Почему яндекс браузер медленно скачивает файлы или не скачивает их вообще

Перезагруженность системы, на слабом компьютере

Если так и не включается Яндекс, то дело скорее всего в слабом железе. Много запущенно приложений. Это можно проверить в диспетчере задач.

Там заходим во вкладку быстродействие и смотрим на загрузку процессора и памяти.

Быстродействие

Если загрузка 90% и выше, то нажимаем вкладку процессы. Там завершаем наиболее прожорливые процессы с пользователем, где ваш логин учетной записи. Завершать процессы с именем «система» не рекомендуется.

Желаем Вам приятного и быстрого сёрфинга на просторах интернета.

Если Яндекс.Браузер завис есть простое решение…

Одна из распространенных проблем в работе Яндекс.Браузера — медленная работа и последующие зависания.

Если Яндекс.Браузер не отвечает, то скорее всего просто открыто слишком много вкладок. Также желтый браузер может зависать если компьютер заражён вирусом или произошел сбой при попытке изменения настроек, а также — при установке дополнительных расширений.

Что делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить эту ситуацию — поговорим далее.

Перед тем как открыть Яндекс.Браузер необходимо проверить наличие интернет-соединения и узнать имеются ли проблемы на стороне провайдера.

Желтый браузер может зависать если отсутствует свободное место на жестком диске компьютера — если происходят постоянные зависания нужно проверить наличие свободного места

Если проблема зависаний браузера кроется именно в проблемах нехватки памяти необходимо провести очистку дискового пространства и произвести дефрагментацию жесткого диска.

Проверьте какую версию браузера Вы используете — она должна быть актуальной, а дистрибутив должен быть скачен только с официального сайта.

Нужно сделать снимок экрана когда браузер выдает ошибку или зависает — данную фотографию нужно отправить в службу поддержки Яндекса с максимально полным описанием ошибки

При обращении в службу поддержки также полезно предоставить следующую информацию:

• Что происходит при открытии браузера;
• Какие программы или обновления были установлены до возникновения ошибки;
• В течении какого периода времени появляются проблемы с ошибкой или зависанием.

Что же делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить ошибку слишком долгой загрузки? Здесь все просто — нужно отключить все расширения, голосовую активацию, режим Турбо, очистить кэш памяти, историю загрузки страниц и куки-файлы. После таких действий браузер станет быстрым и шустрым

Если проблема зависания Яндекс.Браузер остается актуальной даже после выполнения всех вышеописанных действий необходимо связаться с поддержкой и описать подробно следующие пункты:

1. При каких процессах Яндекс.Браузер не отвечает.
2. Какие процессы выполнялись до проблемы с открытием браузер (обновление, установка драйверов).
3. Зависание происходит при открытии любого или конкретного сайта.
4. Сделать минимум один скриншот с ошибкой и процессом браузера в диспетчере задач.

Коротая досуг или ища информацию на сайтах через браузер, время от времени вкладки могут «подвисать», сообщая, что страница не отвечает, а мы думаем, что делать в таком случае: ждать пока отвиснет, закрывать вкладку и открывать заново, или просто поменять браузер? Следует искать причину, которая может крыться как в софте, так и в железе.

Невозможно установить безопасное соединение с Яндекс.Браузером — как определить причину, чтобы исправить проблему

Перед непосредственным предоставлением доступа к интернет-ресурсу, всеми современными веб-обозревателями выполняется проверка безопасности соединения, в ходе которой учитываются сразу несколько параметров. Из этого следует, что причин, повлёкших за собой невозможность безопасного соединения с конкретным сайтом и появление соответствующего уведомления, также может быть несколько.

Коды ошибки и что они значат

Понять, в чем причина невозможности установить безопасное соединение в браузере, можно уже по одному коду ошибки, который высвечивается вместе с уведомлением об отсутствии подключения

И если сообщение об ошибке поступает лишь с одного ресурса, причем сразу на нескольких устройствах, то скорее всего она возникла на стороне самого сайта, вследствие проблем с сертификацией. Именно поэтому для установки безопасного соединения не остается ничего другого, кроме как ждать её устранения.

Ошибка с кодом ERR_CERT_DATE_INVALID возникает не так уж редко, и как правило, по причине того, что на устройстве (компьютере или смартфоне) установлены неправильные даты и время. В итоге для её исправления зачастую достаточно выставить корректные значения в настройках.

При этом код ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID может свидетельствовать о подмене сертификатов в том случае, если для выхода в интернет вы используете стороннюю сеть, к примеру, общественный Wi-Fi.

Протоколы безопасности

Яндекс.Бразуер всегда запрашивает протоколы безопасной связи перед подключением к любому ресурсу. Поэтому при появлении уведомления о невозможности безопасного подключения можно сделать вывод о том, что сайт по каким-то причинам не предоставил сертификаты HTTPS и SSL. Сертификаты могут вовсе отсутствовать или быть просроченными, что уже является поводом для запрета на соединение с таким сервисом.

Куки и время

Иногда подобные ошибки возникают из-за большого объема файлов Cookie, скопившихся в папке браузера на устройстве, ведь при подключении к сайту, он запрашивает куки, а веб-обозреватель предоставляет ему к ним доступ. Это стандартный процесс, однако вследствие большого количества файлов могут происходит разрывы соединения, которые и влекут за собой невозможность его безопасного установления.

К слову, в Windows есть функция, которая автоматически определяет эти параметры, поэтому будет достаточно её активировать через окно «Выполнить», введя команду timedate.cpl, после чего потребуется лишь синхронизировать время с сервером и перезапустить браузер.

Иногда причина отсутствия безопасного соединения обусловлена некорректно установленным временем и датой, и в этом случае решить проблему можно с помощью универсальной команды timedate.cpl

Пошаговая инструкция

Всю процедуру можно разделить на четыре ключевых этапа:

• Резервирование всех пользовательских данных браузера.
• Удаление программы с компьютера.
• Повторная установка.
• Восстановление стертой ранее информации (закладки, пароли и т. д.)

Соответственно, далее по тексту мы разберем каждый из них во всех деталях.

Вполне возможно, что вы столкнулись с ошибкой «Испорченные файлы». К сожалению, по отдельности их восстановить не выйдет, требуется полное удаление и повторная установка программы.

Этап №1: Резервирование данных

Удобнее всего сохранять пользовательские данные с помощью функции синхронизации. Она загружает всю пользовательскую информацию на сервера, откуда ее выйдет в любой момент восстановить. Для этого нужно авторизоваться в своём аккаунте Яндекс. Если у вас нет учетной записи Яндекс её не сложно создать. Это займет не более 2 минут.

Рассмотрим данную процедуру наиболее подробно:

1. В окошке обозревателя кликаем ЛКМ по иконке вызова меню.
2. Далее, нажимаем на пункт «Синхронизация».
3. Выбираем опцию «Сохранить данные».
4. Авторизуемся в существующем аккаунте от сервисов Yandex и жмем на кнопку активации функции или же на «Завести учетную запись», если она отсутствует, а потом проходим процедуру регистрации.

Учтите, что этот же аккаунт нужно будет использовать и для восстановления.

Остается только убедиться, что вся важная информация будет сохранена:

1. Вставьте в адресную строку browser://settings/synchronization и нажмите Enter, чтобы попасть на нужную страницу настроек.
2. Проверьте, все ли пункты активны.
3. Если чего-то не хватает, то вручную включите.

Этап №2: Деинсталляция

В отличие от прошлого этапа, в этом и последующем процедура будет различаться для Windows и Mac OS. Потому мы рассмотрим процедуру удаления программы с компьютера для каждой из операционных систем по отдельности.

Случай №1: Windows

Мы предлагаем вам один из самых удобных способов для удаления программ для Windows:

1. Предварительно закройте все окна браузера.
2. Откройте системный инструмент «Выполнить». Это можно сделать, например, с помощью комбинации Win + R.
3. В поле для ввода вставьте команду appwiz.cpl.
4. Нажмите на левую кнопку чуть ниже.
5. Отобразится полный список программ, что установлены на компьютере.
6. В самом конце расположен пункт Yandex.
7. Щелкните на него ПКМ.
8. Выберите опцию удаления.
9. Нажмите на левую кнопку.
10. Настройте деинсталляцию со стиранием всех данных.
11. Перезапустите ПК

Предложенная в браузере опция переустановки далеко не всегда работает правильно, поэтому использовать ее мы не рекомендуем.

Случай №2: Mac OS

На «яблочных» ПК инструкция по деинсталляции интернет-обозревателя выглядит следующим образом:

1. Закройте окно браузера.
2. Запустите обозреватель Finder.
3. В левом меню откройте вкладку «Программы».
4. Найдите в общем списке пункт Yandex.
5. Кликните по нему ПКМ.
6. Выберите опцию «Переместить в Корзину».
7. Теперь щелкните мышкой по иконке мусорной корзине на нижней панели (Dock).
8. Нажмите на опцию очистки.
9. Подтвердите выполнение процедуры.
10. Перезапустите ПК

Этап №3: Повторная установка

Теперь идет предпоследний этап переустановки Яндекс.Браузера, если файлы испорчены. Заключается она в непосредственной инсталляции ранее удаленной программы. Загрузить ее можно с официального сайта. Процедуру установки для операционной системы Windows мы изложим чуть ниже, а для Mac OS – в отдельной статье.

Инструкция для Виндовс:

1. Вновь жмем на пункт «Сохранить данные» из меню браузера, как в первом этапе нашей инструкции.
2. Вводим данные от использованного ранее аккаунта.
3. Жмем на «Включить синхронизацию».
4. Дождитесь восстановления.

Как переустановить

Чтобы удалить и снова поставить программу без потери данных, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Заходим в меню “Параметры” Windows.
2. Открываем раздел “Приложения”.
3. Находим Яндекс.Браузер.
4. Нажимаем на него, затем на кнопку “Удалить”.
5. Подтверждаем свое желание.
6. Затем выбираем вариант “Удалить”.
7. В следующем диалоговом окне не ставим никаких отметок, а просто еще раз жмем кнопку для удаления программы.
8. Когда процесс завершится, обязательно перезагрузите компьютер.

Теперь пройдите по шагам весь путь, описанный в начале этой статьи, и заново установите веб-обозреватель. Когда он запустится, вы увидите, что все данные и вкладки сохранились.

Если вы хотите, чтобы программа после переустановки работала “с нуля” без сделанных вами изменений и настроек, то на 8-м шаге поставьте птичку рядом с текстом об удалении всех сведений.

Плохое соединение с интернетом

Скачивая Яндекс Браузер с официального сайта, вы получаете не установочный дистрибутив, а лишь файл, который при запуске будет производить скачивание последней стабильной версии для вашей операционной системы. С одной стороны, это хорошо, так как вы можете быть уверены в том, что получите последнюю стабильную версию веб-обозревателя. С другой стороны, если вы имеете плохое соединение с сетью интернет или не имеете к ней доступа, тогда у вас можете не выйти установить браузер.

Решений проблемы с Интернет-соединением может быть два: наладить подключение, или скачать офлайн-установщик.

Причины неполадок в работе браузера Яндекс

Давайте перечислим причины неправильной работы, а также разберемся, что делать, и как перезагрузить браузер Яндекс, если при его функционировании возникает ошибка с просьбой перезапуска программы.

Причина 1. Действие вирусных программ

При вирусной атаке на персональный компьютер пользователя, если отсутствует полноценная антивирусная система защиты, нарушается работы системы Windows и это может повлечь за собой отказ функционирования браузера Yandex. Порядок действий в таком случае следующий:

1. Провести полную проверку вычислительной машины на наличие вредоносных программ. 
2. Провести лечение зараженных файлов. 
3. Установить лицензионный антивирусный пакет известного разработчика (например, Eset NOD32 или Касперский).
4. Перезагрузить компьютер и попробовать запустить веб-обозреватель.

Если при его открытии снова произошла ошибка, есть смысл обратить внимание на другие методы восстановления работоспособности

Причина 2. Устаревшая версия интернет-браузера

Иногда приложение Yandex может запускаться, но плохо функционировать, из-за использования неактуальной версии программы. Решить проблему можно обновлением версии приложения. Порядок действий таков:

1. Открыть веб-браузер Яндекс. 
2. Нажать на пиктограмму из трех черточек в заголовке окна.
3. Перейти к пункту меню «Дополнительно»-«О браузере». 
4. Нажать кнопку «Обновить». 

Причина 3. Повреждение приложения интернет-браузера

Если Яндекс Браузер не может продолжить работу, а перезапустить его не получается, возможно, причина в повреждении программы. В таком случае поможет только полная переустановка интернет-обозревателя. Порядок действий:

1. Удаляем веб-браузер, предварительно сохранив в файл пользовательские закладки.
2. Для корректной установки свежей версии нужно открыть каталог с настройками обозревателя и очистить его. В командной строке набираем путь к директории: :\Users\\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User data\Default\. Удаляем в ней все файлы. 
3. Открываем в другом веб-браузере, например, Chrome, страницу Yandex.ru. 
4. Далее надо немного пролистать вниз и найти кнопку «Яндекс.Браузер». 
5. По ее нажатию можно бесплатно загрузить установочный файл обозревателя. Запускаем на исполнение скачанный файл и следуем указаниям инсталлятора. 
6. После инсталляции импортируем сохраненные ранее закладки. 

Заключение

Думаем, этот обзор поможет вам оперативно возобновить нормальную работу приложения Yandex Browser, благо, все методы решения проблемы доступны для выполнения даже неопытному юзеру персонального компьютера.

Подробности

Стоит отметить, что Яндекс.Браузер – весьма капризная программа. Если что-то вдруг не так, то он напрочь откажется устанавливаться. И неизвестно, с чем это связано. Тем не менее, проблему нужно как-то решать.

Сейчас мы расскажем о самых действенных способах решения проблемы.

Неполное удаление предыдущей версии

Это самая распространенная причина неполадки. Часто системный компонент «Программы и компоненты» не может полностью выполнить деинсталляцию данного веб-обозревателя. Потому и возникает проблема с новой установкой.

Придется вручную удалять то, что не смогла убрать Windows. Если не устанавливается Яндекс.Браузер и выдает ошибку в процессе установки, то нужно сначала вручную почистить те каталоги, где он когда-то находился. Для этого следует сделать вот что:

1. Открываем «Проводник Windows». В строку адреса сверху вставляем запрос %localappdata%Yandex.
2. Жмем клавишу <keybtn>Enter</keybtn>.
3. Теперь сотрите папку YandexBrowser.
4. Перезапустите ПК.

После всех этих процедур можно заново пробовать установить Яндекс.Браузер. Все должно пройти нормально. В редких случаях может получиться так, что данной процедуры недостаточно. Если это действительно так, то тогда переходим к следующей главе.

Удаление данных из реестра

В системном реестре операционной системы Windows хранятся все данные об установленных программах. И иногда стандартная установка не убирает эти самые записи. Поэтому новая установка того же продукта невозможна.

Наша задача – убрать из реестра все записи, связанные с Яндекс.Браузером. Только тогда он сможет нормально установиться. При работе с реестром нужно быть предельно осторожным. Удаление не той записи может повесить систему. А сделать нужно вот что:

1. Скачайте последнюю версию утилиты-чистильщика CCleaner с официального сайта.
2. Запустите полученный файл и выполните процедуру установки. Если вам предложат какой-либо дополнительный софт – откажитесь от него. Также проследите, что сверху в качестве языка установлен Russian.
3. Дождитесь завершения и кликните на кнопку Run CCleaner.
4. Перейдите во вкладку «Реестр».
5. Сначала активируйте «Поиск проблем», а потом нажмите на «Исправить выбранное…».
6. Сохраните резервную копию данных и завершите процедуру чистки.
7. Закройте утилиту.
8. Перезапустите ПК.

Теперь вам нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Если до этого Яндекс.Браузер показывал ошибку при установке «Не удается найти указанный файл», то после проведения вышеописанной процедуры все должно заработать.

Включение автоматического обновления

Часто бывает так, что во всем виновата служба обновления операционной системы. Непонятно, с чем это связано, но такой баг есть. С отключенными обновлениями Yandex Браузер ни в какую не хочет устанавливаться на компьютерах и ноутбуках.

Если не устанавливается Яндекс.Браузер и не удается найти «browser.exe», то есть один способ, позволяющий исправить ситуацию. Он довольно прост. Но работает только в том случае, если у вас была отключена служба обновления. Сделать нужно следующее:

1. Запускаем «Панель управления» и щелкаем по пункту «Администрирование».
2. Открываем инструмент «Службы».
3. Затем в списке служб ищем «Автоматическое обновление Windows» и дважды кликаем по ней. Если вы не нашли такой элемент, то откройте «Центр обновления Windows».
4. Теперь в строе «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить».
5. Далее, кликаем на «Применить».
6. Закрываем все окна и перезагружаем компьютер или ноутбук.

После рестарта пробуем снова установить Яндекс.Браузер. Если инсталляция прошла успешно, значит, проблема успешно решена. Если же ничего не помогло, то вариант остается только один. О нем в следующей главе.

Избавляемся от вирусов

Вредоносное программное обеспечение также может блокировать установку тех или иных приложений. Особенно чувствителен к вирусам инсталлятор Яндекс.Браузера. Малейшая угроза может заставить установщик прекратить работу.

Для избавления от вирусов придется установить какой-нибудь хороший антивирусный продукт. Можно использовать для этих целей ESET NOD32, и на его примере мы и рассмотрим всю процедуру. Но подойдет и любой другой антивирус, который вам нравится.

Инструкция следующая:

1. В системном трее щелкаем по значку антивируса правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть…».
2. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
3. Запускаем выполнение процедуры.

Антивирус сам найдет и устранит все угрозы. После завершения сканирования нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно приступать к повторной установке Яндекс.Браузера.

Почему «Яндекс Браузер» медленно запускается

Причины, по которым «Яндекс.Браузер» медленно запускается или не запускается вовсе, могут быть разными — от устаревания версии самого браузера и Windows до вреда, наносимого вирусами, и зависания ОС.

Заражение программы YandexBrowser exe

Модификация процессов browser.exe (в ранних версиях — yandexbrowser.exe) работает следующим образом. Вместо нескольких десятков или пары сотен мегабайт оперативной памяти в сумме «Яндекс.Браузер» удерживает гигабайт и более.

Движок Chromium для каждой из вкладок «Яндекс.Браузера» запускает отдельный процесс

Сайты, перегруженные рекламой, никогда не создают пиковой нагрузки на процессор и оперативную память: эти страницы легко закрыть даже на ПК со скромной производительностью. Если одновременно открыто всего 2–3 сайта, не запущено никаких ресурсоёмких программ (например, Adobe Photoshop/Dreamweaver, антивирусные программы в режиме непрерывного глубокого сканирования, пакет Microsoft Office или несколько программ из пакета 1C), а браузер тем не менее «тормозит», то с огромной долей вероятности причина в скрытой работе вирусов.

Зависание Windows

Зависание системы Windows может быть вызвано как вирусной перегрузкой оперативной памяти и процессора ПК, так и неправильной установкой обновлений, обилием одновременно работающих программ (вот когда многозадачность Windows оборачивается против владельца компьютера/планшета). Обновления Windows, имеющие много недочётов, приводящих к утечке аппаратных ресурсов компьютера во время работы, часто становятся причиной сбоёв при запуске не только «Яндекс.Браузера», но и вообще любого приложения.

Устаревшая версия «Яндекс Браузера»

Например, вы обновили сборку Windows 10, скажем, 1703 на 1709, а версия «Яндекс.Браузера» и других приложений осталась старой. Разработчики из Microsoft и команда самого «Яндекс.Браузера» не могут сразу учесть все проблемы совместимости. В результате браузер может выдать ошибку при запуске.

Но точные уведомления с указанием пакета обновлений являются редкостью. Чаще ошибка не уточняется.

Своевременно обновляйте версию «Яндекс.Браузера». Если, например, вы пользовались версией 17.4, смените её на 17.4.1.

Ещё одна частая ошибка — отсутствие файлов DLL-библиотек Windows. ОС также сообщает о ней отдельным уведомлением. Повреждение, переименование, перемещение файлов DLL — чаще всего работа «троянов», полученных из интернета.

Переполнение истории «Яндекс Браузера»

К пользовательским файлам «Яндекс.Браузера» относятся:

• кэш временных файлов и DNS-записей;
• автозаполнение когда-то введённых веб-адресов, содержимого текстовых форм, логинов и паролей;
• история просмотра веб-страниц.

Два последних типа личных данных, не имеющих синхронизации с учётной записью пользователя портала «Яндекс», могут замедлить не только запуск «Яндекс.Браузера», но и дальнейшие действия с ним. В результате на диске C теряется до нескольких гигабайт свободного места, а работа в «Яндекс.Браузере» для пользователя становится мучением.

Прочие проблемы с работой «Яндекс Браузера»

Среди остальных проблем могут быть следующие:

• износ жёсткого диска. Ослабленные секторы, составляющие основу матрицы хранения данных на накопителе, с годами в разной степени изнашиваются. Регулярно применяйте программы для проверки состояния жёсткого диска, например, Victoria или HDDScan;
• данные на жёстком диске (HDD) ни разу не дефрагментировались. Долгий поиск нужных кластеров при чтении фрагментированных файлов ускоряет износ HDD-носителя. Твердотельные накопители (SSD) могут долгие месяцы обходиться без дефрагментации благодаря своему ускоренному быстродействию;
• аппаратные проблемы ПК. Рано или поздно компьютер попадает в замкнутый круг. «Яндекс.Браузер» после очередного своего обновления отказывается работать, т. к. версия Windows больше им не поддерживается. Обновить ОС на более новую версию/сборку невозможно, т. к. либо требования её слишком высоки к ПК, либо драйверы для чипсета больше не поддерживаются самой системой. Найти же новые комплектующие (процессор, ОЗУ, диск, видеокарта, сетевые устройства и т. д.) для этого ПК невозможно: производитель несколько лет назад снял их с производства, а драйверы для них перестали обновляться. Возникает парадоксальная ситуация: пользователь меняет ПК из-за одной программы, в которой он держит свои персональные данные, где сосредоточена вся его работа.

Нет разрешений на установку

При установке приложений из неизвестных источников, перед началом инсталляции или в процессе, необходимо разрешение на установку программы.

Решение проблемы

1. Откройте системные настройки.
2. Далее выберите раздел – безопасность.
3. Поставьте отметку напротив пункта – разрешать установку приложений из неизвестных источников.

В Android 7 и 8, так же требуется подтверждать приложение, через которое была скачана программа. А в Android 9, индивидуально активировать установку из неизвестных источников для программы, скачавшей устанавливаемое приложение, например браузер или клиент облачного хранения.

Удаление обозревателя

Перед деинсталляцией Яндекс.Браузер, попробуйте очистить его кэш. Это работает только в том случае, если программа открывается и предоставляет возможность зайти в её настройки. Очистка кэша оказалась бесполезна или обозреватель вовсе не открылся? Тогда переходим к его удалению.

• Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления» – «Программы». На Windows 10, «Пуск» – «Параметры» – «Приложения».
• Найдите Яндекс.Браузер.
• Удалите его щёлкнув по соответствующей надписи.

Такое удаление считается неполным, так как ПО оставляет след в реестре системы. Чтобы окончательно избавиться от браузера, воспользуйтесь CCleaner или аналогичным софтом.

Решение проблемы

Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.

Проблемы с доступом к сети

При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.

Перезагрузка браузера

Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:

Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )

Найти раздел «Процессы»

Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe

Перезагрузка компьютера

Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.

Завершение процессов

На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:

• Зайти в диспетчер задач
• Найти раздел «Быстродействие»

• В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
• Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы

Обновление браузера

У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:

Зайти в раздел «Дополнительно»

Найти вкладку «О браузере»

При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.

Переустановка браузера

В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:

Открыть панель управления

Перейти в «Программы»

Найти вкладку «Удаление программ»

Удалить Yandex

Удаление вирусов

Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.

Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла  программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.

Проблема в системном реестре

Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:

• Набрать комбинацию клавиш Win-R
• Ввести команду «regedit» и нажать ОК

Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»

Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»

Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все

Перезагрузить систему Windows

Файл hosts

Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:

Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.

Запустить hosts через блокнот

Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет

Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.

Если ничего не помогло

Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.

Итоги

Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.

«Пожиратели» свободного места на диске

При нехватке свободного места на попытку установить браузер система выдает ошибку и предлагает выполнить очистку жесткого диска.

Важно! Для установки Яндекс браузера на диске должно быть свободно не менее 400 МБ

В первую очередь стоит обратить внимание на содержимое «Корзины». Очистка производится по нажатию правой кнопки мышки на ярлыке приложения и выборе пункта «Очистить корзину». Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы»

Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы»

Освободить занятое место можно путем простого перемещения важной информации и необходимых для сохранения документов на другой диск. Опытные пользователи для этих целей создают архивные папки для хранения нужных дистрибутивов или пользовательских файлов на последнем диске или настраивают синхронизацию с облачным хранилищем. Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску

Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску.

Еще один «пожиратель» места – папка Temp на основном диске C:. Также рекомендуется отслеживать ее содержимое и периодически очищать.

Более тщательную чистку места можно выполнить встроенными средствами Windows. Для этого нужно открыть «Мой компьютер». Выбрать диск, на который планируется установка браузера и по правому нажатию кнопки мыши вызвать вспомогательное меню. Последним пунктом является «Свойства». Переход к запуску процесса происходит по нажатию кнопки «Очистить диск». В зависимости от установленной операционной системы и мощности компьютера процесс анализа может занять несколько минут. По завершении предварительного сбора информации появится окно, где можно выбрать различные типы данных, которые следует удалить.

Запуск очистки происходит по нажатию кнопки «ОК».