Почему ноутбук не видит камеру: основные причины и способы устранения неполадок

Что делать, если в диспетчере устройств отсутствуют устройства обработки изображений

1. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
2. Включите веб-камеру в Windows 10 .
3. Обновите драйвер веб-камеры
4. Добавьте веб-камеру в диспетчер устройств вручную .
5. Сброс Windows 10

1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может устранять проблемы, связанные с устройствами Windows.

Это средство устранения неполадок может предоставить разрешение для восстановления отсутствующей веб-камеры.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть Оборудование и устройства.

• Нажмите клавишу Windows Cortana + горячую клавишу Q.
• Введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска.
• Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», как на снимке ниже.

Нажмите кнопку Запустить это средство устранения неполадок , чтобы устранить неполадки с оборудованием и устройствами.

Затем пользователи могут просматривать разрешения, представленные средством устранения неполадок. Выберите параметр Применить это исправление для указанных разрешений.

2. Включите веб-камеру в Windows 10

Возможно, параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере отключен. Следовательно, приложения не могут использовать веб-камеру. Таким образом, пользователи могут включить параметр Разрешить приложениям получать доступ к вашей камере .

• Откройте Cortana в Windows 10.
• Введите «настройки камеры» в поле поиска.
• Нажмите Настройки конфиденциальности камеры, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

Затем включите параметр Разрешить приложениям получать доступ к камере , если он выключен.

– СВЯЗАНО: 5 лучших веб-камер 4K для высококачественных видеоконференций

3. Обновите драйвер веб-камеры

Возможно также, что драйвер веб-камеры отсутствует, устарел или поврежден. Самый быстрый способ исправить проблему с драйвером веб-камеры – это добавить бесплатную версию Driver Booster 6 в Windows. С

lick Бесплатная загрузка на веб-странице Driver Booster, чтобы сохранить мастер установки и установить программное обеспечение. Затем запустите Driver Booster 6, который будет автоматически сканировать. Нажмите кнопку Обновить сейчас , если в результатах сканирования есть веб-камера, отсутствующая в диспетчере устройств.

4. Добавьте веб-камеру в диспетчер устройств вручную

Пользователи могут восстановить отсутствующую веб-камеру в диспетчере устройств, выбрав параметр Добавить устаревшее . Эта опция открывает мастер установки оборудования, с помощью которого пользователи могут устанавливать устройства.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы вручную добавить веб-камеру.

• Во-первых, пользователям необходимо открыть «Запуск» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
• Введите “devmgmt.msc” в текстовое поле “Открыть” и нажмите ОК , чтобы открыть диспетчер устройств.

• Затем нажмите Вид > Показать скрытые устройства .
• Нажмите Действие и выберите Добавить устаревшее оборудование , чтобы открыть окно, показанное ниже.

Нажмите кнопку Далее .

• Выберите вариант Установить оборудование, которое я выбираю вручную из списка , и нажмите кнопку Далее .
• Выберите устройства обработки изображений и нажмите Далее .
• После этого выберите веб-камеру, которая отсутствует в диспетчере устройств; и нажмите кнопку Далее .

Перезагрузите Windows после добавления веб-камеры.

– СВЯЗАНО: 9 лучших программ для веб-камер для пользователей Windows

5. Сбросить Windows 10

Некоторые пользователи также подтвердили, что переустановка Windows 10 восстанавливает отсутствующую веб-камеру. Переустановка Windows 10 относительно проста благодаря утилите Reset this PC.

Вот как пользователи могут переустановить Windows 10 с помощью Reset this PC.

• Введите ключевое слово «reset» в поле «Cortana’s Type» для поиска.
• Нажмите Сбросить этот компьютер , чтобы открыть окно на изображении ниже.

Нажмите Начало работы , чтобы открыть утилиту сброса этого компьютера.

• Выберите параметр Сохранить мои файлы .
• Затем нажмите Далее и выберите параметр Сбросить .

По крайней мере, одно из приведенных выше решений, вероятно, восстановит отсутствующие веб-камеры в диспетчере устройств для большинства пользователей. Затем пользователи могут снова использовать веб-камеры.

Ищем причину, почему не работает веб-камера в ОС Windows 10

Давайте рассмотрим самые распространенные причины, почему не работает веб-камера в вашей операционной системе Windows 10. Новая версия ОС имеет общесистемную опцию, которая полностью отключает вашу вебку.

В приложении «Параметры» есть несколько переключателей, которые отключают веб-камеру во всех приложениях, отдельно в конкретных и для всего устройства. Если переключатели находятся в неактивном положении, даже настольные приложения не смогут ее использовать.

В общем, параметры разрешений влияют не только на новые приложения Windows 10 из официального Магазина (UWP), но также и на некоторые настольные. Если ваша камера не работает, первым делом перейдите в «Параметры» системы.

Это можно сделать в меню кнопки «Пуск» или посредством нажатия определенного сочетания клавиш. Это клавиши Win + I , нажмите их.

Далее нас интересует такая группа настроек, как «Конфиденциальность». Найдите и перейдите в неё. Следом, в левой части окна, необходимо отыскать раздел «Камера», вот он нам и нужен.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ВЕБ-КАМЕРА

В верхней левой части окна убедитесь, что параметр «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» активирован. Если нет, нажмите кнопку «Изменить» и установите значение в положение включено.

На следующем шаге проконтролируйте, чтобы параметр «Разрешить приложениям доступ к камере» был во включенном состоянии. Без этого никакие приложения в системе, включая настольные, не смогут видеть или использовать вашу вебку. Этот вариант был изменен с момента выхода обновления для ОС в апреле 2018 года. Раньше он затрагивал только приложения UWP и не влиял на традиционные настольные программы.

В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что все необходимые могут получить доступ и не отключены. В противном случае, установите в положение «Включено».

Если все указанные выше параметры установлены правильно, операционная система не должна ничему мешать. Это все традиционные шаги по поиску и устранению причин, почему не работает веб-камера.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ВЕБ-КАМЕРА НА КОМПЬЮТЕРЕ

Помимо простого отсоединения, вы или кто-либо другой, имеющий доступ, может отключить / включить вебку в BIOS или UEFI на некоторых ПК или ноутбуках. Этот вариант чаще всего встречается на ноутбуках для предприятий, поскольку он дает возможность безопасно отключать к ним доступ.

Доступно отключение и в Диспетчере устройств ОС. Если вы ранее сделали этот шаг, нужно будет вернуться и снова включить устройство.

Операционная система Windows 10 пытается обновлять драйверы устройств всякий раз, когда вы подключаете их автоматически. Но это не всегда работает должным образом. В некоторых случаях вам может потребоваться загрузить установочный пакет драйвера устройства с официального веб-сайта производителя и установить его самостоятельно.

Если никакие приложения не могут видеть вебку, стоит еще раз проверить правильность её подключения. Это относится к кабелю. Такое тоже случается. В случае с USB, убедитесь, что кабель подключен к USB-порту вашего ПК. Отключите его и подключите обратно, чтобы убедиться, что он надежно закреплен.

У некоторых веб-камер есть индикаторы

Обратите внимание, активен ли индикатор после подключения. Также стоит попробовать другой USB-порт при его наличии

ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ

Если ничего не помогает, все настройки активированы, установлены драйверы, подключение правильное, то остаются еще два варианта решения проблемы.

Первый — возможно вам потребуется покопаться в настройках конкретного приложения, которое вы пытаетесь использовать. Это особенно актуально, если к компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата. Может быть автоматически выбрано неправильное.

Например, в Skype перейдите в меню «Настройки», потом в «Звук и видео» и выберите предпочтительную камеру из раскрывающегося списка.

Внимание! В Windows 10 загружаемая настольная версия Skype и предустановленная версия почти одинаковы, но загружаемая может видеть больше типов веб-камер. Это потому, что она является классическим настольным приложением, а предустановленная — UWP

И последний второй вариант — если не удалось выяснить, почему не работает веб-камера с помощью вышеописанных способов, возможно она просто вышла из строя. Попробуйте подключить ее к другим компьютерам и посмотрите на результат

Спасибо за внимание!

Компьютер не видит карту памяти

Для того, чтобы устранить проблему, нужно найти причину. Причина может быть как аппаратная, так и программная. Рассмотрим пошагово, что нужно делать, когда компьютер не хочет видеть SD или microSD.

Проверьте исправность Вашей SD-карты. Для этого достаточно подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Также, если у вас есть еще одна карта памяти такой же модели, то проверьте, распознается ли она на Вашем компьютере. Если это так, значит картридер на компьютере исправен и дело в самой карте. Причиной сбоя в работе карты памяти может быть неверное извлечение во время работы или ее физический износ. В этом случае можно попытаться восстановить работоспособность SD-карты. Для этого специалисты выделяют 2 способа:

1. Утилита низкоуровневого форматирования HDD Low Level Format Tool . Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:
   • • скачайте и установите утилиту HDD Low Level Format Tool;
     • при запуске программы выберете вашу карту памяти и нажмите на кнопку «Continue»;

   откроется окно с предупреждением, что данные будут уничтожены, в нем нажмите на « FORMAT THIS DEVICE».

   Такая процедура поможет вернуть к жизни Вашу карту памяти.

2. Программа SDFormatter , предназначенная для форматирования карт памяти SD, SDHC и SDXC. Ее использование выглядит следующим образом:
   • установите и запустите SDFormatter;
   • при запуске программа определяет подключенные карты памяти, которые отображаются в главном окне;
   • нажмите на кнопку «Option» и установите параметры для форматирования.
     Здесь «Quick» означает быстрое форматирование, «Full (Erase)» – полное форматирование со стиранием данных, а «Full (Overwrite)» – полное с перезаписью;
   • нажмите «ОК»;
   • вернувшись в основное окно, нажмите «Format», начнется форматирование карты памяти.

   Программа автоматически устанавливает файловую систему FAT32.

Эта утилита позволяет быстро восстановить работоспособность карты памяти. Если она защищена паролем, тогда программа карту отформатировать не сможет.

Если же сам картридер не видит карту памяти, нужно обратиться за ремонтом в сервисную службу. Если устройством необходимо воспользоваться срочно, можно воспользоваться временным решением: использовать портативный картридер, который можно подключить к ноутбуку через USB порт.

Возможна проблема с несовместимостью моделей. Существует две разновидности карт памяти: SD c побайтной адресацией страниц и SDHC с посекторной адресацией. Если в устройство для SD вставить SDHC карту, то она может не определяться. В этой ситуации используйте переходник SD–MMC. Он тоже вставляется в USB порт компьютера. С другой стороны находится разъем для разных видов карт памяти.

Причинами, из-за которых карта памяти не распознается компьютером, связанными со сбоем операционной системы, могут быть:

Очень популярна для нахождения и обновления устаревших драйверов программа DriverPack Solution. Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:

• • установите и запустите DriverPack Solution;
  • при запуске программа автоматически проверяет конфигурацию системы и версии установленных драйверов, а по завершению появляется окно с результатом анализа;

• нажмите на пункт «Настроить компоненты автоматически»;
• дождитесь установки обновлений.

На компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Для устранения проблемы достаточно просканировать компьютер вместе с флеш-картой на вирусы и удалить зараженные файлы. Для этого в «Компьютере» правой кнопкой мыши вызовите выпадающее меню и выберете там пункт «Сканировать».

• зайдите в «Панель управления», затем в «Система и безопасность» и «Параметры папок»;
• войдите во вкладку «Вид»;
• в параметре «Показывать скрытые файлы и папки» установите отметку;
• нажмите «ОК».

Нередко после заражения флеш-карты вирусами ее приходится форматировать и данные теряются.

Помните о том, что данные на карте памяти могут в самый неподходящий момент исчезнуть. Поэтому делайте периодически резервное копирование

Этим Вы обезопасите себя от потери важной информации

Как открыть порт для доступа к IP камере из интернета?

Ещё один вопрос — удалённое подключение камеры из внешней сети. Для этого тоже потребуется выполнить несколько действий:

• Для этого пользователь должен знать свой IP-адрес в интернете.
• Обычно информацию видят на статусной строчке у роутера. Через неё идёт подключение. Ещё один вариант — специальные сервисы вроде .
• На маршрутизаторе надо открыть порт, позволяющий извне проникнуть в систему видеонаблюдения.

По умолчанию веб-интерфейс камеры чаще всего занимает порт 80. Там же могут расположить интерфейс роутера, принадлежащий конкретному человеку. Но есть простой способ для устранения конфликтной ситуации. Для этого просто используют другой порт, ведь у устройства такая возможность присутствует изначально. После этого подключаться можно всегда.

Обратите внимание! Как пример — интерфейс камеры TP-Link. В разделе с настройками надо последовательно открыть пункты Network-Information

Иначе устанавливать соединение дальше нельзя.

На следующей странице перед пользователем должен появиться параметр под названием HTTP Port Number. Значение 80 — вот где флажок стоит по умолчанию. Его надо переставить на поле для ввода, а потом прописать там любой свободный порт. Допустимо использовать имеющееся значение 20 000. Изменения надо сохранить, потом к IP-адресу добавляют номер порта, чтобы войти в удалённое управление.

Главное — не забыть посетить раздел «Виртуальные серверы». В нём тоже надо прописать настройки, выбранные пользователем для конкретной ситуации. Иначе подключение не удастся.

Демилитаризованная зона роутера — ещё один вариант входа для тех, у кого не получилось с предыдущим решением. Нужно в настройках роутера найти раздел, который называется DMZ. Функцию включают, поставив галочку в соответствующее место. После указывают локальный IP для оборудования, сохраняют изменения.

Питание фотоаппарата

Перед тем как подключить фотоаппарат к компьютеру, первый необходимо зарядить. При покупке нового устройства знайте, что оно далеко не всегда заряжено. В некоторых моделях (Canon) есть индикаторы в виде диодов. Если после присоединения к ПК светится красная лампочка – придется подождать, пока прибор зарядится. Зарядить фотоаппарат без зарядного устройства можно при помощи USB-кабеля: подключите цифровой носитель к рабочему USB-гнезду и немного подождите.

Включение/отключение устройства

Если подключить видеокамеру к ноутбуку в выключенном состоянии – ничего не произойдет, кроме разве ее зарядки. Перед тем как подсоединить цифровую фото- или видеокамеру к ноутбуку или ПК, включите ее.

• LiveJournal
• Blogger

Перед тем как подсоединить цифровую фото- или видеокамеру к ноутбуку или ПК, включите ее При проведении коммутации впервые Windows автоматически осуществит инсталляцию драйверов и уведомит об окончании процесса, когда оборудование будет готово к эксплуатации.

Компьютер не видит фотоаппарат через USB

Нередко для подключения фотоаппарата к ПК используется USB-кабель, полностью исключающий необходимость извлечения Flash-накопителя и приобретения картридера. Однако иногда компьютер неправильно видит фотоаппарат или вовсе его не распознает. Для решения данной трудности мы подготовили настоящую статью.

Компьютер не видит фотоаппарат по USB

У рассматриваемой проблемы существует немало причин, о большинстве из которых мы постараемся рассказать. При этом не все неисправности могут быть устранены, так как вполне возможны поломки самого фотоаппарата или USB-порта на нем.

Причина 1: Нерабочий USB-порт

Наиболее распространенной причиной возникшей неполадки является неисправность используемого USB-порта на компьютере. Многие современные фотоаппараты нуждаются в подключении через порт USB 3.0, которым оснащаются не все ПК.

Чтобы компьютер увидел фотоаппарат, следует воспользоваться любым другим USB-портом. Вместе с тем устройство нужно подключать напрямую к материнской плате, игнорируя разъемы на передней панели системного блока или USB-разветвители.

В некоторых ситуациях USB-порты могут быть неисправны или отключены. Для устранения подобных проблем вы можете ознакомиться с соответствующими статьями на нашем сайте.

Подробнее:Как включить USB-порты в BIOSНе работает USB-порт на ноутбуке

Иногда трудности возникают после переустановки или обновления операционной системы. На этот случай нами были подготовлены соответствующие решения в отдельных статьях.

Подробнее:Не работает USB после установки WindowsWindows не видит USB-устройства

Причина 2: Неисправности USB-кабеля

Вторая, но не менее распространенная причина заключается в использовании нерабочего USB-кабеля. Из-за подобных неисправностей фотоаппарат может быть обнаружен компьютером, однако чаще всего данные с него невозможно передать.

При подозрениях на данную проблему необходимо проверить используемый кабель, например, с помощью любого другого подходящего устройства или компьютера. Если неисправность сохраняется, попробуйте заменить провод или напрямую подключите карту памяти от фотоаппарата к ПК посредством картридера.

Подробнее: Как подключить карту памяти к ПК или ноутбуку

Причина 3: Низкий заряд батареи

Практически любой современный фотоаппарат нельзя подключить к компьютеру, если его стандартный аккумулятор не имеет достаточный уровень заряда для работы. Соответственно, нужно просто поставить его на подзарядку и спустя некоторое время повторить попытку подключения к ПК.

Кроме прочего, не стоит забывать о необходимости включения фотоаппарата после подключения к компьютеру по USB-кабелю. В большинстве случаев его стандартные функции будут заблокированы, но вместе с тем станет доступна передача данных на ПК.

Причина 4: Отсутствующие драйвера

Производители многих фотоаппаратов помимо самого устройства нередко в комплекте предоставляют специальное программное обеспечение, включающее в себе утилиту для удобной работы с файлами и драйвера. Если ваш девайс не распознается компьютером должным образом, требуется установить ПО с идущего в комплекте носителя.

Помимо драйверов и софта идущих в комплекте, разработчики могут публиковать все необходимо ПО на официальном сайте. Для его скачивания и установки посетите раздел с драйверами на ресурсе производителя вашего девайса.

CanonNikonFujifimlOlympusSony

Причина 5: Заражение системы

Эта проблема лишь отчасти относится к нашей теме, так как существует немало вирусов и некоторые из них вполне могут блокировать файлы на съемных носителях. И хотя данные зачастую остаются нетронутыми, просмотреть их не получится до удаления вредоносного ПО.

Чтобы избавиться от вирусов, вы можете прибегнуть к соответствующим инструкциям на нашем сайте, воспользовавшись онлайн-сервисами или специальными программами. При должном отношении к поставленной задаче вы с легкостью очистите операционную систему от нежелательного софта и сможете подключить фотоаппарат для просмотра данных.

Подробнее:Онлайн-сервисы для проверки компьютера на вирусыПроверка компьютера на вирусы без использования антивирусаПрограммы для удаления вирусов с компьютера

Установка и подключение видеокамеры

Шаг 1. Прикрепить веб-камеру к монитору ПК. На многих веб-камерах в основании расположено крепление, позволяющее установить ее на верхней части монитора, защелкнув специальной клипсой.

Прикрепляем веб-камеру к монитору ПК

Шаг 2. Если подобного крепления на веб-камере нет, нужно найти ровное, высокое место, где можно разместить веб-камеру, чтобы ее глазок был направлен на лицо сидящего за ПК человека.

Настольную веб-камеру ставим на ровное, высокое место, чтобы ее глазок был направлен на лицо сидящего

Шаг 3. Подключить USB-кабель веб-камеры к одному из портов USB компьютера (прямоугольной формы), расположенных на боковой, передней или задней его панели.

Подключаем USB-кабель веб-камеры к одному из портов USB компьютера, расположенных на боковой, передней или задней панели

Разъем USB можно вставлять в порт USB только одной стороной. Если разъем не вставляется в порт, необходимо повернуть его на 180 градусов и повторить попытку.

Разъем USB вставляем в порт USB только одной стороной, если не вставляется переворачиваем на 180 градусов

При подключении веб-камеры не нужно использовать USB-концентратор

Если USB веб-камера подключается к компьютеру MAC, скорее всего, необходимо будет подключить ее через адаптер USB-C/USB.

К компьютеру MAC подключение веб-камеры происходит через адаптер USB-C-USB

Почему компьютер может не видеть веб-камеру?

Проблема либо в самом компьютере, либо в веб-камере. Единственный вариант проверки исправности последней сводится к попытке ее подключения к другому компьютеру. Что касается неисправностей компьютера, если после проверки USB-портов путем подключения других гаджетов выяснилось, что с ними все в порядке, проблема с большой долей вероятности сводится к отсутствию драйверов.

Ситуация с драйверами обстоит следующим образом:

• • в составе операционной системы изначально присутствует множество драйверов для самых разнообразных устройств;
• • после подключения веб-камеры к компьютеру (первая, как известно, является устройством, работающим по типу «подключил и пользуешься»), система считывает сведения о ней и устанавливает драйвера самостоятельно;
• • после успешной установки драйверов, веб-камера начинает работать в нормальном режиме.

Однако в некоторых ситуациях происходит сбой описанного «сценария». Обычно это случается, когда пользователь пытается подключить к компьютеру веб-камеру от малоизвестного производителя, либо когда проблемы обнаруживаются в самой системе.

Проблемы с драйверами

При неполадках в работе аппаратного обеспечения традиционно проверяется наличие драйверов. Если у вас не работает камера в Скайпе на Windows 7/10, обязательно проверьте, установлен ли драйвер камеры и если установлен, нет ли каких конфликтов и неполадок в его работе. Выяснить это можно опять же в Диспетчере устройств. В свойствах устройств обработки изображений обязательно должно быть сообщение об их нормальной работе, а сами иконки устройств не должны быть помечены жёлтыми или красными значками.

Неизвестное устройство в диспетчере вполне может оказаться веб-камерой. Чтобы предположение подтвердилось, нужно найти и установить для него программное обеспечение. Для поиска драйверов лучше всего использовать специальные программы вроде DriverPack Solution, для камер ноутбуков нужные драйвера можно найти на прилагаемом диске. На него же нередко производитель добавляет фирменную утилиту для настройки встроенной веб-камеры. В случае обновления или переустановки драйверов текущую версию необходимо удалить, в противном случае новая может установиться некорректно.

Не читается SD карта

Причины, по которым ноутбук не видит карту памяти, ровно такие же, как и в случае с USB носителями:

• не установлен драйвер;
• вирусы;
• карт-ридер не исправен;
• неисправна карта памяти;
• карта памяти вставлена неверно.

Лечатся все вышеперечисленные неисправности аналогично исправлению ошибок с USB флешкой. Драйвер на устройство можно скачать на сайте производителя, а в самом ноутбуке нужное устройство расположено вместе с USB носителями и имеет название, в котором содержатся слова «card reader».

Частая проблема, по которой ноутбук не видит SD карту, заключается в том, что карта вставлена не до конца (должен быть щелчок). Ее нужно правильной стороной вставить в устройство, обычно контактами вниз, и нажать до щелчка, при этом в Windows 8 (7,10,XP) процедура подключения сопровождается звуковым уведомлением.

Разъем для МикроСД устроен таким образом, что карта немного пружинит, и бывает так, что она вставлена, но не зафиксирована, при этом гаджет издал звук, что память вставлена

Важно проверить, утоплена ли карта в разъеме, иначе она не отобразится, так как по факту в гаджете нет внешнего носителя

Важно! Если SD карта определилась, ноутбук ее открывает, но не дает что-то записать или удалить, то причина в том, что на корпусе флешки была активирована защита от записи. Следует извлечь карту и сместить бегунок, подписанный lock

Если ноутбук не видит флешку от фотоаппарата, то проблема была описана выше – неправильный формат. Чтобы исправить это и не удалить фотографии, следует подключать сам фотоаппарат к ноутбуку и скачивать для него драйвера, тогда можно будет через утилиту, разработанную производителем фотоаппарата, извлечь нужные данные.

Подключение к облаку

Облачное видеонаблюдение предоставляет возможность простого подключения видеокамер к Интернет без необходимости покупать специальное оборудование для накопления видеоданных.

Варианты подключения к облаку:

1. Напрямую через статический IP провайдера (обычно платно).
2. Напрямую через IP-камеру со встроенным облачным сервисом.
3. Через программу-сервер, установленную и запущенную на ПК.

Облако Ivideon с ПО Ivideon Server обеспечивает подключение IP-камеры с любого внешнего IP-адреса провайдера.

Для работы с облаком нужно:

1. Перейти по адресу: https://ru.ivideon.com и нажать кнопку «Регистрация» (справа вверху).

   Переходим по указанному адресу, нажимаем кнопку «Регистрация»

2. Ввести необходимые данные и зарегистрироваться в системе.

   Вводим необходимые данные, нажимаем «Зарегистрироваться»

3. Далее необходимо перейти по адресу: https://ru.ivideon.com/programma-videonabljudenija/ и загрузить программу Ivideon Server.

   Переходим по указанной ссылке, нажимаем кнопку «Загрузить Ivideon Server»

4. После загрузки запустить установочный файл щелчком мыши и нажать «Да» – «Далее» – «Далее» – «Установить» – «Готово».

   Ставим галочки на пункты, нажимаем «Готово»

5. В запустившемся программном окне выбрать «Общие» – «Мастер настройки».

   Открываем вкладку «Общие», щелкаем по пункту «Мастер настройки»

6. Выбрать пункт «Новая конфигурация», нажать «Далее».

   Ставим галочку на пункт «Новая конфигурация», нажимаем «Далее»

7. Ввести почтовый ящик, являющийся логином на сайте Ivideon, нажать «Далее».

   Вводим почтовый ящик, являющийся логином на сайте Ivideon, нажимаем «Далее»

8. Программа попробует найти видеокамеру, если нужная камера не была обнаружена, щелкнуть «Добавить IP камеру».

   Щелкаем «Добавить IP камеру»

9. Ввести имя камеры, ее производителя, модель, IP-адрес камеры и ее логин (идентификатор) и пароль. Нажать «ОК».

   Заполняем все необходимые поля, нажимаем «ОК»

10. Далее зайти в личный кабинет: https://ru.ivideon.com, выбрать только что подключенную видеокамеру и нажать на ней вкладку «Выберите тариф».

    Выбираем только что подключенную видеокамеру, нажимаем на ней на вкладку «Выберите тариф»

11. Нажать «Подключить».

    Нажимаем «Подключить»

12. При этом на Ivideon Server нажать «Запустить».

    Нажимаем «Запустить»

Теперь можно просматривать подключенную камеру на сайте Ivideon, через программу Ivideon Client, или через приложения для мобильных устройств.

Системные разрешения для веб-камеры

Еще одна распространенная причина, почему веб-камера не показывает изображение – в системе не выбрано устройство по умолчанию. Реализуется это весьма просто.

Инструкция:

1. Через ПКМ по Пуску открываем «Панель управления».
2. Следуем на страницу «Устройства и принтеры».                                                                                                                     
3. Находим веб-камеру, кликаем по ней ПКМ и выбираем «Установить это устройство по умолчанию».

Еще важно проверить, в Windows 10 выдано разрешение на использование веб-камеры для нужных программ. Как узнать:

Как узнать:

1. Нажимаем Win + I или через Пуск открываем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Конфиденциальность».
3. Идем на страницу «Камера».

Сейчас любые проблемы с физическими или программными неполадками веб-камеры должны быть исправлены. Мы учли все распространенные причины сбоев и показали способы их устранения, поэтому надеемся, что неполадки больше нет.