Почему перестал запускаться или не работает google chrome на пк

Прочие проблемы

Закрепленные расширения не появляются у пользователей на панели инструментов браузера

Когда вы закрепляете расширения на панели инструментов браузера, консоль администратора создает набор строк конфигурации, который затем преобразуется в строку JSON, предназначенную для правила ExtensionSettings. В редких случаях из-за ошибок в строке JSON расширения закрепляются неправильно.

Чтобы проверить, правильно ли внесены изменения в конфигурацию расширений, перейдите на страницу chrome://policy. Воспользуйтесь подходящим инструментом на ваш выбор, чтобы убедиться, что код JSON в поле «Значение» правила ExtensionSettings не содержит ошибок.

Рекомендуем сначала применить настройки к небольшому числу пользователей или браузеров в тестовом организационном подразделении. Убедившись, что расширения работают правильно, можно применить настройки в масштабах всей организации.

Мне не удается настроить поисковую систему по умолчанию

Формат URL в правиле поисковой системы по умолчанию отличается от формата в диалоговом окне настроек. Если использовать формат из окна настроек, правило игнорируется.

Для добавления запроса к URL поисковой системы используйте параметр {searchTerms} вместо %s. Например, ниже показано, как настроить поисковую систему Google.

Подробнее …

Можно ли хранить профили пользователей Chrome в перемещаемом профиле или синхронизировать их на сетевом диске?

Профили пользователей Chrome не имеют обратной совместимости. Если они не соответствуют версиям Chrome, может произойти сбой или потеря данных. Такое несоответствие часто возникает, если на нескольких компьютерах установлены разные версии браузера с одним профилем Chrome, который синхронизируется с перемещаемым профилем или сетевым диском. В настоящее время мы рекомендуем использовать не перемещаемые профили, а синхронизацию Chrome, которая позволяет работать с одними и теми же пользовательскими настройками на разных компьютерах.

Мы предлагаем администраторам два правила, позволяющие выбирать расположение для профиля и кеша:

• UserDataDir
• DiskCacheDir

Как включить систему единого входа через службы федерации Active Directory для браузера Chrome?

По умолчанию в Windows 10 недоступен единый вход через службы федерации Active Directory (AD FS) в браузере Chrome. Чтобы включить его, добавьте браузер в список поддерживаемых службой ADFS.

1. На основном сервере ADFS инициируйте сеанс PowerShell.

2. Просмотрите список браузеров и других агентов пользователей, поддерживаемых службой ADFS. Тип:

   Отобразятся текущие поддерживаемые агенты пользователя (включая браузеры). Пример:

3. Добавьте браузер Mozilla в список поддерживаемых, чтобы присвоить аналогичный статус браузеру Chrome. Используйте следующий скрипт:
4. Перезапустите службы федерации Active Directory на остальных серверах AD FS. Тип:

Google, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

• откройте меню Пуск;
• далее перейдите в Панель управления;
• из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
• когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe —no-sandbox «

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера

Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы»

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Последний вариант

И самый последний совет. Применять его следует только в том случае, когда больше ничего не помогло. В свойствах ярлыка Google Chrome пропишите ключ -no -sandbox. Этот метод не совсем безопасен, потому что в таком случае он становится очень уязвимым и больше подвержен вирусам извне.

Вы столкнулись с неприятностью — перестал работать в браузере поисковик Google. Вариаций его неработоспособности достаточно много, рассмотрим наиболее частые случаи.

1. При наборе google.ru выдаётся (ввести определённый набор цифр и букв) и/или предупреждение «Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети » или «We’re sorry, but your computer or network may be sending automated queries «. Алгоритм лечения описан в .

2. Вместо Google открывается какая-нибудь дрянь или неправильная поисковая страница (мошенник, используя Пользовательский поиск с собственной рекламой, подсунул своё изделие с расширением для браузера или при установке какой-либо программы). В этом случае пробуем несколько браузеров. Если везде плохо, проверяем файл hosts в Windows. Если в нём прописаны адреса чужих сайтов, восстанавливаем его до первоначально значения. Если с файлом всё в порядке, отключаем в браузере все расширения и опытным путём вычисляем вредителя.

Так же вирусная активность хорошо устраняется антивирусом Cezurity (от Вконтакте). Рекомендуется ставить только проверенные временем антивирусы.

3. Вместо Google браузер открывает пустую страницу.Проверяем в консоли отдачу от хоста google.ru. Открываем консоль Windows (Пуск — поиск — CMD):

Отклик от хоста google.ru есть — отлично. Если нет, будет написано, что превышен интервал ожидания для запроса. Если есть роутер и внутри него встроена утилита ping, то можно проверить прямо из роутера:

На данном скриншоте видно, что было отослано 5 пактов, не получено ничего, потеря составляет 100%. Соответственно, если роутер не сможет достучаться до Google, то и компьютеру или телефону уже точно не открыть. На этой стадии проверяем настройки роутера и фаерволла (фильтра) в нём (не баловались ли с защитой трафика для детей?). Если всё ок, звоним провайдеру.

4. Пробуем открыть google.ru на всех устройствах (планшет, телефон, ноутбук, компьютер) своей домашней сети. Проверяем настройки файерволла/антивируса на предмет блокирования сетевого соединения и интернет-адресов, подобная проблема наблюдалась у NOD и Касперского.

5. Попробуйте обратиться на

Есть четыре основные причины, из-за которых гугл перестает работать: блокировка антивирусной программой, отсутствие нужных компонентов в корневой папке с программой, блокировка брандмауэром, несовместимость с системой.

Причина 7: Настройки энергосбережения

Функция энергосбережения, присутствующая в настройках любого Android-устройства, вполне может вызывать проблемы с неработоспособностью команды «Ok Google». Единственным решением в данном случае является деактивация указанной опции по изложенной ниже инструкции.

1. Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Батарея». Здесь необходимо открыть вспомогательное меню, коснувшись кнопки с тремя точками в правом верхнем углу.

Из представленного списка выберите «Режим энергосбережения» и на открывшейся странице воспользуйтесь ползунком «Вкл» для выключения опции.

Дополнительно можете изменить параметры автоматического включения с помощью настроек на той же странице, выбрав значение «Никогда».

После деактивации указанного режима, попробуйте снова воспользоваться «Ok Google» — проблема должна будет исчезнуть.

Как устранить определенные виды ошибок

«На этой странице обнаружена циклическая переадресация» или ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Это сообщение означает, что зафиксировано слишком много попыток перенаправить вас на другой адрес.

Чтобы устранить проблему, удалите файлы cookie. Ошибка может быть связана с ними.

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ» или ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

Это сообщение означает, что на странице возникла неизвестная ошибка. Чтобы устранить ее, обратитесь к владельцу сайта.

Если сайт принадлежит вам, узнайте, .

ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY

Если в сообщении об ошибке упоминается Symantec, попросите владельца сайта обновить его сертификат. Подробнее о том, почему сертификаты, выданные Symantec, не поддерживаются…

«Подключение не защищено», NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED или «Ошибка сертификата SSL»

Если в сообщении об ошибке упоминаются HSTS, сертификаты конфиденциальности или недопустимый адрес сайта, выполните следующие действия.

Шаг 1. Войдите на портал

Чтобы воспользоваться общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любую веб-страницу с префиксом .

1. Перейдите на любой сайт, адрес которого начинается с , например http://example.com.
2. Чтобы получить доступ к Интернету, выполните вход на открывшейся странице.

Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)

Откройте нужную страницу в режиме инкогнито.

Если это помогло, ошибка вызвана одним из расширений Chrome. Чтобы устранить проблему, отключите его. Подробнее о том, …

Шаг 3. Обновите операционную систему

Убедитесь, что установленная на устройстве операционная система, например Windows или macOS, обновлена до последней версии.

Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу

Антивирусные программы с функцией защиты или сканирования HTTPS мешают защитной системе Chrome.

Чтобы устранить проблему, отключите антивирусное ПО. Если после этого веб-страница открылась, просматривайте защищенные сайты, отключив антивирус.

Завершив работу с сайтом, не забудьте снова включить антивирусную программу.

Шаг 5. Обратитесь за помощью

Если проблему решить не удалось, обратитесь к владельцу сайта или посетите .

«Подключитесь к сети»

Эта ошибка возникает при использовании портала Wi-Fi, для работы с которым требуется выполнить вход.

В этом случае просто нажмите Подключиться на открываемой странице.

«Часы отстают», «Часы спешат» или NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Эта ошибка возникает, если дата и время на компьютере или мобильном устройстве установлены неправильно.

Чтобы устранить проблему, измените настройки системных часов.

«На сервере используется слабый эфемерный открытый ключ Диффи – Хеллмана» или ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY

Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.

Вы владелец сайта? Попробуйте обновить сервер, чтобы он поддерживал протокол ECDHE, и отключите шифр DHE. Если протокол ECDHE недоступен, отключите все наборы шифров DHE и используйте простой алгоритм RSA.

«Веб-страница недоступна» или ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.

Вы владелец сайта? Попробуйте изменить настройки сервера таким образом, чтобы вместо RC4 использовались TLS 1.2 и TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256. Шифр RC4 больше не считается безопасным. Если отключить его не удается, вам потребуется включить шифры, отличные от RC4.

«ПО, установленное на компьютере, не позволяет Chrome безопасно подключиться к Интернету» (только для Windows)

Эта ошибка возникает, когда на компьютере с Windows установлено ПО Superfish. Чтобы удалить его с компьютера, выполните следующие действия:

1. Запустите Chrome на компьютере.
2. Перейдите на страницу службы поддержки Lenovo.
3. Нажмите Download SuperFish Removal Tool (Скачать SuperFish Removal Tool).
4. Нажмите на название скачанного файла (Lenovo.SuperFishRemovalTool.exe) в нижней части окна.
5. Следуйте инструкциям на экране.

Причина 2: Сбой в работе системы

Если мобильное устройство работает на протяжении длительного времени без выключения, то ошибки в работе системы со временем копятся, отчего возникают сбои в приложениях. Для начала рекомендуется перезагрузить смартфон. В большинстве случаев достаточно зажать боковую кнопку на корпусе устройства, затем выбрать пункт «Перезагрузка».

Подробнее: Как перезагрузить Андроид без кнопки

В случае если системные сбои необратимы, потребуется сброс настроек к заводским. Поскольку это очень ресурсозатратный процесс, настоятельно рекомендуем сперва перепробовать остальные способы из нашей статьи и вернуться к этому только если они не помогут. На примере ОС Android 11 рассмотрим, как это сделать:

1. Разверните меню приложений смартфона и перейдите в «Настройки». В списке найдите пункт «Общие настройки» (в зависимости от производителя он может называться «Система и обновления» или просто «Система») и откройте его, пролистайте вниз и тапните по функции «Сброс».

Затем выберите «Сброс данных». В новом окне отобразится все учетные записи, в которые осуществлен вход с телефона, а также другая информация о приложениях. Пролистайте подробности и нажмите на кнопку «Сбросить».

После сброса настроек все данные, файлы и приложения, хранящиеся в памяти телефона, будут удалены

Перед процедурой рекомендуется сделать резервную копию важной информации на съемный носитель или в облачное хранилище для последующего восстановления. В нашем пошаговом руководстве описано, как это сделать

Подробнее:

Инструкция

Все дело в том, что этот веб-обозреватель сам по себе работает несколько нестабильно. Потому и появляются различные тормоза. Но иногда дело даже не в браузере, а в самой операционной системе. Хотя последнее бывает довольно редко.

Немаловажную роль играет и захламленность самого веб-обозревателя: расширения, забитый кэш, куки и прочее. Все это отрицательно влияет на производительность программы. И потому она начинает плохо работать.

А теперь поговорим о том, как ускорить Яндекс.Браузер и избавиться от тормозов. Для этого есть несколько способов. И многие из них так или иначе связаны с настройками самого веб-обозревателя. Начнем с самого простого и интуитивно понятного.

Очистка кэша

Это как раз то, что нужно сделать в первую очередь после того, как веб-обозреватель стал тормозить. В кэше собираются данные всех посещенных сайтов. Это помогает браузеру их быстрее открывать в будущем. Но кэш занимает много места.

Когда размеры этого хранилища данных достигают внушительных размеров веб-обозреватель начинает тормозить. Вот поэтому и рекомендуют регулярно чистить кэш. Причем делать это можно встроенными средствами браузера. Вот инструкция по этому поводу.

1. Для начала просто запустим Яндекс.Браузер при помощи соответствующего ярлыка.
2. Используем сочетание клавиш Ctrl + H.
3. Теперь нажимаем кнопку «Очистить историю».
4. Устанавливаем такие же настройки, как указаны на картинке ниже.
5. Запускаем процедуру стирания ненужных данных за все время.

Весь кэш будет очищен всего за несколько секунд. Однако для того, чтобы увидеть хоть какие-то результаты придется перезапустить Яндекс.Браузер. Только тогда он «поймет», что в кэше больше ничего не осталось. Но это только первый этап. Переходим к следующей главе.

Отключение расширений

Всевозможные дополнения – это, конечно, удобно. Расширяется функционал, появляются новые возможности. Но каждый плагин требует определенного количества памяти. А еще в случае с Яндекс.Браузером далеко не все плагины оптимизированы.

Поэтому лучше их отключить. Это положительно скажется на общей скорости работы веб-обозревателя. К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать. А это не очень приятно. Так что будем их отключать. Для этого нужно сделать следующее.

1. Откройте интернет-обозреватель.
2. Далее нужно нажать на кнопку с изображением трех горизонтальных полосок.
3. Затем в появившемся меню выберите пункт «Дополнения».
4. Откроется список плагинов, установленных в браузере. Напротив каждого из них будет специальный переключатель. Вот его нам и нужно деактивировать.
5. Сделайте то же самое и для других элементов.

Вот и все. Теперь прожорливые плагины не будут мешать работе веб-обозревателя. Вы сразу заметите прирост в производительности. Только не забудьте перезапустить браузер. Переходим к следующему пункту нашей программы.

Включение аппаратного ускорения

Собственно, в обычных настройках Яндекс.Браузера есть такой пункт, но он совершенно бесполезен. Действительно включить аппаратное ускорение в этом веб-обозревателе изначально было можно только при помощи скрытых настроек. А до них еще нужно добраться.

В данном приложении до скрытых настроек можно добраться только при помощи адресной строки. Самим что-нибудь там менять довольно-таки опасно. Можно и вовсе повесить браузер. Поэтому мы предлагаем вам несколько более простой вариант, хоть и менее гибкий.

Инструкция следующая:

1. Запустите основное меню браузера.
2. Из него перейдите на страницу «Настройки».
3. Щелкните ЛКМ по вкладке «Системные».
4. Активируйте пункт «Использовать аппаратное ускорение…».
5. Согласитесь с перезагрузкой или выполните ее вручную.

Вот теперь браузер должен работать очень быстро. Однако стоит учесть, что такие настройки делают приложение нестабильным. Если вдруг веб-обозреватель будет вылетать, то верните стандартные настройки.

Mozilla Firefox

Несмотря на то что у многих именно Chrome ассоциируется с «поеданием» больших объемов ОЗУ, другие браузеры немногим ему уступают и Mozilla Firefox не исключение. Но, как и в случае с браузером от Google, «мозилу» тоже можно оптимизировать.

У Mozilla есть схожий с «хромовскими» экспериментальными настройками раздел, в котором можно настроить потребление браузером оперативной памяти. Однако в перечне пунктов у «мозилы» есть один пункт, который гораздо эффективнее, чем все вышеописанные в Chrome:

1. Вводим в адресную строку (именно вводим, не копируем): about:config;
2. Обещаем браузеру быть осторожными и принимаем условия;
3. В поисковой строке вводим следующий параметр: browser.sessionhistory.max_total_viewers;
4. Меняем исходное значение -1 на 0;
5. Закрываем вкладку и перезапускаем браузер.

Вышеописанными действиями мы изменили подсистему кеширования данных браузера. Проще говоря, нам удалось снизить потребление ОЗУ не только в фоновом режиме, но и при непосредственном путешествии по интернету. После этого браузер прекратит сохранять в оперативной памяти вкладки, которые он планировал позже достать из кеша или ОЗУ. Mozilla будет более охотно все грузить из сети, поэтому, если у вас хороший интернет, вы не столкнетесь с замедлением работы.

В этой же вкладке about:config можно и полностью запретить браузеру создавать кеш в оперативной памяти. Чтобы это сделать, выполняем описанные ниже действия:

1. Открываем about:config;
2. В поиске пишем: browser.cache;
3. Выбираем из списка пункт browser.cache.memory.enable и выставляем значение «false»;
4. Закрываем вкладку и перезапускаем браузер.

Теперь Mozilla не будет использовать нашу оперативную память как хранилище своего кеша, что значительно уменьшит «прожорливость» браузера, но в то же время заметно скажется на скорости его работы. Чтобы соблюсти баланс между быстродействием и «аппетитом» можно использовать параметр browser.cache.memory.max_entry_size.

1. Открываем about:config;
2. В поиске пишем: browser.cache;
3. Выбираем из списка пункт browser.cache.memory.max_entry_size и выставляем желаемое значение из представленной ниже таблицы;
4. Закрываем вкладку и перезапускаем браузер.

В приведенной таблице правый столбик означает то значение, которое необходимо ввести в browser.cache.memory.max_entry_size, чтобы браузер использовал указанный в левом столбике объем памяти.