Ошибка 502: что это значит и как исправить?

Что за ошибка 502 bad gateway nginx?

Есть ещё один вопрос: что за ошибка 502 bad gateway nginx и о чём она сигнализирует. Начнём с того, что запросы от клиентов перед попаданием на сервер сайта проходят через шлюз. В большинстве случаев перед основным расположением сайта идёт веб-сервер nginx.

В этом случае он будет играть роль шлюза и передавать информацию. Если появляется 502 ошибка, значит запрос прошёл через nginx, попал на основной сервер, который не смог его обработать. Тут же пользователю отправляется отчёт об ошибке. Многие владельцы сайтов знают, как включить обновление контента, но при этом не задумываются о возможной нагрузке на сервер.

Для того, чтобы сайт корректно работал, необходима помощь специалистов. Например, веб-разработчики могут отслеживать перегрузки серверов и атаки на него. В некоторых случаях даже желательно отключить мониторинг посетителя, так как это создаёт дополнительную нагрузку.

Как видим, с ошибкой 502 могут бороться и пользователи, и специалисты сайта. Регулярная оптимизация ресурса положительно скажется на его работе и доступности. Некоторые аспекты этой работы освещены в курсе обучения SEO-оптимизации для новичков в маркетинге.

Как исправить ошибку 502 bad gateway на веб-сервере nginx

Сначала необходимо определить первопричину возникновения данной ошибки. Мы изучили серверные логи во время перезагрузок, и нашли там ошибки seg fault.

Затем мы покопались в конфигурации сервера, и увидели, что там отсутствовал модуль mod_rpaf. Именно это и вызывало падение сервера:

root@server # ls -l /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so
/bin/ls: cannot access /usr/local/apache/modules/mod_rpaf-2.0.so: No such file or directory

Rpaf – это модуль Reverse proxy add forward, разработанный для серверов Apache. Он нужен в том случае, если вы задаете Nginx фронденд-сервером и хотите получить реальный IP серверных запросов.

Данный модуль не работал под Apache-2.4, поэтому мы немного его подправили. После перекомпиляции и перезагрузки Apache ошибки сегментации прекратились.

Мы последили за сервером еще пару часов и убедились в том, что перезагрузки прекратились, а серверные ошибки исчезли.

Вот несколько советов, как исправить ошибку 502 bad gateway:

• Следите за тем, чтобы файлы сайта (плагины и темы) своевременно обновлялись и не устаревали;
• Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы;
• Проводите аудит серверного программного обеспечения и вовремя обновляйте модули;
• Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте любые перегрузки/атаки на сервер.

Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, дизлайки, лайки, подписки!

ОСОльга Сайфудиноваавтор статьи «HOW TO FIX «502 SERVER ERROR – BAD GATEWAY» IN WEB SERVERS»

Решения по исправлению 502 Bad Gateway ошибки для WordPress

В самом начале рекомендуется выполнить один быстрый тест, который определит то, отвечает ли нормально ваш сервер. Попробуйте запустить , чтобы увидеть доступность вашего сервера. Traceroute – это инструмент диагностики сети, который отображает маршрут, пройденный пакетами через всю сеть, и измеряет любые задержки при передаче.

Для запуска выполните следующие шаги (Windows OS):

• Откройте File Explorer, затем в строке пути наберите слово и нажмите Enter.
• Откроется командная строка (консоль; CLI).
• Теперь наберите следующую команду в консоли:
• Замените на домен нужного сайта и нажмите Enter.

Для операционных систем Linux и Mac OS нужно набрать команду .

Больше информации о работе с Консолью вы найдете здесь.

Вам также следует попробовать сбросить настройки маршрутизатора и проверить настройки системы доменных имен (DNS). Это основные исправления, которые иногда могут устранить 502 ошибку. Если это не помогает, вы можете использовать следующие шаги.

1. Очистка кеша браузера

502 ошибка может проявляться при попытке доступа к сайту, даже если проблема была решена. Это часто происходит из-за кеша в браузере.

Попробуйте простую перезагрузку сайта: несколько раз нажмите в браузере сочетание клавиш . Эта команда заставляет ваш браузер перезагрузить сайт без использования кэша. Если у вас Mac OS, тогда используйте команду .

Если данная процедура вам не помогла, вам следует вручную очистить кеш браузера. Нажмите сочетание клавиш и нажмите Ок. Учтите, что это действие удалит историю посещенных страниц и, возможно, сохраненные пароли в браузере.

После этого попробуйте перезагрузить ваш сайт еще раз. Если ошибка не исчезнет, ​​переходите к следующему пункту.

1. Временно отключить сеть доставки контента (CDN)

Ранее мы упоминали, что запросы вашего браузера иногда могут перенаправляться через обратный прокси-сервер. Другими словами, использование прокси-сервера создает посредника между браузером пользователя и сервером сайта.

Некоторые службы, такие как сети доставки контента (CDN), используют технологию обратного прокси-сервера для максимально эффективной маршрутизации входящего трафика. Однако иногда этот дополнительный слой может создавать проблемы при попытке подключения к основному серверу сайта. Когда это происходит, ваши посетители (и вы) могут столкнуться с 502 ошибкой сервера.

Достаточно легко проверить, является ли CDN причиной этой проблемы. Все, что вам нужно сделать, это временно отключить службу, а затем проверить, правильно ли загружается ваш сайт без нее.

Теперь, когда вы попытаетесь получить доступ к вашему сайту, его основной сервер ответит на запрос без посредников. Если ошибка 502 исчезла, вероятно, источником проблемы была CDN. В большинстве случаев вам просто нужно подождать некоторое время, прежде чем снова включить службу. Конечно, обязательно проверьте после этого, что ошибка не повторяется.

Если CDN не является проблемой, есть еще одно решение, которое вы можете попробовать.

1. Проверка используемых на сайте WordPress темы и плагинов

До этого мы рассмотрели три возможных причины 502 ошибки: ваш сервер, ваш браузер и промежуточные службы, такие как CDN. Есть еще один вариант – это проблема на вашем сайте. В частности, один из ваших плагинов или тем может пытаться выполнить скрипт, который ваш сервер не может правильно обработать. Это может привести к ошибке 502.

Попробуйте деактивировать свою текущую тему и временно переключиться на стандартную тему WordPress, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.

Если это не решило проблемы, попробуйте деактивировать все плагины, а потом поочередно их активировать, чтобы выявить виновника. Если плагин, который вы только что деактивировали, вызывал ошибку 502, ваш сайт должен загружаться правильно. Также не забывайте о загрузке сайта без кеша (сочетание клавиш ).

Если один из ваших плагинов вызывает ошибку 502, для начала деактивируйте его. Если плагин устарел, вы можете попробовать обновить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если же нет, тогда вам нужно найти замену проблемному плагину.

Краткий итог

Если вы столкнулись с ошибкой сервера 502 Bad Gateway (ошибка шлюза) на своем сайте, и она не исчезает после непродолжительного времени то, скорее всего, проблема на вашей стороне. В этом случае вам следует попробовать такие шаги:

• Очистите кеш вашего браузера.
• Временно отключите ваш CDN.
• Протестируйте свои темы и плагины WordPress.

Вы когда-нибудь сталкивались с данной ошибкой на своем сайте? Поделитесь своим опытом с нами в разделе комментариев ниже.

Спасибо, что читаете нас!

• 1979

• 49

• Опубликовано 10/06/2019

• WordPress — как сделать

Что можно попробовать исправить на компьютере.

Отличное расширение для браузеров на chromium. Wayback Machine обнаруживает коды ошибок 404, 408, 410, 451, 500, 502, 503, 504, 509, 520, 521, 523, 524, 525 и 526 и проверяет, доступны ли архивные версии запрошенных URL. Если они есть, появится сообщение с возможностью просмотра архивной версии. Работает на базе сайта archive.org.

Обновите страницу

Обновление страницы то, что нужно попробовать при любой ошибке. Часто ошибка 502 временная, и простое обновление может пустить вас на сайт. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке.

Проверьте доступность сайта в мире

В России нет доступа ко многим сайтам, даже если они не находятся в списке блокировок, то возможно попали в тот список IP адресов, который попадает в список блокировки Телаграмм. Как с этим справится, я рассказывал в этой статье.

Вот два сервиса, которыми я пользуюсь, чтобы понять доступен ли сайт

isitdownrightnow.com

downforeveryoneorjustme.com

Оба работают почти одинаково. Введите URL-адрес, который вы хотите проверить, и получите результат. Если UP, то сайт доступен.

Если сайт недоступен для всех, то продолжать искать причину на своем компьютере смысла нет. В противном случае читаем дальше.

Попробовать другой браузер

Возможно, проблема с браузером, который вызывает ошибку 502 Bad Gateway. Простой способ проверить это – использовать другой браузер. Вы можете использовать Google Chrome , Mozilla Firefox , Apple Safari или Microsoft Edge. Проще всего на Windows запустить Edge, он предустановлен и если вы его не используете по умолчанию.

Очистить кеш браузера и файлы cookie

Второй по распространению способ, исправляющий неработающий сайт, или что угодно в web пространстве – почистить КЕШ! Возможно, ваш основной браузер кешировал устаревшие или поврежденные файлы, которые могут вызывать ошибку 502.

Введите эту строку chrome://settings/clearBrowserData в Браузере Google Chrome или найдите соответствующий пункт в настройках. Проверьте галочки напротив пунктов удаления.

Проверка плагинов и расширений

Если вы используете расширения в своем браузере, возможно, что одно или несколько расширений вызывают проблему. Попробуйте отключить все ваши расширения, а затем получить доступ к веб-сайту. Если после этого ошибка исчезнет, ​​тогда точно расширение. Включить плагин один за другим, чтобы найти виновника.

Перезагрузить устройства

Если все перечисленные действия не помогли, остается одно, перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Если и после этого ничего не заработает, тогда остается только ждать.

comments powered by HyperComments

Причины появления ошибки

1. Если сайт ранее работал, а теперь не открывается и выдает ошибку, то это может говорить о следующих причинах:

Недостаток ресурсов сервера. Такая проблема может возникнуть, если не хватает оперативной памяти. Либо она используется нерационально;

Оперативная память

• Слишком большое количество посетителей одновременно может привести к такой ошибке на сервере;
• Атака хакеров. Сервер обрабатывает огромное количество неправильных пакетов. Это приводит к его перегрузке. То есть такая же перегруженность, как в первом варианте. С тем исключение, что это делается намеренно;
• Возможно, речь идет об оверселлинге. Сервер размещает такое количество аккаунтов, на которое не хватает ресурсов в определенные самые загруженные моменты;
• Неверная структура сервера. Либо несовместимость некоторых программных решений;
• Сайт использует внешнее подключение. Если в источнике подключения возникают неполадки, то они автоматически переносятся и на сам сайт;
• Загрузка слишком объемных файлов. Если сайт загружен тяжелыми файлами. А соединение с сетью при этом плохое.

2. Ошибки РНР.

Некорректная работа различных расширений и плагинов. Завершая работу, они не выдают код завершения своего состояния. Система nginx воспринимает внезапное завершение как ошибку.

Ошибка error 502 может появляться на определенную страницу, а не на весь сайт.

DDoS (хакерская атака) что это и к каким последствиям ведет

1. DoS (Denial of Service)— это направленная атака на систему. Целью является сбой в работе.

Если говорить простым языком, то на сервер искусственно создается такая нагрузка, при которой пользователи не в состоянии получить доступ к ресурсам.

2. DDoS (Distributed Denial of Service).

Пример атаки DDoS

Также атака на систему, которая отправляется с очень большого количества компьютеров.

Цель в данном случае такая же. Привести систему к нерабочему состоянию.

Каждое устройство отправляет большое количество пакетов с запросами к ресурсу.

Их количество очень большое. Настолько, что на обработку и отправку ответов растрачивается весь ресурс системы.

В результате, система больше не в силах поддерживать работу сервисов, которые у нее обслуживаются.

Вследствие этого, пользователи теряют возможность зайти на сервер или подключиться к сайту.

Это тот самый случай, когда на своем экране пользователь видит error 502 Bad Gateway.

3. Для собственника ресурса это чревато недополучением прибыли, так как система простаивает.

4. Меры по предупреждению DdoS. Для защиты сервера используют различные инструменты.

Настройка Apache.

Для этого необходимо перейти в каталог /usr/local/etc/httpd/conf. Там необходимо отредактировать 3 файла:

• httpd.conf
• srm.conf
• acces.conf

Перед редактированием необходимо создать резервные копии. Для этого в командной строке консоли необходимо ввести команду

Следом сразу же указать полное имя файла, который будет копироваться. И, через пробел, написать название файла-копии.

Для большей безопасности так же желательно, чтобы как можно меньше данных о системе было известно посторонним.

Информация о версии системы повышает шансы злоумышленника на удачную атаку.

Чтобы предотвратить утечку информации о системе нужно использовать данные файла httpd.conf.

• Установка и настройка Mod_Security. Еще один способ защиты от атаки — это установка модуля mod_security для Apache и установка в нем необходимых фильтров. После внесения необходимых изменений необходимо перезапустить Apache, чтобы они стали активны. При любых настройках не стоит забывать о балансе между нужной производительностью сервера и его защитой от атак.
• Настройка связи Apache+nginx. Это позволит усилить безопасность системы.

5. Если атака уже идет, необходимо проанализировать логии. Благодаря этому определить, кто и в каком направлении ведет атаку. Также определить преобладающий тип трафика. Для этого можно использовать, например, программу tcpdump. Благодаря ей можно узнать какой тип запросов присылается чаще всего, также ip-адреса, с которых они были отправлены.

Когда ip-адреса определены точно, их необходимо заблокировать.

Существуют также специальные платные системы защиты.

Например:

• CloudFlare,
• Comodo,
• Cisco,
• Wanguard

Причина №3: проблема в вашем IP

Бывает и такое, что прописанные настройки сети у пользователя сбрасывают запрошенное соединение, либо наоборот – сервера сайта блокируют подключение с вашего IP. Что бы исключить этот вариант – рекомендуется использовать соединение через VPN. Эта программка меняет прописанный IP-адрес на виртуальный, в следствии чего запрос к серверам будет выполнятся из «другого» места.

Для высокоскоростного VPN можно использовать сторонние программы или расширения для браузера. В последнем случае помогут расширения Hola VPN, ZenMate, uVPN и другие. В браузере Опера, функция впн идет по умолчанию.

VPN-программа WINDSCRIBE

Такой подход часто помогает, если ваш провайдер работает в серой IP-зоне, которая имеет значительные ограничения и её адреса заблокированы. Самый простой пример – санкции в Крыму, из-за чего отсутствует доступ ко многим международным и российским сервисам. К примеру, жители Крыма сообщали, что при попытке открыть онлайн-сервис переводов от банка Тинькофф, выскакивала ошибка «502 Bad Gateway».

Как удалить файлы cookies из различных браузеров

Во время серфинга страниц или сайтов в интернете используется какой-либо браузер.

Во время этого процесса, вся информация записывается на жесткий диск.

Это могут быть: картинки, текстовые файлы, любая информация, которую просматривал пользователь.

Все это хранится на винчестере компьютера в кэшах или куках (текстовых файлах).

Очистить кэш или удалить куки можно, используя несколько способов:

• Использовать возможности самих браузеров;
• Использовать сторонние приложения.

Важно отметить, что после проведенной чистки НЕ требуется перезапуск компьютера или переустановка браузера. Процесс чистки немного отличается в разных браузерах

Процесс чистки немного отличается в разных браузерах.

Google Chrome

• Для начала нужно открыть «настройки»;
• В выпадающем меню найти кнопку «очистить историю»;
• Открывается новое окно с параметрами настроек. Сначала нужно установить период, за который будут удалены файлы. Рекомендуется выбрать «за все время».

В следующих четырех пунктах надо проставить галочки.

Таким образом, браузер очистится от: истории просмотров, истории скачиваний, файлов cookie, а также изображений и других файлов.

Теперь остается только нажать «Очистить историю».

Firefox

• Первый шаг — открыть «Настройки»;
• Далее — пункт «Приватность»;

Рубрика «приватность» в браузере Firefox

• В открывшемся окне выбрать «Удалить отдельные куки-файлы»;
• На этом этапе можно удалить вручную только один куки-файл, если известно, какой именно. В противном случае, удаляются все.

Opera

• Нужно нажать на логотип браузера в левом верхнем углу и выбрать там «История»;
• В правом верхнем углу появляется кнопка «Очистить историю посещений»;
• Появляется окно. Тут надо поставить галочки в первых четырех пунктах: история посещений, история загрузок, удалить файлы-куки и прочие данные сайта, и очистить кэш;
• Нажать на кнопку «Очистить историю посещений» под ними.

Internet explorer

• В меню необходимо выбрать пункт «Сервис» (для того, чтобы этот пункт был виден в меню, надо нажать Alt);
• Затем «Удалить журнал обозревателя»;
• В открывшемся окне можно выбрать только куки-файлы, установив напротив них галочку;
• Завершить процесс нажатием кнопки «Удалить».

Способ подходящий для любого браузера

Необходимо запустить браузер (тот, который надо очистить);

Нажать одновременно клавиши на клавиатуре: Ctrl+Shift+Delete;

Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete

• Откроется меню. В рубрике «Удалить» надо выбрать «Всё»;
• Поставить галочки напротив интересующих пунктов: кэш и куки;
• Нажать «Удалить сейчас». Процесс завершен.

Как удалить отдельные cookie файлы

• Запустить браузер на компьютере;
• Напротив адресной строки выбрать значок с тремя точками и нажать «Настройки»;
• Внизу страницы найти «Показать дополнительные настройки»;
• Перейти в раздел «Личные данные», там нажать кнопку «Настройки контента»;
• Выбираем «cookie»;
• Перейти в раздел «Все файлы cookie и данные сайтов». Тут надо найти название интересующего сайта;
• Справа от него нажать на значок Удалить.

Способ очистки при помощи программы Ccleaner

Возможно, у кого-то данная программа может быть уже установлена.

Поскольку ее также используют для очистки операционной системы Windows.

Это позволяет освободить ОС от всего лишнего и ускорить работу компьютера.

Если данной утилитой не доводилось пользоваться, ее необходимо скачать и установить.

Скачивать рекомендуется только с проверенных сайтов. Данная утилита является бесплатной.

• Необходимо закрыть браузер и запустить установленное приложение;
• Перейти в рубрику «Очистка»;
• Откроется новое окно, в котором надо выбрать закладку «Приложения»;
• Там будут указаны установленные на компьютере браузеры. Для каждого из них (либо только для того, который надо очистить) необходимо отметить галочками пункты, которые надо выполнить;
• Теперь нажать кнопку Анализ;
• Далее программа ищет файлы, которые подлежат удалению. Когда они будут найдены, нужно нажать кнопку Очистка.

Использование данной программы рекомендуется, если работа компьютера замедлена и ему необходимо освободиться от лишней информации.

В противном случае, можно удалять куки-файлы непосредственно через браузер.

Когда браузер чист, можно еще раз попробовать зайти на интересующий сайт.

Если снова появляется error 502, то проблема, наверняка на сервере сайта, который выдает ошибку.

Устранение ошибки 503 пользователем

Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.

1. Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
2. Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
3. Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
4. Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
5. Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
6. Очистка кэша и удаление файлов cookies.  В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
7. Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
8. Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.

Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.

Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

Как исправить ошибку 504 Gateway Time out

Перезагрузите веб-страницу, нажав кнопку обновление / перезагрузка, в F5 или повторив URL-адрес из адресной строки.

Несмотря на то, что 504 Gateway Timeout и ошибка 502 Bad Gateway сообщает о неподконтрольной вам ошибке, проблема может быть временной. Просто перезагрузите страницу — это быстро и легко.

Перезапустите все сетевые устройства. Временные проблемы с модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другим сетевым оборудованием могут вызывать ошибку 504 Gateway Timeout. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Подсказка: При том, что порядок выключения этих устройств не важен, порядок включения их наоборот очень важен.

Проверьте настройки прокси-сервера в своем браузере или приложении. Убедитесь, что они верны. Неправильные настройки прокси-сервера могут вызвать 504 ошибку.

Подсказка. Смотрите Proxy.org обновленный, проверенный список прокси-серверов, которые можно использовать.

Примечание. Большинство компьютеров не имеют настроек прокси-сервера, поэтому, если ваши настройки пусты, пропустите этот шаг.

Измените DNS-сервер. Возможно, ошибка 504 Gateway Timeout, которую вы видите, вызвана проблемой с DNS-сервером, который вы используете.

Примечание. DNS-сервер, используемый сейчас, вероятно, автоматически назначается вашим провайдером. К счастью, для использования доступны другие DNS-сервера, которые можно выбрать.

Подсказка. Если не все сетевые устройства получают ошибку HTTP 504 или 502 error Bad Gateway, но все они находятся в одной сети, изменение DNS-сервера не сработает. Если это похоже на вашу ситуацию, переходите к следующей идее.

Если изменений не произошло, обратитесь к сайту. Это единственное, что вы можете сделать. Велика вероятность, что администраторы сайта уже работают, чтобы исправить первопричину ошибки 504 Gateway Timeout.

На большинстве сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки. А некоторые даже имеют номера телефонов и адреса электронной почты.

Подсказка. Если начинает казаться, что сайт выдает 504 ошибку для всех, поищите в в режиме реального времени информацию о недоступности сайта. Лучший способ сделать это — найти #websitedown в . Например, если может быть недоступен, выполните поиск по тегу .

• Обратитесь к своему интернет-провайдеру. Вероятнее всего, что после описанного выше устранения неполадок, выскакивающая 504 Gateway Timeout — это проблема, вызванная неполадками в Сети, за которую отвечает ваш провайдер.
• Вернуться позже. На данный момент вы исчерпали все варианты, и ошибка 504 Gateway Timeout устраняется администратором сайта или интернет-провайдером.

Регулярно проверяйте сайт. Без сомнения, он снова начнет работать.

Если ничего не помогло

Если вы проделали все вышеперечисленные действия. Подождали некоторое время, позвонили провайдеру и убедились, что c интернетом у вас все в порядке, при этом ERROR 502 так и весит у вас в браузере, то пробуем выполнить следующие действия, которые я опишу ниже.

Запускаем браузер в режиме Инкогнито

В данном режиме браузер стартует с настройками по умолчанию. Соответственно, в этот момент отключены все плагины и расширения, способные повлиять на работу.

Если вам помог данный совет и error nginx bad 502 больше не появляется, то следует выполнить сброс настроек браузера. Скорее всего виновато какое-то не корректно работающее расширение.

Чистим cookie в браузере.

Многие пользователи писали, что иногда ошибка 502 исчезает после чистки куки браузера. Выше в статье я приводил вам ссылки на инструкции по разным браузерам. Но не все из вас внимательно читают инструкции, поэтому дополню данное руководство.

Яндекс Браузер

Для фанатов данного браузера, чтобы устранить неполадки нужно прописать в адресной строке путь browser://history и щелкнуть клавишу «Enter».

Откроется страница с историей посещений вами различных веб страниц. Чтобы все очистить жмем кнопку «Очистить историю».

В появившемся окне выбираем «За все время» и отмечаем галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».В заключении жмем кнопку «Очистить».

Google Chrome

Пользователи Chrome смогут победить ошибку nginx bad сделав следующее.

Открываем выпадающее меню браузера, для этого нажимаем кнопку в виде 3 точек, находящуюся в правом верхнем углу и выбираем пункт «История».

В открывшемся окне настроек жмем кнопку «Очистить историю». Далее появится еще одно окно в котором нужно выбрать диапазон «За все время» и отметить пункт «Файлы cookie» и другие данные сайтов.

В заключении жмем кнопку «Удалить данные»

Браузер Opera

Если Вы пользуетесь данным Web обозревателем, то для очистки истории, как и в браузере Chrome достаточно нажать сочетание «Сtrl+H» .

Откроется окно, в котором нужно выставить настройки, как показано на скриншоте ниже и нажать на кнопку «Удалить данные».

Internet Explorer

В данном браузере ошибку 502 можно победить, проделав следующие манипуляции.

Открываем меню «Сервис», для этого в правом верхнем углу жмем на кнопку в виде «Шестеренки».

В появившемся списке выбираем пункт «Безопасность» — «Удалить журнал браузера».

В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Файлы cookie и данные веб-сайтов» и жмем кнопку «Удалить».

Mozilla Firefox

В Firefox, так же все делается элементарно. Открываем меню, нажав на кнопку в виде трех полосок, в правой верхней части браузера.

В выпадающем списке выбираем пункт «Библиотека» далее открываем меню «Журнал» и щелкаем по пункту «Удалить историю».

Откроется еще одно окно, в котором ставим галочку в пункте «Куки» и жмем «Удалить сейчас».

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

• Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
• Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
• Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
• Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.