Что делать, если компьютер не видит флешку в windows
Содержание:
- Восстановление данных без форматирования флешки
- Присвоение неправильной буквы
- Как проявляется неполадка
- Флешка не работает из-за вирусов на ней
- Низкоуровневое форматирование
- Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности
- Повреждение микроконтроллера флешки или карты памяти
- Почему компьютер перестал видеть флешку и что делать?
- Почему компьютер не видит флешку
- Локализация неисправности
Восстановление данных без форматирования флешки
Представим, что у нас есть флешка, которая не работает. Вставляем в слот, на ней появляется индикация и даже компьютер издаёт характерный звук подключенного носителя, но при попытке её открыть система сообщает, что не может обработать данные и просит провести форматирование.
Попробуем проверить её на наличие ошибок встроенными средствами Windows.
- Находим нашу флешку в списке «Устройства и диски».
- Выделяем её и кликаем правой клавишей мыши.
- В выпадающем контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
Проверяем диск (Заметьте – в окне «Свойства» USB-накопителя, в разделе «Сервис» ваша флешка будет именоваться «Диск»), по окончании проверки, если система обнаружила и смогла исправить ошибки, то флешка снова заработает.
СОВЕТ: Всегда извлекайте любые съёмные накопители через безопасное извлечение устройств, потому что при извлечении USB-флеш накопителя или карты памяти из компьютера горячим способом, велика вероятность повреждения: как минимум, могут быть повреждены файлы на носителе или он перестанет индексироваться компьютером, особенно это касается китайских флешек.
ВАЖНО: после низкоуровневого форматирования любых носителей, восстановление данных невозможно, делайте это только в случае, если на накопителе нет важных данных
Компьютер не видит флешку
Иногда флешка попросту не определяется компьютером. Бывает буква, которая присвоена флешке, занята другим носителем, здесь достаточно переименовать флешку в разделе «Управление дисками».
- В Windows 7 кликаем на кнопку «Пуск».
- На значке «Компьютер» — правой кнопкой мыши – «Управление».
- В левой колонке «Управление дисками».
- Находим здесь наш диск – на нём кликаем ПКМ (правая кнопка мыши), и выбираем «Изменить букву диска».
В Windows 10 достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».
Меняем букву, перезагружаемся — флешка должна благополучно обнаружиться.
Восстановление нерабочей флешки
Бывает и так, что при подключении нерабочей флешки к компьютеру на самом накопителе появляется индикация и, возможно, компьютер извещает звуковым сигналом о том, что подключено новое устройство, но в списке безопасного извлечения флешки нет.
Для решения проблемы нужно зайти в «Диспетчер устройств».
- Откройте «Пуск».
- На значке «Компьютер» нажмите правой кнопкой мышки, и в списке выберите «Свойства».
- Далее выбираем «Диспетчер устройств».
- Вкладка – «Дисковые устройства».
В «Дисковых устройствах» ваша флешка есть, попробуем разобраться, почему компьютер её не видит. Для этого зайдём в «Управление дисками».
- Откройте «Пуск».
- Кликаем правой кнопкой мышки на ярлыке «Компьютер».
- Пункт «Свойства» – «Управление дисками».
В нашем случае Диск 4 – Съёмное устройство, это и есть нерабочий USB-флеш накопитель. Так как, обычным способом с флешки нельзя восстановить данные и даже провести форматирование не получится, потому что она не определяется компьютером, или определяется как носитель с «0» объёмом памяти, нужно прибегнуть к восстановлению работоспособности USB флешки с помощью специальных утилит.
Если же драйвер для «Дискового устройства» (флешки) – отмечен значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, тогда нужно обновить или переустановить драйверы. Более подробно можно почитать на сайте производителя вашего оборудования – какие именно драйверы нужны для вашей модели материнской платы, и где их скачать.
Раздел может быть ещё отмечен как «Не распределен» обычно это означает, что повреждена файловая система. Попробуйте выполнить правый клик мыши и, если таковой пункт обнаружится в меню, выберите «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные, к сожалению, при этом будут удалены).
В сети есть ещё огромное количество такого рода утилит, каждая из которых способна либо извлечь информацию или восстановить её, либо провести форматирование флешки, дабы вернуть её работоспособность. Устанавливать эти утилиты, и тестировать их на своём компьютере, желательно, только после прочтения отзывов пользователей уже когда-либо пользовавшиеся ими, на сайте разработчика этих программ, или на соответствующих форумах.
Присвоение неправильной буквы
Если компьютер перестал видеть флешку, причиной тому может быть то, что он присвоил накопителю букву, которой обозначается какой-то другой диск в системе. Это бывает из-за некоторых сбоев.
Чтобы исправить положение, нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить» (или просто win+R). В открывшемся окне введите «diskmgmt.msc» (без кавычек). Появится окно управления дисками. Здесь, если ваша флешка подключена, вы должны видеть её в списке всех дисков. Чтобы поменять букву, нужно кликнуть на флешку в этом окне правой кнопкой мышки и выбрать «Изменить букву диска…»
Присвоение буквы флешке
Затем нажать кнопку «Изменить» и выбрать какую-нибудь букву, которой ещё нет в системе.
Присвоение буквы флешке
Если это не помогает, попробуйте ещё кликнуть в этом же окне правой кнопкой мышки на флешку и выбрать «Сделать раздел активным».
На этом всё. Если компьютер перестал видеть флешку, и указанные мною советы вам не помогли, то, вероятно, ваш накопитель вышел из строя, и восстановить его уже никогда не получится.
Как проявляется неполадка
Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:
- Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
- Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
- Компьютер требует ;
- Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
- ПК зависает сразу после подключения флешки;
- Неполадка с текстом «Устройство не опознано».
Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.
Причины, почему компьютер не видит флешку
Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.
Программные причины:
Перегрев системы.
Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB
расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;
Неподходящие драйверы.
Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB
или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;
Накопитель не отформатирован.
Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.
Неправильное определение устройства.
Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;
Конфликт файловой системы ПК и флешки.
В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS
, а на флешке FAT
32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;
Заражение флешки вирусами.
По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB
-гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.
Порт USB
отключен в настройках БИОС.
В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.
Аппаратные причины:
Разъем накопителя загрязнен.
Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB
на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.
Порт USB
обесточен.
Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.
Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB
на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.
Что делать: диагностика и исправление
Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.
Следуйте инструкции:
Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;
- Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
- В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.
Чтобы запустить средство восстановления в Windows
7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win
+R
и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.
Флешка не работает из-за вирусов на ней
Одной из частых причин является засилье вирусами USB накопителей. Связано это с постоянной записью информации с различных источников. Как же происходит, что флешка не работает корректно? При подключении USB устройства и попытки провести какие-либо манипуляции, например, загрузить какой-то файл, автоматически начинает загружаться вредоносный файл autorun.inf, который тут же блокирует включенный антивирус. Таким образом, внешний накопитель или не открывается вообще, либо с ним невозможно работать. Решение проблемы лежит в удалении файла autorun.inf, а также проверке антивирусом флешки:
- Нужно открыть накопитель, обойдя систему запрета, чтобы удалить запускающий файл.
- Открыть USB нужно через командную строку, набрав в ней название вашего съёмного диска, под которым флешка определилась на компьютере.
- Теперь нужно открыть скрытые файлы. Для этого нужно войти в пункт категории “Сервис”, далее выберите категорию “Свойства папки”. В подкатегории “Вид” необходимо снять галочку напротив строки “Показывать скрытые файлы”. Теперь нужно нажать сохранить.
- Поищите файл autorun.inf, он должен стать видимым.
- Удалите его.
- Если файл не удаётся удалить, значит он дополнительно защищён.
- Для снятия защиты на удаление в командной строке необходимо набрать attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажмите “Ввод”. Поиск нужно осуществлять на съёмном диске.
- Теперь необходимо набрать команду del autorun.inf и снова нажмите “Ввод”. Теперь файл должен быть удалён.
После удаления этого файла, обязательно нужно проверить диск антивирусом, так как сам файл не есть вирус, он только запускает его установку на компьютер. Для проверки воспользуйтесь любым антивирусом и сделайте глубокую проверку съёмного диска
Если на флешке нет никакой важной информации её можно отформатировать для точной надёжности. Рекомендуется брать за правило проверять антивирусом каждый загружаемый файл на USB, чтобы избегать проблем, связанных с тем, что компьютер не открывает флешку
Низкоуровневое форматирование
Еще один способ «вылечить» неработающий накопитель — низкоуровневое форматирование — повторная разметка USB-устройства на сектора для служебной информации. Считается, что эта манипуляция удаляет все данные с устройства (существуют методы для восстановления данных). В любом случае, глубокая очистка позволяет заблокировать поврежденные сектора флеш-накопителя и минимизирует различные зависания и глюки во время ее работы.
Один из инструментов, который может его выполнять — HDD Low Level Format Tool, способный работать не только с флеш-накопителями, но и HD-дисками. Инструмент осуществляет глубокое форматирование с уничтожением всех данных и разделов носителя. Низкоуровневая очистка воскрешает нерабочие флеш-карты с серьезными ошибками и сбоями. Альтернативное приложение: Acronis Disk Director.
Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности
Если у вас не открывается флешка на компьютере при подключении к передним разъемам системного блока, проверьте дополнительно гнезда для подключения гарнитуры (наушников).
Если и они молчат, значит, производители при сборке ПК не удосужились подключить блок гнезд к материнской плате. Если компьютер на гарантии, смело жалуйтесь продавцу на некачественную сборку. А в качестве альтернативы воспользуйтесь задними портами.
Второй нюанс – недостаточная подача питания на разъемы, из-за чего флешка «мигает», т.е. произвольно распознается/пропадает. Скорее всего, виноваты сборщики, которые схалтурили при подключении их к системной плате, не до конца утопив кабель в соответствующий паз.
В этом случае опять нужно навестить сервисный центр либо продавца. Но если у вас есть опыт сборки ПК, попробуйте проделать все самостоятельно.
Если после всех манипуляций не происходит ровным счетом ничего, проблема кроется в другом.
Повреждение микроконтроллера флешки или карты памяти
Самое опасное повреждения флешки – это выход из строя микроконтроллера флешки. Оно проявляется в невозможности определения ее операционной системой или определения как неизвестного устройства. Плюс к этому возможно зависание USB портов компьютера при подключении такой флешки.
При данном виде повреждения не задумываясь, покупайте новую флешку.
Теперь вы знаете причины по которым вдруг перестала работать флешка, и я надеюсь сумеете восстановить ее.
Удачи в ремонте!
Вам может быть интересно:
- Не запускается программа в Windows — 7 причин и их решения
- Почему гудит компьютер — 5 причин сильного шума
- Компьютер сам перезагружается 5 причин и их решения
- Восстановление данных с жесткого диска, флешки и…
- Как установить Windows 10 на компьютер или ноутбук правильно
Почему компьютер перестал видеть флешку и что делать?
- Проблема в USB-разъёмеНаиболее частая причина, по которой компьютер не видит флешку, это проблема в самом USB-разъёме. Очень часто с данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых USB-разъём вынесен на переднюю часть системного блока. Чтобы установить, что проблема вызвана именно портами USB, попробуйте подключить флешку к USB-порту, который находится с задней стороны системного блока, на самой материнской плате. Если же флешка работает, и компьютер её видит, то проблема кроется именно в нерабочем состоянии корпусных разъёмов.В этом случае необходимо проверить подключение данного блока USB-портов к специальному разъёму на материнской плате: подключение должно быть произведено правильно в соответствующий порт.
- USB-хабUSB-порты настолько плотно вошли в нашу компьютерную жизнь, что их зачастую просто-напросто не хватает. Даже несмотря на то, что большинство материнских плат имеют от 6 и более портов, их порой бывает недостаточно, для подключения всех необходимых устройств, для чего многие используют специальные USB-хабы. В результате большого количества подключённых устройств к хабу, его питания может быть недостаточно для флешки, и компьютер её не видит.Для этого подключите флешку в другой USB-разъём, не через хаб, либо же разгрузите данный USB-хаб, чтобы хватило питания для флешки.
-
Версия USB
На сегодняшний день большинство USB-устройств поддерживают работу с версией USB 3.0. Несмотря на это, они должны поддерживать работу и с версией 2.0. Тем не менее, есть примеры, когда новые флешки отказывались работать на старых версиях USB.Решения проблемы как таковой нет. В некоторых случаях флешка может не работать на USB-разъёмах, вынесенных на переднюю часть системного блока, в данном случае подключение к разъёмам USB на материнской плате иногда решает проблему, но не во всех случаях. Для полного решения проблемы на компьютере вам будет необходим порт USB 3.0. - Драйвер для USBЕщё одной причиной того, что компьютер не видит USB, может стать отсутствие драйвера в операционной системе. В данном случае могут не работать как все USB-порты, так и только порты версии 3.0.Чтобы устранить проблему, достаточно установить драйвер, который размещён на диске, идущем в комплекте с материнской платой, либо же скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя вашей материнской платы.
- Вирусы или антивирусВирусы могут также выступить причиной того, что компьютер не видит или не открывает флешку. Таким образом, имеющийся на флешке вирус может тормозить открытие устройства, а иногда и вовсе уничтожить данные. Также наличие вируса может стать причиной того, что флешка не открывается, из-за блокировки её антивирусом.Если на флешке обнаружен вирус, то попытайтесь его вылечить, что не всегда удаётся в полной мере и сохраняется вероятность удаления данных. Если же вам очень необходимы данные с флешки, то их можно скопировать на устройство под другой операционной системой, либо же переместить в облачное хранилище, где устройство можно отформатировать, а данные после этого пересохранить. В противном случае флешку рекомендуется полностью отформатировать, удалив все данные с неё.
- Файловая система флешкиФлешка может не открыться на компьютере из-за того, что она отформатирована в неизвестной операционной системе файловой системе.Если на данной флешке имеются данные, то попробуйте открыть эту флешку на другом компьютере, скопировать данные, отформатировать её и затем снова скопировать на неё информацию. Если же флешка новая и важных данных на ней не храниться, то просто отформатируйте её в файловой системе NTFS, и она отобразится в проводнике.
- Неисправна сама флешкаФлешка, как и любое другое устройство записи и хранения данных имеет свой срок службы, точнее имеет ограниченное количество записи информации. Многими исследователями была названа цифра в 100 000 раз, то есть каждый сектор поддерживает данное количество перезаписей. Когда же сектора становятся нерабочими, они как бы отсекаются и на них не производится запись данных, в данном случае фактически сокращается и объём флешки, но, тем не менее, запись данных производится на рабочие сектора до тех пор, пока они не составят большую часть памяти флешки.
Почему компьютер не видит флешку
На это может быть множество причин. В первую очередь посмотрите есть ли на ней физические повреждения. Может быть она вышла из строя, потому что просто сломалась. В этой публикации я не буду вдаваться в подробности ремонта флешки, если она была физически повреждена, т.к. в таком случае будет лучше отнести ее в ремонт к специалистам.
Если повреждений нет, и она выглядит абсолютно нормально, то скорее всего произошел программный сбой, например, из-за того, что вы неправильно извлекли устройство. Помните, вначале всегда делайте безопасное извлечение устройства в Windows прежде, чем вынимать его из самого компьютера или ноутбука.
Также, накопитель может быть не опознан, системой если в BIOS отключены USB порты. У каждого вида БИОС свои настройки, в них вам нужно найти пункт, связанный именно с USB.
Откройте такой пункт и поставьте у всех параметров в нем значение «Enabled». Сохраните настройки и посмотрите все ли работает.
Локализация неисправности
Диагностировать неисправность или определить, что ее нет, можно разными способами, но первое, что нужно сделать – проверить работоспособность самого разъема USB в вашем ПК.
Сделать это очень просто – достаточно взять другую 100% работающую флешку и подключить ее к тому же разъему. Если все открылось без проблем – вполне вероятно, причина неполадки в самой флешке и виной могут быть несколько причин – либо вышла из строя внутренняя плата управления, и восстановить или прочитать информацию уже практически возможности нет.
Причина №1 — плохое питание USB
Как ни странно, в сервисах по сборке ПК на заказ до сих пор умудряются ставить USB-порты версии 1.2 на передней панели. Как уже известно постоянным пользователям компьютеров, данные порты отказывают в течение первых двух лет работы. При этом они не дают достаточного питания для запуска накопителя, в результате чего при подключении носителя система сообщает: «Вставьте диск в устройство».
Исправить ситуацию помогут порты на тыльной стороне системного блока. Если эта манипуляция помогла вам запустить флешку, значит, передние порты в дальнейшем не пригодны для полноценной работы и их можно использовать разве что для зарядки плеера и прочих мелких гаджетов.
Причина №2 — вирусы
Есть и другой вариант — проблема в том, что на флешке есть вирусы или какие-то зараженные приложения, которые блокируют нормальную работу и определение носителя в системе при его подключении к USB. Для решения данной проблемы можно установить полезное приложение USB Disk Secirity, которое позволяет сканировать подключенные к USB устройства и быстро удалить все вирусы с флешки.
Причина №3 — несовместимость USB 2 и USB 3
Проблема также может быть из-за несовместимости версий USB-разъемов. Объяснить это очень просто – сегодня становятся популярными скоростные интерфейсы USB 3.0, а большинство флешек у пользователей еще работают на прошлой версии 2.0. В результате чего при подключении такого носителя в разъем USB 3.0 может происходить конфликт оборудования и накопитель просто не определяется системой, что можно без проблем посмотреть в диспетчере устройств (Пуск-Мой Компьютер-Правой кнопкой мыши выбираем свойства-Диспетчер устройств), где нераспознанное устройство будет определяться восклицательным знаком. Решение данной проблемы – обновление драйверов USB 3.0 интерфейса или использование более подходящего 2.0. Также функция поддержки более ранних версий USB может программно задаваться в BIOS компьютера, поэтому также рекомендуем посмотреть выставленные настройки и там.
Причина №4 — файловая система
Еще одной распространенной причиной ошибки является неисправность файловой системы флешки. В таком случае система может видеть носитель информации, но открыть или запустить его она не может. Такую неисправность можно обнаружить в диспетчере устройств, способ описан выше.
Метод решения данной проблемы прост – выполнить низкоуровневое форматирование флешки при помощи стандартной службы Windows (Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками) или же использовать стороннюю HDD Low Level Format Tool. Если все сделано правильно, то после окончания процесса перезаписи носитель должен без проблем открыться системой.
Причина №5 — сбой драйверов Windows
Ошибка актуальна в том случае, если при подключении накопителя видите окошко в трее о том, что осуществляется поиск драйверов, но результата никакого не происходит. Этот конфликт вызывает сама операционная система, когда назначила драйвер не подключенному устройству, а USB-порту, к которому подключался ранее другой накопитель. Ошибка часто встречалась на версиях Windows от XP до современного Windows 10.
Решение проблемы заключается в удалении лишних драйверов флеш-накопителей. Для этого используйте программу DriveCleanup. Она находится в открытом доступе. Скопируйте exe-файл в директорию system32 и запустите через командную строку.
Мы постарались рассмотреть самые популярные и часто встречающиеся проблемы при работе с флешками. Надеемся, что данная статья будет для вас полезной!