Что делать, если видео не воспроизводится

Содержание:

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

  1. Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс».
  2. Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек». Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.

После перезагрузки аппарата необходимо будет заново авторизоваться в своей учетной записи и загрузить все приложения на телефон.

После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.

Неправильная дата и время

Неверно указанные время и дата препятствуют синхронизации с сервером, из-за чего может не работать приложение Ютуб на Андроид:

  1. Откройте меню «Настройки».
  2. Перейдите во вкладку «Язык, время, клавиатура».
  3. В разделе «Дата и время» укажите актуальные данные.
  4. Или включите «Автоматически», телефон установит время и дату на основании мобильной или Wi-Fi сети.

Очистка кэша или удаление данных

Временные файлы, созданные YouTube, становятся ключевой причиной нарушения в работе приложения. Чтобы избавиться от кэша:

  1. Проследуйте в «Настройки».
  2. Выберите «Приложения».
  3. Далее «Все приложения».
  4. Найдите карточку софта и откройте ее.
  5. Нажмите «Очистить кэш».
  6. Тапайте «ОК».

Другой вариант:

  1. Вместо «Очистить кэш», выберите «Восстановить» и жмите «ОК». Пункт может скрываться в меню «Еще» и называться «Удалить обновление».
  2. Ютуб будет возвращен до версии, предустановленной на смартфон с завода.
  3. Откройте «Play Маркет».
  4. В строке поиска введите «YouTube».
  5. Откройте первое приложение в окне выдачи.
  6. Выберите «Обновить».

Если методы выше не помогли:

  1. Проследуйте по пути, как описано выше.
  2. Выберите «Стереть данные».
  3. Сделайте это для приложения «Сервисы Google Play».
  4. Откройте меню «Еще» и выберите «Системное ПО».
  5. Найдите в списке «Google Services Framework» и повторите процесс удаления данных.

Проблемы с интернетом

Приложение работает, но ролики не проигрываются, медленно грузятся комментарии и рекомендованное видео — это признак низкой скорости интернета или проблемы на магистральной линии.

Когда девайс на Android подключен к Wi-Fi, и в YouTube возникает ошибка «Проверьте подключение к интернету», смените DNS-адрес:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Выберите «WLAN» или «Wi-Fi».
  3. Держите палец на подключенной сети или нажмите на значок «i».
  4. Тапните по «Изменить сеть» или «Статический IP».
  5. Раскройте «Расширенные настройки» и поменяйте «Настройки IP» на «Пользовательские» или активируйте «Статический IP».
  6. В строке «DNS 1» пропишите 8.8.8.8, а в «DNS 2»8.8.4.4 и нажмите «Сохранить».

Чтобы этот метод сработал, понадобится изменить настройки роутера. Универсальная инструкция выглядит так:

  1. В поисковой строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Пройдите авторизацию, по умолчанию в качестве логина и пароля используют admin.
  3. Выберите вкладку «Network», оттуда перейдите в «WAN».
  4. В «Primary DNS» укажите 8.8.8.8, а в «Secondary DNS» — 8.8.4.4.

Активация VPN

Попытки заблокировать оператором определенный сайт или повреждение на магистральной линии, приводят к ошибке доступа к YouTube. Единственный выход — попробовать VPN:

  1. Посетите «Play Market».
  2. В строку поиска введите «Turbo VPN».
  3. Жмите «Установить», после загрузки запустите приложение.
  4. Нажмите на морковку.
  5. Попробуйте запустить видео.

Перезагрузка аккаунта Google

Неочевидной причиной, почему не загружается Ютуб на телефоне, выступает рассинхронизация с Гугл-аккаунтом.

  1. В «Настройках» зайдите в «Аккаунт и синхронизация».
  2. Тапните по аккаунту, привязанному к Google.
  3. Разверните меню «Еще» и нажмите «Синхронизировать».

Если это не помогло, проследуйте по указанному пути, но выберите «Удалить аккаунт». Это приведет к стиранию данных электронной почты, контактов и СМС. Затем:

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Проследуйте в «Аккаунт и синхронизация».
  3. Выберите «Добавить аккаунт».
  4. В перечне доступных, нажмите на значок Google и пройдите авторизацию.

Сброс до заводских настроек

Крайняя мера, которая восстанавливает неудачное обновление ПО, помогает избавиться от вирусов и вернуть удаленный системный файл пользователем с Root-правами. Перед сбросом, перенесите важные файлы на карту памяти, в облачное хранилище, компьютер.

  1. Через «Настройки» проследуйте во вкладку «Память и резервные копии».
  2. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
  3. Отметьте соответствующий пункт и жмите «Восстановить».
  4. Поставьте телефон на зарядку, чтобы он не сел в процессе отката.

Проблемы с запуском YouTube на смартфоне Android зачастую решают удалением кэша. В редких случаях, пользователям приходится откатывать ОС к заводскому состоянию.

Ищем причину сбоя

Все признаки напоминают, что в настройках появились неполадки, либо гаджет имеет некоторые особенности:

  • проблемы начались вслед за изменением параметров системы, перепрошивки, загрузки гугловской программы, манипуляций с приложениями;
  • аналогичные неисправности характерны для разных программ;
  • устройство приобреталось за границей, предназначалось только для китайского рынка, где Гугл заблокирован;
  • некоторые функции недоступны, смартфон самопроизвольно отключается, зависает, перезагружается и выдает ошибки.

Когда не работает ютуб на планшете на Андроид, выделяют еще несколько критериев, подтверждающих наличие проблем:

  • невозможно загрузить, установить и подключить, ютубовский портал при этом открывается и функционирует штатно;
  • отказ от работы с момента перезагрузки или обновления;
  • антивирусная программа вступает в конфликт с приложением;
  • другие сервисы работают нормально.

О факторах, связанных с сетью либо настройками, подсказывают следующие моменты:

  • отказы после смены настроек сети либо подключения устройства к новому провайдеру;
  • отсутствие доступа к сети;
  • уменьшение скорости соединения, вследствие чего видеоролик воспроизводится некорректно;
  • проблемы с использованием сервиса VPN.

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне

Какой бы ни была причина некорректной работы приложений, можно все исправить. Чтобы Ютуб на телефоне снова запустился, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите телефон. Если устройство долго работало без выключения, то, вероятно, что перегружена оперативная память. Перезагрузка очистит ее.
  2. Очистите телефон от кэша. Для этого:
  • войдите в Настройки, затем в Хранилище данных и USB — Приложения. Выберите YouTube — Очистка кэш-памяти;
  • проследуйте другим путем: Настройки — Приложения — YouTube — Карта SD и память телефона — Очистка кэша;
  • если у вас на телефоне установлена версия Андроида 6.0.1, тогда путь такой: Настройки — Приложения — Диспетчер приложений — YouTube — Память — Очистка кэша.

Последнее, что можно сделать, — остановите приложение. Для этого пройдите по пути: Настройки — Приложения — YouTube — Остановить принудительно. При этом система предупредит, что впоследствии приложение может работать нестабильно. В некоторых версиях Андроида остановленный Ютуб исчезает из списка приложений. Чтобы включить его, зайдите в Плей Маркет и включите или обновите его.

Если вы сотрете полностью все данные приложения Ютуб с телефона, а затем через Плей Маркет установите приложение заново, то могут появиться сбои в самой операционной системе.

Для того чтобы исправить проблемы с загрузкой приложения Ютуб, следует выяснить причину возникновения сбоя. Если проблема в забитой памяти, то поможет перезагрузка или очистка кэша. Если проблема серьезнее, то лучше доверить устройство специалистам: возможно, это работа вируса или произошел системный сбой.

Если вы пользуетесь сторонней прошивкой и столкнулись с проблемой вылета или торможения YouTube, ответ следует искать на сайте или форуме автора данной сборки. Если же вы владелец лицензионной ОС, и при просмотре видео приложение стало закрываться или намертво «подвешивать» систему, данная статья для вас. Описанные ниже способы актуальны на 2018 год, и на каждом из них мы остановимся подробнее.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

Чтобы видеохостинг прогружался, рекомендуется:

  1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
  2. Очистить кэш в телефоне:
  • войти в панель настроек;
  • перейти в хранилище данных и USB;
  • выбрать «Приложения»;
  • найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Выбрать «Приложения».
  3. Найти «Ютуб».
  4. Выбрать карту SD и память телефона.
  5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать магазин приложений.
  2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
  3. Выбрать найденное приложение.
  4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Почему вылетает ютуб на андроид: способы решения проблемы

Иногда Ютуб на телефоне может работать, но нестабильно, например, “вылетать”. Это когда во время работы приложения оно резко закрывается и “перебрасывает” вас на главный экран. Есть несколько причин, по которым так может происходить.

Ниже рассказываем о каждой из них более подробно.

Перезагрузка

Сбой в операционной системе телефона может привести к регулярным “вылетам” из приложения. Если Ютуб работает, но время от времени “вылетает”, то проблема может легко решиться после перезагрузки смартфона. Просто зажмите кнопку включения/выключения. Телефон выключится. Подождите пару минут, а потом заново включите смартфон.

Очищаем данные в приложении

Ютуб может “вылетать” из-за переполненной памяти телефона или большого количества накопленного кэша. Такая проблема тоже быстро решается путем очистки данных. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите приложение “YouTube”, найдите пункт “Очистить данные и кэш” и нажмите на эту кнопку.

Ненужные данные удалятся и приложение будет работать стабильно.

Перезагрузка аккаунта google

Иногда проблема с “вылетом” приложения может заключаться в сбое к привязанному аккаунту гугл, то есть учетной записи, через которую вы просматриваете видео на Ютубе.

Как перезагрузить аккаунт Google:

  1. Выйдите из аккаунта.
  2. Удалите все данные о нем в приложении.
  3. Снова попытайтесь авторизироваться в данной учетной записи — введите логин и пароль.

Это не самая частая причина возникновения лагов, но некоторым пользователям помогает.

Удаление последних обновлений

У некоторых людей не работает ютуб на планшете или мобильном телефоне после недавно скачанных обновлений. Или само приложение начинает сильно глючить. Это объясняется несовместимостью версии обновления с версией операционной системы устройства.

Если “операционка” обновлена до последней версии, а лаги все равно происходят, то есть смысл удалить Ютуб и скачать через браузер более старую версию приложения.

Если вам интересно какие награды » выдает блогерам и за что читайте в нашей статье.

Обновления сервисов google play и google services framework

У многих людей приложение Ютуба на телефоне скачано через Play Market. Именно поэтому лаги в приложении могут возникнуть из-за старой версии сервисов Google Play, их фреймворков.

Такая проблема легко решается — просто нужно обновить сервисы Google Play, для этого зайдите в Play Market, найдите в меню слева пункт “Приложения” и выберите “Обновить сервисы Google Play”. Готово!

Смена dns серверов

Медленная скорость интернета или нестабильное интернет-соединение — одна из частых причин возникновения лагов в приложении.

Если с мобильным интернетом или Wi-Fi все в порядке, на ПК Ютуб работает стабильно, а в телефоне — нет, то есть смысл сменить dns сервера на андроиде, чтобы улучшить качество интернета.

Для этого:

  • Зайдите в настройки телефона.
  • Нажмите “Сеть и интернет”.
  • Выберите сеть, которой вы пользуетесь.
  • Нажмите “Настройки DNS”, далее “Вручную”.

Замените существующие данные на 8.8.4.4 или 8.8.8.8

Полная переустановка приложения

От лагов в приложении Ютуба на андроиде можно избавиться после полной переустановки приложения. Для этого зайдите в Play Market, найдите YouTube, удалите приложение, перезагрузите мобильный телефон, а потом снова скачайте данное приложение через Play Market.

Сбрасываем до заводских настроек

Еще от “вылетов” из Ютуба отлично помогает сброс телефона до заводских настроек. Сделать это можно сразу несколькими способами. Ниже рассказываем о каждом из них подробнее.

 Через меню

Сбросить телефон до заводских настроек через меню — легко. Для этого зайдите в настройки телефона и найдите в меню пункт “Восстановление и сброс”, далее нажмите “Сброс настроек”. Вам останется лишь дождаться окончания процесса и включения телефона.

 Через recovery

Этот способ немного сложнее. Для этого полностью выключите телефон через кнопку включения/выключения.

Далее включите его, но пока он будет включаться зажмите кнопку повышения громкости звука, обычно она находится на боковой части корпуса смартфона, рядом с кнопкой включения/выключения. Появится черный экран с надписями на английском языке. Выберите Boot Menu, а затем “Recovery”.

После этого запустится процесс сброса настроек телефона до заводских.

Проблемы с Ютуб на разных телевизорах

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года) приложение YouTube больше не работает. Эта информация доступна на сайте Samsung. Об этом я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube также возникают на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но пусто. Видео не загружается и информация не отображается. Приложение постоянно загружается.

В этой ситуации, как правило, помогает то. полностью отключить питание телевизора.. Как долго мне его выключать? Рекомендуемое время — 15 минут. Но есть сообщения, что даже отключение питания на 30 секунд решает проблему.

Также, в качестве другого решения, я рекомендую добавить DNS-серверы Google в свойства интернет-подключения вашего телевизора. В статье Samsung TV не отображает Wi-Fi, не подключается к Интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и в Интернете не работает, я подробно показывал, как это сделать.

В крайнем случае, вы можете попробовать перезагрузить телевизор (все настройки, установленные приложения, каналы будут удалены!). Вы можете сделать это в настройках, в разделе Общие.

Скорее всего, вам потребуется набрать пароль 0000 для подтверждения сброса.

LG

Не хватает программы.

LG имеет постоянную проблему с исчезновением программы из главного меню. Это происходит после обновления телевизора. И система может обновляться автоматически, не уведомляя вас об этом. Поэтому необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В главном меню перейдите в «Магазин LG». — Это основной инструмент, который отвечает за загрузку программного обеспечения.
  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его нет на главной странице, просмотрите разделы или введите название в поисковую систему.
  2. Как только вы перейдете на главную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».
  1. После этого программа вернется в главное меню.

Точно так же вы можете обновить через «Магазин LG».

Невозможно загрузить, разбивается, не запускает видео.

Зайдите в меню и удалите само приложение — для этого в главном меню дважды нажмите стрелку вверх на пульте ДУ и подтвердите удаление крестиком. После этого приложение устанавливается через «Магазин LG». — Иди туда, найди «YouTube» и установи его.

Если это не помогает, можно попробовать восстановить заводские настройки. В настройках перейдите в «Общие» и выберите «Восстановить заводские настройки» и подтвердите действие. После этого снова установите YouTube.

Philips

На старых телевизорах Philips Smart TV появится сообщение о том, что YouTube больше не поддерживается и не работает. При использовании новых телевизоров Philips Smart TV могут возникнуть проблемы с загрузкой и замораживанием. Поэтому сначала деинсталлируйте само приложение, а затем попробуйте установить его снова через Google Play:

  1. Перейдите в Google Play с помощью пульта дистанционного управления Philips и щелкните лупу для поиска.
  1. Введите имя и нажмите на приложение.
  1. Если программа установлена, нажмите «Удалить». Если он был ранее установлен и теперь исчез, то для его восстановления вам нужно будет удалить YouTube таким же образом.
  1. После удаления видохостинга аналогичным образом перейдите на страницу приложения и установите его снова.

Если это не помогает, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Управление приложениями». Теперь нужно сначала удалить данные, а затем кэш. В самом конце перезапустите телевизор и попробуйте запустить программу.

Также можно попробовать обновить операционную систему еще раз. Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить основную систему на « — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Sony Bravia (Сони Бравиа)

Не тратьте время на бессмысленные эксперименты. Единственный реальный способ вернуть YouTube Smart TV на Sony Bravia — это потоковое видео с другого источника сигнала.

Вы также можете просмотреть их с помощью браузера. Не забудьте универсальный метод установки приложения на YouTube, описанный выше.

Ниже представлено видео о приложении на youtube на Sony Bravia TV:

Видео в онлайне на Android не загружается

Решение 2.
В некоторых случаях можно просто сменить браузер, загрузив его в сервисе Google Play. В настоящий момент сервис предоставляет большое количество платных и бесплатных вариантов для пользователей.

Также последние технологии внедрены в такие браузеры как, Dolphin, UC, Firefox и другие. Для выбора хорошего обозревателя рекомендуем вам ознакомиться со статьями:

  • для Андроид
  • для Андроид

В этих материалах описаны основные программы из Google Play, которые считаются лучшими в рейтингах браузеров по разным критериям.

Решение 3.
Если вы часто просматриваете видеоролики на сервисах YouTube или Vimeo, то рекомендуем использовать для этого на своем мобильном устройстве бесплатные фирменные приложения таких сервисов.

Вот вам еще несколько советов!
Для браузера Opera достаточно установить flash плеер и все видео будут работать корректно. Иногда потребуется обновление версии плеера, но эту опцию можно активировать и с автоматической загрузкой и установкой обновлений. Подобная система используется и в Google Chrome для мобильных версий.

Но и здесь есть свои подводные камни! Имеется в виду то, что Adobe Flash Player загрузить официально из Google Play можно только для версии андроида, не выше 4.0. Если у вас версия ОС выше, то устанавливать придется в ручном режиме.

Что делать, если способы выше не помогли

Изредка обнаружить причину неполадки не получается. Возможно, перегружены сами серверы видеохостинга. Это случается редко, а чтобы проверить это — заходим в ютуб с другого устройства — телефона, планшета или компьютера.

Чтобы убедиться, что проблема заключается в самом приложении — пробуем просмотреть видеоролик через мобильную версию в браузере. Для уверенности можно пробовать разные браузеры, и даже разные ютуб-клиенты.

Стоит попробовать обновить версию android — со свежей прошивкой работоспособность ютуба должна быть лучше. Серьезные сбои в смартфоне можно вылечить сбросом настроек до заводских.

Почему не работает Ютуб?

Итак, если у вас тормозит Ютуб на Андроиде, а то и вовсе не включается приложение, дело может быть в обновлениях. Если видеосервис перестал работать сразу после того, как приложение обновилось, тогда причина в неправильном обновлении и проблемах с совместимостью. Часто причина того, почему не работает ютуб, еще более проста – нет подключения к Интернету, поэтому обязательно проверьте счет мобильных данных.

Другой, не менее важной, причиной того, что YouTube вылетает время от времени, является перегруженный кэш. Если вовремя не проводить очистку системы от временных файлов, они могут загрузить устройство настолько, что на воспроизведение видео не останется свободных ресурсов

В таком случае Ютуб часто глючит или не запускается вообще.

Очистить кэш и удалить ненужные файлы можно и в настройках вашего девайса. Для этого откройте пункт меню «Диспетчер приложений», а в открывшемся списке выберите нужную программу. Сначала откройте вкладку «Память», где выберите действия «Очистить кэш» или «Очистить данные». В последнем случае будут удалены обновления до предыдущей версии.

Если дело не в обновлениях или загруженности кэша, YouTube может не работать из-за других приложений, которые влияют на стабильную работу системы. Данные других программ могут содержать вирусы и другие вредоносные файлы, которые система не в состоянии обработать. В таком случае рекомендуем поставить антивирус – например, или Доктор Веб.

Случается и такое, что программа перестает работать при просмотре или загрузке определенного ролика на YouTube. В этом случае видео необходимо удалить или поискать другое с тем же названием. Видео, что вы смотрели, может быть просто повреждено. Не помешает удаление и остальных файлов или возвращение к заводским настройкам, поскольку часто сложно определить, что именно стало причиной ошибки.

Очистить кеш

Следующим шагом по устранению проблемы является очистка кеша для трех приложений — YouTube, Google Play Store и Google Play Services. Вам следует начать с очистки кеша. Если проблема не исчезнет, ​​очистите данные.

Очистка данных на YouTube приведет к удалению загруженных видео и сбросу настроек в приложении к исходным значениям. Однако очистка данных для Play Store и Play Services не приведет к удалению каких-либо данных. Только настройки в Play Store вернутся к исходным значениям.

Чтобы очистить кеш и данные, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне Android и выберите «Приложения и уведомления» или «Приложения».

Шаг 2: В разделе «Все приложения» нажмите на YouTube. Нажмите на Хранилище для YouTube.

Шаг 3: Нажмите на Очистить кеш. Попробуйте обновить приложение. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите Очистить данные или хранилище.

Шаг 4: Перезагрузите телефон. Проверьте, решена ли проблема.

Шаг 5: Если вам по-прежнему не удается загрузить или обновить YouTube, очистите кеш и данные для Play Store и Play Services, повторив указанные выше действия.

Память телефона

Телефон – это маленький компьютер. Хоть формулировка и не очень достоверная, но она в полной мере подтверждает, что из-за перегруженной оперативной памяти приложения на смартфоне работают медленнее. Соответственно, по этой причине YouTube может зависать. Дабы исправить сложившуюся ситуацию, выполните следующие действия:

  1. Разблокируйте устройство.
  2. Откройте меню многозадачности. Обычно это делается нажатием и удержанием одной из клавиш. А на Meizu для этого надо сделать свайп снизу вверх.
  3. Появится список всех запущенных программ, которые занимают место в оперативной памяти. Закройте лишние.
  4. Рекомендуется после выполнения всех инструкций перезапустить смартфон, чтобы все изменения точно вступили в силу.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector