
3. В правом верхнем углу нажимаем кнопку в виде трех горизонтальных линий.
4. Прокручиваем страницу вниз.
5. Выбираем пункт «Настройки и конфиденциальность».
6. Открываем подкатегорию «Настройки».
7. Нужно немного подождать, так как параметры загружаются спустя некоторое время.
8. Прокручиваем экран вниз и находим параметр «Блокировка».
9. Перед вами появится список заблокированных друзей.

С компьютера

Ранее мы рассказали, как посмотреть заблокированных пользователей с телефона. Теперь же разберемся с тем, где находятся заблокированные контакты на персональном компьютере:

1. В поисковике набрать наименование социальной сети.
2. Выполнить процедуру авторизации в системе.
3. На главном экране найти кнопку в виде стрелочки, которая расположена в правом верхнем углу страницы.
4. Появится пользовательское меню, где нужно выбрать пункт «Настройки и конфиденциальность».
5. Откроется новая страница с основными параметрами социальной сети.
6. В боковом меню требуется щелкнуть по кнопке «Общие».
7. Внизу найти пункт «Заблокировать».
8. На экране вы увидите перечень участников, находящихся в черном списке.

Просим вас обратить особое внимание на то, что социальная сеть стала уделять большое внимание безопасности пользователей. Если вы постоянно кидаете в черный список людей, то ваш аккаунт могут временно отключить и из-за этого придется подтверждать свою личность через саппорт

Причины недоступности аккаунта

Если попытки входа в профиль на Фейсбуке не увенчались успехом, то для восстановления доступа следует выяснить, почему это произошло.

Список причин не слишком большой, всего четыре пункта:

• были введены неверные учетные данные;
• профиль был взломан;
• пользователь сам удалил свой аккаунт;
• блокировка произошла по решению администрации Фейсбука.

Понять, что случилось, достаточно легко: в первых двух случаях система выдаст сообщение об ошибке, если попытаетесь войти в ваш аккаунт.

Первоначальные действия

Восстановление доступа в этой ситуации возможно. Фейсбук всегда помогает своим пользователям, столкнувшимися с такого рода затруднениями.

Если причиной блокировки стали нарушения правил сообщества, то на экране появится сервисное сообщение. Шанс восстановить работу аккаунта здесь зависит от серьезности проступка.

Используем аккаунты Facebook для рекламы без риска бана

Используя для продвижения в Facebook сервисы для автоматизированной раскрутки, вы рискуете быстро нарваться на бан страницы. То же самое с вашим аккаунтом случится, если вы превысите лимиты при ручной рассылке сообщений, инвайтах в группы и при других шаблонных действиях в целях рекламы страницы или сообщества.

Избежать того, чтобы Facebook заблокировал новый аккаунт, который вы создали, поможет прокси-сервер от Proxy-seller. С его помощью вы сможете заниматься продвижением сразу нескольких страниц или сообществ, регистрировать новые аккаунты для таргета — не боясь того, что их забанят. Прокси поможет засекретить  настоящий IP, с которого будет осуществляться раскрутка, и без риска обойти лимиты и запреты соц. сети.

Регистрация аккаунта Facebook и его продвижение на базе прокси будет проходить с максимальной защищенностью, если вы арендуете прокси от компании Proxy-seller.

Вы знали, что можно автоматизировать любые однотипные действия в браузере? Прочитайте инструкцию по работе с расширением WildFire.

Как разблокировать рекламный аккаунт в Facebook

Разбираемся, куда, как и что писать, чтобы восстановить заблокированный аккаунт в Фейсбук.

Для начала нужно понять причину блокировки аккаунта. Если повезет, администрация Фейсбука сама напишет о ней в рекламном кабинете или сообщении на почту, например:

Но чаще всего владелец аккаунта просто получает уведомление о блокировке. В таком случае нужно искать причину самим – что из указанного выше списка вы могли нарушить?

Далее нужно связаться с техподдержкой Фейсбук. Есть 3 способа связи:

Форма при блокировке аккаунта

В уведомлении о блокировке аккаунта в конце будет фраза с ссылкой «Если вы считаете, что произошла какая-то ошибка, связаться с нами». Нажимаем на «связаться с нами» и попадаем на эту форму. Либо можете сразу сохранить на нее ссылку. Здесь нужно отметить галочкой, что это ваш аккаунт и изложить свое видение проблемы.

Форма при блокировке объявления

Можно обжаловать блокировку конкретного объявления по этой форме. Форма пригодится в двух случаях – если аккаунт заблокировали из-за конкретного объявления или если заблокировали только объявление, и вы хотите понять, почему.

При заполнении этой формы понадобится ID рекламного аккаунта Фейсбук, его можно найти в строке браузера при заходе в Ads Manager. ID состоит из нескольких цифр и находится после act=

Ответ можно ждать несколько дней или даже недель.

Универсальная форма

Можно отправить электронное письмо или написать в чат техподдержки. Они доступны в справочном центре. Писать лучше на английском языке. Так вероятнее всего получить ответ в короткое время.

Также можно попробовать написать в сообщения страницы Facebook for Business.

Что делать, если ничего не помогает?

Если вы жестко нарушили правила, например, рекламировали копию бренда или использовали редиректы на сайте, то 90%, что аккаунт вам не восстановят. Вероятнее всего вы получите от техподдержки ответ похожего содержания:

Если у вас не было строгих нарушений или аккаунт и вовсе заблокирован по ошибке – продолжайте общаться с техподдержкой до результата.

Чего делать точно нельзя ни в первом, ни во втором случае, так это сразу заводить второй аккаунт.  И тем более повторять действия, которые уже приводили к блокировке. Допустим, вы запускали рекламу на сайт со скриптами и получили бан аккаунта. Затем создали новый аккаунт, поменяли объявление, но оно направляет посетителей на тот же сайт. Система отследит это и быстро заблокирует второй аккаунт.

Второй пример: у вас закончился срок действия платежной карты, вы не прикрепили к аккаунту новую, и аккаунт был временно заблокирован. Есть шансы на его восстановление, но вы не хотите ждать и заводите новый аккаунт. Администрация соцсети моментально его заблокирует, а шансы на восстановление первого будут равны нулю.

Вывод: при блокировке аккаунта есть только 2 возможных исхода:

• Вы добиваетесь восстановления аккаунта и продолжаете давать рекламу с учетом прошлых ошибок.
• Вас блокируют навсегда, и вы больше не можете работать с рекламой на этой платформе.

Есть еще третий вариант, если до бана вы пользовались Бизнес Менеджером, в котором было несколько аккаунтов – можно пользоваться другим аккаунтом из списка подключенных. Но второй аккаунт должен иметь положительную историю, другой способ пополнения баланса и никакой связи с объявлениями заблокированного аккаунта. Если вы скомпрометируете и второй аккаунт, то можете получить блокировку уже всего Бизнес Менеджера. В этом случае вы больше не сможете запускать рекламу в Facebook Ads Manager.

P.S. Во время общения с техподдержкой вас могут попросить прислать личное фото или фото документов – будьте готовы к этому.

Получение уведомления

Июльским утром я получила уведомление от Фейсбука, что нарушила чьи-то права и мне не следовало публиковать этот контент.

Какой контент? Чьи права я нарушила. Ничё не понятно.

Ок, не придав особого значения, расценила это как ошибку.

За последнее время я ничего не нарушала, а значит, мне не следует переживать.

К 17:00 того же дня, настраивая рекламу клиенту, я обновила свою страницу, и появилось следующее окно.

Я захожу с другого аккаунта и вижу то же самое:

В этот момент меня накрыло холодным потом, и начались трястись руки.

Я поняла, что мою личную страницу какого-то хе…а заблокировали!

Для меня это был аут:

Личный аккаунт, в котором у меня около 1 500 друзей. И с которыми я хоть раз каким-то образом контактировала. Это рабочие контакты, клиенты, партнеры, студенты и просто друзья.

Бизнес-менеджер моего агентства, к которому подвязаны рекламные аккаунты и бизнес-страницы клиентов, тоже заблокирован,

И бизнес-страницы агентства.

Кто когда-либо сталкивался с блокировкой аккаунтов в Фейсбуке, тот знает, какого геморроя стоит восстановить обратно все нажитое непосильным трудом.

А некоторые годами бьются, как рыба об лед. Еженедельно пишут письма в саппорт Фейсбука и НИ-ЧЕ-ГО.

Сначала я безумно расстроилась, потом начала злиться на вопиющую несправедливость.

А тут еще клиент с утра написал, что закрывается…

В общем, мне срочно понадобились вода и свежий воздух.

На следующий день я перевела дыхание, переспала с этой мыслью, сложила все свои эмоции в коробочку и начала разбираться.

На почту мне пришло письмо от Фейсбука с объяснением причины блокировки моей страницы

«Диор? Какое я имею к нему отношение?» – подумала я.

Только спустя какое-то время вспомнила, что в 2016-м у меня был в работе клиент, который продавал копии брендовых женских сумок из Китая.

Чтобы сократить затраты на SMM, приняли решение фотоконтент брать в свободном доступе поисковиков.

Кроме таргетинга, задействовали посев в тематических группах. А в группах посты с фото были от имени моей личной страницы.

Тут-то я и поняла, откуда растут ноги.

ВАЖНО. Будьте готовы к тому, что, если вы используете в своей работе чужой контент, на вас может пожаловаться Фейсбуку его владелец, и беда неминуема

Про интеллектуальную собственность можете подробно прочесть здесь.

Если вы не помните электронный адрес

Бывают случаи, когда пользователь не может вспомнить ни номер телефона, ни электронный адрес.

Если вы забыли свои контакты, которые указывали при регистрации профиля, то не стоит отчаиваться. Восстановление доступа к Фейсбуку возможно и без них.

Алгоритм действий:

1. Зарегистрировать временно новый аккаунт.
2. Открыть профиль и нажать на кнопку «…» справа от фото обложки.
3. Кликнуть по строке «Получить поддержку или пожаловаться на профиль».

1. Выбрать «У меня нет доступа к своему аккаунту».
2. Выполнить все указания экранного помощника.

Действия в мобильном приложении

Восстановление пароля для входа в Фейсбук через мобильное приложение проходит по следующему сценарию:

1. Открыть приложение и нажать на кнопку «Забыли пароль?».

1. Приложение запросит разрешение на доступ к данным смартфона. Нажать на «Разрешить». Начнется автоматический поиск аккаунтов на устройстве.
2. Среди предложенных вариантов выбрать нужный профиль. Если в перечне нет искомого аккаунта, то нажать на кнопку «Меня нет в списке».
3. На данном этапе необходима помощь друзей, которых вы указали для дополнительной защиты аккаунта (этот список сохраняется в настройках, в разделе «Безопасность и вход»). Указать имя друга и нажать на кнопку «Продолжить». Система найдет профиль по имени, которое к нему привязано.
4. Отыскать свой профиль по имени и фамилии, выбрать один из вариантов: восстановить Facebook по SMS или через электронный ящик.

1. На электронную почту или номер телефона будет отправлен код. Его необходимо ввести в специальное поле в приложении.
2. Ввести новый пароль и войти в свой аккаунт.

Внимание: при удалении программы со смартфона никаких последствий не будет. Необходимо переустановить приложение и войти в него с теми же учетными данными

Борьба со взломом

Профили пользователей, особенно если их забросили или редко используют, привлекают внимание мошенников. В первую очередь стоит убедиться, что ваш аккаунт был взломан

Дальнейшее его восстановление будет проходить с использованием других методов.

Ключевые признаки взлома аккаунта:

• были изменены электронный адрес, номер телефона, пароль от сайта;
• на привязанные контакты приходят оповещения о предпринимаемых попытках входа в профиль через другие устройства или IP-адреса.
• в профиле значится другое имя.
• от вашего имени отправляются заявки в друзья или оформляются подписки на неизвестные паблики;
• вы обнаружили посты и сообщения, к которым не имеете отношения.

При появлении малейших подозрений во взломе следует сообщить об этом по данной ссылке.

Возможно, перед восстановлением пароля техническая поддержка затребует подтверждение личности. Для этого необходимо сделать свое фото или фото документов.

Порядок действий при блокировке аккаунта в Фейсбук

Блокировка аккаунта пользователя может произойти в том случае, когда администрация Фейсбук посчитает, что он своим поведением нарушает правила сообщества. Так может произойти вследствие жалобы другого пользователя или в случае подозрительной активности, слишком большого количества запросов на добавление в друзья, обилия рекламных постов и по многим другим причинам.

Необходимо сразу отметить, что вариантов действий при блокировке аккаунта у пользователя немного. Но возможности для решения проблемы все же есть. Остановимся на них подробнее.

Способ 1: Привязка телефона к аккаунту

Если у Фейсбук возникли подозрения о взломе аккаунта пользователя, разблокировать доступ к нему можно с помощью мобильного телефона. Это самый простой способ разблокировки, но для этого необходимо, чтобы он был заранее привязан к учетной записи в соцсети. Чтобы привязать телефон, нужно сделать несколько шагов:

На этом привязка мобильного телефона к аккаунту Фейсбук завершена. Теперь, в случае обнаружения подозрительной активности, при попытке войти в систему Фейсбук предложит подтвердить подлинность пользователя с помощью специального кода, присланного в СМС на привязанный к аккаунту номер телефона. Таким образом, разблокировка учетной записи займет считанные минуты.

Способ 2: Доверенные друзья

С помощью этого способа можно разблокировать свой аккаунт в кратчайшие сроки. Он подходит в тех случаях, когда Фейсбук решил, что на странице пользователя идет какая-то подозрительная активность, или была попытка взлома аккаунта. Однако для того чтобы воспользоваться этим способом, его нужно активировать заранее. Делается это следующим образом:

Теперь, в случае блокировки аккаунта, можно обратиться к доверенным друзьям, Фейсбук выдаст им специальные секретные коды, с помощью которых можно быстро восстановить доступ к своей странице.

Способ 3: Подача апелляции

Если при попытке войти в свой аккаунт Фейсбук сообщает, что учетная запись заблокирована в связи с размещением информации, нарушающим правила соцсети, то описанные выше способы разблокировки не подойдут. Банят в таких случаях обычно на некоторое время — от суток до месяцев. Большинство предпочитает просто подождать, пока истечет срок бана. Но если вы считаете, что блокировка произошла случайно или обостренное чувство справедливости не позволяет смириться с ситуацией, единственным выходом остается обращение к администрации Фейсбук. Сделать это можно так:

1. Перейти на страницу Фейсбук, посвященную проблемам с блокировкой аккаунта: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU
2. Найти там ссылку для обжалования бана и перейти по ней.
3. Заполнить информацию на следующей странице, включая загрузку скана документа, подтверждающего личность, и нажать на кнопку «Отправить». В поле «Дополнительная информация» можно изложить свои аргументы в пользу разблокировки учетной записи.

После отправки жалобы остается только ждать, какое решение примет администрация Фейсбук.

Таковы основные способы разблокировки учетной записи в Фейсбук. Чтобы проблемы с аккаунтом не стали для вас неприятным сюрпризом, необходимо заранее принять меры по настройке безопасности своего профиля, а также неуклонно соблюдать правила, предписанные администрацией соцсети.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Как минимизировать вероятность блокировки рекламного аккаунта

На это у пользователя есть не только право, но и возможности. Нужно быть внимательным и следовать определенному алгоритму:

• Требуется хорошо изучить правила рекламной политики Фейсбук. Нужно учитывать, что в них регулярно вносятся различные изменения.
• Во время оплаты любых действий нельзя использовать чужую банковскую карту либо пластик, на котором истекает срок действия. Для расчета стоит применять именной реквизит. Также на карте всегда должна оставаться минимальная сумма для оплаты любой возможной задолженности.
• Нельзя создавать множество рекламных сообщений после того, как был зарегистрирован новый рекламный аккаунт.
• Стоит избегать частой авторизации с иностранных IP-адресов во время путешествий. Для этого стоит использовать мобильное приложение.
• Не стоит добавлять рекламодателей либо администраторов страницы, людей с плохой репутацией на ФБ.
• Нельзя давать пароль доступа в свой профиль чужим людям.
• Необходимо точно настраивать таргетинг.
• Следует организовывать посадочные страницы так, чтобы пользователи задерживались на них определенное время. Тогда у Facebook не будет сомнений в серьезности рекламной кампании.
• Требуется избегать возможных нарушений, особенно сразу после создания нового аккаунта.
• Стоит сразу же удалять отклоненные объявления.

Если придерживаться этих простых правил, то вероятность блокировки рекламного профиля станет минимальной, но полностью ее исключить нельзя.

Что значит убрать из друзей на Facebook и как это сделать?

Чтобы прекратить дружбу:

• можно зайти на страничку друга. На его обложке будет пометка, что вы «Друзья».
• Кликаем по маленькому треугольничку внутри «Друзья» (1 на рис. 5).
• Откроется меню, в котором щелкаем «Убрать из друзей» (2 на рис. 5).

Нажав кнопку «Убрать из друзей», вы подтверждаете, что не хотите видеть данного пользователя в списке своих друзей, но и не собираетесь полностью ограничивать общение с ним.

Он сможет отправлять вам личные сообщения, просматривать ваш профиль и находить вас через поисковую строку, если это не противоречит вашим .

Рис. 5. Убрать из друзей

Какой вариант выбрать?

Если общение с человеком на Facebook стало вызывать негативные эмоции, можно его заблокировать или просто убрать из друзей. Каждая ситуация требует индивидуального решения, поэтому выбор остается за вами. Только вы можете решить, как .

Случаи мошенничества, шантажа или издевательств должны немедленно пресекаться, и нет ничего плохого в том, чтобы отправить в бан человека, который считает, будто бы в интернете позволено все. Даже если это ваш коллега, родственник или просто знакомый, который в реальности ведет себя весьма приветливо.

Если вы считаете, что некоторым людям не стоит видеть ваши публикации, вы можете ограничить возможность просмотра в разделе «Быстрые настройки конфиденциальности».

Кроме этого, Facebook разрешает задавать индивидуальные настройки приватности для отдельных постов. Например, есть опция «Отменить подписку»: человек остается вашим другом, однако его обновления перестают отображаться в ленте.

Для этого напротив очередной публикации друга, которая появилась у вас в ленте

• кликаем меню из трех точек (…), которое выделено цифрой 1 на рис. 6;
• затем щелкаем кнопку «Отменить подписку на обновления» (2 на рис. 6):

Рис. 6 (кликните по рисунку для увеличения). Отменить подписку на обновления конкретного человека

Это идеальный вариант на тот случай, если вас раздражают публикации пользователя, но полностью ограничивать с ним общение вы пока не желаете.

Все варианты обратимы. Всегда можно открыть черный список и убрать из него людей, которых вы ранее заблокировали, чтобы восстановить общение. Тому, кого вы убрали из друзей, вы всегда можете отправить новый запрос на добавление в друзья (если, конечно, человек не обиделся настолько, что не отправил вас в бан).

 Загрузка …

Также по теме:

1. Как защитить свой аккаунт в социальной сети от взлома: топ-10 советов

2. Как посмотреть и скачать копию своих данных с Фейсбука

3. Сбор персональных данных в Facebook

Как разблокировать аккаунт в Фейсбук, если заблокировали

Еще в 2021 году шансы на восстановление доступа были очень высоки. Самое главное — признать свою вину и давить на жалость. Если это первый случай, то проблем быть не должно.

Для получения быстрого ответа следует отправить подобные заявки не только на русском, но и на английском языке. Достаточно скопировать текст первого обращения, вставить его в Google Translator и получить довольно качественный перевод.

Доступна мобильная версия сайта для владельцев смартфонов.

Время обработки запроса — около 30 рабочих дней. Но не стоит сидеть сложа руки, поскольку тогда может пройти и полгода. Лучше проявить настойчивость и писать письма в техподдержку чуть ли не каждые 2-3 дня. Вот адреса для электронных писем:

Как и с формой, сюда также нужно писать как на русском, так и на английском!

В ответном сообщении зачастую отправляют дальнейшие инструкции для подтверждения Вашей привязки к заблокированному аккаунту Фейсбук. К сожалению, без удостоверения личности вряд ли получиться восстановить профиль. Обычно просят сделать фото с документом в руке, отправить его на верификацию.

Техподдержка не отвечает? Продолжайте заваливать их сообщениями. Так Вы существенно повысите вероятность благоприятного исхода.

Еще парочка полезных ссылок, если не можете войти на свою страницу в Facebook:

• Пройти процедуру идентификации;
• Заявить о возможном взломе аккаунта.

Интересные факты

Ну и наконец, парочка интересных фактов для вас:

• Рекламные профили могут блокировать за систематическую неуплату средств – вовремя вносите платежи;
• В некоторых случаях вас могут блокировать на несколько месяцев. Но не пугайтесь – обычно этот процесс занимает от нескольких минут, до нескольких дней.

Смотрю видео о том, как добиться, чтобы в случае блокировки страницы, вам ответила техническая поддержка социальной сети.

Готово! Разобрались, что делать, если Фейсбук запросил фото и заблокировал аккаунт после регистрации и в других случаях, когда возникает санкционированная или несанкционированная блокировка. Теперь вам не страшны ограничения разработчика.

Они не отвечают. Совсем. Ответить ↓

Я с утра заходила все было нормаль ,а после обеда прислали что в целях безопасности отправят код на номер телефона а у меня к нему не было доступа,но я его востановила но код на него так и не пришел,вместо этого красная черта и надпись выбирите номер а как я его могу выбрать если нет номера на экране . пароль через почту восстанавливает спакойно а вот дальше не пускает что делать помогите .у меня там рекла и есть задолженность из за этого могли отключить?проверяла я не забанина Ответить ↓

Давно искала подобное, спасибо очень интересно! Ответить ↓

Не могу войти в свой аккаунт,помогите решить проблему Ответить ↓

Инструкция по восстановлению

В случае блокировки аккаунта понадобится принять меры по его возобновлению. По телефону сделать это нельзя. Если все организовать правильно, то это у вас получится.

Шаг 1. Определите причину бана

Это требуется для того, чтобы быстрее восстановить свой профиль, ведь чем дольше аккаунт будет заблокирован, тем значительнее потери в бизнесе. Существует 2 способа определения причины блокировки. Рассмотрим их подробно. Способ первый:

• Фейсбук пришлет сообщение с указанием причины блокировки на e-mail. К примеру: Были обнаружены необычные действия по проведению платежей. По этой причине ваш аккаунт был блокирован с целью сохранения ваших конфиденциальных данных. Для разблокировки вам нужно ответить на наши вопросы. Но в большинстве случаев, сообщение от Facebook приходит без пояснения. Они просто уведомляют пользователя, что аккаунт заблокирован.
• Второй способ подразумевает самостоятельный поиск причин блокировки.

Их вы можете найти в списке представленном выше в статье, или прочитав правила рекламной политики в Фейсбук.

Шаг 2. Выберите правильный способ связи с техподдержкой

Для того, чтобы связаться с техподдержкой, предусмотрено 4 варианта. Какой из них выбрать, зависит от причины блокировки. Но если вы так и не смогли понять их, то нужно использовать первый вариант.

№1. Аккаунт был отключен из-за подозрительной активности. В этом случае была применена автоматическая блокировка. Это могло произойти:

• Из-за привязки варианта оплаты.
• После первого запуска рекламы в профиле.
• При входе в Фейсбук из иного государства.

В данном случае, вам потребуется заполнить специальную форму, пройдя по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090.

№2. Бан аккаунта из-за нарушений. Это может случиться, если была нарушена рекламная политика социальной сети или на ваш профиль подана жалоба от пользователя. Тогда следует пройти и заполнить форму по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.

№3. Обжалование рекламы, которая была отклонена. По этой причине можно связываться с техподдержкой в двух случаях:

• Вы желаете опротестовать отклонение объявления.
• В случае блокировки из-за объявления и вам указали его номер.

№4. По различным причинам – чат. Данный метод подходит не для каждого рекламодателя. Все зависит от финансовых затрат на рекламу. Чтобы написать в чат, требуется воспользоваться этой ссылкой: https://www.facebook.com/business/resources/.

Особенности разблокировки

Для начала стоит написать в техническую поддержку, и дождаться ответа специалистов. А вот чего делать точно не нужно, так это создавать новый рекламный аккаунт или запускать рекламу с другой странички, перенаправляя пользователей на тот же ресурс. Это чревато, так как:

• алгоритмы отследят попытку создания новой площадки, и заблокирует ее по причине испорченной репутации пользователя;
• перенаправление рекламы на ресурс, которая ранее уже была заблокирована, является сигналом о нарушении правил предоставления и использования интеграций, услуг социальной сети.

Выход у системы один и вполне закономерный – блокировать!

Если это уже случилось, используйте следующую последовательность действий:

Письмо автоматически отправится на рассмотрение в службу поддержки, дождитесь выхода на связь специалиста.

Есть и альтернативные варианты, это:

• отправка проверочного кода для разблокировки, если ваш аккаунт привязан к номеру мобильного телефона;
• поручительство 3-5 доверенных друзей, которые отправят вам ссылку для восстановления доступа к учетной записи.

Примечательно: система может ограничить вам доступ к учетке по причине систематической неуплаты средств, так что рекомендуем вносить платежи и оплачивать услуги вовремя.