Почему роутер не подключается к интернету?

Устранение ошибок при подключении

Если точная причина неполадок до сих пор не найдена, то разбираться в ситуации придется глубже.

Какие нужны настройки

После пробного запуска USB-модем автоматически выставляет подходящие параметры подключения (режим поиска DNS, сервер APN, рабочий профиль). В некоторых ситуациях приходится вручную добавлять дополнительную информацию вроде имени пользователя IPv4 и пароля (оба параметра выбираются в настройках, в разделе «Подключение»).

Действия при неопределении модема

Если индикатор обнаружения сети на USB-modem не появляется, и компьютер неспособен определить новое оборудование, то проблема скрыта или в разъеме, или в работе антивируса. Часто помогает банальная перезагрузка компьютера.

В критических ситуациях рекомендуется загрузить специальный инструмент – Driver Booster, способный в автоматическом режиме загрузить драйверы и обновления для неопознанного USB-оборудования.

Действия, если программа не запускается в автоматическом режиме

Проблема в неправильно выбранных параметрах автозапуска в разделе «Информация» в меню с «Настройками» модема. Желательно выставить опцию «Запускать вместе с ПК».

Можно ли использовать USB-модем от «Билайн» за пределами дома

Ключевая особенность сетевого оборудования, работающего от USB, – в возможности подключаться к сети в любом месте – на работе, дома или в поездках по стране. Единственное, о чем придется позаботиться – о совместимом девайсе – компьютере, ноутбуке или планшете.

Обновление программного обеспечения модема

Необходимые апдейты загружаются в фоновом режиме даже без соответствующего запроса от абонентов. Но если модем «Билайн» не подключается к интернету долгое время, то искать решение придется на официальном сайте, где представлен весь список сетевого оборудования и даны соответствующие ссылки.

Для загрузки обновлений понадобится инструмент Driver Tool, поставляемый в комплекте с файлами апдейтов и прошивок. Как действовать дальше, подскажет инсталлятор. В большинстве случаев достаточно нажать на кнопку «Загрузка», а после – дождаться распаковки необходимых файлов. Процедура в среднем занимает от 5 до 15 минут.

Важно! Во время обновления нельзя выключать компьютер, отключать роутер или принудительно закрывать программное обеспечение – Drive Tool

Удаление приложения модема с компьютера

Последний способ разобраться с неполадками, возникающими у модемов «Билайн» без доступа к интернету – деинсталлировать приложение USB-модем с PC. На компьютерах с Windows достаточно заглянуть в раздел «Программы и компоненты» и уже там через поиск перенести в корзину соответствующее ПО.

Модемы от «Билайн» не требуют настройки и работают как дома, так и на работе, и в поездках по России. Несмотря на полную безотказность, проблемы, мешающие подключиться и осуществить соединение, все же случаются – порой из-за слабого сигнала, а в некоторых ситуациях – из-за компьютера и выбранного тарифного плана. Что делать в таких случаях, было рассказано в предлагаемой читателю статье.

Причины проблемы

Прежде чем обозначить факторы, влияющие на работоспособность устройства, разберемся в том, что собой представляет модем от компании МТС. Это компактный гаджет, внешне напоминающий USB-флешку, внутри которого скрывается разъем для установки SIM-карты. Именно к ней подключается тариф с интернетом, а модем становится проводником между симкой и компьютером.

Настроить соединение можно по следующей инструкции:

1. Подписываем договор с оператором и выбираем тариф, оплачивая АП.
2. Вставляем SIM-карту в модем и подключаем гаджет к ПК через USB-разъем.
3. Ждем окончания установки официального приложения или скачиваем его самостоятельно.
4. Запускаем фирменное ПО и нажимаем на кнопку «Подключиться».

Как правило, после выполнения всех условий доступ к интернету открывается, и человек может пользоваться благами всемирной паутины в соответствии со своим тарифным планом. Если же на экране высвечивается ошибка «Подключение разорвано», и компьютер не подключается к интернету, то клиент МТС имеет дело с проблемой соединения. Она бывает вызвана следующими причинами:

• конфликт ПО;
• неправильные настройки IP-адреса компьютера или модема;
• запрещена работа официального приложения;
• устаревшие драйверы;
• системный сбой из-за воздействия вирусов или других факторов.

Если человек сумеет самостоятельно определить причину, то без труда решит проблему, например, устранив программный конфликт или сняв запрет на использование приложения МТС. Но, чтобы не ошибиться и с высокой долей вероятности суметь исправить ошибку, рекомендуется рассматривать все факторы в комплексе.

Причины и способы устранения проблем 4G модема Мегафон

1. Перво-наперво следует проверить наличие положительно баланса в программе Мегафон Интернет. При его отсутствии, счет следует пополнить, после чего обязательно нужно перезагрузить компьютер и попробовать снова подключиться к интернету.
2. В случае, если модем не был корректно определен системой, необходимо войти в программу Мегафон Интернет и перейти по вкладке «Инструменты» — «Настройки/Опции». При наличии точки напротив RAS, ее следует переставить на NDIS. При обратной ситуации необходимо проделать противоположные действия. Далее, можно снова попробовать подключиться к сети Мегафон.
3. Проблема может быть вызвана и недостаточным уровнем сигнала сети Мегафон. Для его определения можно также воспользоваться программой Мегафон Интернет. Если сигнал составляет менее 40%, то устройство желательно перенести как можно ближе к окну. В этом может помочь покупка USB-удлинителя.
4. Причиной возникновения проблем с подключением к интернету могут стать неверные настройки профиля в программе Мегафон Интернет. Для недопущения подобных проблем нужно в той же программе Мегафон Интернет корректно создать собственный профиль.

Решение прочих неприятностей

Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема — не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.

Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно — устройство автоматически ищет стабильный сигнал.

Чтобы избавиться от этой напасти, нужно открыть специальную утилиту для управления 3G модемом (например, Мегафон-интернет), выбрать пункт «Настройки» и «Сеть». Здесь потребуется указать следующие параметры: «Тип Сети — только WCDMA», «Диапазон — GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100», «Режим регистрации — Ручной поиск». После обновления требуется сохранить настройки и выбрать MegaFon (3G).

Модемы от операторов удобны мобильностью. Использовать их можно везде, где присутствует покрытие. Но если интернет даже в условиях хорошей связи не работает, модем Мегафон может сигнализировать о десятках возможных неисправностей и проблем. О выявлении и борьбе с подобными стоит знать заранее, иначе рискуете неожиданно остаться без связи.

Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке

На сайте оператора указано все причины того, почему не работает модем Мегафона. От особенностей каждой зависят действия по ее устранению.

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

1. количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
2. соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
3. уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
4. настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.

Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство

Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но
есть «Неизвестное устройство» или «Составное USB устройство» тогда нужно
выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из
USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств
(меню Действие — Обновить). Если строка «Неизвестное устройство» или
«Составное USB устройство» исчезла, значит это модем. Воткните его снова в
USB разъема и обновите Диспетчер устройств —
строка должна появиться снова.

Такое поведение возможно в следующих случаях:

• Не установлены драйвера модема или они повреждены.
• Повреждена прошивка модема.
• Поврежден USB разъем компьютера.

Опять же — нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано
в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети
оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB
разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора
модем не подключился — тогда нужно проверять модем.

Способы подсоединения модема к роутеру

Выбор способа, как соединить USB модем с Wi-Fi роутером, зависит от используемого оборудования, разъемов и кабелей. Проще всего подключить устройство через USB-разъем. Если модель не имеет такого разъема, потребуется WAN-переходник.

Переходник WAN

Подсоединение через USB

Необходимо подсоединять маршрутизатор к компьютеру, когда к его USB-порту уже подключен модем. Нужно подключиться в сети Wi-Fi и открыть в компьютере админ-панель. Далее действия производятся в следующем порядке:

• Кликнуть в меню на пункт «Настройки USB», затем — 3G/4G.
• В открывшемся окне выбрать поставщика услуг — сотового оператора, сим-карта которого используется. Автоматически установятся настройки для этого оператора.
• Отметить пункт «Подключать автоматически», чтобы каждый раз вручную не включать интернет.
• Нажать на кнопку «Сохранить».

Через ADSL-кабель

К модему подключается ADSL-кабель и сетевой кабель «витая пара», который нужно соединить с роутером. Маршрутизатор через кабель может подключиться к компьютеру. Теперь можно зайти в админ-панель Wi-Fi маршрутизатора.

Порядок настройки:

1. В меню выбрать: WAN-подключения, затем — «Тип подключения» и раздел «PPPoE».
2. Ввести имя пользователя, имя сервиса и пароль.
3. Теперь можно сохранить настройки.

При помощи кабеля можно протянуть интернет и раздавать в соседний дом или квартиру.

ADSL кабель

Через переходник WAN в USB

Описанный способ позволит понять, как соединить ЮСБ-модем с нестандартным Wi-Fi роутером при отсутствии USB-разъема или подсоединения компьютера Apple.

К WAN-порту роутера подсоединяется провод переходника. Далее уже к USB-разъему аксессуара подсоединяют модем. Настройка выполняется по такому же принципу, как при обычном подсоединении к USB.

Код «628»

Иногда абоненты видят сообщение «Ошибка 628. Соединение разорвано удаленным компьютером». Связь пропадает потому что:

• В модеме нет SIM-карты;
• Не указан или введен неверно PIN-код.

Устранить проблемы просто. Нужно установить СИМ-карту в соответствующий слот. Если симка уже находится в модеме, ее нужно извлечь, а затем установить еще раз. После выполненных действий выполняется подключение к интернету.

Если проблема связана с PIN-кодом его нужно просто ввести. Комбинация указана на коробке, в которой находилась симка. Если невозможно найти код, рекомендуется обратиться в контактный центр.

Еще одним способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Это решение подходит и для ошибки «633». Проблема связана с процессами, занимающими порт модема.

Особенности устройств

Существует два вида приборов: ADSL и USB модемы. Чтобы понять, как настроить юсб модем или модель ADSL, следует определить ряд особенностей устройств.

• ADSL — это устаревшая модификация модема. Большинство сотовых провайдеров больше не предоставляют сетевое подключение с помощью этого прибора.
• ADSL-модем не подойдет для квартиры в многоэтажном доме.
• Если нет возможности подключиться к телефонному кабелю, лучше выбрать ЮСБ.
• Устройство ADSL подключается через DLS порт и абоненту придется выбирать: иметь постоянно свободный телефонный канал или пользоваться интернетом. В последнем случае линия телефонии будет деактивирована.
• Чтобы пользоваться USB-модемом, необходимо выбрать надежного оператора. Не все провайдеры предоставляют качественное соединение вне городской черты.

Настройка обоих устройств проводится через компьютерное оборудование, после того, как модем подключен.

Описание

Программа «Мегафон Модем» создаёт беспроводную сеть в местах, где есть покрытие мобильного оператора Мегафон. Пользователь подключается к роумингу и работает в беспроводной сети. Программа для Модема оснащёна входом под карту памяти MicroSD. Это устройство можно применять как флешку.

Оператор «Мегафон» вводит новые тарифы и акции для клиентов мобильной сети. Клиент по акции покупает комплект USB модем и симкарта для работы в интернете.

Возможности:

• Программа для модема создана для создания подключения к интернету.
• Автоматическая настройка, подключение и работа в интернете по средствам оператора Мегафон;
• «Мегафон модем» обеспечивает доступ интернет через операторов МТС и Билайн.
• Пользователь заходит в настройки и создаёт новый аккаунт, заполняя конфигурационные настройки для выбранного сотового оператора;
• Автоматический запуск клиентов Mail.ru, Skype и Thunderbird после создания сети и выхода в интернет. Пользователь просто добавляет эти программы в автозагрузку программы;
• Проверка баланса на сим-карте, не выходя с оболочки программы;
• Чтение и обзор новостей компании Мегафон.

Как пользоваться:

1. Сначала пользователь загружает и устанавливает программу «Мегафон Модем».
2. Потом подключает смартфон к компьютеру, выбрав подходящий вариант для соединения устройства по Bluetooth, ИК порту или USB — кабелю;
3. Далее пользователь нажимает на ярлык к программе и запускает её.
4. Затем щёлкает по вкладке «Настройки» и выбирает «Профиль» – «Новый профиль».
5. В первой строке прописывает «Имя профиля».
6. В разделе «APN» вводит «Имя точки доступа».
7. В «Аутентификация» вводит «Имя пользователя», «Номер доступа» и «Пароль».
8. После этого, пользователь нажимает «Сохранить», потом щёлкает «По умолчанию» и «ОК»
9. Потом нажимает кнопку «Подключить» и ждёт автоматического подключение к сети.
10. Окно автоматически закрывается, и пользователь начинает работу в сети.

Разрыв подключения

Проблема появляется сразу после нажатия на кнопку «Подключить». Существует несколько причин вызвавших разрыв связи:

• Недостаток средств на балансе;
• Слабый уровень сигнала;
• Некорректно заполненный профиль в приложении Megafon Internet;
• Модем не определяется ноутбуком или компьютером.

Несмотря на разнообразие причин, восстановить доступ к сети можно своими силами. Для этого нужно следовать простой инструкции.

Важно отметить, что подобные проблемы могут возникать и при ошибке 619 «Невозможно подключиться к удаленному компьютеру»

Решение проблемы

В случае с отрицательным балансом, все просто. Нужно пополнить счет на сумму, соответствующую абонентской плате. Это можно сделать любым удобным способом. Доступ будет восстановлен в течение 5 минут после поступления денег.

Слабый уровень сигнала является одной из основных причин, из-за которых абонент не может выйти в интернет. Сначала рекомендуется открыть карту и посмотреть зону покрытия. Возможно Мегафон работает в регионе проживания только в режиме GPRS. Для усиления сигнала следует воспользоваться USB-удлинителем или антенной.

Чтобы создать корректный профиль, необходимо запустить приложение Megafon Internet, а затем перейти к «Инструментам». На следующем шаге следует открыть «Профиль», расположенный в разделе «Настройки». После этого остается заполнить поля:

• Наименование подключения — любое имя;
• APN -Internet и выбрать «статически»;
• Номер дозвона — «*99#».

После заполнения всех полей остается сохранить профиль. Теперь можно подключаться к сети.

Если ноутбук или компьютер не видит модем Мегафон 4g, нужно изменить настройки приложения:

• Перейти к разделу «Опции», который находится в «Инструментах»;
• Изменить вариант «RAS» на «NDIS» или наоборот;
• Нажать «OK».

Общие рекомендации

Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:

• Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
• Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
• Проверить работоспособность симки.

Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.

Мобильный интернет очень удобен в использовании. Но иногда оказывается, что вы приобрели полный комплект, но связь не появляется. Давайте разберемся в причинах, почему ноутбук не видит модем Мегафон 4G или происходит постоянное отключение устройства.

Обновления

Если вы поменяли Виндовс 8.1 на 10, то должны понимать, что ОС Windows состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи уже поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы, нормально не функционируют программы и некоторые сервисы.

Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.

1. Нажав комбинацию WIN+R, на дисплее появится окошко, в котором нужно ввести слово regedit.
2. Отыщите среди доступных категорию HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan.
3. Выделите строчку «RequiredPrivileges» и два раза кликните по ней.
4. Внизу списка вбейте «SeLoadDriverPrivilege» и жмите Ок.
5. Возможно появится предупреждающее сообщение. Кликните еще раз Ок, закройте реестр и перезагрузите компьютер.

Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Причина ошибки «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи

Если ни один из методов не помог наладить выход в сеть, позвоните в техническую поддержку Йота и переговорите с диспетчером, напишите в чат в официальном приложении или посетите сервисный центр (их адреса и телефоны Yota предоставляет на сайте).

Этапы настройки

1. Берем ваш USB-модем от оператора мобильного интернета и вставляем и вставляем его в USB порт на роутере, а кабель Ethernet (или патчкорд), который идет в комлпекте с роутером, первым концом в разъем LAN на роутере, вторым — в сетевую карту вашего компьютера.

2. На вашем персональном компьютере (под управлением Windows 7) заходим в раздел сетевых настроек, делаем это по такому пути: Пуск => Панель Управления => Сеть и Интернет => Центр управления сетями и общим доступом => Управление сетевыми подключениями => Изменения параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши по пункту «Подключение по локальной сети» далее «Свойства» потом в пункт меню Протокол Интернета который «TCP/IPv4» и выбираем следующие пункты «IP автоматически» и «DNS сервера автоматически»

Сохраняем, нажимаем «ОК».

3. На роутера (с его обратной стороны) находим IP адрес, который используется для входа в админку роутера (как правило это — 192.168.0.1), и  доступы (зачастую login:admin, password: admin)

4. Открываем ваш любимый браузер и пишем там где адресная строка — 192.168.0.1 (или тот другой, который указан на роутере), и залогиниваемся.

5. Смотрим на меню роутера и находим пункт «USB модем» ( или может быть 3G/4G или настройка USB и т.п. варианты), активируем его и вводим в указанные на изображении поля данные для вашего оператора.

Приведу список настроек для большинства мобильных операторов, но напомню актуальные настройки ищите у своего мобильного оператора.

Мегафон

APN: internet

Номер доступа: *99# или *99***1#

Имя пользователя: gdata (не обязательно)

Пароль: gdata (не обязательно)

Билайн

APN: internet.beeline.ru или home.beeline.ru

Номер доступа: *99# или *99***1#

Имя пользователя: beeline

Пароль: beeline

APN: internet.mts.ru

Номер доступа: *99# или *99***1#

Имя пользователя: mts Пароль: mts

APN: internet.tele2.ru

Номер доступа: *99# или *99***1#

Точка доступа: internet.usi.ru

Имя пользователя/пароль: пусто

Номер дозвона: *99***1#

APN: yota.ru

Номер доступа: *99#

Имя пользователя: (пусто)

Пароль: (пусто)

APN: пусто Номер дозвона: #777

Имя пользователя: mobile

Пароль: internet

Смартс

APN: internet.smarts.ru

Номер доступа: *99# или *99***1#

Имя пользователя: internet (не обязательно)

Пароль: internet (не обязательно)

Точка доступа/APN: mts

Имя пользователя/User name: mts

Пароль/Password:

Точка доступа/APN:internet

Имя пользователя/пароль: не требуются

Номер доступа: *99#

Билайн Украина

Точка доступа(APN): internet.beeline.ua

Номер доступа: *99#, *99***1# или *99**1*1#для некоторых моделей телефона 

Пользователь: необязательный параметр – можно оставить незаполненным; 

Пароль: необязательный параметр – можно оставить незаполненным.

Киевстар

APN:

Для абонентов предоплаченной связи — www.ab.kyivstar.net

Для контрактных абонентов — www.kyivstar.net

Номер доступа: *99# или *99***1#

Точка доступа: internet

Номер дозвона: *99#

Логин: (пусто)

Пароль: (пусто) Строка инициализации модема (необязательно): AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet»

Билайн (Beeline KZ)

Точка доступа: internet.beeline.kz

Номер дозвона: *99#

Логин: beeline

Пароль: beeline Строка инициализации модема (необязательно): AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.kz»

Kcell-Activ

Точка доступа: internet

Номер дозвона: *99#

Логин: (пусто)

Пароль: (пусто)

Строка инициализации модема (необязательно): AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet»

Некоторые модели роутеров поддерживают автоматическую настройку в зависимости от оператора мобильной связи.

Применяем настройки и перезагружаем роутер.

6. Открываем в меню роутера «Беспроводная сеть» и задаем следующие значения:

• SSID — имя вашей wifi сети.
• Защита вашей сети — WPA2-Personal
• Шифрование — AES или TKIP
• Пароль — секретный набор символов для Wi-Fi, не менее 8 символов.

7. Применяем и сохраняем настройки. Включаем ваш компьютер (с  Wi-Fi модулем). Заходим в беспроводные соединения (в правом нижнем углу иконок Windows, там где часы). Ищем в списке вашу сеть и производит подключение.

8. Пьем чай, едим баранки — настройка закончена.

Мобильный интернет через USB модем МТС является отличной альтернативой проводному и беспроводному роутеру, позволяя подключаться к сети без внесения дополнительных настроек. Однако несмотря на простоту в использовании, программное обеспечение для работы с 3G и 4G модемом предоставляет ряд параметров, влияющих на удобство и технические параметры интернета.

Другие причины неполадок с сетью

Многих волнует вопрос, почему нет сети Мегафон? Часто абонент может находиться в месте, где нет зоны покрытия этого оператора. По этой же причине не работает мобильный Интернет. Также абонент может быть в зоне оператора, с которым не сотрудничает Мегафон. Тогда абоненту надо вручную изменить настройки. Для этого ему надо зайти в меню «Настройки» и вручную выбрать оператора.

Если нет денег на счету, то будут трудности при осуществлении исходящих вызовов и отправления сообщений. Поэтому перед тем, как задавать вопрос, что с сетью Мегафон работникам консультативного центра, надо проверить баланс.

Проверка интернет-сигнала у модема

Иногда проблема оказывается банальной: Интернета нет по причине плохого сигнала. С точки зрения технической реализации, выражаясь проще, 3G- или 4G-модем – это небольшая антенна. Если сигнал будет слабым, то использовать Интернет на устройствах, которые подключены к роутеру, не удастся. Выходов из ситуации несколько.

Если модем подключен напрямую к роутеру, попробуйте переместить их ближе к окну, где сигнал обычно лучше. Бетонные стены и металлические конструкции служат преградой, поэтому не стоит прятать роутер с модемом в самой глубине квартиры или дома. Второй вариант – используйте USB-удлинитель. С его помощью можно вывести устройство даже на улицу, закрепив на стене и соорудив козырек, который защитит электронику от дождя.

Самый дорогостоящий вариант – купить специализированные усилители. Они способны повысить качество сигнала до 50-70%. Они выглядят как небольшой усилительный блок с сопутствующим оснащением.

На рынке можно встретить специальные антенны, которые будут фокусировать 3G/4G-сигнал непосредственно на модеме. Эффективность такой техники придется проверять лично.

Для тестирования рекомендуем проверять скорость Интернета через специализированные сервисы. Предварительно ознакомьтесь с информацией от провайдера, какой теоретический предел у скорости вашего модема.

Зайти в Web-интерфейс интернет-центра

Вам не нужно устанавливать какие-то программы или дополнительный софт – достаточно просто подключиться к сети роутера. Это можно сделать двумя способами: по Wi-Fi, по проводу. Для подключения по WiFi нужно с телефона, планшета, ноутбука подключиться к сети, используя пароль от неё. Если вы подключаетесь первый раз и роутер новый, то пароль от сети будет под корпусом на этикетке. Строка со значение может иметь такое название или «PIN».

При подключении к сети аппарата по проводу, нужно один конец сетевого кабеля воткнуть в сетевую карту ноута или компа, а второй вставить в LAN порт маршрутизатора.

ВНИМАНИЕ! Не перепутайте с WAN портом, который обычно один и предназначен для кабеля от провайдера. Он может иметь синий цвет

Как правило, он отличается от других подобных портов

Как только вы подключились к сети роутера, запускаем любой доступный браузер и в адресную строку вписываем IP или DNS адрес аппарата. Эта информация также есть на той бумажке под корпусом. Чаще всего используют адреса: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Вот вы попали в нутро интернет-центра, но вас должны спросить логин и пароль от админки. По умолчанию на старых моделях — это admin-admin. На новых, при первом подключении вас поприветствует мастер быстрой настройки или попросят придумать логин и пароль.

Далее инструкции будут немного отличаться от производителя роутера. Посмотрите название компании, которая выпустила ваш роутер и смотрите соответствующую главу ниже в статье. Также вам понадобятся дополнительная информация по настройке:

• APN;
• Номер доступа;
• Имя пользователя;
• Пароль

Все это должны били вам выдать вместе с SIM-картой. Также эта информация может находится в договоре или в коробке из-под модема. Без неё интернет вы не настройте.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Решение прочих неприятностей

Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема — не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.

Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно — устройство автоматически ищет стабильный сигнал.

Чтобы избавиться от этой напасти, нужно открыть специальную утилиту для управления 3G модемом (например, Мегафон-интернет), выбрать пункт «Настройки» и «Сеть». Здесь потребуется указать следующие параметры: «Тип Сети — только WCDMA», «Диапазон — GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100», «Режим регистрации — Ручной поиск». После обновления требуется сохранить настройки и выбрать MegaFon (3G).

Обновление прошивки маршрутизатора и сброс настроек

В ходе работы маршрутизатора в его микропрограмме могут наблюдаться сбои, которые и будут причиной «невидимости» мобильного модема. Устранить их позволяет сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами:

Аппаратный. На каждом маршрутизаторе на боковой или задней панели имеется кнопка с подписью Reset. Вам необходимо нажать ее, удерживая приблизительно 10 секунд. Подтверждением сброса будет следующее действие – все световые индикаторы на устройстве одновременно потухнут и зажгутся на пару секунд. Далее отпустите кнопку и дождитесь полной загрузки аппарата

Обратите внимание, что на части маршрутизаторов кнопка спрятана в корпусе. Используйте скрепку, булавку или другой длинный, но тонкий предмет, чтобы нажать кнопку Reset

Программный. Данный сброс выполняется через веб-меню. Вам необходимо зайти в раздел «Системные инструменты»/«Система» и найти вкладку «Сброс до заводских настроек». В разделе следует нажать кнопку «Восстановление» или аналогичную. После этого пойдет процесс, а по окончанию роутер перезагрузится, восстановив все заводские параметры.

Второе распространенное и часто самое эффективное решение – обновить встроенное программное обеспечение маршрутизатора. Как правило, после покупки в устройстве стоит самая ранняя прошивка. В новых версиях добавляют поддержку различных мобильных модемов. Скачать файл прошивки вы можете с официального сайта производителя.

Важный нюанс – перед скачиванием файла необходимо знать не только точное название модели, но и ревизию. Это аппаратная часть устройства. У одной модели они могут отличаться, соответственно, потребуются и разные файлы для прошивки. Ревизия указывается на этикетке после H/W Ver. В названии файла для обновления (или папки, где файл лежит) обязательно должна быть указана ревизия.

Если на наклейке нет подобной информации или этикетка повреждена, попробуйте зайти в системное меню. Часть производителей дублирует версию ревизии в веб-меню.

Загрузив на компьютер необходимый файл, можно приступать к обновлению прошивки. Процедура включает следующие шаги:

1. Зайдите в веб-меню роутера. Это выполняется через любой браузер, а данные для входа располагаются на приклеенной к корпусу этикетке.
2. Перейдите в раздел «Системные инструменты», вкладка «Обновление встроенного ПО».
3. Нажмите на кнопку «Обзор» для указания файла прошивки. Откроется стандартный проводник.
4. Указав файл, нажмите «Обновить». Дождитесь окончания процедуры (занимает до 5 минут).

Маршрутизатор должен автоматически перезагрузиться. Сделайте это самостоятельно, если перезагрузка не была выполнена. Попробуйте заново подключить ваш 3G/4G-модем.

Проверка физического подключения

Как правило, если нет соединения с интернетом, то вы увидите на иконке в трее (справа) красный кружок с крестиком. Это явный признак того, что где-то есть обрыв. Редкая ситуация – это повреждения сетевого кабеля или разъема. Тщательно осмотрите на всей протяженности провод по квартире, при этом ищите наличие трещин или других дефектов. Проверьте соединение до площадки, где устанавливается хаб на несколько квартир. Обрывы дальше определить невозможно (кабель находится под землей). Это работа специалистов провайдера. При повреждении штекера придется его поменять, а сделать это без специального инструмента и сноровки трудно.