Как использовать каталог обновлений microsoft windows

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Самые распространенные проблемы

Во время обновления операционной системы пользователи сталкиваются с разными проблемами и трудностями. Сейчас мы с вами рассмотрим наиболее распространенные, чтобы, в случае неудачи, вы знали способы решения конкретно вашей проблемы.

Пропал значок обновления

Существует 2 способа решения этой проблемы. Первый заключается в использовании официальной утилиты Microsoft и повторной попытке обновления операционной системы. Стоит отметить, что это самый простой способ получить обновление до Windows 10. Второй метод состоит в самостоятельном решении проблемы. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду: wuauclt.exe /updatenow. После этого нажмите Enter и сделайте перерыв на несколько минут (его можно использовать для того чтобы выпить чашку чая).

Запустите Центр обновления —вы должны увидеть загрузку Windows 10. После завершения загрузки обновление будет доступно для установки. В некоторых случаях при обновлении появляется ошибка 80240020. В таком случае вам нужно удалить из папки Download, расположенной в C:\Windows\SoftwareDistribution, все файлы и папки. После этого снова запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду wuauclt.exe /updatenow.

Ошибка при использовании официальной утилиты

В таком случае также существуют 2 способа решения проблемы. Однако будьте готовы к тому, что ни один из них может не сработать.

Итак, первый метод: зайдите в скрытую папку C:\$Windows.~WS\Sources\Windows и запустите setup.exe вручную

Обратите внимание, что запуск обновления занимает где-то минуту, поэтому нужно будет подождать. Также проблема может быть вызвана неправильной настройкой региона

Таким образом, для решения задачи необходимо установить тот регион, который соответствует установленной версии операционной системы. Другими словами, вам необходимо зайти в Панель управления, выбрать «Региональные стандарты» и перейти на вкладку «Местоположение». После этого перезагрузите компьютер. В некоторых случаях ошибка возникает из-за того, что была прервана загрузка файлов операционной системы. Чтобы это исправить, необязательно скачивать файлы заново. Для возобновления загрузки перейдите в C:\$Windows.~WS\Sources\Windows и запустите файл setupprep.exe.

Решение других популярных проблем

Если вы не хотите ломать голову над решением возможных проблем, которые могут возникнуть при обновлении системы, рекомендуется выполнить запуск с ISO-образа. Для этого вам нужно скачать официальную утилиту и с её помощью скачать образ диска. Затем вам необходимо его смонтировать (пользователям Windows 8.1 достаточно просто его запустить, а система сама смонтирует образ). Теперь вам остается лишь запустить setup.exe и следовать указанным инструкциям.

Для чистой установки операционной системы рекомендуется сделать следующее. Для начала обновитесь одним из вышеуказанных способов до Windows 10. Зачем? Потому что таким образом вы можете потом выполнить привычную для вас установку ОС, пропуская ввод лицензионного ключа. В результате вы не теряете имеющуюся лицензию на 7 или 8.1. Иногда после апгрейда системы невозможно запустить некоторые программы – вылетает ошибка 0x800F0923. Таким образом Windows 10 пытается сказать, что данная программа (хотя чаще всего драйвер) несовместимы с новой версий операционной системы. В таком случае необходимо скачать с сайта производителя подходящее ПО и установить его. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки Microsoft. Также во время обновления вы можете увидеть сообщение «Не удалось завершить обновление» или «Не удалось настроить обновления». Для того чтобы решить эту проблему, вам нужно сначала узнать код ошибки. Выяснить его можно из журнала обновлений системы. И последней распространенной ошибкой при обновлении является «Обновление не применимо к этому компьютеру». Для решения этой проблемы вам необходимо установить все рекомендуемые обновления.

Ошибки при обновлении

Во время обновления ОС вы можете получать различные сообщения об ошибках, которые мешают обновлению или вообще его отменяют. Самый простой способ избежать этого – это установить Windows 10 с помощью диска или флешки. Единственная проблема – это то, что вы не сохраните свои файлы и настройки. Придется все настроить и установить заново.

Ниже идет список всех известных на текущий момент ошибок при обновлении. Список будет обновляться, как только будут обнаружены новые ошибки и реальные пути избавления от них.

Пропажа звука, не работает клавиатура и т.п.

Тут может быть только одна причина – несоответствие драйвера устройства, или его нужно просто обновить. С выходом Windows 10 разработчики обновили все драйвера своих продуктов, поэтому если он работает с ошибкой, его нужно просто переустановить. И последний вариант – это то, что ваше устройство сильно устарело и производители перестали выпускать под него драйвера для новых систем.

Ошибка 80240020

В случае такой ошибки во время просмотра журнала обновлений можно найти такую запись: Обновление до Windows 10 Pro Состояние установки: Отказ. Сведения об ошибке: Код 80240020.

Ошибка 80240020 ликвидируется очень легко. Нужно перейти в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download, и просто очистить ее содержимое. После этого нужно открыть командную строку и выполнить:

wuauclt.exe /updatenow

В течение следующих пяти минут будет происходить загрузка необходимых файлов для обновления. Этот процесс можно отследить, используя центр обновления Windows.

Ошибка 80246007

Если вы обнаружили ошибку 80246007, то вам нужно проверить, запущена ли у вас «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)». Чтобы это сделать, нужно открыть меню «Пуск»-«Панель управления» и в поле поиска ввести слово администрирование и в результатах поиска указать компонент «Администрирование».

Потом нужно два раза щелкнуть элемент «Службы» и правой кнопкой мыши выбрать «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)», после перейти к пункту «Свойства». Во закладке «Общие» в меню «Тип запуска» нужно, чтобы было отмечено «Автоматически (отложенный запуск)». Если этого нет, то исправьте это и нажмите кнопку «Применить». Теперь откройте раздел «Состояние службы» и убедитесь в том, что эта служба запущена. Если это не так, то нужно нажать кнопку «Запустить».

Issues related to HTTP/Proxy

Windows Update uses WinHttp with Partial Range requests (RFC 7233) to download updates and applications from Windows Update servers or on-premises WSUS servers. Therefore proxy servers on the network must support HTTP RANGE requests. If a proxy was configured in Internet Explorer (User level) but not in WinHTTP (System level), connections to Windows Update will fail.

To fix this issue, configure a proxy in WinHTTP by using the following netsh command:

Note

You can also import the proxy settings from Internet Explorer by using the following command: netsh winhttp import proxy source=ie

If downloads through a proxy server fail with a 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH error, or if you notice high CPU usage while updates are downloading, check the proxy configuration to permit HTTP RANGE requests to run.

You might choose to apply a rule to permit HTTP RANGE requests for the following URLs:

If you can’t allow RANGE requests, you’ll be downloading more content than needed in updates (as delta patching will not work).

Troubleshooting

You may experience one or more of the following issues when you use Windows Update or Microsoft Update:

• You may receive the following error message:

• You may receive the following error message:

  For more information about this issue, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base: You receive an «Administrators only» error message when you try to visit the Windows Update Web site or the Microsoft Update Web site

• You may be unable to view the Windows Update site or the Microsoft Update site if you connect to the Web site through an authenticating Web proxy that uses integrated (NTLM) proxy authentication.

Описание роли сервера WSUS

Сервер WSUS предоставляет возможности для управления обновлениями и их распространения через консоль управления. Сервер служб WSUS может также быть источником обновлений для других серверов WSUS в организации. Сервер WSUS, действующий как источник обновлений, называется вышестоящим сервером. В реализации служб WSUS хотя бы один сервер WSUS в сети должен иметь возможность подключаться к Центру обновления Майкрософт для получения информации о доступных обновлениях. Учитывая вопросы безопасности и конфигурации сети, администратор может самостоятельно определить количество дополнительных серверов, напрямую подключенных к Центру обновления Майкрософт.

Практическое применение

Управление обновлениями — это процесс управления развертыванием и обслуживанием промежуточных выпусков программного обеспечения в рабочей среде. Это помогает поддерживать производительность, преодолевать уязвимости и обеспечивать стабильность рабочей среды. Если организация не может устанавливать и поддерживать известный уровень доверия в своих операционных системах и прикладном программном обеспечении, то у нее может появиться ряд уязвимостей, что в случае взлома способно привести к потере дохода и интеллектуальной собственности. Чтобы минимизировать данную угрозу, необходимо правильно настроить системы, использовать последние версии программного обеспечения и установить рекомендуемые обновления ПО.

Основными сценариями, в которых WSUS повышает эффективность вашего бизнеса, являются:

• Централизованное управление обновлениями

• Автоматизация управления обновлениями

Новые и измененные функции

Примечание

Обновление с любой версии Windows Server, поддерживающей WSUS 3.2, до Windows Server 2012 R2 требует предварительного удаления WSUS 3.2.

В Windows Server 2012 обновление с любой версии Windows Server с установленными службами WSUS 3.2 блокируется в процессе установки, если будет обнаружена служба WSUS 3.2. В этом случае вам будет предложено сначала удалить службы обновления Windows Server, а затем повторно обновить сервер.

Но после изменений, внесенных в текущем выпуске Windows Server и Windows Server 2012 R2, установка не блокируется при обновлении с любой версии Windows Server и WSUS 3.2. Если перед выполнением обновления Windows Server или Windows Server 2012 R2 не будут удалены службы WSUS 3.2, то задачи WSUS после установки будут завершаться ошибкой. Известен только один метод решения такой проблемы — отформатировать жесткий диск и повторно установить Windows Server.

Службы Windows Server Update Services представляют собой встроенную роль сервера со следующими дополнительными возможностями.

• Может быть добавлена и удалена с помощью диспетчера серверов

• Включает командлеты Windows PowerShell для управления наиболее важными задачами администрирования в службах WSUS

• Добавляет возможность использования хэширования SHA256 для дополнительной безопасности

• Обеспечивает разделение клиента и сервера, благодаря чему версии агента Центра обновления Windows (WUA) могут поставляться независимо от WSUS

Использование Windows PowerShell для управления WSUS

Системным администраторам для автоматизации работы необходим охват с помощью автоматизации командной строки. Основной целью является облегчение администрирования WSUS, позволяя системным администраторам автоматизировать их ежедневный труд.

Какой эффект дает это изменение?

Пропуская основные операции WSUS через Windows PowerShell, системные администраторы могут увеличить продуктивность, уменьшить время на изучение новых инструментов, а также снизить количество ошибок из-за неоправданных ожиданий, ставших результатом отсутствия согласованности простых операций.

Что работает иначе?

В более ранних версиях операционной системы Windows Server отсутствовали командлеты Windows PowerShell, а автоматизация управления обновлениями была затруднительным делом. Командлеты Windows PowerShell для операций WSUS дают дополнительную гибкость и быстроту системному администратору.

Updates aren’t downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)

Windows client devices can receive updates from a variety of sources, including Windows Update online, a Windows Server Update Services server, and others. To determine the source of Windows Updates currently being used on a device, follow these steps:

1. Start Windows PowerShell as an administrator.
2. Run $MUSM = New-Object -ComObject «Microsoft.Update.ServiceManager».
3. Run $MUSM.Services.

Check the output for the Name and OffersWindowsUPdates parameters, which you can interpret according to this table.

Как исправить ошибку DISM 2

1. Временно отключите или удалите антивирус
2. Проверьте версию DISM
3. Обновить инструмент DISM
4. Перезагрузите компьютер с помощью опции «Сохранить мои файлы»
5. Используйте инструмент очистки диска

Решение 1. Временно отключите или удалите антивирус

Иногда ваше программное обеспечение безопасности может помешать некоторым процессам на вашем компьютере, поэтому в случае возникновения ошибки DISM 2 вы можете временно отключить антивирус или удалить его, а если проблема не исчезнет, ​​вы можете смонтировать образ и проверить результат еще раз.

Не забудьте переустановить или включить антивирус после завершения работы.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 4 лучших антивируса с блокировщиком сайтов/веб-фильтрацией

Решение 2. Проверьте версию DISM

Убедитесь, что вы используете правильную версию DISM, установленную с Windows ADK. Также не монтируйте образы в защищенные папки, такие как папка User \ Documents. Если процессы DISM прерваны, временно отключитесь от сети и рассмотрите возможность запуска команд из WinPE.

Решение 3. Обновите инструмент DISM

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (администратор) .

• Введите эту команду: exe/image: C/cleanup-image/revertpendingactions . Это вернет отложенные задачи, и это включает любые обновления Windows, которые ожидают.
• Загрузите компьютер и запустите в командной строке восстановления
• Выполните эту команду: exe/online/Cleanup-Image/StartComponentCleanup . Это очищает хранилище компонентов и помогает всему снова работать правильно

Перезапустите, а затем запустите сканирование SFC в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

• Нажмите Пуск , затем перейдите в поле поиска и введите CMD .
• Перейдите в Командную строку в результатах поиска.
• Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

Введите sfc/scannow

• Нажмите Enter .
• Перезагрузите компьютер, а затем выполните следующую команду: dism.exe/online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Перезагрузите компьютер с помощью опции «Сохранить мои файлы»

Если вы попытались восстановить систему, но она не работает, перезагрузите компьютер с параметром Сохранить мои файлы. Выполнение сброса позволяет вам выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустановить Windows, поэтому выполните следующие действия:

• Нажмите Пуск .
• Нажмите Настройки .

Нажмите Обновление и безопасность .

Нажмите Восстановление на левой панели.

Нажмите Сбросить этот компьютер .

Нажмите Начать .

Выберите вариант Сохранить мои файлы .

Примечание. все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены. Любые установленные вами приложения будут удалены, и только предустановленные приложения, поставляемые с вашим ПК, будут переустановлены.

Решение 5. Используйте инструмент очистки диска

Поскольку средство DISM не работает или выдает ошибку DISM 2, а очистка диска не может освободить много места, используйте средство дефрагментации диска для перегруппировки фрагментированных данных в системе, выполнив следующие действия:

• Войти как Администратор
• Нажмите Пуск и выберите Проводник .
• Разверните Этот компьютер .
• Нажмите правой кнопкой мыши на Локальный диск (C:) и выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку Инструменты .

В разделе O Оптимизировать и дефрагментировать диск выберите Оптимизировать .

Нажмите Применить , а затем нажмите клавишу ввода или нажмите кнопку ОК.

Вам удалось исправить ошибку DISM 2 на вашем компьютере, используя любое из этих решений? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Обновление не применимо к компьютеру

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в следующей таблице:

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.