Клавиатура ноутбука в windows 10 не работает. что делать
Содержание:
- Переустановка драйвера
- Общие рекомендации
- Комментарии (5)
- Проверяем работоспособность клавиатуры
- Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать
- Беспроводная
- Тип подключения компьютерной клавиатуры
- Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
- Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
- 3 ответов
- Как разобрать компьютерную мышку
- Положение переключателя XT/AT
- Что делать если в биосе не работает клавиатура?
- Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
- Настройка параметров клавиатуры в Windows 7
- Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения
- Переустановка и настройка программного обеспечения клавиатуры
- Чистим клавиши
- Установка корректных параметров
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
Общие рекомендации
Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.
Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.
Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.
Комментарии (5)
SMARTRONIX
Попробуйте войти в BIOS, если получится, значит клавиатура рабочая. Скорее всего это какой-то сбой, можете подключить USB клавиатуру (возьмите у друзей) и проверьте ее работу. Переустановите систему с установочного диска или воспользуйтесь режимом восстановления (если такое есть)
Не знаю, когда был задан вопрос, возможно он уже не актуален, но надеюсь кому-то он поможет. У меня была такая же проблема: после неудачного возобновления работы появились “Возобновить работу системы” и “Удалить данные восстановления и перейти к меню загрузки”. Биос запустить возможности не было, клавиатура не работала. Только мог вкл. и выкл. ноутбук (винда 7). Я подключил свою клавиатуру от стационарного компа. Она не работала, но заработала клава ноутбука. Я смог выбрать нужный мне пункт и продолжить работу. В итоге ноут загрузился и дальше нормально работает.
Добрый день. Спасибо большое. Выручили. У меня клавиша ввод не работала. Подключил юсб клавиатуру, нажал на ней клавишу ввод, все заработало. Удачи вам.
При включении компа клава работала, при выборе вариантов – нет. Включил в биосе опцию “USB legacy function” в разделе “integrated peripherals” – сразу заработала, выбрал “возобновить” – винда пробудилась. Комп стационарный. В других биосах, вроде, есть опция по типу “usb keyboard”, стоит попробовать.
Столкнулся с такой проблемой тоже сегодня, оставил комп в таком состоянии мин на 20-30. Система загрузилась, все ок теперь.
Проверяем работоспособность клавиатуры
Если у вас все-равно не удается включить клавиатуру на ноутбуке, то нужно глубже понять проблему. Начните проверку поэтапно:
Механические повреждения клавиатуры
Наверное, первое, о чем подумает любой пользователь, если у него перестала работать клавиатура, — это о механических неисправностях. Возможно, ваша клавиатура падала, или падало что-то на нее, а может быть вы что-то пролили, но забыли сразу высушить. Еще одна частая проблема – домашние животные, которые любят погрызть проводочки.
Иногда проблема кроется глубже – внутри ноутбука отошел шлейф, и система попросту не видит клавиатуру, а значит не может принимать от нее сигналы.
Настройки в BIOS
Настройки клавиатуры также содержаться в BIOS вашего компьютера. Поэтому здесь вы можете отыскать причину, почему компьютер не видит это средство ввода информации.
Чтобы зайти в интерфейс BIOS, нужно отключить ноутбук, а затем сразу после включения нажать «Esc». В зависимости от версии BIOS и производителя девайса, это может быть и другая кнопка или даже сочетание клавиш. Чаще всего на экране высвечивается, что именно нужно нажать для входа в эти настройки. Если этой информации не видно, то попробуйте такие варианты: «Del», «Tab», «F1», «F2», «F10», «Esc», а также сочетания «Ctrl+Alt+Esc», «Fn+Esc», «Ctrl+Alt+Enter», или «Fn+F1».
Внешний вид BIOS также немного различается, но примерно это будет выглядеть так:
- Найдите раздел, отвечающий за подключенные средства ввода (к которым относится и клавиатура). Он может называться Onboard Devices, Advanced или Integrated Peripherals.
- Теперь вам нужно найти строку со словом Keyboard, которое переводятся как клавиатура.
Эта строка может дополняться словом USB, если клавиатура подключена через USB-порт.
Также может быть дополнительное уточнение «timeout» — это настройка подсветки клавиатуры при бездействии.
Напротив каждой строки будет стоять отметка о состоянии:
- Enabled – включен
- Disabled – отключен
- Поменяйте значение нужного параметра на Enabled.
Иногда проблемы с клавиатурой могут быть связаны с устаревшей версией BIOS. Яркий признак того, что проблема в этом – клавиатура работает в BIOS, но потом ее настройки сбиваются. Чтобы обновить ее, вам стоит обратиться в поддержку компании-производителя ноутбука или в сервисный центр.
Управление командной строкой
Возможно, ваша клавиатура просто отключена в системе. Самый простой способ вновь ее подключить – использование командной строки. Для этого есть две простых команды:
Включение: rundll32 keyboard, enable +Enter
Выключение: rundll32 keyboard, disable +Enter
Проверка драйверов
Иногда проблемы с работой клавиатуры могут случиться из-за ошибок в драйверах. По этой же ошибке иногда система может не увидеть новую подключенную клавиатуру. Для начала вам нужно проверить все ли в порядке с драйверами:
Откройте «Компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств» и найдите строку со сведениями о подключенных клавиатурах. Если строка с устройством отмечена восклицательным знаком в желтом треугольнике, то проблема в драйверах.
Скачать новые драйвера можно на веб-сайте Microsoft. Установить их не составит для вас труда.
Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать
Устранить неполадку можно при помощи диспетчера устройств:
- Открываем рабочий стол. Нажимаем кнопку Пуск.
- Выбираем диспетчер устройств.
- Ищем строку клавиатура.
- Удаляем, если устройство работает некорректно.
- Обновляем конфигурацию.
Компьютер устранит ошибки и переустановит клавиатуру правильно. На сайте производителя лучше скачать последние драйвера для вашего устройства. Клавиатура будет работать корректней, что в дальнейшем убережёт её от поломок.
Проверьте, не деформирован ли провод и сам разъём. Если вы пользуетесь беспроводным устройством, посмотрите, может она просто разрядилась. Проведите чистку, возможно всё дело в том, что она просто засорилась от крошек или воды. Если индикаторы не горят, а кнопки не работают, причина в механической поломке. Её придётся заменить на новую, не всегда такие повреждения может устранить даже мастер.
Почему компьютер не видит клавиатуру usb
Во время безопасного режима закачки или переустановки системы может возникнуть сбой. Если вы видите, что индикаторы не горят, при нажатии CapsLock клавиатура не реагирует проверяем настройки подключения в Bios. Следуем инструкции:
- Начинаем перезагрузку компьютера.
- В это время нажимаем клавишу F2 или Del. BIOS должен загрузиться.
- Меняем значение Disabled на Enabled в разделе Legacy USB.
- Сохраняем настройки, повторно перезагружаем.
После выполненных действий устройство должно заработать.
Отчего новая клавиатура не работает на компьютере
Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Она не работает и там — значит, вам попалась бракованная. По гарантии вам обязаны заменить её на новую.
Возможно проблема в разъёме самого компьютера, тогда придётся вызывать мастера. При переходе с PS/2 на USB компьютер может её не увидеть. Заходим в Bios и меняем значения. В беспроводном устройсстве проверяем батарейки. Выключите компьютер, отсоедините клавиатуру и вставьте её обратно.
Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10
При нарушении работы программного обеспечения зайдите в раздел Настройки. Выбираем подраздел Клавиатура, исправляем ошибки в настройках. В большинстве случаев достаточно отключить функцию фильтрации ввода. Windows 10 умеет сам устранять неполадки. В параметрах ищем средство устранения неполадок и запускаем его. Дальше нужно будет только следовать инструкциям.
Нарушений и путей устранения проблем на Windows 10 множество, но справиться с ними можно самостоятельно. При проверке в Bios вы можете обнаружить, что компьютер показывает исправность клавиатуры. При работе в блокноте или приложениях из магазина мы видим обратный эффект.
Клавиатура не работает. Что же делать в этом случае? Причина в том, что не запущен процесс ctfmon.exe. Проблем с его установкой у вас возникнуть не должно. Если на своём компьютере вы решили установить Windows 10 и пользуетесь USB мышью, то как вариант можно попробовать переподключить изделие в другой порт и она начнёт работать.
Метод не 100 %, но испробовать можно! Один из самых частых случаев, почему клавиатура то работает, то нет кроется в ошибке при работе быстрого запуска. В настройках можно найти пункт настройки кнопок электропитания. Отменяем быстрый запуск и не забудьте сохранить изменения.
Важно! При перезагрузке компьютера с помощью кнопки пуск проблемы исчезают. Отменить быстрый запуск будет намного легче, чем каждый раз перезагружать ваш компьютер
Если же вам совсем ничего не помогло, из перечисленного выше, то придётся скачать драйвера для мыши от Windows 8. Ещё раз выполнить поиск обновлений. Сначала необходимо удалить все драйвера.
Беспроводная
Что касается беспроводной клавиатуры, то можно также проверить драйвер и попробовать восстановить систему. Однако причины бывают и другие, которые не характерны для проводных устройств.
Нарушена связь с приемником сигнала
Если символы с клавиатуры не удается ввести совсем или они появляются со значительным опозданием, то может быть, что сигнал передачи данных не является качественным.
Что стоит сделать?
- Заменить батареи в беспроводной клавиатуре. Часто проблема связана именно с этим. Отсек для них — на нижней стороне устройства.
- Убедиться, что клавиатура располагается на оптимальном расстоянии от компьютера и находится на некотором удалении от других электрических приборов, способных создавать помехи.
- Убрать подальше приемник от металлических предметов. Это позволит улучшить качество сигнала.
- Если имеется выключатель питания, то удостоверьтесь, что он в положении «ВКЛ».
Bluetooth не включен
Бывает, что беспроводная связь Bluetooth, посредством которой и передаются данные от клавиатуры к приемнику, отключена. В этом случае устройство не будет функционировать вообще.
Как включить Bluetooth?
Перейти в меню «Пуск» и нажать значок «Параметры», находящийся рядом с кнопкой выключения компьютера.
В окне с названием «Параметры Windows» выбрать раздел с надписью «Устройства».
В верхней части окна есть ползунок, который нужно перевести во включенное состояние.
Дополнительно: некоторые рекомендации способны помочь, если не включается компьютер. Проблем может быть несколько, но иногда их реально решить без вызова специалиста.
Тип подключения компьютерной клавиатуры
- PS/2 компьютерная клавиатура. Этот тип подключения используется уже давно и считается наиболее надежным, ведь не требует установки драйверов. Разъем клавиатуры имеет 6 контактов для подключения. Так бывает, что при неумелом подключении разъема к компьютерному порту может загнуться один из контактов. Его необходимо выровнять, чтобы клавиатура заработала. В случае если клавиатура перестала работать во время работы на ней при включенном ПК, будьте уверены: проблема в операционной системе или программном обеспечении. Возможно, какой-то процесс тормозит ее работу. Главное отличие PS/2 компьютерной клавиатуры от USB в том, что при отказе работы устройства необходимо перезагружать компьютер, чтобы оно снова заработало. Ведь это не plug-and-play технология.
- Беспроводная клавиатура — современный тип устройства ввода информации, но это не значит, что он без изъянов. Он так же может отказаться работать, как и другие типы устройств. Вы можете долго думать, почему не работает беспроводная клавиатура на компьютере, но основные поломки и проблемы возникают чаще всего в случае, когда что-то блокирует USB-приемник. В этом случае необходимо очистить компьютерный стол от лишних вещей и посмотреть, работает ли она теперь. По сути, беспроводная клавиатура – это то же USB периферийное устройство, с единственным небольшим отличием: здесь нет никаких проводов. В связи с этим необходимо в первую очередь проверять блокировку сигнала. Если не произошло никаких изменений, тогда необходимо следовать действиям, описанным в пункте USB компьютерной клавиатуры.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
3 ответов
A HID устройство клавиатуры — это просто общая клавиатура. Клавиатурные устройства теперь достаточно распространены, что основные драйверы и поддержка их являются решаемой проблемой. Шансы одно из устройств, перечисленных в диспетчере устройств представляет клавиатуру, используемую для ввода вопроса.
но как насчет другого? Оказывается, многие вещи по своей сути являются «клавиатурами». Сканеры штрих-кодов, например, часто выглядит как простая клавиатура от перспектива компьютера. Как и некоторые инфракрасные устройства. Но, Я подозреваемый в вашем случае 2-е устройство-это то, что обрабатывает сигналы при использовании ключа блокировки Fn или Fn.
спряталась тла (три акронима письма) для «HID-устройства». Microsoft использует этот термин для большинства устройств ввода (клавиатуры и мыши обычно). В диспетчере устройств, это просто относится к клавиатуре, которая использует стандартный драйвер microsoft. У вас может быть два, если вы использовали док-порт или установили другие специальные драйверы клавиатуры.
Windows неправильно указана мышь как клавиатура. Подтвердите эти — оба ваши мышь / клавиатура тип USB — вы своп подключить эти два устройства попеременно между двумя USB-порту компьютера
Я узнал это при устранении неполадок «разрешить это устройство для пробуждения компьютера». По галочке только один из них в то время, я нашел один на самом деле представляют мышь, а другой клавиатуры.
удалить / переустановить не устраняет эту проблему.
Как разобрать компьютерную мышку
В принципе, мышка имеет довольно простое устройство, и её можно починить в домашних условиях, если нет возможности/желания купить новую. Обычно такая мера требуется, когда не горит подсветка (или загорается и потухает).
Чтобы произвести ремонт беспроводной мыши дома, своими руками, вам понадобятся:
- паяльник;
- маленькая отвертка;
- омметр;
- специальный прибор для создания временного контакта (ProbeAssembly).
Далее придерживайтесь следующей последовательности действий:
- Отсоедините мышку от ПК и передвиньте ползунок включателя к «Off».
- Выньте батарейку – под ней вы обнаружите маленький болтик, который нужно выкрутить с помощью отвертки.
- Затем нужно раскрыть половинки мышки.
- Внутри вы найдете плату, которую стоит внимательно осмотреть (вам будет удобнее, если вы воспользуетесь увеличительным стеклом) на предмет окисления и расшатанных контактов. Ненадежные соединения нужно заново скрепить с помощью паяльника.
- Далее нужно подключить омметр и замерить сопротивление. Если датчик показывает 0, это означает замыкание, а 1 – разрыв цепи. В этом случае, скорее всего,придется покупать новую мышку или менять каждую сгоревшую деталь.
- Теперь подключите ProbeAssembly: «+» совместите с V+, а второй разъем к COM. Откройте фотокамеру мобильного устройства и посмотрите сквозь неё на фотодиод – от него должно исходить небольшое сияние, это свидетельствует об исправности.
- Таким же путем проверим работоспособность адаптера. Оставляем подключение к COM и создаем соединение с чувствительными элементами адаптера. Сопротивление должно составить около 600 Ом.
Если беспроводной мышке не стало лучше после ремонта, то придётся покупать новую или обращаться к специалисту.
Положение переключателя XT/AT
Большинство клавиатур изготавливают с переключателем XT/AT, позволяющим подключаться к ПК IBM PC/XT и IBM PC/AT.
Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC/XT должно быть XT, с компьютером IBM PC/AT.
При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.
Об авторе
Павел Угрюмов
Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!
Что делать если в биосе не работает клавиатура?
Здравствуйте дорогие читатели. Сегодняшняя статья посвящена теме «В биосе не работает клавиатура».
Данная проблема возникает довольно часто у многих пользователей компьютеров. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компьютером с данной проблемой сталкиваются впервые и не знают как ее решить.
Клавиатура необходимая часть «устройств ввода вывода» и поэтому любые работы с компьютером, где не поддерживается мышка, производятся с помощью клавиатуры. Существует несколько самых распространенных причин из за которых возникают данные проблемы.
Все перечисленные способы основываться на том что вы используете полностью рабочую клавиатуру.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
http://compolife.ru/remontiruem-sami/pochemu-ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat.htmlhttp://fb.ru/article/320911/kompyuter-ne-vidit-klaviaturu—chto-delathttp://computernotes.ru/oborudovanie/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat.html
Настройка параметров клавиатуры в Windows 7
Настройка раскладки
В области уведомлений на панели задач щелкните кнопку языка ввода и отметьте нужную вам раскладку.
На вкладке “Языки и клавиатуры” доступна настройка “Изменить клавиатуру”. Кликните кнопку.
В разделе “Переключение клавиатуры” указано сочетание клавиш, которым меняется настройка раскладки.
Настройка задержки перед вводом символов, скорости ввода и частоты мигания курсора
Откройте приложение “Клавиатура” в панели управления.
Параметры ввода символов в Windows 7 находится на вкладке “Скорость”. Передвигая ползунки, найдите оптимальные для вас настройки. Проверить, как это работает, можно в специальном поле ввода в этом же окне.
Здесь же, ниже, находится настройка частоты мигания курсора при вводе текста. Ее также меняют передвижением ползунка вправо-влево.
Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения
Проверить разъем можно, просто воткнув его в другой порт. Заработало? Значит проблема в портах. Часто на старых клавиатурах с PS/2 разъемом при неаккуратном использовании обламываются ножки контактов, — и клавиатура отключается. Что касается кабеля, то стоит просмотреть его до самого подключения к системному блоку. Возможно, он сильно перегнут, пережат или перекручен, и поэтому сигнал не проходит.
Если кабель порван, надрезан и т.д., то починить клавиатуру можно, только отрезав старый кабель и припаяв новый.
Частая причина отказа клавиатуры – излишнее намокание. И не обязательно картинно проливать на нее стакан сладкого кофе. Постоянное воздействие небольших количеств влаги действует более коварно, но не менее эффективно. С намокшей клавиатурой вариантов действий всего два. Первый – аккуратно развинтить клавиатуру и тщательно протереть ее изнутри, после чего просушить и собрать обратно. Второй – просто купить новую.
Проблема может заиграть совершенно новыми красками, если не работает клавиатура на ноутбуке Windows, – ее так просто не заменишь. Самое главное не пытаться протирать клавиатуру сверху и включать ноут, велика вероятность, что он просто закоротит, а жидкость успеет протечь глубоко. Лучше отнести «питомца» в ремонт, где проверить, не протекла ли жидкость на системную плату и не повреждены ли контакты, смогут специалисты.
Та же самая история с загрязнениями. Крошки ли это, не дающие клавишам опуститься на контакт с нужным давлением, остатки ли пищи, работающие в этом случае так же, как и жидкости. Решение проблемы так же совпадает на 100% — развинтить и чистить самому или отдать в ремонт.
Программные ошибки
Что касается второй группы причин отказа клавиатуры, то при должном внимании к своему электронному другу, вы без проблем с ними разберетесь.
Ошибки в параметрах BIOS, и в первую очередь – отключение поддержки USB-клавиатуры. Заходим в BIOS, находим нужный раздел – либо USB Keyboard Support, либо Legacy USB, и смотрим, что там стоит. Нам нужно Enabled. Заодно можно проставить это же значение на все настройки USB, глядишь, заработает то, что давно считалось сломанным.
Вопрос с ошибками программ и драйверов решается двумя путями. Первый – обновление. Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления в Windows 7 и сразу в Пуск в 8 и 10 версиях). Находим в списке клавиатуру, выделяем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Обновить драйверы.
Если это не помогло, там же, в Диспетчере выбираем клавиатуру и даем команду Удалить. После этого щелкаем «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагружаем компьютер. Это заставит систему переустановить драйвер клавиатуры полностью, что автоматически исключает ошибки.
Пара нюансов Почему до загрузки системы мы не говорим о поломке клавиатуры? Если в Windows 7 не работает клавиатура сразу и не отвечает на запрос системы при запуске компьютера, то Windows останавливает загрузку. Компьютер попросту не включится. А зачастую еще и звуковым сигналом дает понять, что есть проблема.
И последнее. У современных мультимедийных клавиатур есть сочетания клавиш, блокирующие клавиатуру. И перезагрузки и прочее эту блокировку не отключат. Если у вас такая клавиатура, то нужно либо хранить инструкцию со списком всех комбинаций клавиш и их функций, либо знать хотя бы основные универсальные. Обычно клавиатура включается одновременным нажатием клавиш Fn+Win. Если не помогло, то поищите на клавиатуре кнопку с изображением замка и нажмите ее, также в сочетании с Fn.
Переустановка и настройка программного обеспечения клавиатуры
В панели управления любой операционной системы в меню «Пуск» есть пункт «Оборудование и звук», под которым находится просмотр устройств и принтеров. Именно этот раздел нам и нужен. Клацнув в окне правой кнопкой мыши, необходимо выбрать «Диспетчер устройств». Не забывайте, что обязательно должны быть права администратора, в другом случае вы не сможете поменять настройки скрытых устройств. Итак, в новом открытом окне мы ищем необходимый пункт Keyboards и пытаемся решить проблему, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 7, 8, XP немного отличаются своим интерфейсом, поэтому путь к меню настройки может немного не совпадать. Вызывая панель управления объектом, необходимо выбрать пункт переустановки и обновления конфигурации оборудования и драйверов. После перезагрузки компьютера оборудование должно корректно работать.
Чистим клавиши
Частая причина того, почему не работает клавиатура на компьютере – пролитая сверху жидкость или набившийся в пазы мусор. Решить проблему можно самостоятельно – надо очистить или тщательно просушить устройство.
Если из-за грязи у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре, аккуратно разберите ее, подковыривая каждую клавишу. Предварительно сфотографируйте устройство, чтобы при сборе не возникло проблем. Протрите кнопки влажными салфетками, липкие и жирные места можно промыть в мыльном растворе и хорошо просушить. Вытрясите крошки из основания и соберите все обратно.
Если вы пролили воду на ноутбук, оперативно выключайте его. Если жидкость проберется внутрь, перегорят микросхемы. Протрите ноутбук сухой тряпочкой и отсоедините кнопки на клавиатуре ноутбука – надавите на защелки по бокам и сверху тонкой отверткой или пластиковой картой. Аккуратно промокните все внутри, можно обдуть холодным воздухом, и оставьте до полного высыхания. Не сушите ноутбук горячим феном, он вполне может оплавить контакты. Соберите все обратно и проверьте клавиши на клавиатуре. Если ноутбук глючит и частично не реагирует на нажатия, несите его в сервис.
Установка корректных параметров
Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.
В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.