Почему при статусе “подключено” по wi-fi на андроид-устройстве нет доступа в интернет
Содержание:
- Настройка TCP/IPv4
- Причины появления уведомления «Без доступа к Интернету»
- Проверка настроек устройства
- Без доступа к интернету
- Имеется доступ к Интернету, но ошибка не исчезает
- Очищение кэш DNS
- Как узнать, на чьей стороне проблема
- Пути устранения проблемы
- Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина
- Почему на компьютере не работает Интернет, а вай-фай работает
- «Без доступа к интернету» при подключении через роутер Tp-Link
- Проблемы с сетевой картой ноутбука и способы их решения
- Основные неисправности модемов
Настройка TCP/IPv4
Если Wi-Fi сеть есть, а Интернета нет, то поможет самостоятельная настройка протокола IPv4.
Прописать данные для статической маршрутизации
Статическая маршрутизация представляет собой настройку конфигурации для выхода в Интернет без использования дополнительных протоколов:
- Открыть командную строку «PowerShell».
- Прописать команду «route».
- В пункте «-F» указать «Add».
- В разделе «-P» написать IP-адрес локальной сети.
- В пункт «Add» указать сетевой узел 0.0.0.0.
- В «Маска подсети» — 255.255.255.255. «Адрес шлюза» — это IP маршрутизатора (192.168.0.1 или 192.168.0.0).
- В пунте «Metric» задать любой параметр от 0 до 9999.
Статическая маршрутизация
Сменить DNS
Чтобы изменить DNS на компе, требуется перейти в «Центр управления сетями Windows»:
- Перейти в «Параметры адаптера».
- Вызвать контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по модулю Wi-Fi.
- В диалоговом окне выбрать «Свойства».
- В списке перейти в настройки протокола IPv4.
- Отметить чекбокс «Указать DNS вручную».
- Прописать команду 8.8.8.8 и 77.88.8.8.
Причины появления уведомления «Без доступа к Интернету»
Для начала стоит проверить подключение к сети через маршрутизатор у других устройств. И если она функционирует, значит, провайдер тут явно ни при чем. В ином случае, когда на компьютере нет интернета через роутер, события могут развиваться по двум сценариям:
- Есть уведомление «Без доступа к Интернету», однако самой сети нет в списке.
- Сообщение появляется полностью при наведении на соответствующую сеть.
Первый вариант вызван непосредственно поставщиком услуги, а второй указывает на проблемы самого роутера. Внутренние причины можно устранить следующими действиями:
- Сделать перезагрузку компьютера или ноутбука, где появилось сообщение об отсутствии интернета.
- Выполнить перезапуск сетевого оборудования, для чего отключить его от сети и выждать не менее 10 секунд. После этого можно включать.
Стоит учитывать, что компьютер или ноутбук могут перестать подключаться к сети вследствие обновления операционной системы на устройстве. То же самое относится и к установке антивирусного программного обеспечения (ПО), которое было загружено с источника неизвестного происхождения.
Уведомление «Неопознанная сеть без доступа к интернету»
Проверка настроек устройства
В зависимости от моделей роутера есть несколько источников интернет-соединения:
- кабель;
- USB-модем;
- Wi-Fi.
В настройках сетевого оборудования необходимо правильно выбрать источник. Но чтобы открыть настройки роутера, необходимо для начала подключиться непосредственно к нему. Обычно для этого оптимально использовать кабель, который соединяет между собой маршрутизатор и персональный компьютер (ПК) или ноутбук по порту LAN.
Теперь нужно запустить веб-обозреватель (любой, который обычно используется) на компьютере, ноутбук, телефоне и ввести в адресную строку http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Точный IP адрес прописывается на этикетке к каждой модели. Там же найдется серийный номер, а также пароль и логин, чтобы войти в веб-интерфейс.
После перехода по IP адресу откроется окно, где нужно ввести логин с паролем. Во всех моделях от TP-Link это admin (оба значения). В главном меню нужна строка «Сеть», затем раздел «WAN» и далее — «Динамический IP-адрес». После ввода новых данных, стоит обязательно нажать на кнопку «Сохранить», иначе новые параметры не заработают и роутер как не видел интернет, так и не обнаружит его присутствие.
В некоторых случаях вместо динамического IP выбирается PPPoE и в этом случае необходимо указать логин и пароль, которые предоставляются в ходе заключения договора на услугу.
В категории «Сеть» можно заметить состояние подключения. При обнаружении надписи Disable, это свидетельствует об отсутствии сигнала со стороны поставщика интернета.
Без доступа к интернету
Ситуацию, когда соединение установлено, но отсутствует интернет, вызывают разные причины:
- WAN-кабель неплотно входит в порт маршрутизатора;
- изменились настройки роутера;
- проблемы у провайдера;
- некорректные параметры сетевого подключения.
Убедитесь, что витая пара плотно входит в разъем роутера. При проверке WAN-кабель можно напрямую подсоединить к встроенному сетевому адаптеру, а затем настроить подключение. Если связь установилась, значит, проблема с портом роутера.
Настройки роутера могут измениться по разным причинам: из-за программного сбоя, резкого отключения электричества, действия вредоносного ПО, загруженного на ПК. Рекомендуется проверить их через веб-интерфейс.
По умолчанию при настройке подключения к сети DHCP компьютер автоматически получает и остальные параметры. Но если провайдер выдал пользователю статический IP-адрес, надо прописать его в свойствах подключения. Если компьютер не подключается к маршрутизатору, тоже может потребоваться указать IP-адрес в настройках.
Имеется доступ к Интернету, но ошибка не исчезает
Причиной такой ситуации чаще является подключение через прокси-сервер. Вам необходимо попасть в редактор локальных групповых политик. Нажмите через пуск «Выполнить», а затем введите команду, указанную на изображении.
Далее перейдите по пути:
После этого активируйте пункт «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В «Виндовс 10» этот параметр именуется по-другому («Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений»). При этом помните, что при реальных неполадках с доступом информационные сообщения появляться не будут.
Это все актуальные методы, как избавиться от неопознанной сети. Если вы новичок, при этом не имеете опыта настройки роутера или операционных систем, рекомендуем обратиться к специалисту. Непрофессиональное вмешательство может только ухудишть ситуацию.
Пожаловаться на контент
Очищение кэш DNS
Очистить DNS-кэш в гаджете на ОС Android можно следующим образом:
- «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Местоположение сети» — «Стереть данные».
- В браузере Firefox нужно пройти следующий путь: кликнуть по изображению гамбургера, расположенного в верхней части экрана с правой стороны — «Настройки» — «Безопасность» — «Очистить сейчас».
- Браузер Google Chrome: «Главное меню» — «История» — «Очистить историю» — «Удалить данные за …».
- Стандартный браузер: «Интернет» — «Еще» — «Настройки» — «Дополнительно» — «Управление данными веб-сайта» — в выпадающем списке выбрать «Удалить».
Обратите внимание! В операционной системе Android адреса по умолчанию кэшируются на 10 минут, при возникновении ошибки с доступом в интернет — 10 секунд
Как узнать, на чьей стороне проблема
Перед тем как исправлять неполадки с подключение, следует выяснить, из-за чего не грузит Интернет.
Сбой Интернета у провайдера
Если есть подозрения, что сбой произошел из-за провайдера, необходимо попробовать подключить к другой беспроводной сети телефон или планшет. Если доступ в Интернет есть, то стоит позвонить в техническую поддержку обслуживающей компании и узнать, проводятся ли какие-либо работы на сервере.
Обратите внимание! Если проблема наблюдается со стороны провайдера, то специалисты уведомят пользователя, когда работы будут завершены
Плохо работает роутер
Критерии, по которым определяется плохая работа беспроводного маршрутизатора:
- разрывы соединения и восстановление сигнала через несколько минут;
- домашние устройства не ловят сигнал роутера;
- скорость передачи данных низкая, из-за этого невозможно просматривать страницы в Глобальной сети;
- ухудшение качества приема сигнала. Если ранее он был стабильный, то сейчас наблюдаются скачки, то связано это с аппаратными проблемами маршрутизатора.
Почему роутер может плохо работать:
- канал, на котором работает устройство, перегружен. На одном канале может быть сосредоточено несколько десятков устройств, и из-за этого качество приема сигнала ухудшается. Нужно посмотреть сетевую карту и выбрать тот канал, где меньше всего загрузка;
- недостаточная ширина канала. Требуется перейти в веб-интерфейс маршрутизатора и открыть вкладку «Беспроводное подключение». Необходимо установить максимальную ширину канала или задать ее автоматически. Лучше выбирать параметр 20/40 МГц;
- пользователь выбрал неправильное место установки роутера. Как правило, радиоволны, излучаемые маршрутизатором, распространяются по кругу и могут встречать на своем пути различные препятствия. Препятствиями могут быть следующие объекты: стены, двери, мебель. Также на качество сигнала влияют бытовые волны от электротехники: телевизоров, микроволновых печей, радиоприемников. Лучше устанавливать устройство на открытом месте с минимальным количеством препятствий;
- в настройках роутера выставлена минимальная мощность сигнала. Пользователю необходимо открыть панель управления маршрутизатора и перейти во вкладку «Беспроводная сеть». После этого найти раздел расширенных настроек и выставить в графе «Мощность сигнала» параметр в 70-90 %;
- сбои в прошивке. Иногда может возникать сбой программного интерфейса роутера (прошивки). Можно перепрошить устройство самостоятельно или обратиться в сервисную компанию. Чтобы устранить неполадку своими руками, требуется скачать прошивку с сайта разработчиков, разархивировать файлы в любое место на компьютере, открыть панель управления, перейти в дополнительные настройки и выбрать «Обновить». После этого на устройстве погаснет индикация и будет выполнена перезагрузка.
Перепрошивка роутера
Неправильные настройки подключения на компьютере
Настройки подключения позволяют осуществлять доступ в Глобальную сеть. Если наблюдается ошибка, следует проверить сетевые параметры:
- Открыть «Параметры адаптера».
- Нажать на значок беспроводного контроллера Wi-Fi правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню кликнуть по вкладке «Свойства».
- В списке параметров открыть раздел «Протокол IPv4».
- Выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS.
- В заключении требуется перезагрузить персональный компьютер.
Обратите внимание! Если есть вай-фай, но нет Интернета на компьютере, следует позвонить провайдеру и уточнить настройки дополнительного сетевого оборудования и прописать их в параметрах адаптера
Пути устранения проблемы
Существует несколько способов, позволяющих устранить проблему отсутствующего интернета, в зависимости от конкретных обстоятельств. Все, что рассмотрено ниже, можно выполнить самостоятельно.
Некорректные параметры IPv4
К такой проблеме обычно приводит вредоносное ПО, из-за чего меняется адрес сети. В результате ПК либо ноутбук не может получить доступ к интернету. Для исправления ситуации следует воспользоваться алгоритмом:
- Зайти в «Панель управления» (через меню «Пуск»).
- Далее «Центр управления сетями…», где найти строку «Изменение параметров адаптера».
- В перечне подключений отыскать неопознанную сеть, кликнуть по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и из выпадающего меню нужен пункт «Свойства».
- Выделить «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», нажать на кнопку «Свойства» (она чуть ниже и правее).
- Убедиться в том, что адреса IP и DNS-сервера выбирались автоматически. Только это не относится к корпоративной сети.
В решении проблемы, почему роутер не подключается к интернету, имеет смысл поменять тип IP, изменить последнюю цифру, а также очистить кэш DNS. Вносимые изменения необходимо сохранять, иначе они не вступят в силу. После этого проблема исчезнет при условии, что причиной стал именно данный сбой.
Неполадки в TCP/IP
Проблема кроется в программной неисправности. Рекомендуется сделать сброс настроек TCP/IP. Выполняется это так:
- Запускается командная строка, причем от имени администратора через меню «Пуск».
- В открывшемся черном окне ввести: netsh int ip reset resetlog.txt, после чего подтвердить действия нажатием клавиши Enter.
Либо можно ввести последовательно три команды:
- Netsh int ip reset.
- Ipconfig /release.
- Ipconfig /renew.
Выполнение этих команд предполагает переписывание ключей реестра системы. И чтобы они вступили в силу необходимо обязательно перезагрузить компьютер (ноутбук) после завершения процедуры.
Исправление проблемы через командную строку
Всему виной поставщик услуг
В некоторых случаях проблема с интернетом появляется вследствие некорректной работы именно провайдера. Это можно выявить при подключении сетевого кабеля к другому устройству. Если там тоже нет сети, причина налицо.
Что-то не так с драйверами
Зачастую с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков после недавней процедуры переустановки Windows или любой другой операционной системы. Если зайти в диспетчере устройств, то будет видно, что нужные драйвера установлены, хотя интернета все равно нет.
Следует заняться переустановкой драйверов, причем загружать их следует только с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы к нему.
Неисправности физического характера
«Что же делать, когда я не могу подключиться к роутеру?» В большинстве случаев пользователи, задаваясь таким вопросом, даже не подозревают об элементарных неисправностях. То есть причиной может служить повреждение кабеля или разболтавшийся порт.
Всегда следить за тем, чтобы штекеры были вставлены в гнезда плотно.
Вирус заблокировал доступ в Интернет
Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина
Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату. Например, в популярном тарифном плане «Безлимитище+» (которого, возможно, скоро вообще не будет), где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость. Запрещают использовать SIM-карты в модемах, роутерах, или планшетах. Но это уже другая история. Все это делается для того, чтобы снять нагрузку с базовых станций. Ну и конечно же заработать больше денег.
Самые популярные варианты:
- Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
- Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа).
- Не работает загрузка торрентов.
- Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.
Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»
Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:
На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.
Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?
Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.
И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».
Что делать?
Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone
Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.
Почему на компьютере не работает Интернет, а вай-фай работает
Причины, по которым вай-фай сеть есть, а Интернета нет, могут быть следующие:
- пользователь установил вредоносное программное обеспечение. Некоторые утилиты маскируются под популярный софт, но в них встроен вредоносный программный код. Вследствие этого изменяются настройки файла HOST, и владелец персонального компьютера не может подключиться к Интернету;
- деинсталляция антивирусного программного обеспечения была произведена неправильно. Если деинсталляция компонентов производилось не корректно (в обход мастера установки и простым удалением файлов) то, скорее всего, были сброшены настройки сетевого подключения. В этой ситуации рекомендуется произвести чистку компьютера и загрузить его в безопасном режиме. С сайта производителя антивируса скачать утилиту для удаления оставшихся компонентов.
Не функционирует Интернет на ПК
Обратите внимание! Если наблюдается ситуация, что Wi-Fi подключен, но не работает Интернет, а в системном трее значок беспроводной сети показывает желтый треугольник, следует проверить параметры сетевого подключения и общего доступа. Возможно, при самостоятельной настройке были неправильно заданы маска подсети и DNS
Отсутствует доступ в Интернет только при подключении через провод
Если доступ в Интернет отсутствует только через кабель, то устранить проблему можно несколькими способами:
- в первую очередь нужно сделать перезагрузку персонального компьютера. В некоторых случаях происходят программные сбои операционной системы виндовс;
- вторым вариантом является отключение сетевого кабеля от слота сетевой карты. Необходимо отсоединить провод и подождать в течение нескольких минут. После этого перезагрузить устройство и вновь подключить кабель. В большинстве случаев проблема устраняется;
- если невозможно выйти в сеть, и компьютер подключен с помощью сетевого кабеля роутера, требуется отключить маршрутизатор от розетки на несколько минут. Затем вновь выполнить подключение к персональному компьютеру. Роутер автоматически выполнит перезагрузку, и можно подключать компьютер к Интернету;
- сбои контроллера Ethernet. Необходимо открыть панель управления операционной системы и найти центр управления беспроводным соединением. После этого перейти во вкладку «Параметры адаптера» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню активировать пункт «Отключить» и через несколько минуть нажать «Включить». Остается только перезагрузить устройство и проверить работоспособность сети;
- ошибки в работе сетевой карты. Требуется на рабочем столе открыть папку «Мой компьютер». Перейти в раздел системных дисков и кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области. В диалоговом окне нажать «Система». В правой колонке найти пункт «Диспетчер устройств». В списке установленного оборудования найти контроллер «Ethernet». Перейти в свойства сетевой карты и посмотреть статус. Если устройство работает нормально, то следует отключить и включить сетевую карту.
Ошибка «Без подключения к Интернету»
Важно! Если ни один из способов не помог решить проблему и по-прежнему наблюдается неполадка с тем, что пропал Интернет на компьютере, а Wi-Fi работает, требуется обратиться к специалисту. Возможно, проблема скрывается в неправильной работоспособности беспроводного маршрутизатора или в повреждении сетевой карты
«Без доступа к интернету» при подключении через роутер Tp-Link
Что бы было более понятно, разделю решения на две категории: решения проблемы, если она появилась в процессе настройки роутера, и решения в том случае, когда все работало, и вдруг пропал доступ к интернету. Так мы быстрее сможем определить причину и устранить ее.
Проблемы с доступом к интернету в процессе настройки Tp-Link
Если вы только настраиваете свой маршрутизатор, и устрйоства которые вы к нему подключили не могут получить доступ к интернету, то я просто уверен, что вы неправильно подключили кабель от интернет-провайдера, или неверно задали параметры для подключения к провайдеру.
Для начала, проверьте, правильно ли вы подключили интернет к своему роутеру. Я уже писал статью о подключении Tp-Link. Там все очень просто. Кабель от интернет-провайдера (или от ADSL модема) должен быть подключен в WAN разъем. На роутерах этой компании, он как правило синий. Вот так:
Если у вас все правильно подключено, но интернет все ровно не работает (при этом, без роутера интернет работает), то нужно проверять настройки подключения к провайдеру.
Зайдите в настройки своего Tp-Link по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1 (указан снизу роутера), введите имя пользователя и пароль, по умолчанию admin и admin, и вы попадете в панель управления. Или, смотрите подробную инструкцию.
В настройках откройте вкладку Network — WAN. Это самые важные настройки. В поле WAN Connection Type вы должны выбрать тип подключения, который использует ваш интернет-провайдер: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP. Уточните его у провайдера, или смотрите в договоре, который вам выдали при подключении к интернету.
После выбора типа соединения, нужно задать необходимые параметры, в зависимости от выбранного подключения. Чаще всего, это имя пользователя и пароль.
Если у вас Динамический IP, то настраивать больше ничего не нужно, просто сохраните настройки. Если все настроили, но доступа к интернету все ровно нет, то возможно провайдер еще делает привязку по MAC адресу. Его нужно клонировать, как это сделать, я писал здесь. Можете еще посмотреть инструкцию по настройке, на примере Tp-link TL-WR841N.
Если интернет пропал внезапно. До этого все работало.
- В таком случае, первым делом перезагрзит роутер, и свои устройства. Скорее всего, это поможет.
- Если не помогло, то проверьте подключение кабелей к роутеру. Может что-то отошло.
- Убедитесь, что у вас интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Лучше всего, позвонить в поддержку провайдера и спросить.
- Подключите интернет напрямую к компьютер, в обход роутера, и проверьте будет ли он работать. Если не работает (при условии, что вы все правильно настроили), значит проблемы на стороне провайдера. А если работает, значит что-то с роутером. Попробуйте сделать сброс настроек, и выполнить повторную настройку. Но, скорее всего, роутер просто сломался. Очень часто перегорают WAN порты.
270
Сергей
TP-Link
Проблемы с сетевой картой ноутбука и способы их решения
Большинство современных ноутбуков, кроме некоторых трансформеров и нетбуков, комплектуется сетевым адаптером с разъёмом LAN (он же RJ-45). Он предназначен для проводного подключения к сети и выполняет такую же роль, как аналогичная плата у десктопного ПК.
Срок службы сетевого адаптера обычно почти такой же, как у лэптопа. Но иногда деталь выходит из строя раньше, и эту проблему приходится решать – самостоятельно или обращаясь к специалисту по ремонту ноутбуков.
Но перед устранением неполадки стоит определить её причину, которая может быть программной или аппаратной.
Неисправности платы
Проблемы с сетевой картой в большинстве случаев связаны с аппаратными неполадками. То есть с неисправностями самой платы, её контактов или питания. Одна из таких причин – повреждение разъёма, к которому подключается кабель.
Иногда LAN-порт может испортиться из-за резкого извлечение кабеля или его неправильной установки (например, в перевёрнутом положении). В этом случае проблема не будет слишком серьёзной и решается заменой разъёма.
Хотя даже для такого простого ремонта понадобятся навыки работы с паяльником.
Если проблема связана с питанием платы или ноутбука в целом, решить её можно заменой элементов цепи – кабелей, разъёмов, аккумулятора. Однако чаще всего выходят из строя не разъёмы и не провода, а сама сетевая карта.
Причиной обычно становится короткое замыкание, которое ,в свою очередь, может быть вызвано перебоями напряжения (особенно, его резкими скачками), попавшей в разъём грязью или водой. Впрочем, у залитого жидкостью лэптопа, скорее всего, придётся ремонтировать не только сетевую карту.
Повреждённую сетевую карту обычно проще и дешевле заменить, чем отремонтировать. Для этого придётся разобрать лэптоп, сняв закрепляющие заднюю крышку винты или защёлки, отсоединив все мешающие извлечению платы детали. После этого следует аккуратно снять старую карту, поставить новую, предварительно выбранную именно для этой модели ноутбука, и собрать компьютер обратно.
Программные проблемы
В списке причин, по которым может не работать сетевая карта (нет подключения к сети или выхода в интернет, не получается скачивать или загружать файлы), есть такие неполадки:
- На ноутбуке установлены неправильные драйвера сетевой карты. Это часто происходит после переустановки операционной системы. Решение – найти на сайте разработчика соответствующее плате ПО и установить на лэптопе.
- У старых мобильных компьютеров может быть установлена неправильная скорость подключения. Проблема решается настройкой параметра при запуске драйвера.
- При определении физического адреса возникла ошибка. Устранить её можно, сначала определив MAC-адрес подключения, затем сравнив его с настройками ноутбука и, при необходимости, настроить соединение вручную.
Не самая распространённая, но всё равно встречающаяся проблема возникает после перепрошивки BIOS. Если установлена неподходящая прошивка, карта может отключаться. Решить вопрос получится только одним способом – восстановлением оригинального программного обеспечения БИОС. В крайнем случае, можно попытаться поставить другую прошивку, совместимую с сетевым адаптером.
Временное решение вопроса
Если разобраться с причинами проблемы с сетевой картой не получилось самостоятельно, можно попробовать решить её без какого-либо ремонта или переустановки ПО. Один из таких способов – использовать для подключения только беспроводной модуль. Хотя этот вариант подходит только, если доступ к Интернету осуществляется через Wi-Fi-роутер.
Второй способ – пользоваться внешним модемом или беспроводным USB-адаптером – таким же, который можно подключить и к десктопному компьютеру. Впрочем, даже этот вариант не решает проблему полностью. И, если пользователь не собирается в ближайшее время менять ноутбук, а LAN-порт ему всё-таки нужен, стоит обратиться к специалистам для ремонта компьютера.
Появление вредоносного кода на компьютере с ОС Windows не всегда получается обнаружить…
Современные онлайн-игры требуют от геймера покупки достаточно мощного игрового…
Увидеть процесс winlogon.exe в Windows 7, 8 или 10 можно всего лишь, открыв Диспетчер…
В списке программ Диспетчера задач любой версии Windows можно увидеть множество…
Попадание на компьютер с ОС Windows вирусов может сопровождаться и замедлением скорости…
В списке процессов Диспетчера задач операционной системы Windows можно увидеть, какие…
Основные неисправности модемов
Скрыть рекламу в статье
Основные неисправности модемов
Входные цепи модема могут выйти из строя в результате грозы, если он подключен к телефонной линии. Поэтому в грозу требуется не только выключить ПК, но и ОБЯЗАТЕЛЬНО отсоединить модем от телефонной линии.
Приступая к ремонту модема, прежде всего, нужно визуально его осмотреть. Неисправности, возникшие после грозы, нередко видны сразу. Посмотрите на нагрузочный резистор и микросхемы. На них могут быть видны трещины и сколы.
После визуального осмотра включите питание. Проверьте, светятся ли светодиоды. Подключите модем к телефонной линии.
Сразу после подключения модем не должен «занимать» линию. Позвоните на свой городской телефонный номер, например, с мобильного телефона.
Если линия занята, значит, модем «занимает» линию. Если нет сигнала «занято», шлейф не замкнут и находится в исходном – исправном состоянии. Если же модем занимает линию, то следует проверить ключ или реле, либо защитные элементы, диодный мост.
Затем проверьте, «снимает» ли модем трубку после команды. Попробуйте воспользоваться программой Hyper Terminal (есть в Windows) и подайте команду ATH1 для «снятия» трубки. Убедитесь, что модем ее выполнил.
После команды ATH0, модем должен «положить» трубку. Если модем трубку не «снимает» следует проверить резистор, реле, диодный мост, защитные элементы, ключевой транзистор, стабилитрон.
Если AT команды не работают, то не исключена замена микросхемы порта.
Если линия поддерживает тоновый набор, то можно подать команду ATDTxxxxx, или ATDPxxxxx при импульсном наборе, где xxxxx – номер телефона.
Если модем сообщил – No Dial Tone, проверьте стабилитрон, транзисторы, если всё проверено и исправно тогда, возможно, вышла из строя микросхема.
Если вышел из строя трансформатор, вместе с ним мог выйти из строя нагрузочный резистор – низкоомное сопротивление – 5-20 Ом. Могут также выйти из строя контакты герконового реле, а у оптоэлектронного реле – внутренний полевой транзистор.
Кроме того, возможно, окажется неисправным стабилитрон, который можно поменять на любой с напряжением стабилизации около 9 В.
Не исключен выход из строя разделительного конденсатора или конденсатора в блоке питания. От длительной эксплуатации могут высохнуть электролитические конденсаторы.
В модемах без трансформатора, где его функцию выполняет микросхема, управляющая биполярным транзистором, может выйти из строя ключевой транзистор, стабилитрон, защитные элементы, микросхема кодека, диодный мост, микросхема порта RS-232. Иногда «сбрасывается» прошивка в Flash.
Если неисправна микросхема порта RS-232, она обычно греется сильно, то следует также проверить порт материнской платы. Нередки случаи выхода из строя блока питания, или модуля питания модема. Модуль питания может быть собран на микросхеме. Из строя выходит диод либо микросхема.
При этом, появление повреждения одного элемента может послужить причиной выхода из строя другого.
Оглавление книги