Почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке: что делать?

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:

• произошла ошибка в работе ОС;
• неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
• неисправен USB-порт самой мышки;
• не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
• что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т. п.;
• батарейки уже отработали своё;
• на важные элементы мыши попала пыль или грязь;
• ПК поражен вирусом (впрочем, такое бывает нечасто).

В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:

• программные;
• аппаратные.

Программные неисправности

Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.

Первым делом нужно проверить состояние драйверов:

Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.

Здесь вас интересует раздел «Мыши».

Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».

Сразу обратите внимание на строку «Состояние» — там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.

Далее перейдите во вкладку «Драйверы» — если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.

Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» — воспользуйтесь ею

Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.

Теперь проверим, как работает ОС:

1. Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
2. Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
3. Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
4. Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
5. В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.

Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.

Проверим ПК на наличие вирусов:

1. Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
2. Запустите полную проверку всех томов и файлов.
3. Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
4. Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
5. Перезагрузите ПК.
6. Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

Варианты аппаратной поломки мышки

Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:

Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.

Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера

Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.

На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»

Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.

Запуск сканирования SFC

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов.

Следуй этим шагам: Нажмите клавиши Windows + X и выберите Системный символ (Администратор) или Windows PowerShell (Администратор), в открывшемся окне необходимо ввести команды в соответствующем порядке:

• DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Scanhealth
• DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье
• DISM.exe / online / cleanup-image / startcomponentcleanup
• ПФС / SCANNOW

Каждое из этих действий может занять несколько минут, поэтому важно выполнять их по одному. В конце вы должны перезагрузить компьютер

5 исправлений для зависания мыши на ноутбуке

Вот 5 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему зависания мыши на ноутбуке. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Чтобы правильно ориентироваться в системе, вы можете переключиться на сенсорную мышь, если вы используете внешнюю мышь и наоборот.

1. Проверьте наличие физических проблем
2. Попробуйте использовать функциональные клавиши
3. Проверить свойства мыши
4. Обновите драйверы вашего устройства
5. Запустить сканирование SFC

Исправление 1: Проверить наличие физических проблем

В зависимости от того, какая мышь не работает:

• Если это мышь тачпада, перейдите к Fix 2 .
• Если это внешняя мышь, попробуйте другой порт, другую работающую мышь и замените/перезарядите батарею (если она есть), чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, переходите к Исправление 2 .

Исправление 2: Попробуйте использовать функциональные клавиши

Иногда проблема с неподвижностью мыши возникает только потому, что вы неосознанно нажали функциональные клавиши и отключили трекпад. В этом случае нам, возможно, придется снова нажать клавиши, чтобы включить его. Вот как:

1. На клавиатуре удерживайте клавишу Fn и нажмите клавишу сенсорной панели ( или F7 , F8 , F9 , F5 , в зависимости от марки ноутбука вы используете).
2. Переместите указатель мыши и проверьте, устранена ли проблема с зависанием мыши на ноутбуке . Если да, то отлично! Но если проблема не исчезнет, ​​перейдите к Fix 3 ниже.

Fix 3: Отметьте Свойства мыши

Другой возможной причиной этой проблемы с застреванием мыши является отключение трекпада. Чтобы отвязать мышь:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows , затем скопируйте & вставьте main.cpl в поле и нажмите OK .
2. Щелкните вкладку Настройки устройства > ваше устройство > Включить > Применить > ОК .
3. Надеюсь, на этот раз ваша мышь разморозится и будет работать нормально. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 4 ..

Исправление 4: Обновите драйверы вашего устройства

Эта мышь зависает на ноутбуке. Проблема может также возникают, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы мыши. Поэтому вам следует обновить драйвер мыши, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Free или Pro-версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легкий.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмите Обновить все).

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, не зависла ли мышь на ноутбуке проблема решена. Если да, то поздравляю! Но если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправление 5 , описанное ниже.

Исправление 5: Запустите сканирование SFC

Проверка системных файлов ( SFC ) — это удобная функция в Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с проблемой зависания мыши. ).

Вот как запустить сканирование SFC :

1) На клавиатуре нажмите Windows клавиша с логотипом и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .

2) В окне командной строки введите sfc/scannow и нажмите Enter .

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если обнаружит любой, так что проявите терпение.

3) Перезагрузите компьютер. Надеюсь, проблема с зависанием мыши на ноутбуке уже решена..

Каким способом можно проверить мышь на её работоспособность

1. Если светодиод светится, но работает не правильно, для начала стоит попробовать поменять батарейку, соблюдая полярность. Затем выключите и включите на мышке питание;
2. Попробуйте переставить модуль в другое гнездо USB компьютера, дайте немного времени на активацию, затем пробуйте.
3. Если после проведённых действий, она так и не заработала — можно начинать говорить о какой-либо неисправности. К примеру, даже при не сильном падении со стола, может отказаться кварцевый резонатор в компьютерной мышке, с такой проблемой только в ремонт.
4. В случае, когда у вас usb-мышь, то сначала следует проверить, горит или нет светодиод датчика. Если горит, то вероятно основная проблема в системе. Если она совершенно не реагирует и светодиод датчика не светится, то вероятнее всего во всём виноват USB порт, к которому её подключали. Чтобы проверить его работоспособность, нужно подключить мышь в какой-нибудь другой порт, а затем перезагрузить компьютер.

Возможно понадобиться установить необходимые драйвера. Это не стоит игнорировать и при нерабочей мышке.

Особенности неисправности мыши

Практически все комплектующие ПК – технически сложные устройства. Мышь имеет достаточно простую конструкцию, но при этом является одним из наиболее подверженных неисправностям элементов. Чаще всего причина заключается в простом износе деталей. Мышка имеет свой срок службы, поэтому периодически возникает необходимость замены. Из-за износа возникают задержки в работе, напоминающие «тормоза».

Как правило, поломка проявляется плохой реакцией оптического сенсора на поверхность. Причина может заключаться как в самой поверхности, так и лазере. Для диагностирования неисправности прежде всего следует попытаться сменить поверхность. На столе могут иметься различные загрязнения. Даже банальная пыль способна ухудшить реакцию лазера. Причём пыль забивается и непосредственно в сенсоре, снижая эффективность его работы. Шерсть домашних животных также может попасть в датчик, что приводит к его неправильной работе и реакции.

Неполадка может носить также программный характер. Зачастую неопытные пользователи не знают, что можно регулировать чувствительность мыши. К примеру, профессиональные геймеры часто настраивают устройства на самую низкую чувствительность, из-за чего манипулятором приходится двигать больше и быстрее. Обычному пользователю такое снижение чувствительности не является необходимым, поэтому рекомендуется устанавливать параметр в среднее положение.

Для настройки параметра следует открыть раздел «Мышь» в панели управления. В меню есть специальная настройка «Параметры указателя». Здесь можно настраивать скорость работы прибора. Чтобы сделать мышку более точной, можно активировать пункт «Повышенная точность указателя». После включения функции манипулятор должен начать работать точнее, более плавно.

Современные устройства высокого ценового сегмента зачастую оснащаются специальной кнопкой для изменения чувствительности. Это позволяет на лету менять скорость, нажимая всего одну клавишу. В большинстве моделей у этой кнопки имеется подсветка, цвет которой меняется в зависимости от режима. Параметр называется DPI, на корпусе может иметься соответствующая надпись

Для профессионального киберспорта данная функция является критически важной, поскольку позволяет добиться более точного, плавного и быстрого управления

Способ 3. Обновить комплектующие компьютера

Пожалуй, самым действенным решением вопроса, почему лагает мышка в КС и подобных играх является обновление комплектующих. Если у вас происходят лаги непосредственно в игре, это означает, что ваш компьютер недостаточно мощный для просчета данных и комфортной игры.

Временные решения вроде понижения качества графики или удаления процессов не всегда помогут. Прогресс не стоит на месте, выходят все новые и новые игры и приложения, требующие увеличения ресурсов от вашей машины. Как правило, новая видеокарта и новые платы памяти решают эту проблему надолго. Тем более, что обновленная система позволит вам выставлять графику на максимальные или ультранастройки, чтобы вы могли насладиться не только впечатлениями от игры, но и качеством картинки. Также вы будете знать, что делать, если лагает мышка в играх.

Способ 3: настройка на другой адаптер

Этот метод является самым сложным и работает не всегда. При поиске на форумах по вопросу, «как беспроводную мышь подключить к другому адаптеру, если получилось потерять свой», чаще всего можно услышать ответ «нет, это невозможно». Однако мне удалось решить эту проблему в одном случае. Ещё в одном, к сожалению, все способы действительно не сработали. Но если бы я снова потерял usb-адаптер от беспроводной мыши, я бы их также проверил.

Помните о том, что, в большинстве случаев, вам не удастся использовать USB адаптер от аналогичной мышки вместо того, который вы потеряли. Распознавание девайса выполняется по ID, так что беспроводной приёмник просто не увидит ваше устройство. Однако есть один путь, который можно проверить, если у вас есть подобный USB приёмник под рукой. Вот что нужно делать:

1. Выключить и включить мышь. Батарейки также должны быть заряжены.
2. Расположить девайс близко к USB-порту.
3. Вставить ресивер в USB-порт.
4. Не позже, чем через 15 секунд после этого, одновременно зажать среднюю кнопку (колёсико) и правую кнопку мыши.
5. Через несколько секунд мышь и приёмник будут согласованы, устройство можно использовать.

Этот метод работает, повторюсь – для одного и того же производителя (или одной и той же модели) и не всегда. Но если вы можете протестировать его, и он решит ваш вопрос, то это едва ли не самый простой вариант дальше пользоваться девайсом, когда вы потеряли оригинальный приёмник.

Шаг 1: проверьте совместимые USB адаптеры на сайте производителя

Если адаптеры взаимозаменяемы – это должно быть указано в документации или просто на страничке с характеристиками вашего девайса на сайте. Иногда один и тот же ресивер подходит для устройств, выпущенных с интервалом в 7 лет. И купить старый приёмник можно за копейки, к примеру, на Авито.

Шаг 2: проверьте драйвера и утилиты на сайте производителя

Есть вероятность, что проблема USB приёмника, который можно потерять, уже была решена производителем ранее. Если на сайте есть ПО, которое поможет легко делать перепрошивку другого аналогичного ресивера, ваша проблема будет решена. Например, для мышек А4 это программа Office Shuttle Software G9_G11. Что останется делать, так это только купить приёмник в интернете: на Авито, Али Экспресс и т.п.

Шаг 3: обратиться в сервисный центр

Необходимо выяснить, могут ли специалисты подобрать вам новый ресивер или привязать беспроводную мышь к другому приёмнику вместо того, который вы потеряли. Часто опыт сотрудников сервисного центра позволит решить проблему намного быстрее, чем это делали бы вы. Может случиться, что нужные ресиверы находятся без дела на складе. Также возможно, что специалисты умеют делать перепрошивку USB приёмников.

Есть ещё один способ: перепрограммировать ресивер самостоятельно. В таком случае вам понадобятся специальные знания и программное обеспечение. USB приёмник следует прошить на другой ID устройства или изменить частоту принимаемого сигнала. Этот способ достаточно сложный и подходит не всем девайсам. Подойдёт скорее для людей с техническими знаниями, опытом и свободным временем.

Если вы потеряли адаптер от беспроводной мыши, то советую сразу же связаться с техподдержкой компании, а затем проверить по очереди все способы и шаги. Во многих случаях проблема решаема, и вам не придётся покупать новую мышку. Однако в другом случае, к сожалению, придётся приобрести новое устройство.

ПРОГРАММНЫЕ ОШИБКИ: СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ

Несмотря на то, что аппаратные ошибки возникают, программное обеспечение гораздо чаще может быть виной тормозной работы компьютерной мыши. Сегодня создаётся огромнейшее количество мышек, и практически все они автоматически определяются системой Windows. Однако не все современные гаджеты оснащены необходимым драйвером, и готовы принять условия подключаемой мышки. Об этом тоже не нужно забывать.

Стоит отметить, что при покупке дорогих манипуляторов в комплекте предоставляется специальный диск с необходимыми драйверами. Кроме того, их можно скачать на официальном сайте производителя мышки. Обычно такие программы раздаются совершенно бесплатно. После установки данных утилит мышь может начать функционировать исправно.

Если же и это вам не принесло положительных результатов, необходимо зайти в меню «Диспетчер устройств». При наличии ошибок напротив некоторых значков могут стоять вопросительный или же восклицательный знак. Те драйвера, напротив которых имеются подобные знаки, вам потребуется установить заново.

Теперь давайте поговорим о настройке мыши. Многие из пользователей ранее никогда не сталкивались с данной операцией. Сейчас я подробно и поэтапно расскажу, как это осуществляется:

Здесь нам понадобится «Панель управления», которую можно обнаружить в меню «Пуск»;

Находим «Мышь». Да, да, именно так пункт и будет называться. Далее нажимаем на него, путём двойного клика;

Ознакомьтесь подробнее со всеми вкладками в данном пункте. Здесь вы сможете исправить то, что вас не устраивает.

Стоит отметить, что часто бывает достаточно низкая скорость мышки. Её тоже исправить в меню под названием «Параметры указателя».

Программные ошибки: способы устранения

Проблемы с аппаратной частью возникают гораздо реже. В большинстве случаев виновато программное обеспечение. Большинство современных USB-мышей обычно самостоятельно определяются операционной системой Windows и устанавливаются. Но далеко не всегда это хорошо, так как некоторые гаджеты имеют свою специфику. И стандартный универсальный драйвер им не подходит.

При зависании манипулятора следует воспользоваться программным обеспечением, которое предоставляется производителем в комплекте с мышью. Либо скачать официальные драйвера с авторитетного ресурса. В очень многих случаях это помогает разрешить проблемы подобного типа.

Если после установки новых драйверов зависания не исчезли, то следует проверить «диспетчер устройств». При наличии значков, рядом с которым присутствует вопросительный/восклицательный знак, необходимо осуществить их переустановку.

Настройка и калибровка мыши осуществляется следующим образом:

Возможно, установлена слишком низкая скорость движения. Проверить данный параметр можно в «Параметры указателя». Проблем, которые могут стать причиной невозможности нормальной работы манипулятором, очень большое количество. Следует в обязательном порядке проверить их все – только таким образом можно будет избавиться от зависаний

В первую очередь следует уделить внимание драйверам

Ответы:

Muhomedianov: Были аналогичные проблемы с мышами, включенными на USB, после использования переходника на PS/2 проблема решалась. Еще после выдергивания хвоста из USB работоспособность обычно восстанавливалась. Windows находил устройство по новой.

TU-154: Возможно, действительно проблема с мышью или с ее проводом. Попробуйте другую, заведомо исправную мышь.

Basil: Проверьте мышь на другом компе (или другую мышь на этом). Возможно, перетёрся провод у основания мыши.

Jonya: У меня такое же было. Посмотри, есть ли мышь в списке устройств. А то я сунулся, так оказалось что мыши у меня на компе нет вовсе. Отключи и подключи заново, переустанови дрова.

Alex: Зашел в свойства мауса и убрал птичку в свойстве: \»Включить повышенную точность указателя\» — зависания исчезли.

MBM: У меня тоже зависает на 5-15 секунд примерно каждую минуту, иногда две, а потом возвращается. Так уже 2 месяца! У меня DELL notebook. Есть тачпад и USB-мышь. Перепробовал все: менял мыши, покупал новые, самые простые и самые сложные, отключал и включал тачпад, устанавливал все параметры на Default, отключал и включал все возможные опции, переустанавливал драйвера, остановил во всех программах hot key опции, перечитал все англоязычные сайты на эту тему – советы: проверь мышь. Кто-нибудь из русских может понимает больше?

Vipart: Если вы испытываете различные проблемы с работой мыши, вполне возможно, что ваш компьютер автоматически отключает питание корневого концентратора USB. 1. Откройте «Панель управления» > «Система» > вкладка «Оборудование», и щелкните по кнопке «Диспетчер устройств». 2. В «Диспетчере устройств», найдите объект или объекты под названием «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», откройте их, и выполните двойной щелчок по первому пункту с названием «Корневой USB концентратор». 3. В появившемся диалоге свойств перейдите на вкладку «Управление электропитанием». 4. Флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» поставлен по умолчанию. Снимите флажок и нажмите «OK».

Мышка может зависнуть по разным причинам, но в целом их можно разделить на аппаратные и программные ошибки. И для каждой проблемы есть свое решение, которое не поможет в другой ситуации. Именно поэтому сначала нужно узнать почему зависает мышка на компьютере, что делать зависит от вида проблемы.

Чаще всего проблемы с мышкой возникает на ноутбуках, но и персональные компьютеры не обходит эта напасть. Так что давайте разбираться как реанимировать мышку.

Дергается и подвисает мышь после обновления windows 10

Здравствуйте после обновления windows 10 на рабочем столе и в играх переодически мышь начинает плохо реагировать на команды и тормозить. Мышь беспроводная, но исправная, так как я еще использую её на ноуте и там таких проблем нет совсем. До обновления винды таких проблем не было и на стационарном компе. С помощью программ тестировала температуру процессора и видеокарты всё в пределах нормы и ниже. Компьютер новый в общей сложности пользуюсь несколько месяцев.

Processor: Intel(R) Core(TM) i5-6500 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs),

Memory: 8192MB RAM

Card name: NVIDIA GeForce GTX 1070

Мышь 4tech model g10-810h (батарейку менять пробовала, как и перетыкивания в др. USB гнёзда).

Спасибо всем кто откликнется и поможет исправить проблему.

Проверьте физическое состояние манипулятора

Первое, на что следует обратить внимание — не перегнут или не поврежден ли кабель, коннектор или порт USB на компьютере. Также осмотрите оптический или лазерный сенсор — не покрылся ли он слоем грязи, мешающий считывать текстуру на коврике

Может быть и такое, что коврик не подходит. Если же раньше все работало нормально, а теперь курсор зависает на несколько секунд, возможно, рабочая поверхность достаточно потерлась, а шероховатости текстуры «отполировались» — до такой степени, что уже не считаются сенсором.

Проверьте поведение курсора при движении мыши не на коврике, на другой поверхности. Если курсор не дергается — пора менять коврик.

У беспроводных мышек бывают дополнительные источники проблем. Курсор может вести себя странно, если почти разрядились батарейки или аккумулятор. Проверьте манипулятор с полностью заряженным источником питания.

Основные причины неисправности

Причин подобного поведения достаточно много. Обычно это механическое или техническое повреждение устройства. Также неполадка может заключаться в неправильной настройке самого компьютера. К наиболее распространённым причинам плохой реакции можно отнести:

• Чрезмерная грубость рабочей поверхности. Чтобы достигнуть оптимального качества работы, следует пользоваться специальным ковриком. Но, в зависимости от материала его изготовления и особенностей сенсора мышь может быть не совместима с конкретным ковриком. Многие пользуются вовсе без коврика, прибегают к подручным средствам, к примеру, книгам и другим подставкам. Такой способ эксплуатации негативно сказывается на сроке службы прибора.
• Загрязнение рабочей поверхности. Если стол или коврик слишком грязный, работа будет нестабильной, поэтому нужно регулярно проводить уборку.
• Высокий уровень влажности в помещении. Из-за этого датчик реагирует нестабильно, а само устройство может полностью выйти из строя. Необходимо обеспечить сухость поверхности.
• Отсутствие драйверов. Для некоторых моделей нужно обязательно устанавливать драйвер от производителя, поскольку со стандартным они могут работать неправильно. Обычно драйвер поставляется вместе с прибором на диске. Также, как правило, его можно загрузить с официального сайта производителя.
• Неисправность USB разъёма. Если порт USB в компьютере имеет механические повреждения, подключённые устройства могут работать со сбоями. Это сложная неполадка, устранить которую самостоятельно зачастую невозможно. Разъём распаян на материнской плате, соответственно такой ремонт требует навыков и наличия специальных инструментов. Для исправления неполадки следует обратиться в ремонтную мастерскую. Временно мышь можно подключить к другому порту. Неисправный разъём нельзя использовать, это может привести к замыканию и выходу материнской платы из строя.
• Механические повреждения. Возможно повредился провод или датчик. Как правило, в такой ситуации лучше попросту заменить мышку. Ремонт будет дорогостоящим, поэтому актуален только для дорогих моделей.