Что делать, если в приложении com.android.phone произошла ошибка

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе. Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

• Единичные сбои приложения в утилите «Телефон»
  . В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
• Нет места для хранения кэша процесса «Телефон»
  ;
• Ошибка системных функций «Телефона»
  . Как правило, возникает после обновления ОС до новой версии или после её отката;
• Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
• Некорректная настройка телефона ли установка плагина, расширения;
• Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Для устранения ошибки советуем выполнить все нижеуказанные методы по очереди. Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Это были только цветочки…

Я решил просканировать гаджет на вирусы, но для этого нужно было скачать из Плей Маркета специальную утилиту. Но при попытке войти в Play Market всплывала уже другая ошибка. Очевидно, что «баг» непростой и влечет за собой кучу других неприятностей. В чем же причина сбоев? Ведь я ничего не устанавливал, в настройки не вносил изменения, просто смотрел ролики на Youtube.

Как оказалось, если в системном компоненте com android vending произошла ошибка, значит нарушена целостность службы «Сервисы Google», которая контролирует большинство встроенных приложений Андроид. Конкретно «vending» отвечает за автоматическое обновление приложений, их скачивание, инсталляцию. И в момент появления уведомления система как раз-таки пытается выполнить одно из перечисленных действий, но что-то идет не так.

Устраняем ошибку com.android.phone

Так как существует множество причин, по которым может появиться это сообщение, есть несколько разных способов, чтобы исправить ошибку. Мы собрали самые эффективные и представляем их в этом руководстве.

Решение № 1: Перезагрузка телефона Android

В течение многих лет мы перезагружаем наши компьютеры, чтобы исправить даже самые серьезные ошибки, так почему же это не сработает с мобильным телефоном? В отличие от компьютеров, наши мобильные устройства редко отключаются и продолжают работать без перерыва, даже без перезагрузки. Следовательно, первый шаг, который вам нужно сделать, это выполнить быструю перезагрузку.

1. Нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку включения / выключения, пока на экране Андроида не появится всплывающее окно с кнопками «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить» или «Перезагрузить».
2. Как только ваше устройство перезагрузится, проверьте, не появляется ли больше сообщение об ошибке com.android.phone.

Решение № 2: Очистка данных приложения «Телефон»

Делается это следующим образом:

1. Откройте «Настройки», далее посетите раздел «Приложения» (на некоторых устройствах он может иметь название «Диспетчер приложений» или «Программы и уведомления»);

Нажмите «Показать все приложения» или «Отобразить системные приложения». Выберите «Телефон»;

Поочередно нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Если же эти действия не помогли, попробуйте другие, перечисленные ниже.

Решение № 3: Очистка данных приложения «Меню SIM-карты»

Согласно многочисленным комментариям пользователей, которые ранее сталкивались с проблемой появления окна с сообщением com.android.phone, и уже успешно решили ее, системная программа «Меню SIM-карты» или «SIM Toolkit», так же может быть причиной ошибки.

1. Запустите «Настройки». Для этого найдите значок шестеренки в главном меню свого телефона или в шторке уведомлений.

Прокрутите список разделов вниз, чтобы найти раздел «Приложения».

Отобразится список всех доступных программ, как системных, так и установленных пользователем. Отыщите в нем «Меню SIM-карты» или с каким-то похожим названием.

Очистите кеш и хранилище.

Вернитесь на домашний экран и перезагрузите свой телефон Андроид, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Решение № 4: Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Поскольку проблема со всплывающим окном об ошибке com.android.phone непосредственно зависит от функционирования приложения «Телефон», которое отвечает за звонки и другие действия, происходящие через вашего сотового оператора, она также может быть связана с самой SIM-картой. Что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, так это просто вынуть симку из слота мобильного устройства и снова через некоторое время вставить ее. Иногда такое простое действие помогает.

Решение № 5: Отключение автоматической даты и времени

Такое простое изменение настроек так же может помочь вам.

1. Чтобы осуществить эту операцию, перейдите в «Настройки» на главном экране, а затем откройте раздел «Дата и время». На некоторых устройствах этот раздел находится в «Система».

Если установлен флажок в положение включено возле «Автоматическая дата и время» или «Дата и время сети», снимите флажок и он будет отключен.

Решение № 6: Деактивация автообновления программ через Play Market

Еще одна причудливая причина, по которой окно ошибки часто появляется на устройствах пользователей, это функция автоматического обновления программ в Google Play. Отключив ее, якобы сразу несколько пользователей смогли решить проблему.

1. Перейдите в Google Play Market и нажмите на трехстрочное меню в верхнем углу экрана.

Прокрутите вниз, чтобы найти вкладку «Настройки» в выпадающем меню.

Выберите параметр «Автообновление» и установите для него значение «Никогда», затем нажмите кнопку «Готово».

Решение № 7: Сброс настроек к заводским

При особых обстоятельствах, когда вы все еще не можете исправить всплывающую ошибку, остается только одно решение. Вам нужно будет выполнить сброс настроек к заводским в надежде, что проблема будет решена. Как правило, заводское состояние помогает избавиться от любой проблемы, которая мучает ваше устройство и вызывает всплывающее сообщение об ошибке.

Причины возникновения ошибки

Фактов может быть множество, ниже представлены основные факторы, которые влияют на работоспособность ОС.

Конфликты с другим приложением

Первой причиной является конфликтность процесса. В процессе эксплуатации могут возникнуть конфликты между программами одного назначения. Например, из обычного телефона на Андроид можно сделать подобие iPhone.

Для этого достаточно скачать разные утилиты, которые меняют тему. После этого могут возникнуть различные вылеты и краши, связанные с конфликтностью этого софта с системными задачами. Огромный выбор различных приложений на Android доступен на нашем сайте.

Обновление ПО

Второй возможной причиной является неправильное обновление ПО. Во время автоматического обновления такие сложности случаются достаточно редко, а во время ручного намного чаще.

Баг возникает из-за неполной загрузки ресурса с сервера компании или неполной версии ОС и т. д. Иногда причиной является плохое интернет-соединение во время установки обновления ПО (возможно не скачиваются некоторые пакеты, которые отвечают за работу задачи).

Вредоносный файл

Достаточно важным фактором является защищенность устройства от разного рода вирусов. Вредоносный софт негативно влияет как на работу отдельных функций, так и на работу целой системы. Вы можете скачать антивирус Avast для Вашего телефона на нашем сайте!

Нехватка оперативной памяти

Нехватка оперативной памяти является еще одной причиной ошибки. Этот компонент девайса отвечает за многозадачность системы. В случае её нехватки система сама останавливает программы, одной из которых может быть приложение «Телефон».

Новый объект на смартфоне

И последней возможной проблемой является новый объект на девайсе. Это возможно софт, никак не связанный с приложением «Телефон», но даже этого достаточно, чтобы повлиять на корректность работы.

Com.android.phone ошибка, как исправить на андроид?

В Сети можно найти несколько методов, которые можно использовать:

1. Проверьте дату и время на устройстве. Для этого откройте «Настройки», зайдите в раздел «Дата и время», снимите активность с опции «Дата и время сети». После выполнения этих действий перезагрузите оборудование.
2. Чистка и откатка процессов, происходящих в телефоне. Зайдите в «Настройки», выберите опцию «Приложения», не забудьте нажать на кнопку «Все», а после отыщите программу «Телефон» и выберите ее. Поочередно нажимайте на пункты «Очистить кеш» и «Стереть данные». Остановите процесс и запустите его повторно. Выполните перезагрузку телефона или планшета, проверьте, как он функционирует.
3. Android phone и программа «Телефон» — это системные приложения, однако, иногда их можно заменить на сторонние варианты. В некоторых случаях они меняют дизайн телефонной книги или заставку телефона. Для реализации данного метода откройте Play Market, введите в поисковую строку «Телефон» (как вариант — «Звонилка»). Смотря на изображения и отзывы, найдите подходящее приложение и установите его. Перезагрузите устройство, и проверьте нормальность его функционирования.
4. Очистка кеш данных за счет использования менеджера для файлов под названием Aroma. Представленный способ решения создавшейся проблемы наилучшим образом подойдет для владельцев устройств с недоработанными и измененными прошивками.
5. Метод перебора, позволяющий понять, какая из программ стала причиной проблемы. Поиск рекомендуется осуществлять, удаляя недавно установленный софт или же все приложения. Проще будет выполнить полный сброс настроек устройства или же прошить его. Совершая данное действие, не забывайте о том, что оно повлечет за собой полное удаление данных. Чтобы не утратить важные объекты, скопируйте их на компьютер. Многие полезные приложения не слишком сложно скачать, посетив Play Market.

Обратите внимание на то, что первые два варианта наиболее просты в исполнении. Они не требуют загрузки и последующей установки софта или каких-либо приложений, следовательно, ими можно воспользоваться без малейших затруднений

Не забывайте и о профилактических мероприятиях: устанавливайте антивирусные программы для обеспечения безопасности мобильного устройства, так как они подвержены нападениям вредоносных программ и приложений.

Еще один способ исправления ошибки com.android.phone

Все инструкции выполнены, антивирус ничего не нашел, но ошибка “com.android.phone” по-прежнему выскакивает? 

Помимо полного сброса можно воспользоваться сторонним приложением для звонков (по совместительству данные приложения умеют блокировать нежелательные звонки). 

В поиске Play Market напишите «Звонилка» (или Dialer); подойдет любой вариант с первой страницы с рейтингом выше 4. Функционал большинства звонилок ничем не уступает стандартной программе для совершения звонков, но ошибка “com.android.phone” при использовании стороннего приложения вас беспокоить не будет.

Советы для предотвращения появления проблемы

Существует несколько универсальных рекомендаций, соблюдение которых позволит предотвратить сбой в приложении «Телефон» на Андроиде:

• Чтобы в будущем не возникали системные сбои, на мобильное устройство рекомендуется установить стороннее приложение для очистки мусорных файлов, например, CCleaner.
• Загружать и устанавливать сторонние программы и игры нужно только с проверенных источников. Это позволит избежать поражения операционной системы вирусами и вредоносными файлами. Безопаснее всего использовать платформу Play Market.
• Для исправления «ошибок прошлого» рекомендуется также установить на свой гаджет антивирусную программу. При этом вовсе не обязательно приобретать платные версии.
• Не стоит заполнять оперативную и внутреннюю память телефона бесполезными приложениями и играми. Все неиспользуемые утилиты настоятельно рекомендуется удалять.

Важно! Имея права суперпользователя (root-права), чтобы не пришлось исправлять серьезные ошибки, нужно хорошо подумать, прежде чем удалять и останавливать работу системных приложений

Программа CCleaner для Android

Если возникнут системные ошибки в работе приложение «Телефон», достаточно для их решения воспользоваться одним из перечисленных способов. Как правило, проблемы несерьезные и больше никак не отражаются на работоспособности гаджета.

https://youtube.com/watch?v=R0vR1HBZxOc

Что делать с ошибкой?

Итак, давайте идти от того, что все настройки даты и времени в порядке и памяти хватает. Далее я опишу несколько методов, которые помогут решить проблему, начав с простых и заканчивая сложными.

Применение свежих обновлений

Первый метод, который практически всегда помогает — загрузка актуальных обновлений Play Market или его переустановка. Учетная запись Google должна быть синхронизирована на телефоне, а выход в интернет желателен через Wi-Fi.

1. Откройте Play Market, войдите в Настройки и нажмите на пункт Автообновление.
2. Если ошибка не дает запустится, тогда очистите кэш и остановите приложение через Диспетчер. Также можно удалить последние обновления. Далее перезагрузите телефон, сразу же открывайте Market и запускайте автообновления.

Очистка всех данных в Плей Маркет и перезагрузка телефона помогут сделать обновление

Также вы можете полностью удалить из телефона Плей Маркет и установить заново, скачав apk-файл с актуальной версией из сторонних источников. Я например использую ресурс Trashbox для таких целей. Перед первым запуском обязательно (!) пройдите в лицензионное соглашение и откройте его через мобильный браузер.

Именно переустановка приложения, в большинстве случаев, помогает решить проблему com.android.vending. Но если у вас баг остался, тогда приступаем к следующему шагу.

Установка com.android.vending.apk

Если применение актуальных обновлений не помогло (что вряд ли) вам понадобится сделать замену непосредственно самого apk-файла процесса на телефоне. Вам потребуется скачать из сторонних файлообменников такой com.android.vending.apk (ищите проверенные источники), наличие рут прав на телефоне, а также установить на смартфон Root Explorer (или же Titanium Backup), с помощью которого будете работать с корневым каталогом файлов на телефоне.

Вот понятная видео инструкция по устранению ошибки при помощи замены.

com.android.vending ошибка, неожиданно остановлено, что делать. Сегодня мы расскажем вам, как можно справиться с проблемой: «неожиданная остановка процесса com.android.vending». Решение довольно простое при условии, что у пользователя имеются ROOT-права на устройство. Прежде всего, понадобиться запустить Root Explorer, предоставить права суперпользователя и найти папку data/data/com.android.vending, но только для того, чтобы полностью ее удалить.

Далее второй шаг: необходимо зайти в data/dalvik-cache, включить «Поиск» и инициировать его по слову «Vending». Найденный Root Explorer файл тоже удаляем.

На третьем этапе нужный com.android.vending.apk ( com.android.vending-4.8.19.apk ) посредством Root Explorer помещаем в папку system/app (в правом верхнем углу нужно сначала обязательно нажать кнопку «R/W». После этого удерживаем com.android.vending.apk, чтобы выбрать «разрешения».

И вот перед вами меню. От вас требуется выставить галочки в нужных местах. Схема выглядит так:

Вот и всё. Root Explorer можно закрыть, а телефон пора перезагрузить.

Другой способ исправить процесс ком андроид остановлен

Так как мы уже разобрались что это процесс “Телефон” его и попробуем почистить и откатить. Для этого снова

• Заходим в “Настройки” устройства;
• Выбираем пункт “Приложения”;
• Обязательно нажимаем кнопку “Все”;
• Ищем программу “Телефон” – оно же com.android.phone и выбираем его;
• Нажимаем по очереди “Очистить кеш”, затем “Стереть данные”;

процесс com.android.phone остановлен

• Можно так же остановить процесс и запустить снова
• Перезагружаем устройство и проверяем работу

Это стандартные методы не требующие установки стороннего софта, приложений, если они не сработали – расскажем иные пути решения проблемы.

Синхронизация времени

Это вторая распространенная причина проблемы, вследствие сбоя синхронизации происходит конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, а соединение с сервером отключить, тогда ошибка не проявляется. Выполняется так:

1. Найти элемент «Настройки»;
2. Перейти в раздел «Дата и время»;

1. Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

В одной из наших статей мы рассматривали вопрос о том, как подружить Android и Windows: 8 самых удобных эмуляторов для вашего ПК .

Для начала надо разобраться, что же это за ошибка приложения android com. Часть кода ошибки «com» означает, что ошибка произошла в каком-то приложении, чаще всего в системном, из-за конфликта с каким-то новым объектом или обновлением. Это значит, что для того, чтобы избавиться от ошибки android com достаточно не пользоваться приложением, которое вызывает ошибку, а его название обычно написано в самой ошибке.

Чаще всего это будет ошибка приложения com android phone, com android systemui или com android vending.

Как исправить com android phone ошибку приложения?

Если на экране вашего Андроид устройства появилась надпись: «В приложении com android phone произошла ошибка», у нас есть несколько способов исправить эту ошибку, от очень простых и быстрых, и до относительно сложных и кардинальных.

Первый способ

Для начала попробуем устранить самую распространенную проблему:

1. Зайдите в «Настройки»2. Выберите пункт «Дата и время»3. Уберите галочку «Часовой пояс сети»4. телефон и исправьте время, если оно не верное

В большинстве случаев этот способ помогает устранить com android phone ошибку приложения, но если Вам он не помог, идем дальше.

Второй способ исправить ошибку приложения com android phone:

1. Зайдите в «Настройки»2. Выберите пункт «Приложения»3. Перейдите на вкладку «Все»4. Найдите приложение под названием «Телефон (com.android.phone)»5. Нажмите на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кеш»6. Перезагрузите смартфон и проверьте работу телефона

Третий способ исправить ошибку приложения com android phone:

Тоже очень простой способ исправить проблему, нужно всего лишь скачать в Play Маркете приложение «звонилки», для этого набираем в поиске маркета «Звонилка», без кавычек и выбираем любое понравившееся приложение, оно должно заменить стандартный телефон и ошибка android com должна исчезнуть.

Последний способ исправить ошибку приложения com android phone:

Напоследок остался самый радикальный способ решения проблемы — это сброс к заводским настройкам или перепрошивка телефона. К сожалению, в этом случае Вы можете потерять все нужные данные, такие как номера телефонов и другие контакты, смс и т.д. Чтобы этого избежать, необходимо сделать бэкап.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о другом нашем смартфоне .

Заключение

Вопрос — в приложении com.android.phone произошла ошибка, был разобран. Для предотвращения возникновения подобных ошибок рекомендую отнестись к устройству с бережностью. Не советую скачивать всё подряд, а перед скачиванием убедиться в доверенности к ресурсу или программе. В противном случае можно спокойно поймать вирус. Не забывайте очищать память от временных файлов и кэш-данных.

В приложении com.android.phone произошла ошибка? Как быть?

com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать?
После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант — сброс Android-смартфона до заводских настроек
. Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1
.

1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»2. Выбираете вкладку «Все». 3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».

6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.

Схема 2.

1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.3. Загружаете аппарат в recovery.

4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP
» -> выбираете «zip form
».5. Находите zip-файл менеджера.

6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install
».

7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.

8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки
». 9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount
», и далее выбираете опцию «Automount all devices on start
».

10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done
» (готово). 11. Переходите в папку «Data/Data
».12. Там в папке «Phone
» выполняете очистку cache
и то же самое делаете для SIM toolkit app.

13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit
», и подтверждаете свои действия («Yes
»). 14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file
».15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться — сбросить настройки смартфона или планшета
. Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.