Мерзкая ошибка dns «не удается получить доступ к сайту err_name_not_resolved»

Причина появления проблем с сайтами в Windows 7

30 сентября истек срок корневого сертификата безопасности Let’s Encrypt в Windows 7, что привело к проблемам с открытием некоторых сайтов у пользователей этой ОС, а также старых версий Android и iOS. Встречается это и на компьютерах под управлением Linux, но для них пока известно только одно решение – установка приложения для подмены времени. То есть нужно поставить дату раньше 30 сентября.

Что касается мобильных операционных систем, то в этом случае ничего кроме обновления не поможет, поэтому пропустим детальное рассмотрение этого случая, а остановимся именно на Windows 7. Предлагаю начать с самых эффективных методов и закончить «Костылями».

Причина проблемы

Такая неполадка в «десятке» появляется, когда операционка не может открыть файл или папку. К примеру, не открываются параметры значков Рабочего стола. Основной причиной выступает отсутствие прав на элемент.

Ограничение доступа может возникнуть при других обстоятельствах:

• воздействие вирусов;
• антивирусное ПО блокирует файл;
• повреждение файла, папки или ярлыка;
• объект располагается в недоступном месте.

Если элементы находятся в сети на другом устройстве, открыть их также не получится, так как указаны неверные пути к ним. При непредвиденном отключении электропитания или других неполадках может произойти повреждение элемента, файл заблокируется и не откроется. Вирусные атаки способны заразить элементы системы, что приведет к их блокировке, и пользователь не сможет открыть программы.

Минцифры есть, а цифры нет

Проблеме с картой “Мир” и сервисом “Госуслуги” всего несколько дней, но она уже успела порядком разозлить многих россиян. Пользователи обнаружили её практически случайно — держатели карт “Мир” выяснили, что при оплате по судебным производствам приложение берёт комиссию, хотя оплата исполнительных листов должна проходить без неё. По данным пользователей, комиссия за каждый платёж составляет 1%.

Есть сложности и у тех, кто ещё ничего не знает о кредитах, долгах за ЖКХ и приставах. Многие из окончивших школу россиян не могут подать электронное заявление в вуз.

У тех, кто только сдал ЕГЭ, тоже большие проблемы. Результаты сдачи государственного экзамена либо загружаются с серьёзной задержкой, либо не загружаются вообще. Между собой пользователи шутят, что найти выход из этой ситуации можно — достаточно отказаться от использования сайта “Госуслуги”.

Получение обычной справки для рядовых россиян тоже превратилось в многоуровневый квест, пройти который сможет только самый терпеливый. Жалобы в службу поддержки приложения Минцифры постепенно перестают работать — вместо ответа о рассмотрении и решении вопроса там просто закрывают запросы и “списывают” проблему.

Решения проблемы:

Но все же, вот что нашел для Вас…

https://youtube.com/watch?v=aOlXX-W-P1Y

В видео выше показано, как можно решить проблему, когда через провайдер не открываются отдельные сайты. Просто ставим расширение, и выходим на сайт из любой страны. Это тоже, как вариант решения проблемы.

Вот ещё…

Решение 1. Необходимо сбросить кэш DNS

Делается это проще простого. Для этого нужно заупстить командную строку. В windows 10 нажимаем на кноgre пуск и пишем — «командная стока…»

и правой кнопкой мыши запускаем от имени администратора…

Также, командную строку можно вызвать через приложение выполнить (нажимаем комбинацию клавиш win+R) или правой кнопкой мыши по панели пуск нажимаем и выбираем выполнить и прописываем CMD

В любом случае, появится приложение — ВЫПОЛНИТЬ, где пропишем : cmd и нажмем ентер . Но правильней всего, запустить приложение по первому способу от имени Администратора.

Далее выполняем команду: ipconfig/flushdns

После чего, перезагружаем компьютер и проверяем результат.

Решение 2. Прописываем альтернативный DNS от 

Способ, который помогает в большинстве случаев. Дело в том, изначально DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в этом. А мы можем прописать их свои, а не автоматом получать от провайдера. Для этого нужно прописать свои, статические DNS в свойствах подключения. Будем использовать следующие DNS от гугл:

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».

Далее…

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства» (оно у вас должно светиться, как активное, в моем случае — БЕСПРОВОДНАЯ СЕТЬ 2). Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 — Беспроводная сеть)

Если просто подключение по сетевому кабелю напрямую от модема, то нажимаем на «Подключение по локальной сети» (или Ethernet в Windows 10).

Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Далее ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Пишем в верхнем поле — 8.8.8.8

Пишем в нижнем поле — 8.8.4.4

Смотрите порядок действий по изображению ниже…

После этих действий, ошибка должна исчезнуть и не повторяться. В случае чего, перезагрузите компьютер, и попробуйте войти на сайты, которые показывали ошибку DNS, ещё раз.

Перезагружаем  компьютер и проверяем работу.

Денис Повага

1-2 раза в год, веду до результата в блогинге, при наличии мест.
Для связи: ok.ru/denis.povaga

Комментарии: 2964Публикации: 793Регистрация: 12-03-2013

Что делать дальше

Порядок диагностики и устранения сбоя, приведенный ниже, охватывает все перечисленные причины. Если у вас есть предположение о конкретном виновнике проблемы, можете выполнить только те действия, которые подходит для вашего случая. Если не помогло предыдущее, переходите к следующему.

Временно отключите файервол или брандмауэр, а также средства родительского контроля, если используете. Для отключения брандмауэра Виндовс 10 запустите «Параметры», откройте «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows». Справа нажмите «Брандмауэр и защита сети». В окне Центра безопасности защитника, которое откроется следом, кликните подключение, отмеченное как «Активный». Далее передвиньте ползунок брандмауэра в положение «Выключен».

• Проверьте, возникает ли проблема в других браузерах. Если она присутствует только в одном, вероятнее всего, причина кроется внутри самого браузера. Проверьте его настройки подключения к Интернету (если вы не используете прокси и VPN, но они прописаны в настройках браузера, удалите эти записи), отключите расширения и пользовательские скрипты, очистите кэш и cookies. Если ничего не помогло, экспортируйте закладки и переустановите браузер.
• Чтобы исключить активное влияние работающих программ (в том числе вредоносных), загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети. Если доступ к сайтам восстановится, причина в программах. Осталось найти, в какой именно. Однако если сбой вызывают внесенные в систему изменения, это не поможет их выявить и убрать, поскольку они сохраняют действие даже без присутствия создавших их программ. Для борьбы с изменениями используйте следующий способ.
• Сделайте восстановление системы на день, когда сайты открывались без ошибок.

• Просканируйте диски антивирусом.
• Если проблема возникает на всех устройствах, подключенных к сети вашего Интернет-провайдера, и наоборот, не возникает при подключении к другому, позвоните в службу поддержки провайдера и следуйте рекомендациям консультантов.

Ноутбук к wi-fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус “Без доступа к интернету”, или “Ограниченно”.

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку “Страница недоступна”.

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки “Без доступа к интернету” в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде

В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки “Не удается найти DNS-адрес сервера”.

Коды ошибок сервера

Не все сайты открываются и не получается зайти в одну из социальных сетей, типа одноклассников или ВК. Ошибка в вашем браузере имеет определенный номер, и пускай сейчас мы не решим конкретную задачу, но рассмотрим, где именно искать решение.

Ошибок, которые могут появиться несколько десятков, и переписывать их все слишком долго. Рассмотрим основные разделы этих ошибок. Обычно в коде ошибки три цифры: первая цифра — это раздел, к которому относится ошибка, две других — это номер подраздела.

• Коды начинающиеся с 1хх это стандартные информационные сообщения, которые означают принятие сервером запроса или штатную работу сервера.
• 2хх — коды ответа сервера на запросы, означают, что сервер создал страничку или передает результаты об успешной обработке запроса.
• Перенаправлению с одного сервера на другой соответствует код 3хх.
• Вы запрашиваете ресурс, которого не существует или не удается получить доступ, сервер не может обработать запрос или сам запрос был не правильным, мы получаем ошибку 4хх.
• 5хх — ошибки сервера, неполадки, связанные с работоспособностью сервера начинается с этой цифры.

Временное решение проблемы

Таки, если проблема всё еще сохраняется и компьютер всё еще не заходит на сайт чего-либо, то есть еще один путь, который, во-первых, даст понять, где именно сидит вирус и в чём, собственно, корень проблемы, а так же позволит Вам получить доступ хотя бы временно, пока Вы не справитесь с вирусом.

Есть такая штука, как онлайн-прокси. Делают они то, что дают в окне браузера доступ к другим сайтам через сторонний сервер. Работа в этом случае идет медленней, но идет хоть как-то. Один из самых популярных таких прокси – это сайт Zend2:

Если англоязычный сервис для Вас не ясен, то можете воспользоваться нашим русским решением HideME:

Там даже предусмотрены специальные кнопочки и режим совместимости, т.е, если Вам в соц.сеть надо срочно, то пока можете перейти туда таким вот образом, сделать свои дела и продолжить бороться с вирусом локально.

Но, собственно, что же делать дальше, если всё еще не заходит на сайт чего-либо, а помогает только временное решение? А дальше я предлагаю Вам (при условии, что Вы проделали все рекомендации в статье выше) воспользоваться следующими моими статьями:

Выполнять стоит именно в такой последовательности и именно при условии, если Вы проделали всё вышесказанное (в том числе и по ссылкам, что я выше давал).

Если и это не помогло.. То читайте “Послесловие” ниже.

Как принудительно отключить сетевое подключение

На практике иногда возникают ситуации, когда приходится экстренно прерывать соединение через локальную сеть. Например, когда соседи начали пользоваться общим диском или принтер «вдруг» начал самопроизвольно печатать. Такое часто происходит в многоквартирных домах, где мощности Wi-Fi роутера часто достаточно для коннекта даже «через этаж».

Варианты:

1. Отключить сетевой кабель или питание роутера.
2. Произвести «обратную» настройку с отключением доступа.
3. Включить парольную защиту для критически важных ресурсов.

Также есть вариант ручного редактирования системного реестра. Это позволит увидеть перечень всех ранее подключенных устройств и вручную удалить ресурсы, к которым хочется заблокировать внешний доступ. Нужно запустить редактор реестра и найти ветку:

Как очистить или отключить HSTS в Firefox

По сравнению с Chrome, Firefox имеет несколько способов очистки или отключения настроек. Для начала автоматический метод.

Автоматический метод отключения HSTS в Mozilla

1. Откройте Firefox и убедитесь, что все открытые вкладки или всплывающие окна закрыты.
2. Нажмите Ctrl + Shift + H (или Cmd + Shift + H на Mac), чтобы открыть меню библиотеки .
3. Найдите сайт, для которого вы хотите удалить настройки HSTS. Вы можете упростить для себя, используя панель поиска в верхнем правом углу.
4. Как только вам удастся найти веб-сайт, для которого вы пытаетесь очистить настройки HSTS, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите  Забыть об этом сайте . Это очистит настройки HSTS и другие кэшированные данные для этого конкретного домена.
5. Перезапустите Firefox и посмотрите, была ли проблема решена. Если это была проблема HSTS, то теперь вы сможете нормально просматривать веб-сайт и Firefox не будет производить принудительный переброс http на https.

Ручной метод для Firefox

Данный метод можно еще назвать методом очистки HSTS путем очистки настроек сайта.

• Откройте Firefox, нажмите на значок «Библиотека» и выберите «Журнал»
• Далее выберите пункт «Удалить историю»
• В окне «Удаление всей истории» установите в раскрывающемся меню «Диапазон времени» значение «Все». Затем разверните меню «Данные» и снимите все флажки, кроме «Настройки сайта»  и нажмите «Удалить сейчас», чтобы очистить все настройки сайта, включая настройки HSTS . Далее перезагрузите Firefox и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Сайт открывается, но не работают услуги

Нередкая причина, почему не работает сайт Госуслуги сегодня – сбои отдельных функций или перегрузка сервера. При этом сам ресурс может открываться, а при попытке получить электронную услугу вы увидите сообщение об ошибке. Такое бывает при большом наплыве посетителей – например, когда приходит срок записи детей в школу.

Слишком много пользователей обращаются к одной странице, сервер не выдерживает нагрузку. В этом случае зайдите на сайт позже, когда снизится поток посетителей. Администрация Гослуслуг в сообщении об ошибки предлагает подписаться на уведомление – после устранения проблемы вы получите сообщение на почту о доступности функции.

Не удается подключиться к прокси-серверу

Что делать если у Вас вдруг ни с того, ни с сего перестали открываться страницы в браузере? Притом интернет вроде как есть, т.к. и скайп работает и торрент и раздается по Wi-Fi даже, но вот именно одна страница (а может быть такое, что все страницы) не открывается и выскакивает ошибка Не удается подключиться к прокси-серверу (время ожидания истекло, err_connection_timed_out, err_connection_failed, или ошибка подключения к DNS серверу). К тому же она может появиться не только на одном браузере, а сразу на всех (Google Chrome, Яндекс браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera и т.д.) и на любой версии Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, т.к. прокси-серверу без разницы на операционную систему и браузер.

Не стоит впадать в панику и переустанавливать браузер или всю систему сразу. Читаем статью и Вы сможете обойтись без потерь, так же как и посетитель группы Вконтакте, которому я помог и он сподвиг на написание данной статьи.Перейдем сразу к исправлению ошибки и не будем останавливаться на объяснении что такое прокси-сервер и почему так вышло.1) Возвращаем автоматическое определение прокси в браузерах.В Google Chrome и ему подобных (Яндекс браузер, Iron, Амиго, Comodo и т.п.) браузерах на основе движка Хрома нужно зайти в НастройкиЕсли показаны не все настройки, то нажмите на ссылочку внизу и затем ищите в блоке Сеть кнопку Изменить настройки прокси-сервера…Далее откроется окошко настройки интернета. На вкладке Подключения жмем кнопку Настройка сетиИ ставим лишь одну галочку, чтобы было автоматическое определение параметровТеперь сохраняем это дело кнопками ОК и Применить и пробуем подключиться к сайтам.В браузере Mozila Firefox нужно так же зайти в Настройки. У разных версий зайти можно по разному, но в конечном счете должна быть вкладка Дополнительно и кнопка Настроить… либо так:либо так:Здесь выберите лучше пункт «Без прокси»Сохраняем и пробуем.В браузере Opera настройки прокси находятся на вкладке Расширенные и Сеть:Ставим автоматические:и проверяем.2) Возвращаем автоматическое определение прокси в WindowsИдём по пути Пуск -> Панель управления -> Свойства браузера (при условии что Просмотр стоит по Крупным значкам):

и попадаем в знакомое уже окошко где были настройки от Гугл Хрома:где ставим как надо:далее проверяем работает или нет.3) Проверяем настройки интернета.Заходим в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом, выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» и делаем правый клик по Вашему подключению выбрав Свойства:В новом окне выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и жмем кнопку Свойства:теперь здесь смотрим чтобы не было никаких адресов, особенно DNS. В идеале всё должно стоять автоматически:Можете запустить командную строку от имени администратора и выполнить командуipconfig /flushdnsно это не обязательно.4) Возвращаем настройки интернета после сбоя.Может быть такое, что сбились настройки интернета после проверки антивирусом или наоборот вирус их испортил. Тогда рекомендую скачать бесплатную программу AVZ (официальная страница загрузки) и запустить её. У неё есть одна интересная опция (не основное назначение).Переходим в ней в Файл –> Восстановление системы и ставим галочки как на скрине:жмём кнопку Выполнить отмеченные операции и пробуем снова подключиться к интернет сайтам.5) Очищаем от вирусов.Вполне может быть что вирус, который испортил систему, до сих пор находится в ней. Поэтому проверьте антивирусами разными.Можно воспользоваться Malwarebytes Antimalware или Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt! , т.е. какими-нибудь разными, бесплатными и на один раз чтобы.6) Очищаем реестр.Последний вариант почему не удается подключиться к прокси-серверу, это просмотреть реестр на наличие ошибок.Итак, переходим в реестре https://vindavoz.ru/poleznoe/251-chto-takoe-reestr.html в веткуHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\и смотрим есть ли там параметр Appinit_DLLs который должен быть в идеале пустым:если это не так и в нём содержится какая-то ссылка, то измените содержимое и очистите.

21.06.2014&nbsp windows | интернет

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку, когда при открытии сайта браузер пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу. Такое сообщение вы можете увидеть в Google Chrome, Яндекс браузере и в Опере

Не важно, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1

Сначала о том, какая именно настройка вызывает появление данного сообщения и как это исправить. А затем — про то, почему даже после исправления ошибка с подключением к прокси серверу появляется снова.

Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.

Как это сделать:

1. Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
2. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
3. В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
4. Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
5. Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
6. В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие). 

После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.

Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова. 

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

• Если файл пустой — всё в порядке.
• Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
• Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
3. Удалить ненужные строки.
4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
2. netsh int ip reset
3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
3. Выполните сброс сетевых параметров.

Способ 4: Установка фейкового времени

В начале этой статьи я уже говорил о том, что подмена времени работает в Linux. В Windows 7 вы можете провернуть ту же операцию, переведя дату на 29 сентября или еще раньше. Используйте встроенные настройки или скачайте специальный софт, чтобы осуществить задуманное. Расписывать детально этот метод я не буду, поскольку он является своего рода «костылем» и подходит далеко не всем юзерам.

Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.

Способ 1: Проверка работоспособности сайта

«Определить»

2IP попытается обратиться к этому сайту через IP-адреса разных стран, и исходов событий здесь 3:

• Доступ отсутствует — значит, сайт «упал» полностью для всех стран. В этом случае вам остается ждать возобновления его работоспособности.
• Доступ есть частично — вероятнее всего, сайт не работает из-за внутренних проблем с серверами некоторых стран, в которых они находятся. Вам опять же ничего предпринимать не надо, просто ждите.
• Доступ есть — сайт работает, но по каким-то причинам ваш компьютер не может его открыть. Чтобы разобраться с этим переходите к следующим Способам статьи, начиная с 3.

Проверка политики ограниченного использования программ SRP

Есть такая политика Software Restriction Policies (Политики ограниченного использования программ) — это функция, основанная на групповых политиках, которая определяет программы, работающие на компьютерах в домене Active Directory, и управляет возможностью их запуска. Политики ограничения программного обеспечения являются частью стратегии безопасности и управления Microsoft, которая помогает предприятиям повысить надежность, целостность и управляемость своих компьютеров.

Вы также можете использовать политики ограниченного использования программ для создания сильно ограниченных конфигураций для компьютеров, в которых вы разрешаете запускать только специально определенные приложения. Политики ограниченного использования программ интегрированы с Microsoft Active Directory и групповой политикой. Вы также можете создавать политики ограниченного использования программ на автономных компьютерах. Политики ограниченного использования программ — это политики доверия, которые представляют собой правила, установленные администратором для ограничения работы сценариев и другого кода, который не является полностью доверенным.

Вы можете определить эти политики с помощью расширения политик ограниченного использования программ редактора локальной групповой политики или оснастки «Локальные политики безопасности» в консоли управления (MMC).

Проверить наличие на компьютере политики SRP можно через RSOP или реестр, давайте я покажу какую ветку реестра нужно изучить.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ Windows\safer\codeidentifiers

Наличие раздела safer\codeidentifiers уже говорит, о применении политик SRP. Регулируется она ключом DefaultLevel. Чтобы приостановить действие политики SRP установите у ключа DefaultLevel значение .

Так же в случае с доменным компьютером могут быть политики ограничения приложений через AppLocker, проверить это можно из редактора групповых политик gpedit.msc или оснастки secpol.msc. Далее раздел «Параметры безопасности — AppLocker».

Выполняем диагностику подключения к Интернету при помощи командной строки

Запускаем командную строку, жмем одновременно Win+R, выскочит окно «Выполнить», дальше вводим в нем команду cmd. Появится черное окно, это и есть командная строка.

Проверяем есть ли интернет на компьютере

Необходимо прописать в командной строке «ping –t » (это сервис ), можете прописывать любой другой. Нажимаем «Enter». В окне, если он есть на ПК, вы увидите ответы от сервера , выглядит это как на скриншоте ниже.

Но бывает, ответы приходят, а в браузере не один сайт не открываются, наверняка, доступ в сеть есть. Проблема вся в том, что в настройках сетевого адаптера отсутствует адрес DNS сервера, или допустили ошибку при написании. Поэтому сайты и не открываются, но интернет типа есть.

Проверяем соединения между ноутбуком и роутером

Необходимо проверить, есть ли доступ к роутеру? Для этого нужно посмотреть какой IP у маршрутизатора. Узнав айпи, вбейте его в командной строке (Пример: ping –t 192.168.1.1). Если пойдут ответы от роутера, а от сервиса «ping –t » не будет, значит причина в маршрутизаторе, или его настройках.

Возможен вариант, когда от роутера ответов не будет. В таком случае, нужно по цепочки от маршрутизатора поискать проблему. Проверяем: штекера RG 45, сетевой кабель, Ethernet-адаптер, настройки на сетевом адаптере, отключаем файерволы и антивирус.

Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.

Как это сделать:

1. Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
2. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
3. В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
4. Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
5. Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
6. В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие).

После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.

Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова.

Неправильная конфигурация host файла

Вы отключили proxy-сервер, но страница поисковой системы так и не открывается? Попробуем проверить файл hosts. Это состоящий из цифр уникальный код, который прописывается в дополнение к названию и соответствует каждому определенному сайту. Он называется IP-адрес ресурса.

1. Введите текстовое имя страницы в поисковом запросе.
2. DNS-сервер преобразует его в цифровой код.
3. Вы перейдете непосредственно к просмотру искомого сайта.

Можно обойти DNS-сервер. Чтобы ускорить процедуру прописываем в данный файл имена некоторых сайтов и их IP-адреса. Эту возможность увеличить скорость работы используют и вредоносные программы, переписывая IP адреса и имена сайтов. Исправить host файл можно утилитами типа “Dr Web CureIt”, “Microsoft Fix it”, “AVZ” или вручную.

Если вы решили изменить конфигурацию вручную, то строго придерживайтесь инструкции, так как в папке “etc”, где расположен документ, есть и другие файлы, предназначенные для корректной работы сети.

1. Непосредственно файл располагается по адресу: “Мой компьютер/Локальный диск С/Windows/System32/drivers/etc/hosts
2. Открывается файл простым блокнотом, и выглядеть должен примерно вот так:
3. Сверху, в обведенном поле – описания и принцип работы файла, во втором – единственная строчка, которая должна там быть изначально.
4. Если вы заметили другие символы, смело удаляйте их, как собственно и сам документ, windows создаст его снова самостоятельно.

Ресурс открывается, но получить услуги нельзя

Иногда пользователь открывает ресурс Госуслуги, а когда пытается получить услугу, система выдает ошибку. Данная проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:

• чрезмерно большое количество пользователей обратилось к услугам одной из страниц сервиса. В результате этого произошла перегрузка системы (в этой ситуации что-либо делать не нужно, требуется просто зайти на сайт позже и получить нужную услугу);
• технические проблемы на сервисе (подписавшись на уведомления от системы, вы сможете узнать, что проблема решена и есть возможность получить требуемую услугу).

Файл Hosts

В операционной системе Windows есть небольшой файл hosts — это текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемых при их трансляции в сетевые адреса узлов. При вирусном заражении вредоносный код может вносить изменения в этот файл, что выражается в блокировке каких-то отдельно взятых сайтов или наоборот перенаправление на совершенно другие ресурсы, содержащие сомнительный или вредоносный контент.

Чтобы проверить не внесли ли вирусы изменения в этот файл и исправить ситуацию, нужно открыть его через стандартный Блокнот. Делать это нужно с правами администратора:

Откройте меню «Пуск» и далее активируйте инструмент «Поиск» (для Windows 7 и 8). Или кликните по иконке лупы возле кнопки «Пуск» на панели задач.
В поле поиска пишем запрос «Блокнот».
Открываем программу с правами администратора (в противном случае вы не сможете сохранить изменения в файле).
В окне программы нажимаем «Файл»/ «Открыть».
Перемещаемся по пути в открывшемся окне проводника: .

Переключаем режим просмотра «Все файлы».
Отмечаем кликом мыши файл hosts и нажимаем «Открыть».
В блокноте откроется текстовый файл

Нас интересует записи после строк —  и .
Если здесь есть какие-то записи обратите внимание на доменные имена. Вполне возможно тут прописаны те сайты, на которые вы не можете попасть

Удалите эти строки и сохраните изменения нажав «Файл» / «Сохранить».