Как восстановить пароль от mail.ru
Содержание:
- Если забыт пароль
- Стандартные средства по восстановлению паролей
- Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?
- Как восстановить удаленную почту
- Как вспомнить свой адрес электронной почты
- Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль
- Настройки безопасности
- Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс
- Как восстановить пароль от Яндекс Почты
- Как восстановить пароль mail.ru
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.
2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.
3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Например, ваш адрес ivan.petrov_36@yandex.ru. А вы печатаете ivan.petrov.36@yandex.ru. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.
Важно знать:
- В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
- Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
- Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Стандартные средства по восстановлению паролей
Первым делом вам нужно зайти на сайт www.mail.ru и под окошком, где вы вводите свои логин и пароль от почты, нужно нажать на ссылочку «Забыли пароль?».
Попадаем на страничку восстановления пароля, где вводим свой логин и нажимаем Далее.
Нам предлагают несколько вариантов, в зависимости от того, что вы выбирали и заполняли, когда создавали свой почтовый ящик. Нужно ответить на секретный вопрос или воспользоваться вторым вариантом, написать цифры телефона или будет что-то другое.
Если вы ответили правильно, то в следующем окне, вам предложат инструкции по дальнейшим действиям восстановления.
Если вы ответили не правильно, то данный способ вам не поможет и нужно переходить к другим вариантам.
Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?
Если вы боитесь умышленной кражи пароля или просто, что вы его забудете сами, мы дадим вам несколько реально-рабочих практичных советов.
Если вы не хотите беспокоиться о том, как восстановить украденный аккаунт mail.ru, то стоит заранее взять наши советы в привычку, итак поехали:
Ведите свой блокнот с паролями и логинами У каждого из нас много социальных профилей, и мы часто забываем данные от этих аккаунтов. Хорошим тоном считается вести обычный блокнот, где записывать все профили. Такой блокнот может очень сильно выручить вас, ведь невозможно запомнить пароли от 10, 20 и уж тем более 40 сайтов. Все данные будут под рукой. и Можно использовать разные пароли.
Используйте разные пароли на сайтах Многие из вас оставляют одинаковые пароли на всех сайтах. Например, большинство имеют одинаковый пароль от Вконтакте, Одноклассники и Почты. Если кто-нибудь взломает ваш один пароль от аккаунта, он без труда получит доступ и к остальным. Всегда делайте разные пароли, это признак хорошего тона, в этом вам всегда поможет блокнот с записями.Не используйте примитивные пароли Разумеется, если кто-то захочет взломать ваш аккаунт – то это обязательно сделают. Вопрос в том, сколько придется потратить на это денег. В среднем на рынке черных услуг, взломать почтовый ящик стоит в районе 3000-5000р, то есть это по карману почти любому пользователю. Вопрос – на сколько это кому-то нужно?
Надеемся наши советы вам помогут и уберегут ваши аккаунты!
Также напоминаем, что у нас можно купить уже готовые аккаунты mail.ru для работы и не заморачиваться с регистрацией самому! Купить сейчас
Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!
Возможно вам понравятся и другие статьи
- Как долго живут аккаунты mail и какие выбрать?
Данную статью мы решили посвятить самым популярным из всех наших аккаунтов – почтовым аккаунтам Mail.ruПо мимо самых популярных почтовых аккаунтов – они являются и самыми дешевыми. Средняя цена…
читать подробнее
- Как войти в аккаунт mail.ru не используя форму входа?
В некоторых случаях требуется быстро войти в почтовый ящик mail, без ввода логина и пароля в форме авторизации. Инструкция описанная ниже является лайфхаком для входа без формы авторизации в…
читать подробнее
- Купить аккаунты Mail.com (англоязычные)
Аккаунты Mail.com – это англоязычные сервисы от российской компании Mail.Ru, нацеленный на завоевание зарубежных рынков. Начала свое внедрение в рынок 30 октября 2010 года,стоимость сервиса…
читать подробнее
- Купить аккаунты mail.ru (мейл)
Mail.ru – крупнейший медиа портал в Рунете, являющийся одновременно и почтовым сервисом для более чем 40 млн человек. Почтовая служба @mail.ru известна также и под другими доменами (например bk.ru,…
читать подробнее
- Где взять самые дешевые аккаунты почты Mail.ru?
Почтовая служба Mail.ru – самая популярная почта, среди русского населения. Ее популярность обусловлена простотой регистрации аккаунта, и бесплатностью почты. Купить готовые аккаунты mail.ru…
читать подробнее
- Купить аккаунты Mail.ru в онлайн магазине
Mail.Ru – русскоязычный интернет-сервис, который принадлежит компании Mail.Ru Group. Начал свою работу в далеком 1998 году. Совмещает в себе главную страницу и большое количество…
читать подробнее
- Чем проверить аккаунты mail.ru на валидность?
Перед покупкой аккаунтов, чтобы быть уверенным в годности базы, требуется их проверка. Единственный простой и быстрый способ это сделать – проверить mail.ru на валидность, которая…
читать подробнее
- Как восстановить аккаунт Facebook: особенности и этапы
Facebook является самой посещаемой соцсетью во всем мире, по этой причине тут регистрируются практически все люди. Если вы все время проводите в этой социальной сети, то в случае потери…
читать подробнее
- Что делать если взломали Инстаграм? Восстанавливаем аккаунт!
Хорошая прибыль для мошенников и возможность заработать на простых неопытных гражданах, это взлом аккаунтов в Инстаграм. Которые они потом могут продать или вымогать деньги за возврат аккаунта. …
читать подробнее
- Купить mail.ru облако 1Тб навсегда
Облако Mail.Ru – это ваше особенное хранилище в интернете. Благодаря данному ресурсу, все необходимые файлы будут всегда под рукой. Кроме всего прочего доступны они будут в любой точке света и с…
читать подробнее
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:
- Текущий пароль.
- Самый самый первый пароль от аккаунта.
- Указать 10-15 адресов, на которые чаще всего отправлялись письма.
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.
Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.
При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или обратиться в службу поддержки посредством обратной связи.
Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый
Как вспомнить свой адрес электронной почты
Почти в каждом почтовом сервисе есть возможность восстановления данных для входа. Следуя простым инструкциям, вы сможете “вспомнить” свой адрес электронной почты. Для этого вам может понадобиться номер телефона – обычно к нему привязывается почтовый аккаунт.
Gmail
Для начала я расскажу вам, как вспомнить свою почту, если вы используете Gmail. Для этого необходимо перейти к форме ввода электронного адреса и пароля.
Необходимо кликнуть по надписи “Забыли адрес эл. почты?”, после чего система перебросит вас к инструкции по восстановлению. Вам будет предложено несколько вариантов, которые могут помочь восстановить забытый адрес.
Если быть более точным, здесь их всего два. Вы можете восстановить адрес электронной почты по телефонному номеру или резервному адресу, который вы когда-то указывали при настройке.
Вам придет проверочный код, который необходимо будет ввести в поле дальше. На этом восстановление закончено – сервис предложит вам дополнительно поменять пароль или проделать какие-то другие действия.
Яндекс
Здесь необходимо кликнуть по надписи “Не помню логин”. Учтите, в Яндексе для входа в свой аккаунт вы можете использовать логин, почтовый адрес или телефон. То есть если вы знаете что-то из этого, то можете попытаться войти в аккаунт. Если же нет, то продолжаем – кликаем на надпись.
Процедура здесь аналогичная – Яндекс попросит номер, который был привязан к аккаунту.
Вводим номер телефона, символы капчи, нажимаем на кнопку “Продолжить”. Этот вариант не всегда помогает, ведь в некоторых случаях нет доступа даже к номеру телефона. Или вы его просто не помните. Но ничего, и здесь есть выход.
Вам необходимо перейти на страницу службы поддержки, конкретно на ту, где описана эта проблема. Там вы сможете создать обращение в техническую поддержку пользователей – операторы помогут вам “вспомнить” свою почту по номеру телефона, номеру счета в Яндекс.Деньгах, номеру счетчика Яндекс.Метрики или сайту, на котором установлен код метрики от этого аккаунта, идентификатор рекламной кампании в Яндекс.Директе.
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете восстановить электронный адрес Яндекса.
Mail.ru
Вспомнить почтовый адрес через встроенные инструменты Mail.ru не выйдет. Там есть возможность только восстановить пароль при условии, что вы помните сам логин. В нашем случае этот вариант не подходит. Как же быть?
Я нашел несколько рекомендаций, которые могут вам помочь. Они банальные, но тем не менее, некоторые новички могут попросту упустить это из виду.
Итак, варианты действий, если вы забыли электронный ящик Mail.ru:
- если вы привязывали ящик к номеру телефона, то я рекомендую зайти в раздел с СМС и поискать там – возможно ваш почтовый адрес хранится там. Как правило, его пишут в уведомлениях, оповещениях или каких-то иных сообщениях, которые могут быть связаны с вашим почтовым ящиком;
- если вы использовали свой ящик на Mail.ru для общения с друзьями или знакомыми, то можно попросить их поискать в истории переписки ваш почтовый адрес. Способ, конечно, не самый лучший – придется напрягать других людей. Но что делать, когда ящик срочно нужен, а никаких других вариантов не остается;
- также вы можете попробовать вспомнить свой адрес через другие сервисы. Если на данный момент устройство активно используется, и вы не проводили полную очистку или не переустанавливали систему, то можно попытаться найти свою почту в истории браузера;
- наконец, вы можете попробовать самостоятельно вспомнить свой логин. Нужно просто подумать и поперебирать варианты. Возможно, вы использовали в качестве логина свое имя, фамилию и дату рождения. Или никнейм из онлайн-игры или что-то похожее. Можно методом перебора зайти в свой аккаунт.
Другие почтовые сервисы
В других почтовых ящиках варианты могут отличаться. Может быть, вам придется связываться с технической поддержкой. Или же там предусмотрены специальные инструменты, которые помогают восстановить доступ по номеру телефона или резервному почтовому адресу.
Все будет зависеть от конкретного сервиса. Где-то доступ восстановить очень просто, где-то придется доказывать свою причастность к аккаунту – предоставлять различные документы и сообщать какую-то важную информацию.
В этой статье я рассмотрел три наиболее популярных сервиса. Они используются в России и странах СНГ наиболее часто, поэтому подробно описывать другие смысла нет. Если вы используете почту от Rambler или Yahoo, то вам необходимо воспользоваться инструкциями от этих сервисов.
Также вы можете обратиться в службу поддержки пользователей. Там вам все подскажут и дадут нужные ссылки. Если никаких других вариантов нет, то я рекомендую сделать именно это.
Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль
Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.
Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.
Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.
В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.
Настройки безопасности
Надежный пароль
В интернете есть так называемые боты – программы, которые сканируют почтовые ящики на слабые пароли по уже заготовленным словарям и взламывают их. После взлома в лучшем случае с вашего ящика будет идти спам в виде рекламы, а в худшем злоумышленники могут изменить все данные, после чего восстановить доступ к нему будет непросто.
Но если вы установите сложный и бессмысленный, казалось бы, пароль, боты его с 99,9% вероятностью обнаружить не смогут.
Пароли желательно периодически менять. В идеале – раз в месяц, ведь никто не застрахован от вирусов и других факторов. Например, забыли удалить пароль из менеджера браузера на чужом компьютере. Также не забывайте обновлять антивирус.
Программа позволяет создавать записи с паролями в зашифрованную базу данных, для входа в которую вам нужно будет ввести заранее придуманный код.
Также каждый браузер (Google Chrome, Яндекс, Mozilla Firefox и другие) имеет встроенную базу для сохранения паролей. Чтобы внести в нее данные, просто согласитесь запомнить пароль во всплывающем окошке. Обычно оно показывается сразу после заполнения формы для входа на сайте.
Номер телефона
Вторым по значимости пунктом для защиты является прикрепление номера сотового. Он поможет восстановить доступ в случае взлома. Прикрепить или изменить телефон можно в настройках ящика.
1. В личном кабинете нажмите на значок шестеренки и выберите «Безопасность».
2. Нажмите на пункт «Номера телефонов».
3. Здесь вы сможете:
- Добавить новый номер, если вы регистрировали ящик с помощью секретного слова.
- Изменить существующий номер, нажав на кнопку «Заменить». Как правило, для проверки поступят два смс кода на старый и новый телефон.
- Прикрепить дополнительный номер, нажав кнопку «Добавить телефон».
Также в данном меню вы сможете включить оповещения о сообщениях на телефон и выбрать опцию использовать номер в качестве почтового ящика.
Дополнительный адрес почты
Еще для защиты ящика можно добавить дополнительный адрес почты. Он поможет восстановить доступ в случае утраты пароля или взлома.
1. В личном кабинете нажмите на значок шестеренки и выберите «Безопасность».
2. Во вкладке «Дополнительные адреса» нажмите на пункт «Редактировать…».
3. В поле «Добавление адреса для восстановления» напечатайте ваш дополнительный ящик и нажмите кнопку «Добавить адрес».
4. Откроется новое окошко, в которое нужно вставить проверочный код.
Для этого зайдите в ваш дополнительный ящик. Там появится новое сообщение от «Яндекс.Паспорт».
Скопируйте и вставьте проверочный код и нажмите кнопку «Подтвердить». Откроется новое окошко с сообщением об успешной привязке.
Двухфакторная аутентификация
При включении данной функции все программы и сервисы Яндекса будут требовать ввода одноразового пароля или сканирование QR-кода.
Чтобы использовать такую защиту, нужен современный телефон (смартфон) с приложением «Яндекс.Ключ».
Эта программа будет считывать код с экрана и генерировать случайный пароль. При таком подходе взлом почты уже будет невозможен без доступа к вашему телефону, так как QR-код и пароль будут постоянно меняться.
Установка приложения Яндекс.Ключ
1. Перейдите в магазин приложений Google Play.
2. При помощи поиска найдите Яндекс.Ключ.
3. Нажмите на кнопку «Установить». После установки программа появится в главном меню экрана.
Включение аутентификации в ящике
1. Нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу личного кабинета. Выберите «Управление аккаунтом».
2. В разделе «Пароли и авторизация» нажмите на пункт «Настроить двухфакторную аутентификацию».
3. Подтвердите свой номер телефона, нажав «Получить код».
Вставьте проверочный код из смс и нажмите «Подтвердить».
4. Придумайте новый пин-код для входа в программу Яндекс.Ключ и нажмите «Создать».
5. В следующем окошке появится QR-код, который необходимо отсканировать с помощью приложения Яндекс.Ключ. Просто наведите камеру на QR-код и программа выдаст одноразовый пароль.
6. Вставьте пароль из приложения и нажмите на кнопку «Включить».
Обязательно прочитайте информационный текст «Что изменится после включения двухфакторной аутентификации»!
Теперь каждый раз при входе в почту у вас будет появляться QR-код, который нужно просканировать в программе Яндекс.Ключ и ввести пин-код для входа.
Или же можно вручную ввести одноразовый пароль, нажав на пункт «Или войдите по одноразовому паролю» внизу.
Пароль сгенерируется в приложении автоматически.
После активации двухфакторной аутентификации вы сможете заходить в почтовый ящик без ввода логина и пароля, нажав на иконку QR-кода на кнопке «Войти» справа.
Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс
Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.
К ним относятся:
- Контрольный вопрос.
- Другая почта.
- Заявка на восстановление.
Контрольный вопрос
Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.
Дальше кликаем «не помню пароль».
Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.
Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.
Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.
Другая почта
Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.
- Чтоб добиться результата вызываем окно восстановления доступа в Яндекс Паспорте.
- В специально отведенном поле необходимо ввести привязанную почту и нажать «Получить код».
- Буквально через пару минут на указанный аккаунт придёт сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
- Следуя по указанным на почте ссылкам попадаем в простое окно сброса пароля, где нужно придумать только новый.
Заявка на восстановление
Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.
Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».
Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».
Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.
Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.
Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.
Как восстановить пароль от Яндекс Почты
Разработчики Яндекс позволяют несколькими способами выполнить восстановление утерянного пароля от почтового ящика. Далее рассмотрим все предложенные варианты.
Вариант 1: Контрольный вопрос
Это самый популярный метод восстановления утерянного пароля для большинства почтовых сервисов. Каждый пользователь перед регистрацией почтового ящика должен выбрать или самостоятельно придумать для себя контрольный вопрос, с помощью которого сможет восстановить доступ при потере пароля.
Процесс восстановления доступа в таком варианте выглядит следующим образом:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».
На следующей странице вам будет предложен вариант с контрольным вопросом. Выберите его.
Теперь вам нужно просто написать ответ на контрольный вопрос и нажать на кнопку «Отправить».
Вариант 2: По номеру телефона
Подходит в том случае, если ваш почтовый ящик привязан к какому-то номеру телефона. Этот телефон должен быть рабочем, чтобы вы могли принять на него СМС-сообщение. Инструкция по восстановлению доступа здесь даже немного проще:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- Теперь просто введите номер телефона, к которому был привязан ваш почтовый ящик.
Дождитесь прихода на ваш номер телефона СМС-кода. Введите его в специальное поле и нажмите «Продолжить».
Система запросит придумать новый пароль. Задайте его и куда-нибудь запишите, чтобы не потерять. Для завершения восстановления нажмите на «Далее».
Вариант 3: Заполнить анкету на восстановление
Этот вариант кажется более сложным по сравнению с двумя предыдущими, однако только с его помощью можно восстановить доступ к тому аккаунту, который не привязан к действующему номеру телефона и у которого нет контрольного вопроса.
Суть заключается в заполнении специальной формы:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».
Вас перебросит на страницу с формой для восстановления. Здесь нужно заполнить следующие поля:
- «Электронный адрес для связи». Сюда нужно прописать email, к которому у вас есть доступ, чтобы получить инструкции от поддержки Яндекса;
- «Имя» и «Фамилия». Эти поля нужно заполнить в соответствии с теми данными, которые вы указали в своём профиле на Почте. Заметьте, что можно добавить несколько вариантов имени/фамилии, если не помните точно, какую использовали;
- «День рождения». Заполняется в соответствии с днём рождения, который указывался при регистрации;
- «Последний пароль». Укажите один или несколько паролей, которые использовали в последний раз. Если не помните их, то пропустите это поле;
- «Дата последнего успешного входа». Её можно написать приблизительно, если не помните точную.
Заполнив форму, поставьте галочку у пункта «Я подтверждаю…» и нажмите «Далее».
На момент написания статьи эти способы восстановления доступа к Яндекс Почте являются единственными доступными. Выбирайте подходящий, исходя из ваших возможностей.
Как восстановить пароль mail.ru
Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:
1. Открываем сайт mail.ru
2. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».
3. Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».
По номеру телефона
Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:
Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:
Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.
Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.
Через другой электронный ящик
Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:
В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:
Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».
Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.
Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.
Через секретный вопрос
Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.
Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:
Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.
Если нет доступа к телефону
Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.
В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:
Внимательно заполняем ее
Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика
Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.