Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8
Содержание:
- Как починить провод наушников с микрофоном?
- Причины неисправности
- Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает
- Подключаем Блютуз наушники к Windows 10
- Подключение
- Ноутбук не воспринимает внешний микрофон
- Почему не работает микрофон
- Настройки системы
- Особенности настройки
- Как настроить микрофон на телефоне
- Индивидуальные особенности ремонта
- Вирусы
- Обрыв проводника
- Проверки по сети
Как починить провод наушников с микрофоном?
Гарнитура не имеет принципиальных отличий от стандартной системы. Единственное отличие в штекере – 3 контакта как в обычных наушниках и 4-ый для микрофона. 4-х контактный Jack 3,5mm имеет два стандарта:
M- и M+ это контакты микрофона. Три остальных: G — земля, R — правый, L — левый. Это стандартные цвета, используемые производителями для отличия проводов.
Действуйте по схеме описанной во втором разделе статьи. Для очистки проводов от изоляции можно воспользоваться свечой или зажигалкой. Высокая температура расплавит пластиковую оплетку и защитный лак.
Причины неисправности
Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:
- отсутствие драйверов для системы;
- неправильное соединение микрофона и ПК;
- сбившиеся настройки.
Нет драйверов
Ситуация, когда необходимые драйверы звуковой карты установлены неправильно или не установлены вовсе, является довольно частой причиной, по которой вместо отчётливых звуков ваш собеседник слышит лишь длительную тишину. Как было упомянуто выше, особенно остро эта проблема касается обладателей системы windows
7
.
В диспетчере устройств выберите вкладку «Звуковые, игровые и видео устройства» и найдите в открывшемся списке свою звуковую карту. Если эта информация отсутствует, или звуковая карта определяется как «неизвестное устройство», значит, драйвера работают неправильно и необходимо установить новые, скачав их с официального сайта.
Ошибка коммутации
В операционной системе windows
7
проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.
Сбой настроек вывода звука
Ответом на вопрос, почему не работает микрофон, может стать сбой в системе настроек звуковой карты. Чтобы проверить это предположение, в ОС windows
7
нажмите на значок динамика в правом нижнем углу экрана. В открывшемся окне вы должны видеть подключенный микрофон и характерные «прыжки» в звуковой диаграмме. Щелкните по иконке микрофона и поставьте максимальный уровень громкость, затем нажмите кнопку «Включить».
Наушники с микрофоном являются одним из тех видов техники, которая часто выходит из строя. Если вы хотите, чтобы ваша гарнитура прослужила вам долгое время – выбирайте проверенные компании, такие как: блуди, сони, филипс и др. Отличным решением для геймеров и просто для любителей виртуального общения, совмещающим в себе качество и сравнительно недорогую стоимость, станет модель a4tech bloody g500. Помимо привлекательного внешнего вида, модель может похвастаться внушительными характеристиками, которые обеспечат высокое качество звука своему владельцу.
Основные причины, почему микрофон в Зуме не работает
Все сбои, приводящие к невозможности работать с микрофоном в обычном режиме, условно можно разделить на две большие группы: аппаратные, связанные с «железом», и программные, относящиеся к работе операционной системы.
К первой категории принадлежат следующие неполадки:
- Поломка звуковой карты. В этом случае можно предположить, что ваш микрофон исправно передаёт звук — но дальше аудиоплаты сигнал не уходит. Вот и ответ, почему в Зуме не работает микрофон; решение — починка или замена карты.
- Поломка микрофона. Устройство может перегореть, на внутренней плате могут отойти контакты; наконец, может сломаться и сам звукоприёмник — в такой ситуации проще купить новый микрофон для работы в Zoom, чем ремонтировать вышедший из строя.
- Вы выбрали для подключения устройства не тот разъём. При пользовании ЮСБ-моделями такой проблемы точно не возникнет, а вот перепутать розовое гнездо для микрофона с салатовым или синим для подключения колонок или входного сигнала новичку вполне по силам.
К самым часто встречающимся программным ошибкам можно отнести следующие:
- Отсутствие в операционной системе необходимых для работы микрофона драйверов. Кроме того, служебные утилиты могут быть повреждены или установлены некорректно. Выход из ситуации — обновление или установка вручную.
- Сложности с совместимостью оборудования. Возможно, подключенное устройство конфликтует с каким-либо иным, например, со встроенным микрофоном. В такой ситуации надеяться на нормальную работу в Зуме, как и в любой другой аналогичной программе, не приходится.
- Некорректные настройки. Ещё одна разгадка, почему не включается микрофон в Zoom, — допущенные вами ошибки в выборе параметров программы. Чтобы решить вопрос, достаточно будет задать правильные настройки; в редких случаях потребуется выполнить переустановку приложения.
Хотя теоретически вы в любой момент можете получить помощь в техподдержке Zoom, торопиться с обращением не стоит. Приведённая ниже инструкция поможет вам решить проблему — быстро и без лишних контактов.
Подключаем Блютуз наушники к Windows 10
Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.
1 Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.
Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.2 Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.
3 На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем беспроводной адаптер (если он отключен), и нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».
4 Включите наушники. Индикатор должен мигать синим цветом (это значит, что они доступны для поиска). Если не мигает, то возможно, наушники подключены к другому устройству. Отключите их. Или найдите на корпусе кнопку со значком «Bluetooth» и нажмите на нее (возможно, нужно нажать и подержать). Все зависит от конкретной модели.
5 В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.
Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».
6 Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.
После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.
Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники
Заходим в «Устройства воспроизведения».
Обновление. После очередного обновления Windows 10 настройки немного изменились. Чтобы открыть меню, которое показано ниже, после нажатия правой кнопкой мыши выберите пункт «Звуки» и перейдите на вкладку «Воспроизведение».
Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.
Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.
Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».
Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.
Возможные проблемы с подключением
Давайте рассмотрим несколько частых проблем:
- Проблема: в настройках компьютера нет кнопки Bluetooth и раздела в параметрах. Решение: нужно установить драйвер на Bluetooth адаптер. Проверить, есть ли он в диспетчере устройств. Так же нужно убедится, что на вашем компьютере есть сам адаптер. На стационарных компьютерах их как правило нет. Нужно использовать внешние, которые по USB подключатся.
- Проблема: компьютер не находит наушники. Не подключаются к компьютеру. Решение: нужно убедится, что наушники включены и доступны для поиска. Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом. Отключите их и включите заново. Так же они должны находится недалеко от компьютера. Можно попробовать подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
- Проблема: наушники подключены к компьютеру, но звука нет. Не воспроизводят звук. Решение: установите для них статус «Использовать по умолчанию» в настройках Windows 10. Как я показывал выше.
- http://owindows8.com/nastrojka/podklyuchit-bluetooth-windows-10.html
- https://viarum.ru/bluetooth-naushniki-noutbuk-win-10/
- https://help-wifi.com/bluetooth/kak-podklyuchit-bluetooth-naushniki-k-kompyuteru-ili-noutbuku-na-windows-10/
Подключение
Чтобы начать использовать гарнитуру, для начала ее нужно подсоединить. Необходимый разъем можно найти на задней или передней панели системного блока ПК. Если вы подключаете гарнитуру к ноутбуку, порт нужно искать сбоку. Как современные, так и устаревшие модели компьютеров оснащены стандартными разъемами 3,5 миллиметра, предназначенными для гарнитуры и различного акустического оборудования. Вставьте штекер от наушников в порт соответствующего цвета. Также производители используют значки (изображение наушников или микрофона у конкретного разъема).
Процесс подключения выполняется следующим образом.
- После того, как штекер от наушников вставлен в порт, нужно открыть меню «Пуск». Доступ к нему осуществляется через панель управления, которая находится, как правило, внизу экрана.
- Следующий нужный раздел – «Оборудование и звук».
- В открывшемся окне нужно найти пункт «Воспроизведение», нужные наушники и нажать на них один раз правой клавишей мыши.
- Чтобы звук воспроизводился не через колонки, а через наушники, новый девайс нужно выбрать как устройство по умолчанию. Выбираем этот параметр в меню и сохраняем изменения.
- Для более точной настройки наушников необходимо снова открыть контекстное меню и перейти в раздел «Свойства». В этом окне можно изменить параметры звука, изменить уровень громкости, отрегулировать частоту дискретизации, поменять иконку девайса и выполнить другие настройки.
Синхронизация компьютера и беспроводной гарнитуры
Из-за отсутствия проводов Bluetooth-наушники по достоинству оценили многие современные пользователи. Это практичные и удобные в использовании устройства, которые можно применять при работе за компьютером или телевизором. Также они замечательно работают с любыми мобильными устройствами. Главное отличие таких девайсов заключается в наличии встроенного модуля Bluetooth. При переводе наушников в режим сопряжения, он издает специальный сигнал, который ловит другое устройство. В результате происходит беспроводная синхронизация.
Для успешного подключения специальным адаптером должен обладать компьютер или другая техника, с которой происходит сопряжение.
Данный модуль встроен в большинство моделей ноутбуков. При подключении гарнитуры к стационарному ПК в большинстве случаев адаптер приобретается отдельно. Он имеет небольшие размеры и напоминает обычную флешку. Чтобы сопряжение состоялось, он должен быть активен.
Подключение беспроводных наушников к ПК с операционной системой Windows 7 выполняется по такой схеме.
- Если вы не уверены, имеется ли модуль Bluetooth на компьютере, его наличие нужно проверить. Сделать это можно несколькими способами. Можно посетить раздел «Устройство», открыв «Панель управления», Также о наличии адаптера укажет соответствующий значок рядом с часами и датой на панели задач. Еще один вариант – ввести в командную строку команду WIN+R и после добавить msc. Если модуль встроен, он появится в списке.
- Адаптер, который приобретается отдельно, подключают через порт USB и включают. Чтобы девайс работал исправно, понадобится установить драйвер.
- Рекомендуется скачать программное обеспечение на сайте компании-производителя. Также его можно установить с диска, который идет в комплекте. Для функционирования нужна актуальная версия программы.
- Включите наушники и переведите их в режим сопряжения. Они должны находиться на оптимальном расстоянии от компьютера.
- В некоторых случаях подключение происходит автоматически. Если этого не случилось, нужно найти в настройках протокола Bluetooth на компьютере.
- Для этого нужно зайти в «Устройства» и, выбрав пункт Bluetooth, нажать на значок «+». В открывшемся списке должно появиться название наушников. Выберите его при помощи курсора.
- Если для подключения система потребует ввести код, найти его можно в инструкции по эксплуатации к гарнитуре. Также можно попробовать стандартный вариант: «0000» или «1234».
Ноутбук не воспринимает внешний микрофон
При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:
- Провода и разъем на ноутбуке;
- Правильность настройки Bluetooth-соединения;
- Актуальность драйверов;
- Правильность настройки «Записывающего устройства».
Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.
Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.
Почему не работает микрофон
После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.
Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.
Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.
Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.
Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.
Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.
Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.
Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.
На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.
Причина № 3. Микрофон отключен в настройках.
Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».
После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».
После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».
На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость домаксимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.
Причина № 4. Проблемы с передней панелью.
Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.
Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.
Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.
Настройки системы
Не исключено, что у пользователя просто сбиты настройки оборудования записи звука. Это довольно распространенное явление, особенно если сами наушники работают исправно.
Для проверки и корректировки параметров ОС потребуется:
- Открыть системный трей. Это область слева от часов Windows на панели задач.
- Кликнуть ПКМ по изображению граммофона.
- Выбрать в появившемся списке «Устройства записи».
- Найти используемое оборудование. Если оно отображается в соответствующем окне, значит, микрофон просто не настроен.
- Дважды кликнуть по строке с используемым микрофоном.
- Перейти в раздел «Уровни» и установить ползунки как можно выше.
- Сохранить изменения.
- Кликнуть ПКМ по выбранному девайсу в окне «Записывающие устройства» и нажать на «Включить» (может быть надпись «Использовать»). При желании пользователь может установить параметр «Использовать по умолчанию».
Теперь ясно, почему компьютер перестал видеть микрофон от наушников. Но это еще не все.
Особенности настройки
Порядок выполнения процедуры зависит от версии операционной системы.
На Windows 7
Чтобы настроить на компьютере с «Виндовс 7» микрофон, выполняют такие действия:
- Открывают пусковое меню, находят «Панель управления». Выбирают раздел «Звук».
- Переходят во вкладку «Запись». Выбирают название нужного устройства, нажимают на него правой клавишей мыши, устанавливают в качестве микрофона по умолчанию.
- Если микрофон выдает тихий или чрезмерно громкий звук, настраивают чувствительность. Это же действие требуется при появлении помех. Для этого в контекстном меню выбирают вариант «Свойства». Выставляют галочку возле пункта прослушивания, выбирают подключенные наушники. Так звук с микрофона будет подаваться с незначительным отставанием, что позволит правильно настроить его.
- Выбирают нужную чувствительность в разделе «Уровни». Перемещают оба ползунка, при возникновении помех снижают усиление. После окончания работ отключают режим прослушивания.
Настройка наушников и микрофона На Windows 10
При использовании последней версии операционной системы также возникает необходимость настройки аудиоустройств.
Для этого выполняют следующие шаги:
- Открывают раздел меню «Параметры», находят пункт «Конфиденциальность».
- Во вкладке «Микрофон» проверяют правильность подключения устройства, наличие нужного чекпоинта.
- Если для некоторых приложений установлен запрет на использование гарнитуры, снимают ограничение.
- Нажимают на значок динамика на панели задач. В разделе «Звук» выбирают пункт «Запись». Делают используемый микрофон устройством по умолчанию. Нажимают на него правой клавишей мыши, открывают меню свойств, регулируют громкость. Когда система сообщает, что компонент отключен, вновь кликают на него, выполняют действие «Включить».
Windows XP
На компе со старенькой XP процесс отличается от «Десятки».
- В Панели управления зайдите в раздел «Звуки и аудиоустройства».
- Отметьте флажком «Отображать значок…», если галочка отсутствует.
- Жмите «Дополнительно…».
- Через пункт главного меню «Параметры» активируйте «Дополнительные параметры».
- Через тот же пункт меню откройте «Свойства».
- Перенесите переключатель в положение «Звук».
- Отметьте флажком «Микрофон».
- Нажмите «ОК».
В окне микшера появится ползунок «Усиление микрофона» без регулятора уровня.
С беспроводной (Блютуз) гарнитурой всё аналогично.
Как настроить микрофон на телефоне
Микрофон выходит из рабочего состояния по множеству причин. Например, в случае периодического пропадания звука способ устранения – обеспечение надежного контакта. При механических воздействиях, при проникновении воды в корпус происходит окислительный процесс в контакте и он периодически пропадает. Устранить такую неисправность могут лишь специалисты в мастерской.
При возникновении проблем со звуком в диктофоне либо программах и приложениях таких, как – скайп, Viber, Telegram, WhatsApp причины неисправности устраняют, зайдя в настройки приложения. Иногда происходит отказ приложения функционировать с имеющимися встроенными микрофонами и звук полноценно не улавливается. Можно не решить проблему путём подключения гарнитуры. На помощь может прийти проведенная переустановка программ, приложений. Случается, что при звонке на телефон нет слышимости, но звук существует при использовании всевозможных мессенджеров.
Это происходит при поломке разговорного микрофона. При этом внешний нормально функционирует. Множество телефонов наделены двумя микрофонами, разделяющими назначение либо взаимодействующими и улучшающими качество звука. Для диагностики неисправности лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.
Наиболее распространённой операционной системой в современных смартфонах является Android. Однако она имеет существенный недостаток – тихий звук в микрофоне. Большинство обладателей устройств на базе этой ОС задаются вопросом «Как настроить микрофон на андроид?».
Существует несколько способов решения этой проблемы.
Индивидуальные особенности ремонта
Существуют некоторые особенности ремонта, присущие более модифицированным моделям наушников.
Как починить блютуз наушники
Такие наушники довольно сложно чинить самостоятельно, лучше обратиться к специалисту
Если звучание стало намного хуже, чем раньше, или исчезло совсем, рекомендуется прибегнуть к помощи сервисного центра. Решаясь произвести ремонт дома, следуйте инструкции:
- Снимите мягкую подкладку.
- Используя канцелярский нож, аккуратно просуньте его под крышку устройства, подденьте её и снимите, стараясь не сломать крепления.
- Тонкой отвёрткой отогните крепления, которые держат динамик.
- Выход из строя блютуз наушников в большинстве случаев объясняется обрывом проводков на плате (их можно легко припаять) и выходом из строя аккумулятора. Аккумулятор в свободном доступе можно приобрести в интернете и заменить в домашних условиях.
Ремонт наушников для компьютера, игр, телефона
Главными проблемами таких аксессуаров являются:
- Нарушение целостности провода.
- Поломка штекера.
- Выход из строя динамика.
- Проблемы с микрофоном.
- Поломка дужек у наушников.
- Сбой в работе регулятора громкости.
Решение большей части из этих проблем уже был рассмотрено выше. Что касается ремонта микрофона, то выполнять это нужно быстро и очень аккуратно, потому что мембрана довольно легко поддаётся деформациям.
Если сломались дужки, то их пытаются соединить термоклеем, скотчем. Слишком серьёзная поломка имеет только один выход — замену дужек новыми.
Как починить без паяльника
Качественный ремонт наушников невозможен без паяльника
Некоторые люди, собирающиеся чинить данный аксессуар впервые, считают, что ремонт можно осуществить без паяльника. Однако это не так — провода удастся плотно и надёжно зафиксировать с контактами только с его помощью. Если у вас его нет, отнесите наушники в ремонт или купите новые.
Если вы решили починить наушники самостоятельно, изучите инструкцию, которая к ним прилагается. Обязательно купите паяльник, потому что без него ремонт выполнить не удастся. Кроме этого, не забывайте, что во время разборки некоторых составляющих данного аксессуара необходимо детально записывать или фотографировать, на каких местах они находились. Это избавит вас от возможных проблем во время сборки отремонтированных наушников.
Вирусы
Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников — вирусное заражение ОС. Что делать?
Лучше всего действовать следующим образом:
- Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
- Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
- Удалить вредоносные файлы.
- Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
- Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.
Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.
Обрыв проводника
Зачастую проблема связана с неисправностью провода
В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:
- разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
- узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
- положительный и отрицательный контакты микрофона;
- разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.
Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.
Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.
Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм
Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.
Можно ли починить и как
При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.
Проверки по сети
Перед их изучением рассмотрим проверку гарнитуры через интернет. Это не самые распространенные явления.
Для достижения желаемого результата пользователю придется:
- Открыть в браузере webcammictest.com.
- Кликнуть по надписи «Проверить микрофон».
- Сказать что-нибудь в гарнитуру.
Если индикатор колеблется, значит, микрофон работает, и проблема отсутствия звука заключается в сбитых настройках. В противном случае устройство просто не распознается компьютером.
Почему не работает микрофон на наушниках? Такое возможно, если в операционной системе отсутствуют драйверы для девайса. Либо в случае их повреждения/устаревания.
Обычно действовать приходится так:
- Подключить гарнитуру.
- Вставить в дисковод диск с драйверами. Он входит в комплект к гарнитуре.
- Запустить мастер установки.
- Следуя указаниям на экране, завершить процесс.
Если это не помогло или диск отсутствует/драйверы устарели, можно сделать следующее:
- Зайти на сайт производителя устройства.
- Выбрать модель наушников и скачать драйверы.
- Запустить исполняемый файл.
- Следовать указаниям мастера установки.
Также рекомендуется запустить центр обновления «Виндовс» и обновить драйверы для звуковой карты. После завершения операции лучше перезагрузить компьютер.