Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки ip
Содержание:
- Всё равно не подключается к WiFi
- Проблема с антивирусом Avast
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — Исправление:
- Проблема с драйверами
- Перезагрузка маршрутизатора
- Настройка подключения
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить
- Обновление IP адреса
- Что делать, если проблему не удалось исправить
- Варианты восстановления
- Включение DHCP
- Что делать, если нет интернета на iPhone
- Проверка сетевых подключений
- Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
- Что нужно сделать, чтобы исправить «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»
- Самостоятельная диагностика
Всё равно не подключается к WiFi
Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».
Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.
При подключении планшета или телефона на операционной системе Android Вы можете столкнуться с тем, что подключаясь к своей или чужой беспроводной сети процесс остановится на том, что на экране постоянно будет висеть сообщение «Получение IP-адреса» и всё. При этом компьютер или ноутбук, тоже подключенные по WiFi могут отлично работать, а вот Андроид тупит и отказывается подключаться. Не торопитесь ругать свой смартфон или планшет — чаще всего он тут ни при чем.Причина бесконечного получения IP-адреса скорее всего кроется в настройках Вашего роутера или точки доступа WiFi, которая отвечает за работу Вашей беспроводной сети.
Всё дело в том, что в операционной системе Android сетевое подключений Вай-Фай настроено по умолчанию на автоматическое ай-пи по протоколу DHCP. Если же DCHP-сервер выключен — устройство не сможет получить адрес и, соответственно, подключиться к сети. А ПК или ноутбук работают потому, что у них в настройках Протокола TCP/IPv4 прописан статический IP-адрес. Исходя из вышеизложенного, решить проблему можно двумя способами — либо прописав статический IP-адрес на Android, либо включив DHCP-сервер в настройках роутера. Рассмотрим подробнее оба варианта.
Способ 1. Статический IP.
Заходим в настройки нашего планшета или смартфона и находим раздел Wi-Fi. Здесь Вам надо нажать на сетку, у которой идет бесконечное получение IP-адреса и подержать несколько секунд, пока не появиться меню:
В нём надо выбрать пункт «Изменить конфигурацию сети». Откроется вот окно конфигурации. Ставим галочку «Показать дополнительные параметры» и видим несколько появившихся дополнительных строк:
В списке «Параметры IP» выбираем тип адресации — «Статический»
Обратите внимание на поля ниже — IP-адрес, шлюз и маску (длина префикса сети) и DNS-серверы. ОС Андроид сама предлагает по умолчанию адрес из стандартной сети 192.168.1.Х
Вам остается лишь ввести эти значения с клавиатуры и нажать кнопку «Сохранить». Если же у Вас маршрутизатор D-Link или Tenda, то надо учитывать, что у них используется по-умолчанию подсеть 192.168.0.Х и адреса надо прописывать с учетом этого. После чего применяем изменения и проверяем наличие доступа в Интернет.
Способ 2. DHCP-сервер роутера.
Этот способ более правильный, но и более сложный. Сложен он в первую очередь тем, что пользователю нужно зайти в настройки своего беспроводного роутера или точки доступа Вай-Фай и включить DHCP-сервер в настройках локальной сети. Конечно, у опытного пользователя это не вызовет затруднений, а вот новичка могут ожидать трудности. Но не стоит пугаться. У большинства современных сетевых устройств начального уровня, которые стоят у нас с Вами в домах, процесс настройки логически мало чем отличается. Я приведу пример на устройствах нескольких производителей. На других же надо просто действовать по аналогии и всё.
Первым делом Вам надо зайти в веб-интерфейс роутера. (Если не знаете как это сделать — читайте статью: Как зайти в настройки роутера). В главном меню необходимо найти раздел Локальная сеть или LAN:
Там находим подраздел с настройками сервера:
Включаем его и сохраняемся.На некоторых моделях в меню может быть отдельный раздел DHCP, к примеру — на некоторых моделях TP-Link:
Ставим переключатель в значение «Включить» и нажимаем кнопку «Сохранить». Проверяем доступ в сеть Интернет.
Проблема с антивирусом Avast
Очень много по данному вопросу на форумах, некоторые пользователи говорят, что проблема начиналась именно после установки антивируса Аваст. Поэтому есть ряд рекомендаций:
- Зайдите в «Настройки» – «Устранение неисправностей»;
- Установите все галочки в разделе стандартного значения как на картинке выше и нажмите «Сбросить».
- Если это не поможет, то удалите саму программу с ПК и скачайте свежую версию с официального сайта, а после этого установите снова.
- Правой кнопкой нажмите на иконку «Аваст» и выключите автономный режим.
Если проблема именно в антивирусной программе, то попробуйте какой-нибудь другой антивирус. Проблемы в программах есть и будут всегда, а ждать пока разработчики их исправят – не стоит.
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — Исправление:
Способ 1. Переустановка настроек TCP / IP.
- Откройте командную строку от имени администратора CMD
- Введите следующие команды по очереди и нажмите enter:
netsh winsock reset
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.
Способ 2. Отключите и включите сетевой адаптер (сетевая интерфейсная карта)
- Нажмите Windows + R , затем введите « ncpa.cpl » и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер , который вы подключены.
- Выберите « Отключить» и снова Включите его через несколько минут.
- Подождите, пока он успешно получит IP-адрес.
- Если проблема сохраняется, введите следующие команды в cmd:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- Перезагрузите компьютер и проверьте, не решена проблема.
Способ 3. Изменение настроек сетевого адаптера.
- Нажмите Windows + R , затем введите «ncpa.cpl» и нажмите клавишу ВВОД.
- Теперь нажмите правой кнопкой мыши на свой сетевой адаптер и выберите «Свойства».
- Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / Ipv4) и нажмите « Свойства».
- Убедитесь, что следующие флажки отмечены:Получить IP-адрес автоматически Получить адрес DNS-сервера автоматически.
- Нажмите «ОК» и выйдите из свойств WiFi.
- Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.
Способ 4. Удаление драйверов Ethernet
-
Нажмите Windows + R и введите « devmgmt.msc » , чтобы открыть диспетчер устройств.
- Откройте сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, для которого вы столкнулись с проблемой, и нажмите «Удалить».
- Если запросить подтверждение, нажмите «ОК».
- Наконец, нажмите « Действие», затем «Обновить конфигурацию компьютера».
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.
Способ 5. Обновите драйверы.
- Нажмите Windows + R и « devmgmt.msc » , чтобы открыть диспетчер устройств.
- Откройте сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, для которого вы столкнулись с проблемой, и нажмите « Обновить драйвера».
- Выберите « Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Теперь нажмите « Выбрать драйвера из списка драйверов устройств на моем компьютере. »
- Обновите все перечисленные драйверы один за другим и проверьте, исправляет ли он проблему.
- В противном случае, если выше не было работы, перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов. Например, у меня есть контроллер семейства Realtek PCIe FE , поэтому мне нужно загрузить драйверы Realtek PCIe со своего веб-сайта .
- Перезагрузите компьютер.
Способ 6 Удалите антивирус
Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. На примере антивируса Avast, в настройках перейдите в раздел «Устранение неисправностей» и на вкладке «Восстановить стандартные значения» нажмите на кнопку «Сбросить». Подтвердите, нажав «Да».
Перезагрузите компьютер.
И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.
Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.
Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.
Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента «Веб-экран».
Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet).
Проблема с драйверами
Она может возникнуть из-за вирусов или сторонних программ, которые работают с сетевыми устройствами. В итоге может поломаться драйвера так, что даже после удаления вирусов их не восстановить.
- Попробуйте найти диск с драйверами у себя дома. Нужен диск от встроенной сетевой карты. На некоторых современных ноутбуках диск с дровами находится на отдельном разделе жёсткого диска. Зайдите в «Мой компьютер» и посмотрите нет ли диска под название «Drivers».
- Если ничего этого нет, придётся звать друга с интернетом на помощь. Берёте флэшку и идёте к любому знакомому с интернетом.
- Скачивайте пакет DriverPack Offline Network» с сайта – https:///ru/foradmin.
- Потом приходим домой и устанавливаем драйвера.
СОВЕТ! Если у вас ноутбук, или вы знаете название своей материнской платы. То просто впишите эти название в поисковую строку любого поисковика. Далее поисковик сразу же должен выдать страницу официального сайта. Я советую скачать полный пак драйверов для материнской платы. Драйвера скаченный с оф. сайта куда надёжнее.
Перезагрузка маршрутизатора
Часто проблему можно решить, перезагрузив роутер, но не всегда. Если после перезагрузки проблема остается, стоит идти дальше по статье, но «ребут» нужно сделать правильно.
Перезагрузку можно осуществить, нажав на кнопку в левом или правом углу панели администрирования роутера. Кто не знает, «админку» можно запустить, указав простой айпи адрес в адресной строке браузера: «192.168.1.1» и авторизовавшись под логином и паролем: «admin»;
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
можно отключить роутер от электросети и подождать 30-60 секунд, после чего включить и попытаться подключиться снова.
Если перезагрузка не помогает, стоит осуществить сброс гаджета до заводских настроек. Здесь есть также 2 метода: с помощью панели администрирования или зажатием специальной кнопки «Reset» на тыльной панели маршрутизатора. Эта кнопка спрятана зачастую в корпус, и чтобы ее нажать, нужно воспользоваться зубочисткой или иголкой.
На примере панели администрирования роутера Asus стоит сделать следующее:
- перейти по адресу «192.168.1.1» и авторизоваться;
- зайти во вкладку «Дополнительно» — «Администрирование»;
- открыть вкладку «Настройки»;
- нажать кнопку: «Сбросить» напротив первой строчки «Заводские настройки».
В случае с физической кнопкой, здесь сброс осуществляется по-разному в зависимости от модели роутера. Нужно совершать это со включенным или выключенным маршрутизатором. Информация об этом есть на форуме 4PDA или в инструкции устройства. Стоит взять зубочистку или иглу и нажать ею кнопку «Reset» на тыльной панели роутера. Найти кнопку очень легко — это глубокое маленькое отверстие возле Ethernet-порта или разъема для подключения блока питания. Нужно нажать на кнопку и продержать ее в таком состоянии около 30 секунд, после чего включить маршрутизатор.
Важно! После сброса роутера до заводских настроек будут потеряны все настройки, которые пользователь установил до этого
Настройка подключения
- Для начала нам нужно узнать IP адрес нашего роутера. Его можно посмотреть на этикетке под корпусом, но лучше всего посмотреть через командную строку с компьютера или ноутбука, который подключен к маршрутизатору. Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и английскую буковку «R». Одновременно нажмите по ним.
- Должно вылезти окошко. Нужно прописать команду как на картинке выше. Оно может иметь другой вид – все зависит от версии операционной системы;
- Вписываем команду «ipconfig» и смотрим – какое значение стоит в строке «Основной шлюз». Именно этот адрес и принадлежит нашему интернет-центру.
- Опять жмем «Win+R»;
- Прописываем: «cpl»;
- Должно вылезти окошко. Нужно прописать команду как на картинке выше. Оно может иметь другой вид – все зависит от версии операционной системы;
- Второй вариант зайти в настройки, это нажать на главную кнопку «Windows». Далее нажимаем по шестеренке;
- Выбираем раздел сетей и интернета;
- «Состояние» – «Настройка параметров адаптера»;
- В ноутбуке должно быть два подключения: проводное и беспроводное. Нажмите правой кнопкой на то, через которое вы подключены к роутеру. Далее выберите «Свойства»;
- Теперь нажмите один раз на четвертый протокол и далее «Свойства». Теперь включите галочку так, чтобы можно было ввести IP и DNS. В первую строку вводим IP вашего компьютера – первые 3 цифры, должны быть как у вашего роутера. Например, у меня роутер имеет адрес 192.168.1.1, а вот третью цифру можно выбрать любую из диапазона от 10 до 254. Я выбрал 25 и получилось 192.168.1.25. Но можно выбрать и 36, 48 или 54 – как вам захочется. Маска устанавливается автоматически после нажатия на эту строчку. В строку основной шлюз прописываем адрес маршрутизатора: 192.168.1.1, но у вас может быть и другой, вспомните, что вам показала командная строка. В качестве DNS я использовать сервера от Google, они проверенные и надежно работают: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- В конце нажимаем «ОК».
В некоторых случаях эти настройки помогают решить некоторые проблемы с подключением. Но я же все-таки советовал бы вам перенастроить свой роутер и проверить, что включена функция DHCP. Вообще она по умолчанию включена всегда.
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить
Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.
Что это за ошибка?
Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.
Сетевые настройки
Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:
- Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
- Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
- Откройте «Сведения».
Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y
Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».
Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:
- Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
- Пропишите IP-адреса.
При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.
Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.
Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock
Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.
Для очистки:
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
- Поочередно выполняйте команды:
- Очистка таблицы маршрутизации: route -f
- Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
- Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
- Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset
После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.
Переустановка сетевого драйвера
Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».
Настройка систем безопасности
Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.
Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:
- нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
- справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;
переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.
Проверьте работу сети.
Запуск Windows без элементов автозагрузки
Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:
- Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
- Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».
Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.
Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.
Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.
Обновление IP адреса
Для того, чтобы установить связь с провайдером, необходимо правильно установить IP-адрес. Он может быть статическим или динамическим. В первом случае его вводят, во втором — чтобы подключить, его получают в автоматическом режиме.
Для проведения обновления нужно сделать следующее:
- Запустить командную строку в режиме администратора. Для этого нажимают на клавишу «Пуск», набирают в строке «cmd», кликают правой клавишей мыши по строке запуска и выбирают пункт «Запуск от имени администратора».
- Набирают команду «ipconfig /release», затем нажимают Enter. Теперь IP-адрес сброшен и связь с интернетом разорвана.
- Нужно подождать несколько минут.
- Обновление адреса проводится с помощью команды «ipconfig /renew» и нажатия клавиши Enter.
В результате этих действий обновление адреса будет завершено.
Важно! После ввода данных и подтверждения связь с интернетом должна заработать. Затем в трее появится значок связи с интернетом
Что делать, если проблему не удалось исправить
Если вы по прежнему видите на экране табло с информацией о том, что сетевой адаптер не имеет допустимого значения настройки IP, попробуйте перейти к более радикальным вариантам. К основным способам устранить описанный сбой в системе относятся:
- сброс всех данных, включая параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock;
- проверить состояние и установки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера;
- если вы пользуетесь антивирусом «Avast» сбросьте все настройки или переустановите приложение, установив настройки на минимальную защиту.
Сброс всех сетевых настроек – лучший способ устранить проблемы с подключением к интернету, но он полностью удалит все установки, заданные ранее вручную
Обратите внимание, что некоторые параметры придется заново задать самостоятельно или обратится за помощью к опытным специалистам. Чтобы вручную сбросить настройки выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Параметры» на ПК.
- Откройте меню настроек для сетевых подключений и интернета.
- Нажмите на значок «Сброс настроек».
Если в настройках компьютера нет данной функции, выполните сброс через командную строку с использованием специальных комбинаций. Для этого введите в командную графу указанные ниже комбинации в идентичной последовательности:
- netsh int ip reset;
- netsh int tcp reset;
- ipconfig /flushdns;
- netsh winsock reset;
- route –f.
Каждая команда отвечает за удаление определенных параметров, чтобы избежать возникновения дальнейших проблем важно правильно прописать каждую из них. Если ни один из описанных в статье способов не помог вам устранить проблемы с соединением – обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам
Варианты восстановления
- Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
- Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows. Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.
Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.
К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.
Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.
Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.
Включение DHCP
DHCP автоматически определяет и назначает параметры сети на компьютере. Поэтому, если опция отключена, конфигурации могут применяться неправильно, что вызывает ошибку.
1) Одновременно нажать клавиши Win+R, чтобы открыть командное окно.
2) Добавить «services.msc» без кавычек и клацнуть Enter.
В окне «Службы» дважды щелкнуть по пункту «DHCP-клиент».
3) Установить автоматический тип запуска.
4) Кликнуть по кнопке «Запустить», если опция отключена.
5) Теперь вернуться назад и щелкнуть правой кнопкой по «DHCP-клиент».
Из меню выбрать вариант «Перезапустить».
6) В поле подтверждения клацнуть «Да».
Что делать, если нет интернета на iPhone
Перезагружаем iPhone
Очень часто при зависании, торможении и любых других сбоев в работе мобильных устройств выручает простая перезагрузка гаджета.
Перезагрузить телефон в зависимости от его модели можно следующим образом:
- Модели iPhone 8, X, XS, XR, 11. Необходимо зажать клавишу убавления или прибавления громкости, а также кнопку питания. После этого на экране телефона должно появиться окно, в котором необходимо смахнуть ползунок в сторону. Телефон выключится, а спустя примерно 10 секунд его можно снова включить;
- Модели iPhone 7 и 7 Plus. Для того, чтобы перезагрузить iPhone этих двух моделей потребуется, зажать примерно на 10 секунд кнопку питания. После также появиться окно, в котором нужно подтвердить это действие;
- Модели iPhone 6s и 6. Для перезагрузки этих моделей необходимо удерживать кнопку питания до появления окна подтверждения. Как только оно откроется необходимо смахнут ползунок в сторону, и телефон выключится. Спустя приблизительно минуту гаджет можно снова включать;
- Модели SE, 5S и старее. Эти модели можно перезагрузить точно так же, как и предыдущие. Нужно просто зажать кнопку питания и дождаться сенсорного переключателя.
Сбрасываем настройки сети
В случае сбоя в работе интернета на мобильном устройстве может помочь сбрасывание настроек сети. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции:
- Сначала нужно зайти в настройки устройства и найти раздел «сеть»;
- После этого необходимо нажать на пункт «сотовые данные» и выбрать «сброс»;
- Для завершения этой процедуры нужно позвонить оператору сотовой связи для того, чтобы заказать новые параметры именно для модели смартфона.
Настраиваем 3G и 4G
Перед тем, как настраивать сети подключения потребуется убедиться в том, что на счету имеются денежные средства. После этого нужно зайти в сетевые параметры устройства и найти пункт «передача данных», на который необходимо нажать. Далее потребуется убедиться в том, что функции сети активны. В строки APN нужно ввести данные об имени пользователя и пароль, которые предоставил оператор.
Настраиваем Wi-Fi
Если не получается получить доступ к интернету через роутер, то можно попробовать его перезагрузить. Также иногда поломка может заключаться в неверно настроенных параметрах роутера, которые можно настроить следующим образом:
- При подключении кабеля к роутеру необходимо нажать на кнопку питания и дождаться загрузки устройства;
- Затем необходимо ввести в адресную строку браузера 92.168.0.1 или 192.168.1.1, а после нажать на Ввод. В открывшейся странице требуется ввести логин и пароль, которые понадобится изменить в личном кабинете профиля;
- Далее необходимо узнать у провайдера интернета данные от роутера;
- Те данные, которые пользователь получил от провайдера, пользователь должен сохранить, а пароль и логин для входа в личный кабинет изменить.
Сразу после того, как пользователь сделает вышеописанные шаги он должен попробовать подключиться к сети Wi-Fi через свой iPhone.
Звоним оператору
Это является самым действенным способом для решения проблемы отсутствия интернета на телефоне. Зачастую проблема может крыться в кратковременном отключении доступа к интернету из-за того, что на базовой станции произошли технические неполадки. Как правило, оператор сразу уведомляет об этом абонента.
Позвонить операторам можно на горячую линию
- МТС — 8-800-250-08-90
- Билайн — 8 800 700-06-11
- Теле2 — 8 800 555 0611 / 611
- Мегафон — 8 800 550-05-00
Проверка сетевых подключений
Тут может быть несколько вариантов. Если в сетевых подключениях нет подключения по локальной сети и адаптер куда-то пропал, то скорее всего проблема с драйверами – решение смотрите в главах ниже.
Если он подсвечен серым с надписью: «Выключен», то значит он просто деактивирован – нажимаем правой кнопкой и далее выбираем «Включить». Бывает ещё такая ситуация – когда вы видите надпись: «Подключено». Нажимаем правой кнопкой, далее выбираем «Состояние». В строке «IPv4-подключение» может стоять значение «Не подключено». Тогда можно попробовать выключить и включить адаптер.
Некоторые сторонние программы, в том числе и антивирусное ПО, любят добавлять в адаптер фильтры. Зайдите в «Свойства» адаптера и посмотрите, чтобы внутри не было ничего лишнего. Если помимо компонентов, которые указаны чуть ниже, есть ещё что-то непонятное с надписью «Filter», то отключите его, убрав галочку. В самом конце нажмите «ОК», и перезагрузите компьютер, если подключение к интернету не появится вновь. Ещё можно попробовать убрать галочку сверху «Протокола Интернета версии 6 (TCP/IPv4)».
Ещё можно попробовать проверить IP настройки. Для этого один раз нажмите на 4 протокол. Далее выберите «Свойства» и установите галочки как на картинке ниже.
Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:
- Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
- Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
- Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
- Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
- Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
- Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.
Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).
Что нужно сделать, чтобы исправить «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»
Если установить причину не удалось, можно попробовать указанные ниже способы поочередно. К техникам решения проблемы относят получение повторного адреса IP, сброс текущих характеристик протокола, проверку действующих параметров и некоторые другие способы.
Повторное получение параметров IP
В большинстве случаев персональный компьютер (портативный или стационарный) получает адрес IP в автоматическом режиме. Данные настройки можно изменить и получить обновленные данные повторно. Этапы действий пользователя:
запустить работу Command Line
Внимание! Работать через данный инструмент можно только от имени и с правами Администратора. Использование стандартного профиля или аккаунта гостя не сохранит внесенные изменения;
- поочередно ввести в рабочее окно команды: «ipconfig /release, ipconfig /renew», каждую из которых следует подтвердить клавишей «Enter»;
- закрыть действующее окно, проверить соединение.
Иногда способ не помогает, но является одним из наиболее простых, подходит начинающим юзерам.
Сброс параметров протокола TCP/IP
Если предыдущая инструкция не сработала, и сообщение о неисправности появляется повторно, можно попробовать сбросить характеристики текущего протокола TCP/IP. Этапы действий юзера:
запустить Командную строку от имени Администратора;
- поочередно впечатать запросы: «netsh in ip reset», «netsh int tcp reset», «netsh winsock reset»;
- после каждой команды нажать «Enter»;
- перезагрузить ПК.
В окне отобразится сообщение о том, что сброс рабочего каталога выполнен корректно. Данный способ не подойдет, если ПК работает через корпоративную сеть (в таком случае решать проблему должен соответствующий мастер).
Проверка параметров IP-подключения Ethernet или Wi-Fi
Дополнительный вариант – проверить сохраненные данные подключения. Необходимые шаги:
нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R», в пустое поле инструмента впечатать запрос «ncpa.cpl», подтвердить команду;
- по наименованию проблемного соединения кликнуть правой клавишей мышки, чтобы вызвать контекстное меню блока;
- в отобразившемся списке выбрать строку «Свойства», откроется дополнительное рабочее окно;
перейти на вкладку «Протокол интернета версии 4», открыть пункт «Свойства»;
- на странице «Общие» проверить, установлено ли получение адреса в автоматическом режиме;
- если это так, нужно изменить значение на серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (показатели DNS, которые следует указать в ручном режиме).
В окне свойств рабочего подключения нужно выключить показатель TCP/IPv6. После выполнения указанной инструкции ПК нужно перезагрузить в принудительном порядке и проверить соединение.
Что еще можно сделать
В некоторых случаях ошибка с подключением может появиться из-за неочевидных причин. Если предыдущие варианты действий не сработали, можно проверить следующее:
- если ранее были установлены ПО через службы Apple, возможно, на ПК была установлена программа Bonjour, ее необходимо удалить и проверить соединение;
- иногда подключение невозможно из-за работы файервола или стороннего антивируса, требуется временно отключить данные приложения и повторить подключение;
- выбрать точку соединения, в контекстном меню выбрать «Действие», затем «Обновление конфигурации».
Инструкции можно пробовать поочередно до тех пор, пока проблема не будет устранена. Возможно, придется несколько раз перезагрузить ПК.
При работе с интернетом юзеры часто сталкиваются с различными неисправностями, большую часть которых можно устранить самостоятельно. Используют настройки протоколов, изменение характеристик IP-адреса и некоторые другие методы. Представленные инструкции несложные, подойдут начинающим пользователям.
Самостоятельная диагностика
0%
Проверяли остаток трафика в пакете?
<label>Да, трафик еше остался</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!
Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.
<label>Уже</label><label>Подожду</label>Correct!Wrong!
Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пробовали сделать сброс до заводских настроек?
Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Производили настройку точки доступа после покупки?
<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!iPhone не работает интернетТут поможет только ремонт в мастерской.Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.
Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
Возможно кончился пакет Интернета на вашем тарифном плане.
Проверьте настройки точки доступа.
Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию