Почему заикается и виснет звук на компьютере в windows 10
Содержание:
- Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
- Перезагрузите аудиоустройство.
- Аппаратные поломки
- Дополнительные сведения
- Отключаем звуковые эффекты
- Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
- Почему зависает компьютер во время игры
- Треск или треск звука в Windows 10
- Вариант 3: проблемы с драйверами звуковой карты
- Проверка драйвера звукового адаптера
- Дополнительная информация
- Отсутствие заземления – самая частая причина помех в наушниках при подключении к компьютеру
- Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10
- Причины проблемы
- Другие варианты
- Дополнительная информация
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос») .
- Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск) , а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».
Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает) . Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке) , то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
Перезагрузите аудиоустройство.
Иногда аудиоустройство может запускаться неправильно, вызывая ошибку с громкостью. Перезагрузка аудиоустройства выполняется быстрее, чем переустановка драйверов, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать этот метод.
- В строке поиска панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его.
- Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Отключить устройство.
- Во всплывающем окне выберите Да.
- Подождите несколько минут, затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Включить устройство.
- Перезагрузите компьютер.
Аппаратные поломки
В числе распространенных проблем, связанных непосредственно с «железом», является разряд батареи наушников. Им попросту не хватает питания, в результате чего звук начинает пропадать. Наконец, не стоит исключать и банальную поломку гарнитуры. В них могла попасть влага или грязь, которая нарушает работу беспроводного модуля.
И еще один момент, когда наушники прерываются в работе при подключении. Современные смартфоны могут работать по Bluetooth соединению сразу с несколькими девайсами одновременно. Например, быть подключенными к беспроводным наушникам и автомагнитоле одновременно. И передавать звук в одно и то же время и на аудиосистему автомобиля, и на стерео гарнитуру. В этом случае следует выключить блютуз связь на втором устройстве, чтобы оно не отвлекало на себя ресурсы наушников.
Дополнительные сведения
Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.
- Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
- Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
- При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.
Отключаем звуковые эффекты
Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным. 1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).
2. Выбираем «Устройства воспроизведения».
3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.
4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.
5. Переходим во вкладку «Дополнительно».
6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».
7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».
То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.
2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».
3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».
Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.
4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.
Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.
Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.
Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):
Проверьте включены ли колонки
Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.
«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»
Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:
1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.
Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.
Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».
Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:
Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.
В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».
Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.
Почему зависает компьютер во время игры
- Драйвера видеокарты. В любом случае лучше обновить драйвера видеокарты или хотя бы сбросить настройки. Все последние драйвера можно с лёгкостью загрузить с официальных сайтов производителей. Смотрите, как лучше обновить драйвера видеокарты на Windows 10.
- DirectX & Microsoft Visual C++. Некоторые приложения требуют отдельных библиотек. Устанавливая игры из библиотеки Steam все нужные дополнения устанавливаются в любом случае. Возможно, поможет восстановление целостности файлов постоянно лагающей игры.
- Старый HDD накопитель. Со временем данные на жёстком диске фрагментируются и требуют дефрагментации. Это ещё далеко не всё. Нужно ещё проверить состояние (здоровье) жёсткого диска Windows 10. Надёжней будет запускать часто используемые игры с SSD диска.
- Некорректная работа модулей памяти. Она должна быть установлена в правильные слоты и работать в двухканальном режиме. Нужно будет проверить оперативную память на ошибки. Использование несовместимых между собой модулей памяти может привести к зависанию.
- Перегрев комплектующих (троттлинг). Непосредственно перегрев комплектующих вызывает значительное понижение их производительности. Проф. чистка и обслуживание может полностью исправить зависания в играх. Возможно, понадобится замена охлаждения.
- Проблемы с BIOS мат. платы. Буквально месяц как начали вылетать все приложения на плате ASRock Fatal1ty Killer 990FX. Вылеты начались буквально после очередного включения ПК. Очень похоже на отвал северного моста. Обновление BIOS полностью решило проблему.
Треск или треск звука в Windows 10
Чтобы решить эту проблему со звуком на вашем компьютере, вам необходимо изучить следующие области:
- Установите для управления питанием процессора значение 100%.
- Обновите аудиодрайверы
- Изменить звуковой формат
- Отключить ATI HDMI Audio
- Запустите проверку задержки DPC.
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Установите для управления питанием процессора значение 100%.
Сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач.
- Выбирать Варианты питания.
- Щелкните Cизменить настройки плана для вашего плана электропитания.
- Нажмите Изменять расширенные настройки мощности связь.
- Прокрутите вниз и разверните Управление питанием процессора раздел, а также развернуть Минимальное состояние процессора.
- Изменить Минимальное состояние процессора до 100%
- Нажмите Подать заявление > Ok для сохранения изменений.
Теперь проверьте, слышите ли вы все еще хлопающий звук от динамиков или наушников вашего компьютера, если они у вас есть. Если проблема не исчезнет, используйте следующее решение.
ИСПРАВИТЬ: Проблемы с искажением звука в Windows 10.
2]Обновите аудиодрайверы
Обновите аудиодрайверы до последней доступной версии. Вы можете скачать их с сайта производителя для достижения наилучших результатов.
ИСПРАВИТЬ: Проблемы и проблемы со звуком и звуком в Windows 10.
3]Изменить звуковой формат
Сделайте следующее:
- Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
- Нажмите на динамик с зеленой галочкой, чтобы выбрать его, а затем нажмите Характеристики.
- Нажмите на Передовой таб.
- выбирать 16 бит, 44100 Гц (качество компакт-диска) от падать.
- Нажмите Применить> ОК.
Проверьте, решена ли проблема с хлопающим звуком. Если нет, переходите к следующему решению.
ИСПРАВИТЬ: Наушники не обнаруживаются или не работают должным образом.
4]Отключить ATI HDMI Audio
Иногда аудиоустройство ATI HDMI может быть причиной вывода звука с вашего устройства; отключение устройства гарантирует, что это не виноват.
Вот как:
- Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя, затем нажмите M ключ, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Расширять Звуковые, видео и игровые контроллеры категория.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Устройство ATI HDMI Audioe и выберите Запрещать.
Если после этого проблема все еще не решена, перейдите к следующему решению.
ИСПРАВИТЬ: Странные проблемы со звуком из динамика компьютера.
5]Запустите проверку задержки DPC.
Высокая задержка может быть причиной многих проблем со звуком, включая треск.
DPC Latency Checker помогает контролировать вашу систему и объясняет причину большой задержки.
Чтобы запустить программу проверки задержки DPC, просто инструмент и установите его.
Если после того, как инструмент просканирует вашу систему, вы увидите только зеленые полосы, значит, ваша система находится в надлежащем состоянии. Но если вы заметили красные полосы, это означает, что устройство вызывает некоторую проблему, и инструмент также покажет вам имя устройства, которое выходит из строя.
Надеюсь это поможет!
Вариант 3: проблемы с драйверами звуковой карты
Для нормальной работы звуковой карты на компьютере должен быть установлен соответствующий драйвер. В противном случае устройство не будет работать вообще или будет, но некорректно. Аналогичная ситуация и в тех случаях, когда драйвер устарел или был установлен неправильно.
- Выполните открытие «Панели управления» любым удобным для вас способом. Например, можно вызвать специальное меню при помощи комбинации клавиш Win X, где нужно выбрать соответствующий пункт. Также можно воспользоваться поисковой строкой по системе, которая вызывается при помощи нажатия на лупу. Туда просто введите наименования искомого объекта и выберите результат.
Далее нужно открыть «Диспетчер устройств». Для удобства поиска его также можно найти при помощи поисковой строки, что расположена в верхней правой части окна. Также вы можете вызвать «Диспетчер устройств», используя контекстное меню Win X. В таком случае вам не придётся выполнять первый пункт инструкции.
Здесь нужно развернуть ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Нажмите правой кнопкой мыши по любому элементу списка. В контекстном меню выберите вариант «Удалить». Аналогичные действия проделайте с другими элементами, находящимися в этой ветке.
Теперь вам нужно лишь перезагрузить компьютер. При перезапуске операционная система должна самостоятельно выполнить поиск и установку недостающих драйверов.
Правда, Windows не всегда способна выполнить качественную переустановку драйверов самостоятельно. Также есть некоторый шанс, что она вообще ничего не установит вместо удалённых драйверов. В таком случае их придётся устанавливать самостоятельно. Рекомендуется воспользоваться программой DriverPack Solution. Она не требует установки на компьютер и может инсталлировать нужные драйвера практически без участия пользователя:
- На официальном сайте воспользуйтесь кнопкой «Установить все необходимые драйверы». После этого начнётся загрузка на компьютер исполняемого EXE-файла DriverPack’а.
Выполните запуск скаченного файла. Установка не требуется. Сразу после запуска будет произведено сканирование компьютера на наличие недостающих драйверов. Процесс займёт не более минуты.
Теперь вам будет предложено выполнить установку драйверов в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от неё, так как вместе с нужными «дровами» на компьютер будет инсталлирован сторонний софт. Он не представляет угрозу или какие-то неудобства, но многим пользователям он оказывается без надобности. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, перейдите в «Режим эксперта».
Здесь откройте пункт в виде четырёх квадратов в левом меню. Снимите все отметки с ненужных программ.
Для возврата обратно воспользуйтесь иконкой гаечного ключа.
Там будет приведён список тех элементов, которые будут установлены на компьютер. Чтобы запустить процесс, воспользуйтесь кнопкой «Установить всё».
Программа создаст «Точку восстановления». Это обязательная процедура. После этого установка и настройка будет продолжена.
Когда всё закончится перезагрузите компьютер и проверьте звучание.
Как видите, проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, поэтому вам важно выбрать только правильный метод. Некоторые из описанных вариантов можно комбинировать между собой, чтобы достичь более «чистого» звучания
Проверка драйвера звукового адаптера
Вообще-то рекомендуется хотя бы раз в год переустанавливать драйвера, в том числе и отвечающие за звук. Насколько это актуально, судить сложно, громкость и качество звучания от этого вряд ли изменится, так что польза от свежих «дров» весьма сомнительна. Но это касается только звуковой платы — в отношении видеоадаптера ситуация совсем другая.
Но если ответ на вопрос, почему нет звука на ПК/ноутбуке, очевиден — отсутствие или ошибка в драйвере, рассмотрим, как исправить эту ошибку:
- во-первых, необходимо этот драйвер иметь, то есть его нужно скачать. Но для начала нужно знать, какой именно драйвер нам требуется;
- для этого снова запускаем «Диспетчер устройств», выбираем нужную ветку и дважды кликаем по пиктограмме звуковой карты;
- откроется окно, в котором нас интересует вкладка «Сведения»;
- в длинном списке выбираем пункт «ИД оборудования»;
- в оке ниже появится несколько строк, нам нужно скопировать в буфер первое из них;
- переходим через браузер на devid.info, и вверху в строке поиска вводим скопированное значение, нажимаем на кнопке «Искать»;
- высветится перечень всех найденных драйверов для вашего оборудования, выбираем самый свежий, скачиваем его;
- если файл имеет расширение exe, запускаем его, драйвер установится автоматически;
- в противном случае переходим во вкладку «Драйвер» и жмём кнопку «Обновить»; в следующем окне выбираем второй пункт (установка драйверов вручную), указываем путь к скачанному файлу, жмём «Далее»;
начнется установка, дожидаемся её завершения.
Если адаптер интегрированный, то практически на 100% это карта Realtek, для неё желательно инсталлировать вспомогательную программу, называющуюся High Defender Audio, скачать её можно на официальном сайте производителя. При любых пропаданиях звука можно не устраивать «танцы с бубнами», а просто запустить эту утилиту, которая в интерактивном режиме поможет справиться с проблемой.
После установки программы в трее появится дополнительный значок в виде колонки, который будет там висеть рядом с пиктограммой громкоговорителя. Программу можно запустить в любой момент, здесь же можно выполнить многие настройки, касающиеся работы звуковой карты.
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
Недавно мы писали о такой проблеме, как отсутствие звука на компьютере с Windows 10. На этот раз сеть переполнена запросами о том, что хрипит звук на ОС Windows 10 и слышно треск и шипение. Если при воспроизведении видео или аудио вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Если после установки Windows 10 или обновления операционной системы звучание музыки начало сопровождаться треском или шипением, возможно, вы установили одну из первых версий программного обеспечения, которая в большинстве случаев является сырой и недоработанной. Поэтому рекомендуем выполнить следующие действия:
Кликаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
Выбираем ветку «Звуковых устройств». Находим в списке звуковой девайс и нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
Откроется новое окно. Из действий выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Если проблема появилась после обновления операционной системы Виндовс 10, то нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и жмём «Далее». После выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
Если же вы только установили Десятку, то стоит перейти на сайт разработчика звуковой карты и скачать последнюю версию драйверов.
После установки драйвера необходимо перезагрузить компьютер и проверить громкость и качество воспроизведения записей.
В некоторых случаях качество звучания полностью зависит от настроек материнской платы. В BIOS нужно внести следующие изменения.
ВАЖНО! Не все версии BIOSа и не все материнские платы будут иметь следующие разделы для настроек
- Заходим в BIOS с Windows 10.
- Находим опции С1E и EIST.
Отыскиваем параметр HPET и задаем значение «Enabled». Выбираем разрядность, как в Windows 10.
После жмём «F10» и перезагружаем ПК.
Жмём «Win+R» и вводим «cmd».
- Откроется консоль. Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes», жмём «Enter».
- После вводим «bcdedit /set {default} useplatformclock true».
Перезагружаем компьютер.
Часто звуковые эффекты отрицательно сказываются на качестве звучания. Поэтому их настройка или отключения могут решить проблему. Для этого выполняем следующее.
Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика, что на панели задач и выбираем «Устройства воспроизведения».
Откроется новое окно. Выбираем «Устройство по умолчанию». Нажимаем «Свойства».
В новом окне переходим во вкладку «Дополнительно» и снимаем отметку «Включить дополнительные средства звука».
Далее выбираем вкладку «Дополнительные возможности» и ставим отметку «Отключить все эффекты».
Также, если этот способ не помог решить проблему, стоит во вкладке «Дополнительно» выбрать формат звучания «16 бит 44100 Гц». Этот формат поддерживается всеми звуковыми картами.
Также в этом окне снимаем отметки, которые отвечают за монопольный звук.
Ещё одним способом, который может решить проблему является отключение эффектов звука. Для этого выполняем следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке динамика и выбираем «Звуки».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Связь» и ставим отметку «Действие не требуется».
Сохраняем результат и перезагружаем ПК.
Если данные действия не помогли, стоит перезагрузить ПК.
Также о решении проблемы на Windows 10 смотрите в видео:
Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.
Отсутствие заземления – самая частая причина помех в наушниках при подключении к компьютеру
По какой-то неведомой мне причине во многих домах розетки не имеют заземления. В общем случае это не так страшно, традиционные бытовые приборы, такие как утюги, нагреватели, фильтры и кондиционеры нормально работают. Но стоит к незаземлённой электросети подключить оборудование, которое очень чувствительно к качеству электропитания, как тут же вылазят проблемы. Компьютер, подключенный к незаземлённой розетке это прямая дорогая не только к шуму в наушниках, но и возможной причине выхода компьютера из строя целиком из-за воздействия на него статического электричества.
Нормальный способ решения этой проблемы – заземлить розетку, к которой подключается компьютер. Но сделать это самостоятельно не легко, если вообще возможно. Для этого нужно вызывать электрика, однако, в этом случае, скорее всего, придётся перекладывать проводку по всей квартире, а это уже серьёзный ремонт.
Есть простой способ проверить действительно ли заземление поможет устранить шум в наушниках – кинуть провод от компьютера к батарее.
Нужно взять обычный медный провод небольшого сечения, с двух сторон с оголёнными контактами. Один конец прислонить к корпусу компьютера (желательно к задней его стенке), а другой к батарее. Прислонять провод к окрашенной части батареи бесполезно, нужно прислонять к металлу батареи, поэтому придется поискать такое место. Обычно голый металл можно найти на задней части батареи.
Если вы всё сделали правильно, и шум ушёл или значительно уменьшился, значит дело в заземлении.
Но что делать, если вы точно знаете, что розетки имеют заземление, и проверка с проводом ничего не дала? Продолжаем поиск треска в наушниках.
Вернуться к списку причин возникновения шума
Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10
Есть четыре основных шага для устранения проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10, три из которых связаны с использованием встроенных настроек и инструментов Windows, а последний метод предполагает использование стороннего инструмента.
Давайте сначала попробуем со встроенными опциями Windows.
Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Microsoft верит в самодиагностику и самовосстановление, это реализуется в форме нескольких средств устранения неполадок, которые сканируют ваш компьютер, выявляют ошибки и исправляют их.
Одно из таких средств устранения неполадок предназначено для выявления и устранения проблем с Bluetooth, и его можно запустить, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть окно настроек.
- Среди различных вариантов выберите «Обновление и безопасность».
- Откроется новое окно, в котором вы должны нажать на параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
- С правой стороны нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите Bluetooth в разделе «Поиск и устранение других проблем».
- Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Отключите улучшение звука
Следующим шагом, который необходимо выполнить, если средство устранения неполадок Bluetooth не может решить проблему, – отключить параметр «Улучшения звука» в Windows 10. Эти улучшения предназначены для улучшения качества звука, но иногда возникают проблемы совместимости с определенными типами гарнитур.
Чтобы отключить их, выполните следующие действия:
- Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В текстовом поле введите и нажмите Enter.
- Откроется новое окно, отображающее настройки, связанные со звуком.
- На первой вкладке, обозначенной как Воспроизведение, вы найдете список динамиков и устройств. Устройство, отмеченное зеленой галочкой в кружке, является вашим текущим устройством по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши текущее устройство по умолчанию и в контекстном меню выберите «Свойства».
- Откроется новое окно, в котором вы должны щелкнуть вкладку Дополнительно и снять флажок «Включить дополнительные средства звука».
- Нажмите Применить, а затем кнопку ОК и выйдите из всех остальных открытых окон.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, возникают ли проблемы с зависанием звука Bluetooth в Windows 10.
Измените аудиоформат
Если проблема не решена, есть ещё один параметр, который вы можете изменить для её решения, а именно изменение аудиоформатов на вашем ПК.
Вот шаги для этого:
- Откройте окно «Выполнить» на своём компьютере, нажав Win + R на клавиатуре.
- Введите и нажмите Enter.
- Откроется новое окно, в котором будут отображаться все динамики, подключенные к вашему компьютеру.
- Щелкните правой кнопкой мыши динамик с зеленой галочкой и кружком и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Откроется новое окно, в котором вам нужно щелкнуть вкладку «Дополнительно».
- Под заголовком «Формат по умолчанию» щелкните раскрывающийся список и выберите 16 бит, 48000 Гц, а затем нажмите Применить и ОК.
- Теперь проверьте, решена ли ваша проблема, или следуйте инструкциям выше, выберите другой формат и проверьте ещё раз.
Обновите аудиодрайверы
Последний способ решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10 – это использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10. Такое приложение предназначено для сканирования всех драйверов в вашей системе и замены всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов на обновленные и наиболее совместимые, доступные в Интернете.
С обновленными драйверами вы обнаружите заметные изменения в своей системе с точки зрения повышения производительности.
Причины проблемы
Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.
Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:
- минимальный уровень громкости;
- параллельное использование другого устройства воспроизведения;
- устаревшие драйверы;
- ошибка службы поддержки Блютуз.
Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.
Другие варианты
Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:
Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;
Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».
:/> Сделать windows 10 похожей на windows 7
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании.
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.