Что такое спам

Как заблокировать отправителя в Яндекс Почте

Назойливые письма от магазинов — это то, с чем приходится сталкиваться каждому человеку, который пользуется любой почтой. Достаточно несколько раз оставить адрес почты на различных сайтах, и уже ежедневно начинают сыпаться десятки, а иногда и сотни писем, многие из которых являются бесполезной рекламой. Самое простое решение в данной ситуации — заблокировать отправителей в Яндекс Почте, от которых массово приходят рассылки, и мы покажем в рамках данной инструкции способы это сделать.

Как заблокировать отправителя в Яндекс Почте с компьютера

Есть несколько способов заблокировать отправителя писем. Рассмотрим их, а также отличия каждого способа от других.

Способ 1 — через черный список

Если необходимо, чтобы письма отправителя совсем не поступали на почту, и нельзя было получить к ним доступ никак, подойдет черный список. Скопируйте почту, которую нужно добавить в черный список, после чего нажмите в правом верхнем углу на шестеренку и выберите пункт “Правила обработки писем”.

Внизу в колонке черного списка вставьте скопированный почтовый ящик и нажмите “Добавить”.

После этого письма от адресата не будут приходить на почту совсем.

Способ 2 — через папку “Спам”

Второй способ избавиться от писем надоедливого отправителя — сообщить Яндекс Почте, что эти письма являются спамом. Для этого войдите в письмо с пользователем, которого нужно заблокировать, и сверху в меню нажмите “Это спам”.

Письмо будет перемещено в папку “Спам”, а все будущие письма этого отправителя будут попадать в папку “Спам” автоматически.

Отметим, что письма в папке “Спам”, если это необходимо, можно прочитать, что кардинально отличает данный метод от первого способа, описанного выше.

Способ 3 — через правило обработки писем

Можно задать отдельное правило для обработки поступающих писем. Например, для конкретных отправителей можно задать правило, которое будет удалять их письма, то есть сразу помещать в корзину.

Чтобы таким образом заблокировать отправителя в Яндекс Почте, нажмите в правом верхнем углу на шестеренку и выберите пункт “Правила обработки писем”.

Далее нажмите “Создать правило”.

В разделе “Если” для пункта “От кого” укажите почтовый адрес отправителя, а ниже установите галочку в пункте “Удалить” (в выборе действия), после чего нажмите “Создать правило”.

Теперь все письма указанного отправителя (или отправителей, можно задать несколько адресов) окажутся в папке “Удаленные” сразу после поступления на почту.

Как заблокировать отправителя в Яндекс Почте с телефона

Заблокировать нежеланного отправителя с телефона можно только способом, который предусматривает попадание его писем в “Спам”. Сделать это возможно в мобильной версии Яндекс Почты в браузере или в официальном приложении Яндекс Почта.

Из браузера

Чтобы заблокировать отправителя в Яндекс Почте с телефона из браузера, войдите в почту и нажмите на письмо от того отправителя, которого нужно заблокировать.

Далее нажмите на 3 точки справа от его имени.

Выберите пункт “Это спам”.

Теперь все письма данного отправителя будут попадать в папку “Спам”.

Из приложения

В приложении алгоритм примерно такой же. Выберите письмо от отправителя, которого нужно заблокировать.

Далее нажмите на 3 точки справа от имени, чтобы открыть дополнительное меню.

Нажмите “Это спам”.

Теперь пользователь будет заблокирован, а его письма отправятся в “Спам” после поступления на почтовый ящик.

Как сделать, чтобы письма не попадали в спам

Профилактика попадания писем в спам зависит от таких моментов: соблюдения правил почтовых провайдеров, верстки писем, их содержимого. Чтобы не искать причину попадания рассылки в спам, необходимо соблюдать такие профилактические меры.

Работайте с белыми базами получателей. Подписчики должны подтвердить свое желание получать вашу рассылку. Без этого количество жалоб может увеличиться до 1,5%, а это значение критично. Если объем ошибок при отправке рассылки увеличивается, это тоже тревожный звонок. Количество возвратов в рамках одной рассылки не должно превышать 5%.
Один из простых, но действенных методов, как не попасть в спам, – это проверка подписчиков на активность. Если получатель в течение полугода и дольше не проявляет никакой активности, его адрес лучше исключить из базы. Перед этим можно попытаться “разбудить его” с помощью специальной серии писем.  Сервис DashaMail позволяет проводить автоматическую реактивации спящих подписчиков, а также автоматически исключать неактивных подписчиков из базы. Это позволяет значительно улучшить почтовую репутацию отправителя и заодно сэкономить на ESP.
Следите за своей репутацией. У новых почтовых ящиков репутации нет, поэтому письма с них почтовые провайдеры могут отправлять в спам. Если получатель не подписан на вашу рассылку, скорее всего, он не увидит письма. Заработать репутацию можно качественными и информативными рассылками. Помните, что вы пишете письма для живых людей, а не для почтовых провайдеров. В письмах должна быть интересная и полезная информация, чтобы получатели читали их, были заинтересованы и ждали следующих рассылок. Это позволит заработать положительную репутацию у почтовых сервисов, и не искать в дальнейшем ответы на вопрос, почему письма попадают в спам gmail или яндекс. Не забывайте регулярно отслеживать репутацию.
Не забывайте о верстке. Проверяйте адаптивность письма: оно должно нормально открываться на экране телефона, планшета или компьютера. Не делайте рассылку масштабными лонгридами, не гонитесь за количеством знаков. Работайте с качественными текстами, вычитывайте их перед отправкой

Так вы снизите риск попадания рассылки в спам.
Уделите внимание технической части. Обязательно проверьте настройки или доверьте такую проверку и настройку специалисту.
Следите за доставляемостью, контролируйте попадание в черные списки.
Если все правила соблюдены, но письма отправляются в спам, свяжитесь с поддержкой почтового сервиса.

Как спамеры находят адреса для рассылки

Существуют недобросовестные компании, которые продают базы своих клиентов. Поэтому единожды вызвав такси со своего номера, не удивляйтесь, если через какое-то время вам позвонит другой оператор такси и предложит свои услуги.

Программы-генераторы в огромном количестве генерируют почтовые адреса различных систем и запускают по ним рассылки.

Как бороться с почтовым спамом

Чтобы не задумываться, что такое спам номера и электронной почты, предлагаем 3 правила безопасности.

1. Не оставляйте в сети свои данные. Если вам жизненно необходимо где-то зафиксировать номер для связи, делайте это не цифрами, а буквами. Так программы не смогут его считать.
2. Разделяйте электронные почты. У вас нет ограничений в количестве созданных ящиков. Заведите email, на который будет приходить реклама, используйте его для регистрации в акциях и для получения дисконтных карт. Отдельно должны быть заведены ящики для интернет-банкинга, этот адрес не должен «путешествовать» в сети.
3. Никогда не отвечайте на спам. Даже безобидное сообщение «Отстань от меня», написанное на эмоциях, даст знать о том, что адрес активный и вы и вовсе погрузните в спаме.

Watch this video on YouTube

Наиболее безопасные почтовые ящики

Где есть спам, там есть и решение по защите от него. Начните с главного – выберите почтовый сервис с надежной защитой. Как показывает практика, чем он крупнее и масштабнее, тем больше сил разработчиков тратится на решения вопроса защиты и безопасности.

1. Пальма первенства ожидаемо принадлежит Gmail. В 2018 году сервис отметил небольшой юбилей – на ресурсе был зарегистрирован 1,5 миллиардный пользователь. По словам разработчиков, такая популярность их детища заставляет держать марку и внедрять все новые и новые системы защиты.
2. Yandex.Почта – наиболее стремительно развивающийся сервис, появившийся на рынке в 2012 году. Сегодня аудитория, которая доверила свою электронную корреспонденцию Яндексу, составляет 20 миллионов.
3. Бок о бок с Yandex идет Mail.ru. На рынке с 1998 года и на тот момент был первым почтовым сервисом с русским интерфейсом, сегодня ему доверяет 25 млн человек, и он гордо носит звание наиболее крупного сервиса электронный корреспонденции среди стран СНГ. Свою защиту выстраивает в тесной команде с лабораторией Касперского.

Spam Agent

Принцип работы

Зайдя в приложение, открыть папку «Inbox» («Входящие»), выбрать сообщение со спамом и пометить его как нежелательное. Весь SMS-спам будет покоиться в специально отведенной папке приложения. Ваш Spam Agent изучает те номера и сервисы, которые нужно блокировать, самообучается и не пропускает вредные сообщения. Сами разработчики пишут, что программа использует «методы машинного обучения» для блокировки SMS.

Рассказываем, как мошенники убивают рекламные бюджеты и как защитить ваше приложение.

Спецпроект

Преимущества

1. Не нужно самостоятельно составлять длинные черные списки, достаточно только пометить SMS-сообщение как спам.

2. Нет никакой рекламы в самом приложении.

3. Простой интерфейс и принцип работы.

Недостатки

1. Неотключаемое звуковое оповещение о том, что пришел спам.

2. Возникают проблемы использования программы на некоторых моделях телефонов

(например, Samsung Galaxy Note).

Что не так со спам-рассылками

Любая спам-рассылка недолговечна. Вопрос только в том, чем обернутся незаконные действия — реальной ответственностью спамера или блокировкой адреса отправителя.

За нарушение закона «О рекламе» физическим лицам грозит штраф в 2-2,5 тысячи рублей. А вот юрлиц могут оштрафовать на 100-500 тысяч рублей. Незаконная или неправильная обработка персональных данных обойдётся физлицам в 1-5 тысяч рублей, а юрлицам — в 15-75 тысяч рублей.

Нормы о персональных данных гласят, что нельзя использовать личную информацию пользователя без его прямого разрешения. В этом случае адресат может требовать как морального, так и материального возмещения убытков, связанных с использованием персональных данных.

Закон нередко игнорируют, полагая, что к ответственности привлекают преимущественно крупные компании. Ну, кому нужен, например, начинающий предприниматель со своей небольшой рассылкой? Но любой получатель может пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и отправителя оштрафуют.

Бороться со спамом через суд в России начали уже давно. Так в 2014 году образовательный центр «Полярное солнце» отправлял свою спам-рассылку прямиком на адрес Управления Федеральной антимонопольной службы. Суд вынес предписание о прекращении рассылки. А если рассылка не прекратится, то должностные лица должны были получить штраф в размере от 12 тысяч до 20 тысяч рублей; а юридические — от 300 тысяч до 500 тысяч рублей.

Евросоюз борется со спамом посредством GDPR (General Data Protection Regulation) — закона о сборе, обработке и хранении персональных данных. Штрафы за несоблюдение GDPR варьируются от нескольких тысяч до нескольких миллионов евро.

В США действует CAN-SPAM Act — антиспамный закон. Нарушение закона может обернуться штрафом до 43 тысяч долларов.

Рекламные Push-уведомления

Такой спам не имеет ничего общего с SMS, однако, отображается на экране смартфона в любой момент, причем получение уведомления обычно сопровождается звуковым сигналом. Причина — отображение Push-уведомлений различных сайтов и приложений, установленных на телефоне. Такие сообщения могут содержать надоедливую рекламную информацию.

Чтобы отключить мешающие уведомления от приложений, следуйте инструкции:

1. Откройте раздел настроек.
2. Выберите вкладку «Приложения».
3. Найдите программу, от которой поступают ненужные уведомления.
4. Перейдите в раздел «Уведомления приложения».
5. Уберите отметку возле пункта «Включить уведомления».
6. Сохраните изменения.

Чтобы отключить уведомления от сайтов, нужно зайти в настройки мобильного браузера. Вот инструкция на примере Google Chrome.

1. Зайдите в настройки браузера (три вертикальных точки на главном экране).
2. Выберите раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
3. Изучите список сайтов, для которых разрешены уведомления в браузере, и отключите ненужные сервисы. Также можно отключить все уведомления.

Таким образом можно избавиться от уведомлений без удаления приложения или использования сложных методов. Главное помнить, что вместе с рекламными сообщениями иногда может приходить полезная информация. Перед полным отключением Push-уведомлений обязательно проверьте, что выбранная программа рассылает только ненужную рекламу.

Закон спаму не страшен?

Практически все страны мира ввели запрет на распространение спама и ограничения на рассылки рекламного характера тем людям, которые не давали письменного официального согласия на данные действия со стороны маркетологов. А в США уже около 15 лет действует закон, нарушения которого, уже привели спамеров к суду, и реальным соответствующим наказаниям.

В Российской Федерации реклама и спам так же находятся под контролем законодательства. Так, в той или иной степени, действия спамеров регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

1. Федеральным законом «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ (В частности пунктом № 1 статьи 18 «Реклама, распространяемая по сетям электросвязи»);
2. Федеральным законом от 27 октября 2008 года № 179-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О Рекламе»;
3. Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 2012 г. № 58«О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»»;
4. Разъяснения Федеральной антимонопольной службы от 14 июня 2012 года«О порядке применения статьи № 18 Федерального закона «О рекламе»
5. Указом Президента Российской Федерации от 10 июня 1994 года №1183 «О защите прав потребителей от недобросовестной рекламы»;
6. Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (в частности, статьей № 55);
7. Постановлением Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 31 марта 2009 года № 15732/08;
8. Статьей № 7 «Конфиденциальность персональных данных» Федерального Закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года №152-ФЗ, с изменениями и дополнениями от 31 декабря 2017 года;
9. Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»;
10. Кодексом об административных правонарушениях (КоАП РФ), в частности, статьей № 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе» главы № 14 раздела II и статьей № 14.8 «Нарушение иных прав потребителей».
11. Письмом Федеральной антимонопольной службы от 13 июня 2013 года № АК/22976/13 «Об отнесении к рекламе CMC-сообщений оператора связи»;
12. Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I«О защите прав потребителей», с изменениями от 29 июля 2018 года.

Несмотря на то, что косвенно спам регулируется столь большим количеством законодательных актов, по факту, спамеров, на практике, очень трудно привлечь к реальной ответственности.

Управление Федеральной Антимонопольной Службы следит за тем, чтобы реклама коммерческих компаний являлась правомерной и соответствовала всем антимонопольным законам. Все мы не понаслышке знаем о так называемых «холодных звонках». Этот метод привлечения клиентов основан на обзвоне «холодных» контактов, то есть потенциальных клиентов, с которыми еще не удалось поработать компании. А ведь по факту, если гражданин не давал согласие на рекламу от той или иной компании, такие звонки так же являются незаконными, то есть спамом.

Так, в начале октября текущего года возбудило дело за такие «холодные звонки» в отношении «Совкомбанка». Банк «нарвался» на такого абонента, который не просто выразил устное недовольство о назойливой рекламе, но и написал заявление о том, что реклама навязывается ему против его воли (без его письменного на то согласия).

В июне 2012 года вышло Положение России № 382-П, которое обязывало все коммерческие банки тщательно проверять все переводы и усилить защиту информации для обеспечения безопасности национальной платежной системы в целом.

Спустя 6 лет, 7 мая 2018 года, вышло Указание Банка России № 4793-У «О внесении изменений в Положение ЦБ РФ от 9 июня 2012 года №382-П». В документе главным образом изложено, что со дня принятия Указания (а именно, с 1 июля 2018 года), у операторов по переводу денежных средств и операторов услуг платежной инфраструктуры предусмотрена обязанность информирования о хакерских атаках, в том числе, массовой рассылке спама Центральный Банк Российской Федерации.

Несмотря на то, что объем ежедневно получаемого каждым банком электронного спама огромен, и это может вызвать затруднения в переработке данных, при невыполнении данного требования, банки рискуют подвергнуться наказанию за неполное раскрытие информации перед регулятором.

Как очистить

В ситуации, когда папка Спам в телефоне Хонор переполнена, ее можно легко очистить. Здесь алгоритм действий отличается в зависимости от ситуации.

Для SMS:

• Войдите в Сообщения и жмите на три точки слева вверху.
• Перейдите в Спам и заблокированные.

• Длительно жмите на номер, который хотите удалить.
• Выберите другие пункты (по желанию).
• Кликните на кнопку корзины справа вверху.

Для почты:

Зайдите в Gmail, а далее кликните на три горизонтальные полоски слева.

Войдите в одноименный раздел.

• Жмите и удерживайте сообщение, которое необходимо очистить.
• Поставьте отметки в других полях.
• Кликните на символ корзины справа вверху.

По желанию можно просто нажать на кнопку Очистить спам, чтобы информация полностью удалилась со смартфона. Правда, это не спасет от нового потока сообщений. Так что лучше позаботиться и отключить спам на телефоне вообще.

Иногда пользователи жалуются на рекламные сообщения в календаре. В таком случае лишние сообщения запускает сторонне приложение. Для удаления рекламы сделайте следующее:

• Войдите в Настройки телефона.
• Зайдите в приложения.

Перейдите в Диспетчер прав и найдите Календарь.

• Отключите разрешения для лишних приложений.
• Проверьте на компьютерной версии Гугл-аккаунта, имеется ли доступ на внесение данных в календарь со сторонних ресурсов.

Основные разновидности спама

Попадая на некоторые сайты, нельзя не обратить внимание на выскакивающие окна с рекламой разного характера. Такие окна с рекламой приносят доход автору сайта

Для увеличения дохода на сайт устанавливается иногда несколько таких выскакивающих окон.

Следующий вид спама – многократная рассылка сообщений в новостных рассылках (так называемая «спам рассылка»). Каждая такая рассылка посвящена, как правило, какой-то определенной теме. Посетитель подписывается на нее в надежде получать интересующую его информацию. По правилам таких рассылок рекламные сообщения допускаются, но с определенными ограничениями (например, не чаще чем один раз на неделю).

Однако тех, кто занимается рассылкой спама, эти правила мало интересуют. Свою рекламу они отправляют ежедневно сразу в несколько рассылок. При этом спамеры не обращают никакого внимания на тематику. Подобную ситуацию со спам-рассылками можно встретить в чатах, на форумах и различных досках объявлений.

Еще один вид спама – заполнение гостевых книг рекламой. Некоторые ресурсы могут содержать гостевые книги, для того чтобы посетители могли оставлять в них свои сообщения (пожелания, замечания, предложения и пр.). Однако спамеры и здесь успевают оставить свой «след». Содержание сайтов их совершенно не интересует, они просто находят ссылки на гостевые книги и размещают там свою рекламу.

Распространен такой вид спама, как спам комментарии к статьям на сайтах и блогах. Такие комментарии, как правило, не соответствуют теме статьи на сайте, но всегда содержат ссылки на посторонние ресурсы. Такие ссылки могут содержаться как в тексте комментария, так и в имени автора комментария.

Отличительная особенность таких комментариев состоит в том, что они носят общий характер и поэтому подойдут для любого сайта. Например, «это интересная статья» или «статья полезная, но слишком сложный алгоритм», при этом обязательно прилагается ссылка на свою спам-страницу.

Однако наиболее распространенным видом спама остается рассылка информации рекламного характера по электронной почте. Если Ваш электронный адрес попал в «базу для рассылки спама», то «пиши — пропало», ибо отписаться от такой рассылки зачастую не так просто, а иногда просто невозможно.

Почтовый ящик Google — простая настройка фильтров

Система настроек в Гугл-почте иногда кажется немного запутанной, но на практике понять, как создать фильтр в почте Гугл, не сложно.

Чтобы настроить личные фильтры в таком почтовом ящике, необходимо:

1. Войти в свой почтовый аккаунт.

2. Нажать стрелочку, расположенную в поле поиска рядом со значком “Поиск”.

3. В выпавшем окне задать параметры поиска и нажать внизу кнопку “Создать фильтр в соответствии с этим запросом”.

4. В следующем окне обозначить правила, которые нужно применить к попавшим под фильтр посланиям.

5. Нажать кнопку “Создать фильтр”.

После этого Google будет самостоятельно сортировать почту, пересылать письма, снабжать их подходящими ярлыками и т.п.

Создание фильтров в почте Rambler

О том, как избавиться от спама в почте рамблер, довольно доступно объясняет справочная информация ресурса.

Чтобы избавиться от нежелательных сообщений, пользователю необходимо:

1. Войти в свой почтовый ящик.

2. Слева внизу, под списком папок, нажать значок настроек.

3. В выпадающем меню выбрать “Настройки”.

4. В меню слева выбрать кнопку “Фильтры”.

5. Справа нажать кнопку “Добавить фильтр”.

6. В открывшемся окне задать условия для фильтрации и выбрать необходимые действия.

7. Нажать кнопку “Сохранить”.

Пользователь может добавить подобным образом необходимое количество условий и фильтров. После сохранения все фильтры появятся в виде списка. Их можно отключать, удалять, редактировать и т.п.

Спамеры изобретают все новые способы обойти установленные пользователями фильтры. Поэтому периодически следует обновлять настройки своего почтового ящика.

Как бороться со спамом

Чтобы избавиться от почтового спама, нужно отписаться от рассылки. Обычно эта функция предусмотрена в конце письма, но не всегда. Если эта функция отсутствует, необходимо самостоятельно отметить надоедливые сообщения как спам. Для этого ставим галочку напротив нежелательных писем и кликаем на меню «Это спам».

Все выделенное автоматически перемещается в папку «Спам». Эту папку можно очистить вручную, если этого не сделать спустя 30 дней сообщения удаляются автоматически. Почтовый сервер в свою очередь запоминает недобросовестного отправителя. Сейчас указанными антиспам-фильтрами обладают почти все крупные почтовые сервисы (Яндекс.Почта, Gmail и др.).

По возможности удалите (вручную или при помощи плагинов) свои комментарии на подозрительных сайтах.

Обходите стороной сомнительные ресурсы с большим количеством всплывающих окон. Эти действия позволят избежать заражения компьютера вирусом.

Никогда не отвечайте на подобную корреспонденцию, не переходите по содержащимся в ней ссылкам и не давайте разрешение на загрузку картинки, поскольку в спамерской сети ваш адрес сразу отмечается как активный. Если это не предпринять, в дальнейшем нежданная реклама только увеличится.

Как со спамом бороться?

Комментарии на сайте, содержащие спам, должны удаляться автором сайта вручную или с помощью специального плагина.

Сайты сомнительного содержания с кучей всплывающих окон лучше вообще не посещать во избежание возможности подцепить вирусы на свой компьютер, которые может пропустить любой антивирус («и на старуху бывает проруха»).

Как со спамом бороться в почте Mail.ru?

Прежде чем мы начнем бороться со спамом, хочу подчеркнуть, что некоторые важные и нужные письма попадают в Спам по ошибке. Поэтому иногда полезно заглянуть в папку «Спам», особенно, если ждешь какое-то письмо, а его все нет и нет.

Поэтому дальше пойдет речь о письмах, которые абсолютно точно являются спамом.

Можно объяснить своему почтовому серверу на mail.ru, что такие письма следует отправлять в спам. Давайте разберемся,

Что такое отметить как спам?

Для начала надо выделить письмо, поставив напротив него галочку (цифра 1 на рис. 1, кликните по рисунку для его увеличения):

Рис. 1 Отметить письмо как спам в почте Mail_ru

Теперь жмем на команду «Спам» (цифра 2 на рис. 1). Эта команда будет действовать только на письма, напротив которых стоит галочка (то есть, на выделенные письма). В результате письмо будет перемещено в папку «Спам», а почтовый сервер mail.ru запомнит отправителя как спамера. Так работает ручная процедура «пометить как спам».

При желании можно удалить письмо из папки «Спам», нажав на команду «Очистить» (цифра 3 на рис. 1), хотя по прошествии 30 дней письма из папки «Спам» автоматически будут удаляться.

Хочу заметить, что процедуру отправки письма в Спам, возможно, придется повторить неоднократно. Ибо  почтовый сервер с первого (да и со второго) раза может и не сообразить, что Вы хотите его научить письма от этого отправителя отправлять сразу в Спам. Не зря говорят, что «повторенье – мать ученья», на почтовые серверы это правило тоже распространяется.

Как со спамом бороться в почте Yandex.ru?

Точно такая же процедура, как описано выше для Mail.ru, чтобы отметить письмо как спам, подходит для почтового ящика Yandex.ru.

Рис. 2 Отметить письмо как спам в почте Yandex.ru

Чтобы пометить письмо как Спам, надо

• сначала поставить галочку напротив письма (цифра 1 на рис. 2),
• нажать на кнопку «Это спам» (цифра 2 на рис. 2),
• нажать на кисточку для очистки папки Спам (цифра 3 на рис. 2). Но это необязательно, ибо через 30 дней такие письма из папки «Спам» удаляются автоматически.

Стоит ли отмечать рассылку как Спам, если она раньше была полезна?

Есть рассылки, на которые Вы сами подписывались. Какое-то время такая рассылка была Вам полезна и интересна. Прошло время, информация из рассылки Вам наскучила, надоела, не интересна и т.п. Стоит ли такую рассылку отмечать как Спам?

Отмечая рассылку как Спам, Вы даете сигнал почтовому серверу (на Яндексе, на Майл ру и т.п.) отправлять письма этого автора в Спам. Поэтому почтовый сервер для ВСЕХ пользователей Интернета (а не только для Вас) будет отправлять письма  такого автора в Спам.

Это НЕ всегда справедливо по отношению к другим пользователям Интернета, которым, возможно, нужна эта информация. В таких случаях будет честно и справедливо просто отписаться от такой рассылки, не помечая ее как Спам. Какой можно сделать вывод из вышеизложенного?

Спам – это информация, которую мы не запрашивали, не подписывались на нее, нам ее навязывают.

Тем не менее, не забываем, что «лес рубят – щепки летят». Поэтому необходимо иногда заглядывать в папку Спам, ибо там случайно могут оказаться важные письма.

С остальным спамом ведем борьбу по мере сил и возможностей. Зачастую лучше отписаться от ставшей неактуальной рассылки, чем отмечать ее как спам.

Пусть спам обходит Вас стороной или, по крайней мере, не создает Вам проблем!

P.S. Рекомендую заглянуть:

Происхождение термина «спам»

И действительно, это довольно интересное слово, которого раньше не существовало даже в английском языке. Ведь обычно бывает так, что термин называется по-английски, а затем переходит в русский язык без перевода. Но на этот раз термин появился после Второй Мировой войны, а история его возникновения довольно курьезная. Компания Hormel Foods, которая занималась выпуском продуктов питания, в течение Второй мировой войны выпускала консервы под названием SPAM, которые выдавались американским солдатам. Однако когда война закончилась, у компании остался довольно внушительный запас этих консервов, сбыть которые стандартными способами было бы невозможно – у них истек бы срок годности. Результатом стала рекламная кампания невиданного размаха. Слово SPAM было на каждом углу, реклама этих консервов транслировалась по телевидению и по радио практически без перерывов, рекламные сообщения можно было найти в каждой газете и в каждом другом печатном издании, растяжки с этим словом были на стенках домов, над проезжей частью, то есть, проще говоря, везде. Таким образом, спрятаться от этой назойливой рекламы было невозможно, потому что она была повсеместно.

Спустя десятилетия с появлением интернета появились и желающие точно так же навязывать свои продукты и услуги. В те времена основными средствами коммуникации были электронная почта и гостевые, и оба эти средства стали засыпаться многочисленными рекламными сообщениями. В результате такие массовые рассылки стали называться спамом в честь той самой рекламной кампании консервов SPAM. И теперь уже никто не помнит о том, что несколько десятилетий назад была такая компания, такой продукт и такая рекламная акция, но все знают, что такое «спам» в интернете.

Подводим итоги

Мы понимаем, что сервисов слишком много, и вам хочется сориентироваться, для каких целей использовать тот или иной пункт из статьи. Давайте коротко резюмируем все вышесказанное:

• Если вы хотите отслеживать динамику репутации отправителя, доставляемость, то для этого отлично подойдут постмастеры – быстро, и платить ничего не нужно. 

• Если вы сомневаетесь в дизайне и верстке, убрать все печали можно, задействовав Mail-tester.

• Проверяйте в пару кликов доставляемость в разные почтовые системы посредством GlockApps.

• Оценивайте качество собранной базы подписчиков (чтобы в случае чего оперативно почистить ее) через MailValidator.

• Узнайте, не занесли ли вас в блэклисты. Для этого пригодятся уже знакомые нам сервисы Mail-tester и GlockApps.