Ошибка ntdll.dll: что это такое и как ее исправить
Содержание:
- Как исправить ошибку с ntdll.dll
- Почему возникает ошибка
- Ответы (3)
- Ошибка в работе файла ntdll.dll как исправить
- Как исправить ошибку с ntdll.dll
- Ошибки библиотеки динамической компоновки ntdll.dll
- Исправить ошибку сбоя ntdll.dll в Windows 10
- Возможные причины возникновения проблемы
- Рекомендуемые ссылки для решения:
- Что собой представляет ошибка Windows 7/10 ntdll.dll
- Способ 6: Управление антивирусом
- Как исправить ошибки Ntdll.dll
Как исправить ошибку с ntdll.dll
Несмотря на то, что это системная библиотека, она не входит по умолчанию ни в какие инсталляционные пакеты. В таком случае у вас будет три способа разрешения возникшей проблемы. Из этого следует, что установить эту библиотеку можно либо с помощью специальных программ, либо скачав нужный файл и добавив его в системную директорию.
Вариант 1: DLL Suite
Это небольшая программа, предназначенная для исправления различных ошибок, возникающих в операционной системе Windows. Среди её функционала есть встроенный загрузчик DLL-файлов, а также доступ к библиотеке файлов этого типа. Функционал этой программы предусматривает возможность скачивания файла в определённую папку или на отдельный носитель. Данная функция может быть полезна в том случае, если вам требуется выполнить установку на другом компьютере, однако по какой-то причине у вас не получается воспользоваться этим программным решением на нём.
Инструкция по работе с DLL Suite выглядит следующим образом:
- Скачайте и запустите приложение.
- После запуска перейдите в раздел «Загрузить DLL».
- Откроется окошко, где вам нужно ввести в поисковую строку наименование искомого файла и нажать на кнопку «Поиск».
Далее откроется список с поисковой выдачей, где вам нужно просто кликнуть на наименование нужного файла в результатах поиска.
Теперь вам будет предложено выбрать путь для установки файла C:\Windows\System32
Затем нажмите на кнопку «Загрузить».
Укажите свой путь сохранения файла, если собираетесь выполнять его установку где-то за пределами данного компьютера.
Чтобы выполнить установку загруженного файла, вам нужно будет просто нажать по нему и действовать согласно инструкциям мастера установки.
Вариант 2: DLL-Files.com
Это приложение чем-то похоже на то, что было рассмотрено выше. Однако оно полностью ориентировано на поиск, скачивание и установку DLL-файлов. В нём встроена обширная база, а также пользователю предлагается возможность инсталляции разных версий DLL, если таковые имеются в библиотеки программы.
Использование представленного софта в данной ситуации происходит по следующей инструкции:
- Скачайте и запустите программу.
- Введите в поисковую строку название искомой библиотеки и нажмите на кнопку «Выполнить поиск DLL файла».
Программа сформирует список обнаруженных DLL файлов, вам нужно кликнуть по названию, которое наибольшим образом соответствует вашему запросу.
Далее нужно воспользоваться кнопкой «Установить» и ожидать завершение процесса.
Функционал рассматриваемой программы предполагает также использование специального режима, где пользователь может настроить параметры скачивания и установки файла более детально. Этот режим может быть интересен в том случае, если требуется установка библиотеки какой-то определённой версии. Использование этого режима происходит по следующей инструкции:
- Выполните первые два шага из предыдущей инструкции.
- В интерфейсе клиента нажмите на переключатель, расположенный в правом верхнем углу. Он должен встать в положение «Продвинутый вид».
- Далее в поисковой выдаче вам будет предложено выбрать версию искомого файла. Воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
Укажите путь для установки библиотеки. Обычно по умолчанию там указывается папка System32. Если вам нужно установить файл в какую-то другую папку, то воспользуйтесь кнопкой «Просмотр».
Для завершения процедуры установки нажмите на кнопку «Установить сейчас». Ожидайте завершение процедуры.
Вариант 3: Добавление файла напрямую
Вы можете самостоятельно добавить нужный файл в систему. В этом нет ничего сложного, но для начала вам придётся его самостоятельно загрузить нужную библиотеку со стороннего сайта. Скорее всего, если в вашем браузере не менялись настройки по умолчанию, скаченный файл будет расположен в папке «Загрузки» Вам нужно перенести его из этой папки по адресу: C:\Windows\System32. Вы можете просто перетащить этот файл в системную директорию, а можете воспользоваться контекстным меню, где нужно будет просто копировать файл. Затем скопированный файл просто вставляется в нужную директорию.
Как видите, нет ничего сложного в установке библиотеки ntdll.dll. По сути весь процесс сводится к копированию и вставке файла в нужную директорию на системном томе.
Почему возникает ошибка
Хорошо, с определением разобрались, но осталось разобраться, почему она возникает. А тут есть множество вариантов. Первоначально следует понимать, что системное сообщение с указанием ошибки возникает лишь в том случае, если система не может обнаружить на компьютере представленную библиотеку, а отсутствовать или некорректно работать она может по многим причинам. Чаще всего виною этому становятся антивирусы, призванные защищать ОС от вирусов. Они могут по ошибке счесть данную библиотеку зараженной и поместить ее в карантин, а то и вовсе удалить с компьютера.
К счастью, ошибка приложения ntdll.dll довольно просто устраняется. И так как мы разобрались с определением и причиной, то можно смело переходить непосредственно к решениям проблемы.
Ответы (3)
Опишите, пожалуйста, свою проблему как можно подробнее, со скриншотами и информацией как вы пытались решать проблему.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Пытался установить игру. После установки лаунчера при попытке скачивния он закрывается.
File_001.zip
Я не вижу в логах никаких ошибок
Единственное, что обращает на себя внимание – лаунчер обновился до более свежей версии
Что именно у вас сейчас не работает? Игра не устанавливается?
1. Запустите лаунчер с правами администратора.
2. Установите игру и лаунчер в папки, содержащие только латинские символы.
3. Отключите антивирус и Защитник Windows.
Отправьте мне все файлы из папки:
Попробуйте переустановить лаунчер.
У вас есть установленная старая версия игры? Если да, попробуйте запустить её напрямую, через файл EFTEscapeFromTarkov.exe
Во первых, старую версию игры необходимо полностью удалить.
Во вторых, попробуйте установить игру в другую папку, куда ранее вы игру не устанавливали.
В третьих, я вижу, что у вас очень старая версия Windows10: сборка 14393, вышедшая более года назад. Вам следует её обновить до крайней версии, чтобы получить актуальные версии всех системных библиотек.
Отправьте мне все файлы из папки:
В старых логах у вас записи прекращались сразу, как только появлялся запрос на скачивание файла с игрой, надо посмотреть, что поменялось сейчас.
Надо искать причину в вашей ОС и установленных приложениях. Какой у вас антивирус?
Просмотрите все доступные логи в Windows, привязанные по времени к моменту запуска игры. Для просмотра логов в строчке “Поиск в Windows” напишите название compmgmt.msc и нажмите Enter.
Откроется прилжение “Управление компьютером”. В нём выберите раздел “Просмотр событий”. Там будет несколько подразделов и в каждом по несколько журналов. Надо просмотреть их все. Хоть какие-то следы в системе должны оставаться.
У вас серьёзные проблемы с операционной системой. Обычно такая ошибка бывает только при повреждённом системном реестре ОС или повреждённых системных файлах.
У вас есть два варианта решения этой проблемы:
1. Воспользоваться средством проверки системных файлов. Как именно им пользоваться вы можете узнать в официальной статье производителя ОС:
2. Если первое не поможет, тогда придётся воспользоваться инструментом в Windows “Вернуть компьютер в исходное состояние” (прямо в строке ОС поиска можно написать название);
3. Чистая переустановка ОС, с полным удалением всех данных.
В интернете можно найти статьи, которые подробно описывают варианты с восстановлением или переустановкой ОС, вот пример: https://windowstips.ru/notes/16657
Если по какой-либо причине кнопки закрытия заявки нет, то не отвечайте на это сообщение, через некоторое время заявка будет закрыта автоматически.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Советую вам обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.
Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool . Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10 Creators Update.
Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия.
Выбираем Обновить этот компьютер сейчас .
Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.
Этот ответ помог 7 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Ошибка в работе файла ntdll.dll как исправить
Достаточно часто, особенно в ОС windows 7, бывает такое, что некоторые программы ни с того, ни с сего самопроизвольно завершают работу. В выдаваемом системой сообщении указывается имя сбойного модуля ntdll.dll. Мало кто знает, что это такое, и с чем связано появление таких ошибок.
Причины появления ошибки библиотеки ntdll.dll
Ошибка, связанная с нарушением работы данной библиотеки, может проявляться в двух вариантах. Как правило, чаще всего просто возникает сообщение об аварийном завершении работы того или иного приложения (причем даже стандартного “Проводника” windows).
Если нажать на кнопку «Показать подробности проблемы», в описании и будет указан сбойный файл ntdll.dll.
Во втором случае ошибка может возникать в виде строки на синем экране, что очень многих пользователей просто пугает, поскольку они думают, что это так называемый «экран смерти». Это не совсем так
Впрочем, сейчас это и неважно. Основной причиной таких сбоев можно назвать установку устаревшего программного обеспечения (чаще всего игр), которое либо изменяет файл ntdll.dll, либо попросту заменяет его. Что еще можно сделать для исправления проблемы?
Что еще можно сделать для исправления проблемы?
Основной причиной таких сбоев можно назвать установку устаревшего программного обеспечения (чаще всего игр), которое либо изменяет файл ntdll.dll, либо попросту заменяет его. Что еще можно сделать для исправления проблемы?
Ошибка в файле ntdll.dll: как исправить?
Среди основных способов исправления таких ошибок можно выделить несколько вариантов. Наиболее действенными оказываются восстановление системы до исходного состояния, когда ошибка не появлялась, замена файла библиотеки ntdll.dll и использование расширенного режима совместимости (это касается систем windows 7, 8 и 10). Рассмотрим каждый из них.
Восстановление системы
Доступ к параметрам восстановления производится через “Панель управления” с использование раздела “Архивация и восстановление”.
Здесь нужно будет отобразить все точки, предварительно вспомнив, когда данная проблема появилась. По завершении процесса система восстановит искомый файл, а также удалит программу, повлиявшую на его работоспособность.
Загрузка оригинального файла
Впрочем, есть и более простой вариант. Так, например, для каждой сборки оригинальных ОС windows сегдоня в сети Интернет можно найти множество ссылок на загрузку оригинальной библиотеки ntdll.dll, взятой из «чистой» системы сразу после установки.
Тут все просто. Сначала нужно загрузить файл на компьютер, а затем интегрировать его в систему (папка System32 в корневом каталоге windows).
Использование режима совместимости при запуске программ
В некоторых случаях проблема может появляться именно в системах windows 7, 8 и 10 при запуске приложений, рассчитанных исключительно на windows XP.
Тут нужно использовать параметры совместимости при запуске исполняемого файла программы (.exe), доступ к которым осуществляется через меню свойств, вызываемого правым кликом. Достаточно в поле режима выбрать нужную версию или сборку ОС windows, причем даже с указанием установленных сервис-паков, а также задействовать параметр запуска программы от имени администратора.
Другие методы
Иногда, если вышеописанные методы не помогают, можно попытаться отключить службу помощника по совместимости приложений или службу контроля учетных записей. В большинстве случаев это не требуется.
Впрочем, данная проблема может наблюдаться на процессорах типа Intel Core i3-i5, и как утверждают многие специалисты и юзеры, исправить ситуацию не получается вовсе. Что ж, тут ничего не поделаешь – придется переустанавливать всю систему.
Конечно, можно попробовать задействовать такой программный продукт, как DLL Suite или DLL-Files Fixer, но единственное, чего можно добиться, так это обычная загрузка динамической библиотеки на компьютер (правда, сразу с интеграцией в нужное место).
Напоследок остается добавить, что восстановление системы является, по мнению многих, наиболее предпочтительным методом. Если нужно использовать программное обеспечение для XP, лучше включить режим совместимости или же просто найти версию, рассчитанную на работу в более новых «операционках» (пусть даже 32-битную для систем с архитектурой 64 бита).
fb.ru
Как исправить ошибку с ntdll.dll
Несмотря на то, что это системная библиотека, она не входит по умолчанию ни в какие инсталляционные пакеты. В таком случае у вас будет три способа разрешения возникшей проблемы. Из этого следует, что установить эту библиотеку можно либо с помощью специальных программ, либо скачав нужный файл и добавив его в системную директорию.
Вариант 1: DLL Suite
Это небольшая программа, предназначенная для исправления различных ошибок, возникающих в операционной системе Windows. Среди её функционала есть встроенный загрузчик DLL-файлов, а также доступ к библиотеке файлов этого типа. Функционал этой программы предусматривает возможность скачивания файла в определённую папку или на отдельный носитель. Данная функция может быть полезна в том случае, если вам требуется выполнить установку на другом компьютере, однако по какой-то причине у вас не получается воспользоваться этим программным решением на нём.
Инструкция по работе с DLL Suite выглядит следующим образом:
- Скачайте и запустите приложение.
- После запуска перейдите в раздел «Загрузить DLL».
- Откроется окошко, где вам нужно ввести в поисковую строку наименование искомого файла и нажать на кнопку «Поиск».
Чтобы выполнить установку загруженного файла, вам нужно будет просто нажать по нему и действовать согласно инструкциям мастера установки.
Вариант 2: DLL-Files.com
Это приложение чем-то похоже на то, что было рассмотрено выше. Однако оно полностью ориентировано на поиск, скачивание и установку DLL-файлов. В нём встроена обширная база, а также пользователю предлагается возможность инсталляции разных версий DLL, если таковые имеются в библиотеки программы.
Использование представленного софта в данной ситуации происходит по следующей инструкции:
- Скачайте и запустите программу.
- Введите в поисковую строку название искомой библиотеки и нажмите на кнопку «Выполнить поиск DLL файла».
Функционал рассматриваемой программы предполагает также использование специального режима, где пользователь может настроить параметры скачивания и установки файла более детально. Этот режим может быть интересен в том случае, если требуется установка библиотеки какой-то определённой версии. Использование этого режима происходит по следующей инструкции:
- Выполните первые два шага из предыдущей инструкции.
- В интерфейсе клиента нажмите на переключатель, расположенный в правом верхнем углу. Он должен встать в положение «Продвинутый вид».
- Далее в поисковой выдаче вам будет предложено выбрать версию искомого файла. Воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
Вариант 3: Добавление файла напрямую
Вы можете самостоятельно добавить нужный файл в систему. В этом нет ничего сложного, но для начала вам придётся его самостоятельно загрузить нужную библиотеку со стороннего сайта. Скорее всего, если в вашем браузере не менялись настройки по умолчанию, скаченный файл будет расположен в папке «Загрузки» Вам нужно перенести его из этой папки по адресу: C:WindowsSystem32. Вы можете просто перетащить этот файл в системную директорию, а можете воспользоваться контекстным меню, где нужно будет просто копировать файл. Затем скопированный файл просто вставляется в нужную директорию.
Вы можете встретить распространённый тип документа mfc42u.dll, который относится к Microsoft Foundation Class (MFC).
Открыть этот файл dll и подобные ему в windows 7 можно теми же утилитами, что используются для 8 версии, или воспользоваться небольшим редактором исполняемых элементов — Resource Tuner (Рисунок 4).
Он позволяет изменять различные детали пользовательского интерфейса — строки меню и диалоговых окон, внешний вид курсора, иконок и так далее. В нём ресурсы библиотеки отделены от кода, который остаётся неизменным. Для его редактирования есть используемые в программировании профессиональные редакторы PE Explorer и FlexHex, (в зависимости от вносимых правок).
Resource Tuner предусматривает несколько способов открытия объекта.
Для просмотра и изменения кликните Open File на панели инструментов.
Для выполнения действия в меню — введите команду File>Open.
Или используйте комбинацию клавиш CTRL+O.
Всплывающее окно возле кнопки тулбара предоставит вам список последних открывавшихся элементов. Его можно получить командой File>Recent Files из меню программы, которая пользуется динамически подключаемой библиотекой. Настройка количества данных в списке осуществляется в окне диалога Customize.
Ошибки библиотеки динамической компоновки ntdll.dll
Файл ntdll.dll считается разновидностью DLL-файла. DLL-файлы, такие как ntdll.dll, по сути являются справочником, хранящим информацию и инструкции для исполняемых файлов (EXE-файлов), например HelpPane.exe. Данные файлы были созданы для того, чтобы различные программы (например, Microsoft Office Access 2010) имели общий доступ к файлу ntdll.dll для более эффективного распределения памяти, что в свою очередь способствует повышению быстродействия компьютера.
К сожалению, то, что делает файлы DLL настолько удобными и эффективными, также делает их крайне уязвимыми к различного рода проблемам. Если что-то происходит с общим файлом DLL, то он либо пропадает, либо каким-то образом повреждается, вследствие чего может возникать сообщение об ошибке выполнения. Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла ntdll.dll — либо при запуске приложения Microsoft Office Access 2010, либо, в некоторых случаях, во время его работы. К числу наиболее распространенных ошибок ntdll.dll относятся:
- Нарушение прав доступа по адресу — ntdll.dll.
- Не удается найти ntdll.dll.
- Не удается найти C:WindowsSysWOW64ntdll.dll.
- Не удается зарегистрировать ntdll.dll.
- Не удается запустить Microsoft Office Access 2010. Отсутствует требуемый компонент: ntdll.dll. Повторите установку Microsoft Office Access 2010.
- Не удалось загрузить ntdll.dll.
- Не удалось запустить приложение, потому что не найден ntdll.dll.
- Файл ntdll.dll отсутствует или поврежден.
- Не удалось запустить это приложение, потому что не найден ntdll.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.
Файл ntdll.dll может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Microsoft Office Access 2010) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла ntdll.dll может быть вызвано отключением питания при загрузке Microsoft Office Access 2010, сбоем системы при загрузке ntdll.dll, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или, как нередко бывает, заражением вредоносным программным обеспечением
Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы
Исправить ошибку сбоя ntdll.dll в Windows 10
Файл DLL или Dynamic Link Library, который мы собираемся обсудить сегодня, называется ntdll.dll. Он создается системой Windows в папке System32 при установке ОС. Описание файла гласит “NT Layer DLL”, что означает, что он содержит некоторые функции ядра, которые помогают в нормальном функционировании операционной системы Windows. Этот файл может одновременно обслуживать разные программы, предоставляя им разные функции ядра, которые поддерживают производительность программы. Если вы получаете сообщение об ошибке ntdll.dll в Windows 10/8/7, то есть несколько простых решений.
Возможные причины возникновения проблемы
Итак, мы уже выяснили, что модуль ntdll.dll является жизненно важной компонентой Виндовс, обеспечивающей обработку API и функционирование прикладного ПО вне зависимости от его назначения. Среди конкретных функций, входящих в состав модуля, можно назвать достаточно распространённые операции – копирование, сравнение, перемещение, вставка и пр
Поскольку редко какая программа не использует эти операции, причин появления ошибки с именем сбойного модуля ntdll.dll в описании может быть множество:
- пользователь компьютера производил обновление или установку нового ПО, в результате которого исходный файл был заменён более старой версией с потерей функциональности;
- из-за тех же действий файл оказался удалённым с жёсткого диска;
- недавно установленная программа оказалась несовместимой с используемой версией Windows, с этой проблемой часто сталкивались пользователи, недавно перешедшие на Win7 и привыкшие использовать программы, без проблем работавшие на Windows XP;
- файл ntdll.dll может получить повреждения или быть удалённым в результате деятельности вирусного и/или шпионского ПО;
- модуль может получить повреждения из-за внезапного отключения питания, во время загрузки с диска;
- нередко причиной разрушения файла является появление на диске HDD/SSD сбойных секторов.
Виндовс при возникновении ошибки пытается проанализировать её причину, чтобы дать возможность пользователям как можно оперативнее локализовать неисправность. В описании ошибки ntdll.dll часто встречаются следующие уточнения:
- ntdll.dll отсутствует или файл невозможно найти;
- нарушение прав доступа к модулю;
- ntdll.dll не удаётся зарегистрировать;
- не удаётся запустить программу из-за отсутствия компонента ntdll.dll;
- операционная система не смогла загрузить ntdll.dll;
- модуль ntdll.dll повреждён или отсутствует.
Эти уточнения действительно сужают круг поисков причин возникновения сбойной ситуации, уменьшая время, необходимое для устранения ошибки.
Рекомендуемые ссылки для решения:
(1) Загрузить («stop c0000221 unknown hard error systemroot \ system32 \ ntdll.dll») утилита восстановления.
(2) msgstr «остановить c0000221 неизвестный жесткая ошибка systemroot \ system32 \ ntdll.dll»
(3) STOP: c0000221 Неизвестная жесткая ошибка / systemRoot / System32 / ntdll.dll
(4) STOP: c0000221 неизвестно Жесткая ошибка \ systemroot \ system32 \ ntdll.dll
(5) stop: c0000221 неизвестна жесткая ошибка \ systemroot \ system32 \ ntdll.dll
Внимание
Исправление вручную msgstr «остановить c0000221 неизвестный жесткая ошибка systemroot \ system32 \ ntdll.dll» error only Рекомендуется только для опытных пользователей компьютеров.Загрузите инструмент автоматического ремонта вместо.
Что собой представляет ошибка Windows 7/10 ntdll.dll
Программисты хорошо знают о важности наличия библиотек готовых подпрограмм, упрощающих написание сложного ПО. Файлы DLL как раз и являются разновидностью таких библиотечных подпрограмм, выполняющих определённые однотипные функции, к которым могут обращаться любые программы. Файл ntdll.dll входит в число таких компонент, отвечая за эффективное распределение памяти, общий доступ к которому получают даже такие монстры, как Microsoft Office Access
Файл ntdll.dll входит в число таких компонент, отвечая за эффективное распределение памяти, общий доступ к которому получают даже такие монстры, как Microsoft Office Access.
Таким образом, этот файл позволяет увеличить производительность компьютера. Но насколько такие объекты полезны и эффективны, настолько же они уязвимы к разного рода неприятностям. Любое повреждение модуля DLL, вызванное непреднамеренными действиями пользователя или целенаправленной деятельностью вредоносного ПО, сказывается на работе операционной системы. В большинстве случаев сбой в работе важных компонент Windows сопровождается появлением сообщения об ошибке, очень часто сочетающейся с аварийным завершением работы программ, использующих данную библиотеку.
Ошибка ntdll.dll не является исключением.
Способ 6: Управление антивирусом
Порой работу ntdll.dll блокирует защитное программное обеспечение, случайно воспринимающее библиотеку за вредоносный файл. Первое, что вам нужно сделать, — проверить ее наличие в карантине антивируса. Если она там действительно присутствует, рекомендуем восстановить ее, а затем воспользоваться любым другим ПО для дополнительной проверки «чистоты» файла. В этом вам может помочь отдельный наш материал. Безопасный файл можно переместить в нужную папку, как это было описано в Способе 1.
Подробнее: Онлайн-проверка системы, файлов и ссылок на вирусы
Дополнительно файл нужно добавить в исключения антивируса, чтобы тот больше не блокировался при последующих проверках Виндовс.
Подробнее: Как добавить объект в исключения антивируса
При отсутствии этого файла можете перекачать установщик проблемной программы, чтобы удостовериться, что в ошибке с ntdll.dll виноваты не ошибки при загрузке. Поищите другой инсталлятор, что особенно касается пиратских сборок или разнообразных модификаций — вполне возможно, что вся ситуация вызвана как раз некорректно составленным репаком. Можете попробовать отключить антивирус перед установкой: удалите программу, которая не запускается, отключите защитный софт, установите программу повторно и запустите ее. Если все получилось, добавьте ДЛЛ или папку с ним в исключения антивируса по инструкции из ссылки выше.
Подробнее: Отключение антивируса
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как исправить ошибки Ntdll.dll
Перезагрузите компьютер. Получаемая вами ошибка ntdll.dll может быть вызвана одноразовой временной проблемой, и простая перезагрузка может полностью решить проблему.
Переустановите программу, если ошибка ntdll.dll отображается только при использовании конкретной программы.
Если у программы есть какие-либо обновления или пакеты обновления, установите их тоже. Программисты программного обеспечения, возможно, идентифицировали проблему с программой, вызвавшей ошибку ntdll.dll, а затем выпустили патч для нее.
Программы сторонних разработчиков, которые были установлены на вашем компьютере, почти всегда являются причиной ошибок ntdll.dll. Остальные этапы устранения неполадок разрешают проблемы ntdll.dll редко.
Проверьте установленный уровень пакета обновления Windows, а затем проверьте эту страницу, чтобы узнать, доступен ли для установки более свежий пакет обновления. Некоторые проблемы, вызвавшие ошибки ntdll.dll, были исправлены в этих пакетах обновлений от Microsoft.
Самый простой способ обновить ваш компьютер Windows с помощью новейшего пакета обновления и других патчей — использовать Центр обновления Windows. Следуйте нашему руководству о том, как проверить и установить обновления Windows, если вам нужна помощь.
Выборочно отключите надстройки Internet Explorer. Если ваша ошибка ntdll.dll отображается при запуске, запуске или закрытии Internet Explorer, надстройка может вызвать проблему. Отключение каждого дополнения, один за другим, определит, какой надзор является виновником (если таковой имеется).
В качестве обходного решения, предполагая, что ошибка ntdll.dll действительно связана с Internet Explorer, установите и используйте конкурирующий браузер, такой как Firefox.
Переименуйте системную переменную NLSPATH. Если ваша система Windows не имеет этой переменной среды, пропустите этот шаг.
Это шаг устранения неполадок только для этой проблемы. Обязательно установите этот путь обратно на свое исходное имя, если это не разрешает проблему ntdll.dll.
Отключить предотвращение выполнения данных для Explorer.exe. Как и в предыдущем шаге, это касается устранения неполадок ntdll.dll. Если это не решит проблему, верните настройки предотвращения выполнения данных в их предыдущие настройки.
Отключить UAC. Это является обходным путем для некоторых причин проблем с ntdll.dll, но может служить постоянным решением, если вы не пользуетесь системой контроля учетных записей пользователей, что вам удобно на вашем компьютере.
Обновите драйверы для любого оборудования на вашем компьютере, где доступны обновленные драйверы. Устаревшие драйверы иногда вызывают ошибки ntdll.dll.
Проверьте свою память на наличие повреждений. Если вы получаете сообщения ntdll.dll, одной из возможных причин может быть плохой модуль памяти в вашей системе. Тестирование вашей памяти либо выявит проблему, либо очистит вашу ОЗУ от какой-либо ответственности.
Замените память, если она не прошла какие-либо тесты.
Ошибки Ntdll.dll могут возникнуть, если у вас есть диск Iomega Zip на том же IDE-кабеле, что и жесткий диск внутри вашего компьютера. Если это так, переместите Zip-диск на выделенный IDE-контроллер.
Замените кабель IDE, соединяющий жесткий диск с материнской платой. Если этот кабель поврежден или неисправен, одним из симптомов может быть ошибка ntdll.dll, которую вы видите.
Устраните установку Windows. Если отдельные переустановки программного обеспечения не могут решить проблему, установка восстановления Windows заменит файл ntdll.dll.
Выполните чистую установку Windows. Чистая установка полностью удалит Windows с вашего ПК и снова установит ее с нуля. Я не рекомендую этот вариант, если вы не исчерпали все предыдущие идеи по устранению неполадок, и вам комфортно, что ошибка ntdll.dll не вызвана одной программой (шаг №2).
Если одна программа или плагин вызывает ошибку ntdll.dll, переустановка Windows и повторная установка всего того же программного обеспечения могут привести вас обратно к той же ошибке ntdll.dll.
Если все остальное не удалось, включая чистую установку с последнего шага, вы можете столкнуться с проблемой аппаратного обеспечения на вашем жестком диске. Однако это очень редко. Если это так, замените жесткий диск и выполните новую установку Windows.