Почему не устанавливается игра в стиме?
Содержание:
- Файл установки поврежден
- В Steam не работает управление. Steam не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
- Добавление библиотеки
- На смартфон
- В Steam черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
- Steam не запускается
- Очистка кэша загрузки
- Переустановка приложения
- Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение
- Основные способы устранения неполадок
- Запрет на установку
- Файлы, драйверы и библиотеки
- Steam не работает управление
- Переустановка Steam
- Способы решения проблем со Steam
- Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?
Файл установки поврежден
Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.
Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.
В Steam не работает управление. Steam не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater . Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Steam могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Добавление библиотеки
После переустановки Стим, вполне возможно, что он перестает видеть игры из-за потери доступа к библиотечным папкам. Чтобы исправить, выполните следующие шаги.
Разверните меню Steam и выберите «Настройки». В пункте «Загрузки» нажмите на Папки библиотеки.
Здесь увидите путь установки по умолчанию. Чтобы использовать другие локации, добавьте их путем создания новой библиотеки.
После проверьте, видит ли Steam игры, установленные во вновь добавленном месте.
Умные решения18 декабря 2019, 14:53Steam – это не только масштабная международная площадка по продаже компьютерных игр и крупнейшее игровое сообщество, но и ещё многофункциональный сервис, где помимо возможности приобрести и установить выбранную игру, существует много других функций. Одна из таких функций позволяет в Steam указать на уже загруженную игру, если она установлена, но по каким-то причинам была перенесена в другую папку, благодаря чему игру не приходится качать заново и тратить на это время, но как это сделать? На самом деле всё довольно просто:
Как только проверка окончится, кнопка «Установить» поменяется на «Играть».
Расскажем почему Стим может не видеть установленную игру и как исправить этот глюк…
В Стим не отображается только что купленная игра? Без паники! Данная ситуация является довольно частой, устранив её причины игра будет корректно отображаться в клиенте.
Рассмотрим самые частые причины почему Стим может не видеть только что установленную игру.
Не найден исполняемый файл
Если Стим не видит установленную игру и сообщает, что не может найти исполняемый файл, то это можно исправить.
Открыв клиент пользователь может не видеть только что купленную игру — это скорее исключение, чем правило. Чтобы игра корректно отображалась в клиенте необходимо выполнить следующие действия:
- Выполнить команду Проверка целостности — в свойствах запускаемого ярлыка;
- Отключить антивирус на время решения проблемы;
- Запустить Стим с правами админа.
Специально для Вас: Почему стим не запускается на виндовс 7: баги клиента
Пути решения проблемы когда Стим не видит игру хотя она установлена могут быть различны. Так, если советы из пункта 1 не помогли и Стим не видит установленную игру, рекомендуется проверить следующие моменты:
Совместимость с ОС
Большинство современных игр для запуска требует 64-битная операционная система — в свойствах системы в разделе «Тип системы» должно быть указано «64 bit». Если разрядность соответствует, но версия Windows ниже 8, то новые игры могут не отображаться в Стим — необходимо обновить версию Windows.
+ Очистка кэша
Если во время скачивания игры работа Стим завершилась некорректно или, например, отключилось электричество и компьютер вырубился, после установки Стим может не видеть игру даже если она была установлена.
В таком случае нужно произвести очистку кэша Стим — для этого необходимо перейти в раздел настроек клиента и выбрать команду Очистить кэш загрузки. Далее — перезагрузить Стим и заново произвести авторизацию.
Обновление игры
Можно попробовать выполнить загрузку игры заново — после её завершения Стим проверит все файлы и при необходимости обновит все битые файлы.
Специально для Вас: ym yandex plus moscow rus: куда делись деньги
Переустановка Стим
Если клиент не находит игру рекомендуется полностью переустановить Стим и выполнить очистку всех записей Стим в реестре системы. Для этого нужно корректно удалить клиент, а затем запустить утилиту regedit — там удаляем все оставшиеся следы Стим.
После этого переустанавливаем клиент и восстанавливаем купленные ранее игры — проблемная игра теперь должна корректно отображаться в списке…
- https://lumpics.ru/why-steam-does-not-install/
- http://af-2.ru/
- https://compuals.ru/ustranenie-nepoladok/steam-ne-vidit-ustanovlennuyu-igru
- https://coop-land.ru/helpguides/solutions/16663-kak-v-steam-ukazat-na-uzhe-zagruzhennuyu-igru-esli-prosto-perenes-papku-s-igroy-s-odnogo-diska-na-drugoy.html
- https://mirdostupa.ru/stim-ne-vidit-ustanovlennuyu-igru-chto-delat/
На смартфон
Пользователям мобильной версии не придется думать о том, как выбрать место установки в Steam – приложение будет автоматически установлено в единственно возможное место.
Стоит отметить – в магазинах программ Google Play Market и App Store вы увидите несколько приложений:
- Mobile – основной клиент;
- Link – помогает связать мобильное устройство и ПК;
- Chat – создано для общения/социальная сеть.
Выбирайте нужный вариант – как только определитесь, можно установить Стим:
- Откройте магазин программ от Гугл или Эппл;
- Вбейте название в строку поиска и нажмите на кнопку ввода;
- Найдите нужный результат выдачи и жмите «Загрузить»;
При необходимости введите пароль и дождитесь автоматического завершения инсталляции.
Готово! Как видите скачать Steam на телефон совсем не сложно. Напоследок стоит поговорить о возможных трудностях, которые могут поджидать пользователя в процессе установки.
В Steam черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Steam может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Steam не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Steam не запускается
Перед тем, как искать причины, почему Steam не запускается
, необходимо убедиться, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции на компьютер, наблюдались какие-либо сбои или ошибки, но в то же время платформа установилась, все же, с максимальной точностью гарантировать последующий запуск и работоспособность Стим, а также игр невозможно. Если Стим запускается — повезло. Однако, что будет дальше — неизвестно.
Переустановка Стим
Наверняка, многие геймеры сталкивались с ситуацией, связанной с переустановкой программ, игр и т.п. То есть, если, например, игра установилась нормально, но запускаться не хочет, повторная установка может исправить проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки «съел» некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она становится вполне работоспособной. То же самое касается и Стим
Удалите платформу и установите ее заново
, обрашая внимание на каждые детали установки. Возможно в какой-то момент программа установки запросит какие-либо файлы..
Поиск информации по тексту ошибки
Еще один вариант, он не описывается в этой статье, но в качестве такого небольшого секрета, о котором знают все, добавим, что ошибка при запуске Steam, как правило, сопровождается соответствующим системным сообщением. Так вот, в этом случае, было бы верным задать в поиске текст такой ошибки
, в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной ошибки. Вот именно таким образом вы точно определите причину и, как следствие, найдете решение.
Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.» title=»программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми» target=»_blank»>
Запуск Steam от имени администратора
В качестве альтернативы можно воспользоваться запуском программы от имени администратора. То есть, в нашем случае, чтобы запустить Steam от имени администратора
, необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора
. Если этот способ помогает решить проблему, чтобы впоследствии ошибки не возникало, установите запуск от имени администратора по умолчанию
для этой программы. Чтобы это сделать, откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора
.
Проблема совместимости
Еще одним препятствием для запуска Steam может служить несовместимость программы с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, необходимо добавить флажок Запустить программу в режиме совместимости с:
, а в раскрывающемся списке выбрать нужную ОС.
Наличие библиотек.NET Framework
Также, вполне серьезной проблемой запуска Steam является отсутствие на компьютере установленной библиотеки .NET Framework , котрый обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность практически всех программ, игр, приложений, в том числе и игровых платформ. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен
. В то же время, следует иметь ввиду, что существуют различные версии библиотеки.NET Framework, а поэтому наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу платформы.
Наличие DirectX
И, конечно же, пожалуй, самое главное условие, требование, которое, в первую очередь, необходимо абсолютно для всех игр, и не исключение платформа Steam, установленный DirectX . Без него ни одна игра работать не будет. В настоящее время, практически все дистрибутивы, которые так или иначе требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор. Как правило, DirectX автоматически устанавливается вместе с различными игровыми клиентами. Однако, если он отсутствует, его необходимо скачать и установить. Делать это необязательно до установки игры, можно и после установки, но установить DirectX на компьютер просто необходимо
.
Очистка кэша загрузки
Еще одной распространенной причиной сбоя, который может возникнуть в ситуации, когда в очереди для скачивания накопилось много ожидающих файлов. Вполне возможно, что загрузчик дал сбой и отказывается скачивать новые компоненты. Попробуйте очистить кэш и посмотрите, решит ли это проблему.
В верхнем меню откройте вкладку Steam, затем выберите пункт «Настройки».
На вкладке Загрузки перейдите на правую панель и нажмите на кнопку «Очистить кэш загрузки». В строке подтверждения нажмите на кнопку «Да», чтобы очистить сохраненный кэш.
После завершения операции войдите в свою учетную запись и попытайтесь загрузить моды из мастерской.
Переустановка приложения
Продолжаем разбираться, почему останавливается загрузка в Steam. Иногда ошибки возникают из-за внутренних технических неполадок, которые можно решить только переустановкой десктопного клиента.
При этом стоит запомнить, абсолютно все игры будут удалены – вам придется постепенно восстанавливать и заново скачивать приложения. Сразу после установки ваша учетная внутренняя запись и игровые достижения будут восстановлены!
Почему загрузка игры в Стиме останавливается – понятно. Просто удалите программу вручную (или с помощью CC Cleaner), затем установите новый десктопный клиент с официального сайта. Нужная операционная система определится автоматически.
Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Steam, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Steam с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Основные способы устранения неполадок
Если steam не работает, прежде всего можно попробовать выполнить действия, универсальные при сбоях в работе любой программы:
-
Произвести перезагрузку устройства и самой программы.
-
Перезагрузить роутер.
-
Выключить антивирус.
-
Установить обновления для драйверов.
-
Вернуться к прежним настройкам системы, если сбой обнаружился после установки какого-либо приложения.
Если указанные выше действия не принесли желаемого результата и стим не открывается по-прежнему, следует воспользоваться специальными алгоритмами.
Снятие задач
Если причиной сбоя в работе Steam стало подвисание одного из запущенных процессов, наладить нормальное функционирование утилиты можно при помощи Диспетчера задач:
-
Запустить Диспетчер и перейти во вкладку «Процессы».
-
В появившемся списке найти и снять все задачи, где присутствует слово «steam».
-
Затем перезапустить утилиту.
Удаление поврежденных файлов
Когда служебный компонент steam неправильно работает вследствие повреждения программных файлов, поможет следующий алгоритм:
-
Войти в папку Program files на диске С.
-
Найти папку Steam.
-
Отметить в ней все файлы с именами «blob» и «Steam.dll».
-
Удалить их и перезапустить Стим.
-
При отсутствии положительного результата, удалить файлы «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll».
-
Если приложение по-прежнему не включается, следует удалить все файлы в папке, оставив один — «steam.exe». Теперь при открытии программы произойдет установка всех имеющихся обновлений и на месте удаленных файлов появятся новые, рабочие.
Иногда «зависание» Steam связано с изменениями в файле hosts, что зачастую случается после установки взломанных игр с различных подозрительных ресурсов. В такой ситуации необходимо:
-
Войти в папку Windows на диске С.
-
Открыть последовательно папки: System32 — Drivers — etc.
-
Найти файл hosts и произвести его запуск.
-
Все строки, расположенные ниже 127.0.0.1 localhost, удалить. При отсутствии этой записи потребуется найти в Интернете текст из первоначальной версии файла и вставить его в вместо нового.
-
Сохранить и вновь запустить приложение.
Снятие блокировок антивирусом и другими программами
Порой виной тому, что не запускается steam, становится программа-антивирус, в частности, Avast. Разрешить эту ситуацию очень просто — следует добавить Стим в исключения защитного ПО.
Конфликтовать с сервисом способны и иные пользовательские программы, работающие в фоновом режиме: менеджеры загрузок, редакторы тем, VPN-сервисы и др. (полный перечень сервисов, мешающих функционированию Steam, имеются на официальном сайте https://help.steampowered.com/ru/). До начала работы со Steam их все необходимо отключить.
Сервис Steam может блокироваться также службами Майкрософта. В том случае при открытии программы можно получить уведомление типа «timeout expired». В этой ситуации последовательность действий следующая:
-
Вызвать командную строку при помощи меню «Пуск».
-
Набрать команду «msconfig».
-
Перейти во вкладку «Службы».
-
Установить указатель возле строки «Не отображать службы Майкрософт» и кликнуть кнопку «Отключить все».
-
Сохранить параметры и выполнить перезагрузку.
Запрет на установку
Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.
В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Обязательным условием для успешного функционирования Steam является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилитуDriver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS , очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Когда с драйверами закончено, можно заняться установкой актуальных библиотек — DirectX и .NET Framework. Они так или иначе используются практически во всех современных играх:
Еще одна важная штука — это библиотеки расширения Visual C++, которые также требуются для работы Steam. Ссылок много, так что мы решили сделать отдельный список для них:
- (Скачать Service Pack 1)
- (Скачать Service Pack 1)
- (Скачать Service Pack 1)
- (Скачать Service Pack 1)
Если вы дошли до этого места — поздравляем! Наиболее скучная и рутинная часть подготовки компьютера к геймингу завершена. Дальше мы рассмотрим типовые проблемы, возникающие в играх, а также кратко наметим пути их решения.
Steam не работает управление
Проблема с мышью клавиатурой джойстиком
Одним из требований разработчиков платформы является рекомендация по наличию двухкнопочной мыши. Также, если в Steam не работает управление
, существует много причин. Например, если кнопки управления вообще не реагируют, возможно возникли неполадки с контроллером или клавиатурой. Проверьте надежность подключения и, при необходимости, перезагрузите устройство. Иногда, для завершения этой процедуры требуется перезагрузка игры.
Залипание клавиш в игре
Часто проблема с управлением Steam может возникать вследствие залипания клавиш. Когда одновременно зажимается несколько кнопок, система на это своеобразно реагирует.
Неправильные настройки управления
В то же время проблема с управлением может заключаться в настройках управления игр Стим. Внимательно проверьте клавиши управления и, при необходимости, замените на нужные вам.
Неверная раскладка клавиатуры
Как вариант, можно изменить раскладку клавиатуры
. Сделать это можно сочетанием клавиш Schift + Alt
. Дело в том, что управление в некоторых играх по какой-то причине работает только на английской раскладке или наоборот
. Экспериментируйте.
Переустановка Steam
Чтобы вы смогли запустить Стим без ошибок, нужно переустановить клиент. Но сделать это правильно. Каждая система Windows имеет, как правило два локальных диска — один для системы (C), другой для файлов пользователя (D). Это удобно и позволяет не засорять раздел с Виндовс пользовательскими данными. Лучше всего установить новый Стим на не системный том. Но перед установкой нужно удалить старый клиент.
- Нажмите вместе WIN+X и выберите «Панель управления»;
- Затем нажмите «Удаление программ»;
- В списке найдите клиент, выберите его мышью и вверху нажмите кнопку «Удалить»;
В перечне установленных программ найдите и удалите Стим
- Теперь откройте сайт Стима https://store.steampowered.com/?l=russian и скачайте новый клиент;
- Откройте диск D (или С, если он один) и создайте здесь папку «Steam». Только английскими буквами. И новая папка не должна размещаться в другой (должна быть в корне диска);
- Запустите клиент, но не спешите нажимать кнопку установки. Дойдите до момента, когда вам предлагают путь для установки. Выберите кнопку «Обзор» и укажите папку, которую вы только что создали — «Steam»;
- Теперь подтвердите установку и дождитесь её завершения.
После установки попробуйте запустить клиент. Ошибка не появится, так как в новом пути к файлам библиотеки нет непонятных для системы символов.
Узнайте, что делать, если система VAC не смогла проверить вашу игровую сессию в CS:GO.
Способы решения проблем со Steam
В этом разделе хотелось бы продублировать в сжатом и понятном виде рекомендации разработчиков, которые они пишут много раз для основных проблем. Фактически мы составили инструкцию на каждый отдельный случай и скомпоновали ее в пункты.
Что делать если Steam не запускается
Приложение создает специальный процесс и службу под названием Steam Client Service и Steam Client Bootsrapper. Они являются залогом корректной игры. Если на компьютере пользователя одна из них не запущена, то скорее всего дело в отключении или повреждении службы.
- Нажимаем Win+R и вписываем «msconfig».
- Далее во вкладке «Службы», нам нужно найти Steam Client Service и нажать галочку слева.
- Перезагружаем компьютер и пробуем запустить программу.
Стим выдает ошибку
Бывает, что мы можем получить ошибку сразу при запуске .exe файла или любой другой игры. В данном случае стоит обратиться к документации которая говорит нам, о необходимости переустановки клиента.
Код ошибки 105 в Steam
Данная проблема часто встречается у пользователей которые давно не обновляли приложение. Иногда даже при ее запуске, она не предлагает обновится из за нарушения графика или отсутствии подключения к интернету. Его ограничить могло антивирусное ПО.
Ошибка при установке Стима
Все скачивается но не устанавливается? Давайте убедимся в правильности согласно официальных требований установки.
- Устанавливайте программу только с англоязычными путями.
- Удалите все дубликаты и неправильные установки.
- Очистите системный реестр при помощи программы CCleaner.
- Полностью удалите старую версию программы. Сделать это можно через специальные программы.
- Закройте службу Steam Client Service и убедитесь, что она не стоит в автозапуске.
Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?
Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.
Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.
Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.
Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.
В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.
Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.
Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.
Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».
Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».
В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора
После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.
Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.
Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.