Как исправить ошибки обновления windows 10

Содержание:

«Получение обновлений» проводит бесконечный поиск

Иногда случается и такое, что загрузка новой версии ОС начинает тормозить, когда только приходят обновления. Этот процесс может проводить бесконечный поиск, не давая никакого результата.

Если компьютер зависает при получении обновлений, то отключите «Службу обновления Windows»

Причиной этого зависания может быть некорректная работа «Службы обновления Windows», ведь это именно она вызывает торможение загрузки. Чтобы её отключить, выполните следующее:

  1. Зажмите клавиши Win + R.
  2. Введите команду services.msc в окне «Выполнить».

    Пропишите команду, вызывающую список служб

  3. Нажмите «ОК». В списке найдите «Центр обновления Windows». Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить».

    Отключите службы, чтобы компьютер перестал зависать при получении обновлений

Практически любая проблема или ошибка, связанная с компьютером, в нынешнее время решаема. Разработчики всё время стараются улучшить работу новой операционной системы для пользователя, но со многими проблемами приходится справляться в одиночку. Самое главное, пользоваться проверенными источниками, чтобы система обновилась без проблем.

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе крупные обновления. Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Как быстро прервать обновление

Если вы хотите быстро прервать обновление Windows 10, в зависимости от его стадии первым делом надо сделать следующее:

  • если обновление только начало загружаться, прервите соединение с интернетом;
  • если обновление загрузилось и система просит перезапуск для его применения, ни в коем случае этого не делайте;
  • если при включении/выключении/перезапуске системы началась установка или применение обновлений, выключите компьютер, зажав кнопку включения на корпусе.

Независимо от варианта, с которым вы столкнулись, все дальнейшие действия будут выглядеть почти одинаково. Теперь нужно приступать к отмене начавшегося обновления. Для последнего варианта проблемы запустите систему в безопасном режиме.

Запуск системы в безопасном режиме

Запуск системы в безопасном режиме гарантированно поможет запустить компьютер без установки скачавшихся обновлений.

Если вы пропустили загрузку обновлений и выключили компьютер, с их отменой возникнут определённые сложности: при каждой попытке войти в систему будет происходить попытка применения обновлений. На поздних версиях Windows 10 эта проблема была устранена, но на всякий случай лучше запускать компьютер в безопасном режиме.

  1. Включите компьютер. Спустя пару секунд нажмите клавишу F8 (чтобы не упустить момент, делайте это каждые две секунды с начала запуска).
  2. Появится экран выбора варианта запуска системы. Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».Это окно вызывается клавишей F8, если нажать её во время включения компьютера

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

  • если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
  • если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы — неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

  1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).

    Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

  2. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

  3. Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».

    Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

  4. Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.

    Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

  5. Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

  2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

    Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

  3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

    Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

  4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

    Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

  5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

    Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

  6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

    Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

  7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

    При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Ход обновления

Предупреждение

: процесс обновления длится дольше, чем чистая установка Виндовс.
Microsoft считает нормальным, даже когда он затягивается на 24 часа! Но это, конечно, исключение. В среднем он занимает часа 1,5-2. Чем выше скорость Интернет-соединения и общая производительность компьютера, тем быстрее движется дело.

После перехода на
Win 10 все ваши файлы, программы и настройки останутся на месте.

Итак, чтобы начать обновление Windows 7 до Windows 10 (а также Windows 8), запустим GWX и нажмем «Обновить сейчас
». Подождем 15-20 минут, пока система скачает файл дистрибутива.

После окончания закачки примем лицензионное соглашение.

И выберем время установки. Щелчок по кнопке «Начать обновление
» означает согласие на немедленное начало этого процесса. Компьютер перезагрузится, и вы уже не сможете изменить свое решение.

Нажатие «Обновить позже
» позволит запланировать его на другой день в удобное время.

Основная часть процесса будет проходить без вашего участия. В это время ПК несколько раз перезапустится.

Иногда вам будет казаться, что операция зависла. В норме она может простаивать без движения десятки минут. Не пытайтесь вмешиваться в работу установщика – не выключайте и не перезагружайте ПК, просто подождите.

По сообщениям на экране можно отслеживать этапы инсталляции. Их три – копирование файлов, установка компонентов и драйверов и настройка параметров. Каждый этап занимает примерно треть от общего времени.

После окончания настройки параметров система поздравит вас с возвращением и попросит ввести пароль. Это означает, что всё прошло успешно.

Дальше последует предложение оптимизировать скорость работы Win. Чтобы быстрее перейти к рабочему столу, нажмите «Использовать стандартные параметры
». Вы сможете изменить любые системные настройки в другое время.

Следом – анонс новых приложений и предложение использовать их для открытия файлов и веб-сайтов.

И, наконец, долгожданный рабочий стол с обновленным меню «Пуск» и всем остальным, что присутствовало на нем раньше.

Но, скорее всего, вместо старой темы оформления у вас установились такие же невзрачные обои, как на скриншоте выше. Чтобы сменить их на прежние, зайдем в «Пуск
» и запустим приложение «Параметры
».

Выберем раздел «Персонализация
».

Перейдем в «Темы
» и вернем старое оформление.

Темы и другие опции персонализации рабочего стола при переходе на Win 10, как правило, сбиваются, но полностью не удаляются.

На этом обновление Windows 8 до Windows 10 (а также Windows 7) закончено. Пощелкайте по ярлыкам программ, дабы убедиться, что всё запускается и работает. Через контекстное меню кнопки «Пуск
» зайдите в «Диспетчер устройств
» и проверьте, всё ли оборудование правильно распознается системой.

Драйвера и приложения, которые отказываются работать в «десятке», обновите.

Зависло обновление Windows 10: самые распространенные симптомы

Вообще зависание процесса обновления до «десятки» именно на 99 процентах — далеко не единственная проблема. На самом деле есть еще масса ситуаций со схожими симптомами, когда процесс висит мертвым грузом.

Среди всего того, что встречается, выделяют следующие моменты:

  • получение обновлений;
  • установка обновлений (25%);
  • копирование файлов (84%);
  • установка системы (25, 32, 44 и 99%).

Во всех случаях, когда обновление до Windows 10 зависло на 99%, светодиод, сигнализирующий об обращении к жесткому диску, перестает мигать и горит постоянно. Вернуть компьютер в исходное состояние можно принудительной перезагрузкой через длинное нажатие на кнопку питания с последующим включением. Но в этом случае обновление будет полностью отменено.

Конечно, при условии того, что у пользователя на борту присутствует минимальная конфигурация, необходимая для инсталляции Windows 10, и слишком медленная связь, вышеуказанные процессы только с виду могут казаться зависшими. На самом деле они просто могут занимать слишком много времени (даже порядка 20 часов). Тем не менее остановимся именно на том случае, когда обновление Windows 10 зависло на 99 процентах. Что можно сделать в такой ситуации?

Загрузка обновлений зависает

Зависания происходят из-за повреждённого дистрибутива ОС, у которого недостаточно места на жёстком диске, или из-за неправильно поставленных параметров в настройках BIOS. Чтобы исправить параметры, выполните следующее:

  1. Зайдите в BIOS. Для этого выключите ПК. При запуске системы зажмите клавишу F2. Перед вами открываются настройки BIOS.

    Зайдите в BIOS

  2. Перейдите к вкладке «Boot». Здесь нужно задать параметр «Disabled» что значит «Выключено».

    Перейдите к вкладке «Boot»

  3. Включите режим совместимости. Найдите во вкладке «Boot» пункт «Boot List Option» и задайте ему значение «Legacy».

    Нажмите значение «Legacy», чтобы включить режим совместимости

  4. Сохраните настройки клавишей F10. Перезапустите компьютер. Теперь никакие зависания при установке вас беспокоить не будут.

Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10

Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.

Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows»

Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:

  1. Нажав комбинацию клавиш Win+R, ввести в появившемся окне services.msc.Нажмите Win+R, введите services.msc
  2. Дойти в открывшейся папке «Службы» до пункта «Центр обновления Windows», вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».Вызовите контекстное меню и нажмите кнопку «Остановить»
  3. Перейти в папку по адресу: C:WindowsSoftwareDistributionDownload (путь можно просто скопировать в адресную строку), выделить все файлы в папке и удалить их.Выделите все файлы в папке Dpwnload и удалите
  4. По аналогии с пунктом 1 снова найти «Центр обновления Windows» и в контекстном меню выбрать «Запустить». После этого обновления должны загрузиться в обычном режиме.После проделанных процедур, обновления должны загрузится в обычном режиме

Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла

Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.

Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера — как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».

Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений»

Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.

К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное — выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.

</index>

Вы пытаетесь установить на компьютер или ноутбук обновление Windows 10, например до версии 1803, но появляется сообщение о том, что вы не можете завершить установку или, оно просто зависло.

Установка обновлений windows 10 зависает на разных стадиях: на 100 процентов, на 99, на 64, на 42 или на 0.

Что тогда делать? Посмотрите ниже, несколько вариантов как это исправить и начать пользоваться компьютером или ноутбуком дальше.

Такие проблемы не новость. Многие люди боролись с этим в Windows 7, где зависает центр обновления, а на виндовс 10 к этому добавился еще помощник по обновлению до windows 10.

Часто система скачивание идет правильно и отображает информацию о том, что они готовы. Если проигнорировать эту информацию, то через некоторое время отобразится окно с сообщением, что вы должны их установить, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

Вот здесь проблема и начинается. Они теоретически устанавливаются, но в какой-то момент система заявляет, что что-то пошло не так.

Появится сообщение «Установка не может быть завершена» или что-то наподобие, затем видим экран «Откат изменений» — Windows 10 восстанавливает систему до состояния, в котором она было до этого – и так снова и снова каждый раз.

Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации

Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:

  • конфликт с антивирусным ПО;
  • не обновлены драйверы, которые установлены на компьютер;
  • сборка операционной системы ниже 100041;
  • не хватает свободного места на винчестере.

Иногда обновление Windows 10 зависает из-за конфликта с антивирусом или недостатка места на жёстком диске

Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:

Рекомендуем ознакомиться

  • на 32% — как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
  • на 96% — в это время создаются резервные копии данных;
  • на сообщении, что обновление скоро будет готово.

Выходы решения проблем с зависанием

В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  1. Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
  2. Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
  3. Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
  4. Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
  5. Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
  6. Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
  7. Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
  8. Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.

Устанавливаем последние обновления вручную

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при обновлении вашей операционной системы, попробуйте вручную загрузить и установить необходимые исправления. Для этого следуйте этим рекомендациям:

Нажмите клавиши Win+R в окне Открыть введите winver и нажмите Enter. Снова нажмите Win+R и в окне Открыть введите: wmic qfe list brief /format:table В появившемся списке обновлений, посмотрите номер последнего обновления установленного в системе.
Откройте в браузере сайт журнала обновлений Windows 10. Сравните пакеты обновлений, соответствующие вашей версии и сборке ОС Windows 10, представленные в журнале обновлений Windows 10 (Шаг 4) и установленные в вашей системе, которые мы выводили в командной строке (Шаг 3). Посмотрите номер накопительного бновления, которого не хватает в вашей системе и запишите их (в приведенном примере установлены все обновления, отследите по этому примеру, какие отсутствуют у вас). После этого откройте каталог Центра обновления Майкрософт. Найдите в каталоге последнее/необходимое накопительное обновление (записанное на Шаге 5) и загрузите его в соответствии с архитектурой вашей системы (32-разрядная (x86) или 64-разрядная (x64))

Внимание! Если вы не знаете архитектуру своей операционной системы, одновременно нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы открыть окно Параметры Windows. Здесь в разделе Система выберите параметр О системе на левой панели

На правой панели вы можете увидеть характеристики вашего устройства. После обновления вашей системы с помощью последнего накопительного пакета обновления, проверьте, появляется ли у вас ошибка или нет.

Как исправить обновление Windows 11, которое не отображается (7 методов)

Сказав это, вы можете оставить все каналы открытыми на случай, если обновление действительно будет выпущено на ваш компьютер. Поэтому, если вы обнаружите, что обновление Windows 11 не отображается, и вы не можете официально обновить свой компьютер, вот несколько вещей, которые вы должны проверить, чтобы обновление прошло.

Исправление № 01: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.

Во-первых, проверьте, действительно ли ваш компьютер соответствует требованиям системные требования для запуска Windows 11. Microsoft не будет выпускать обновление, если не будут соблюдены технические характеристики оборудования. Хотя пользователи могут обойти это и установить Windows 11, даже если их системное оборудование не на должном уровне, обычно это не рекомендуется.

Исправление № 02: убедитесь, что Центр обновления Windows работает.

Также возможно, что вы, возможно, приостанавливали обновления Windows в прошлом и забыли об этом, или что функция была отключена приложением или ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Щелкните Обновление и безопасность.

Если ваши обновления приостановлены, нажмите «Возобновить обновления».

Исправление # 03: перезагрузите компьютер.

Иногда поврежденные временные файлы могут помешать обновлению Windows, и самый быстрый способ исправить это — перезагрузить компьютер. Это простое и легкое решение, которое не требует времени на выполнение. Поэтому обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите клавиши Windows + X, затем нажмите «Завершить работу или выйти», а затем «Перезагрузить».

Исправление № 04: устранение неполадок Центра обновления Windows

В Windows есть собственное встроенное средство устранения неполадок для диагностики проблем и предложения исправлений. Во многих случаях средство устранения неполадок Центра обновления Windows обнаружит, что препятствует установке обновлений, и порекомендует решения. Вот как это запустить:

Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Затем нажмите «Обновление и безопасность» внизу.

Нажмите «Устранение неполадок» слева.

Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.

Щелкните Центр обновления Windows.

Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок начнет поиск проблем и предложит возможные исправления, если будут обнаружены какие-либо проблемы.

Исправление № 05: обновление с помощью Помощника по установке Windows 11.

Вышеупомянутые исправления гарантируют, что все доступные каналы будут открыты и восприимчивы к обновлениям Windows 11, когда они появятся. Но если вы хотите получить Windows 11 сейчас, эти несколько последних методов помогут вам получить ее.

Выпуск Windows 11 означает, что теперь вы можете найти официальную Помощник по установке Windows 11 на сайте Microsoft. Установить Windows 11 с помощью этого помощника очень просто. Мы рассмотрели пошаговое руководство для этого — поэтому проверьте его ниже, чтобы точно знать, что делать.

Связанный: Как использовать Помощник по установке Windows 11 для обновления с Windows 10

Исправление № 06: Запуск обновления на месте с помощью Windows 11 Media Creation Tool.

Если вы еще не получили обновление Windows 11, вы также можете выполнить обновление на месте самостоятельно с помощью установочного носителя Windows 11. Для этого вам понадобится пустая флешка (не менее 8 ГБ).

Скачать: Установочный носитель Windows 11

На странице, указанной выше, нажмите Загрузить сейчас в разделе «Создать установочный носитель Windows 11».

Подключите USB-накопитель и запустите загруженный инструмент создания мультимедиа. Щелкните «Принять».

Нажмите «Далее.

Выбрав параметр «Флэш-накопитель USB», нажмите «Далее».

В списке «Съемные диски» выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».

Для загрузки и установки обновления Windows 11 потребуется некоторое время.

После завершения процесса ваше USB-устройство будет готово для обслуживания вас (или любого другого совместимого ПК, на котором оно используется) с Windows 11. Вы можете сделать это, загрузившись с USB-накопителя и выполнив инструкции на экране. Или вы можете зайти на свой USB-накопитель (через проводник) и запустить setup.exe.

Откроется окно установки Windows 11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до Windows 11.

Зависание при «Получении обновлений»

Ситуация, когда зависание происходит ещё до момента начала загрузки/установки, также не редкость. Процесс поиска обновлений не сдвигается с места, сколько бы его не ждали.

Проще всего решить проблему с помощью устранения процессов от данной службы, так как зависла именно она. Придётся на какое-то время отложить обновление. Для отключения службы нужно:

  1. Нажать Ctrl + Alt + Del и перейти на вкладку «Службы»;
  2. Найти элемент «Центр обновлений Windows»;
  3. ПКМ по компоненту и «Остановить»;
  4. Если это не сработало, можно выбрать «Перейти к процессу», а затем на этой вкладке закрыть его.

Вечное противостояние вирусов и антивирусов способно помешать обновлению, в этом случае нужно попробовать просканировать систему. Если всё в порядке, но процедура все равно не продвигается, стоит отключить антивирус, а можно и удалить, так как он все равно не перенесётся на новую систему.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при обновлении зависает Windows 10?», то можете задать их в комментария

Что делать, если обновление зависает

Как я говорил, процесс может занимать довольно много времени. И зависания, точнее, периодические замедления – нормальное явление. Чаще всего они происходят на показателе 30-40% и 95-99%. На экране при этом может отображаться сообщение «Это займет немного больше времени, чем всегда, но скоро оно будет готово». Если вы «имеете счастье» лицезреть эту надпись, не пугайтесь. Инсталляция не прекратилась, просто установщик в данный момент докачивает файлы из сети или создает резервную копию пользовательских данных.

Косвенно определить, продолжается в данный момент инсталляция или компьютер действительно висит, поможет индикатор жесткого диска на корпусе машины. Если он мигает, значит, всё в порядке. Если погас или непрерывно горит в течение часа или дольше, вероятно, что-то пошло не так.

Когда же начинать беспокоиться?

В отдельных случаях инсталляция «десятки» зависает сразу после первой перезагрузки ПК. На экране – только логотип и никаких шевелений. Индикатор диска тоже показывает неладное: горит не мигая или не светится вообще.

Такая «клиническая картина» возникает по следующим причинам:

  • Несовместимость Виндовс 10 и процессора ПК. Это хоть и нечасто, но бывает. Решается откатом на предыдущую ОС и отказом от дальнейших попыток перейти на «десятку».
  • После скачивания дистрибутива на жестком диске не осталось места для развертывания новой системы. В этом случае можно выполнить чистую установку Win 10 с внешнего носителя или освободить на диске больше места.
  • Новую «Винду» не поддерживает BIOS компьютера (встречается на машинах, выпущенных до 2010 года). Решение – обновить BIOS до последней версии.
  • Неисправен системный накопитель или . Некоторые неполадки оборудования проявляют себя только при интенсивной нагрузке, какой и является инсталляция операционной системы. Сбои оперативной памяти «лечатся» заменой дефектных модулей, а жесткого диска – исправлением «битых» секторов с помощью специальных программ.
  • компьютера не выдает достаточного напряжения для нормальной работы устройств. Решается заменой или ремонтом виновника «торжества» в сервисном центре.
  • Перегрев центрального процессора. Решение – очистка системы охлаждения от пыли.

Другие причины встречаются реже, однако каждый случай невозможности установить Win 10 требует индивидуального рассмотрения.

Поскольку десятая версия операционной системы Windows сегодня является самой востребованной, многие пользователи хотят установить именно ее. К несчастью, достаточно часто возникает проблема того, что при апгрейде Windows 10 зависает на 99 процентах выполнения процесса. В чем причина и как с этим бороться, смотрите далее.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:
  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):
  1. Снова запускаем службы обновления:

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Что в итоге?

Как видим, ситуаций, когда Windows 10 зависает на какой-то стадии апгрейда, может быть достаточно много, и для каждой из них предусмотрено свое решение. Правда, иногда проблемы могут наблюдаться и в уже инсталлированной системе. Например, очень часто Windows 10 зависает при поиске апдейтов. Тут сложно сказать, с чем это связано. Быть может, проблема в плохой связи, возможно, на апдейт влияет какой-то уже установленный пакет. В общем, такие случаи не рассматривались намеренно, поскольку, описанный тип боев относится именно к попыткам обновления существующей ОС до десятой версии. Но и тут изначально нужно выяснить причину и только потом принимать решение по устранению проблемы (хотя, как считается, все вышеописанные средства хороши вне зависимости от первопричины). На худой конец, если уж совсем ничего не помогает, лучше скачать «чистый» установочный дистрибутив, полностью удалить старую систему и только после этого инсталлировать Windows 10 (да еще отформатировать все жесткие диски и логические разделы).

Итак, вы, наконец, решились обновить старушку-Windows до последней версии – «десятки». Решение своевременно – обладатели лицензионных копий Виндовс 7 и 8.1 (кроме корпоративной) пока могут сделать это бесплатно: по информации с сайта Microsoft, аттракцион неслыханной щедрости будет длиться до 29.06.16. Позже этой даты «десятка» будет доступна только за плату.

Я подготовил подробный рассказ о том, как проходит обновление Windows 7 и 8 до Windows 10 и что нужно сделать перед этим, дабы избежать различных сбоев.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector