Пропал звук на компьютере с windows 10: что делать и как исправить

Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер. 

3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или 

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.

6. Устранение неполадок со звуком

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.

Смотрите еще:

• Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
• Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
• Как установить любые обновления Windows без Интернета
• Что такое и для чего нужна папка AppData в Windows?
• Резервное копирование и восстановление реестра Windows 

Загрузка комментариев

Канал
Чат

Выходное аудиоустройство не установлено — что делать?

Устройства воспроизведения звука иногда не определяются операционной системой. Пользователи сталкиваются с ошибкой «выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10. Что делать для исправления неполадки, рассказано в этой статье.

Почему не работает звук на Windows 10

Факторы, вызывающие проблему:

• внешнее повреждение устройства;
• отсутствие управляющего звуковой картой ПО или актуальной версии драйвера;
• неверная настройка динамиков.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены

Причины можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Проверить подключенное устройства

Если компьютер не видит наушники или другое устройство, следует проверить правильно ли подключено устройство, а также исправно ли оно физически.

1. При подключении звуковоспроизводящей аппаратуры к передней панели ПК, переключите их на выход соответствующий выход материнской платы, находящегося на задней части компьютера. Главная проблема переднего разъема — он бывает не подключен к плате, от чего возникают неполадки.
2. Убедитесь в подключении звукового устройства к нужному гнезду. По стандарту, он имеет зеленый цвет, но в случае одинаковой окраски всех разъемов, необходимый выход выделен обводкой.
3. При использовании проводного устройства, проверьте его штекер и провод на наличие физических повреждений, а также сам звуковой выход. Если проблема во втором, необходимо приобрести внешнюю звуковую карту для слота PCI или USB.

Обновить драйвера звуковой карты

Далее следует убедиться в наличии актуальной версии драйвера звукового адаптера. В противном случае, его нужно инсталлировать.

1. Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств».
2. Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Если в списке имеются только «High Definition Audio» или «AMD HD Audio», то звуковой адаптер отключен в BIOS (некоторые платы имеют такую функцию) или отсутствуют нужные драйверы.
4. Перейдите на сайт производителя материнской карты или ноутбука и загрузите драйвер для звуковой карты. Чтобы узнать информацию о производителе:
   1. Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
   2. Выполните команду wmic baseboard get manufacturer , после чего отобразится модель платы.
5. Запустите скачанный драйвер и следуйте инструкциям установщика.

После перезапуска компьютера диспетчер должен будет обнаружить звуковую карту.

Выбрать устройство воспроизведения

Настройка звуковоспроизведения для определения конкретного аудио-выхода. Особенно она полезна при подключении монитора или телевизора с помощью HDMI к компьютеру.

1. Нажмите «Поиск» → введите «Панель управления» → выберите классическое приложение.
2. Перейдите в «Звук».
3. Выберите необходимый аудио выход (не Nvidia и HD Audio) → «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи». Если необходимый вариант отключен, нажмите «Включить» в этом же контекстном меню.

Дополнительные меры

Иногда выполненных процедур недостаточно для исправления проблемы, поэтому стоит сделать следующие действия:

1. Используя внешнюю звуковую карту с собственной управляющей утилитой, убедитесь, что настройки в ней выставлены правильно и не блокируют работу звука.
2. При обнаружении неполадки после обновления ОС, откройте командную строку от имени администратора и выполните восстановление целостности файлов системы командой dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth .
3. Щелкните ПКМ по иконке динамика в трее → «Устранение неполадок со звуком» → следуйте инструкциям помощника.

Ситуация, при которой выходное аудиоустройство не установлено в Windows, является проблемой программного уровня при отсутствии физических повреждений. Для исправления неполадки необходимо переустановить драйвер аудио адаптера и проверить настройки звука.

Что делать, если пропал звук на компьютере

Отключение и включение динамиков

В подразделе Параметры > Система > Звук выберите Управление звуковыми устройствами. В списке Устройства вывода убедитесь, что Динамики (Realtek(R) Audio) включены. Это список всех Ваших устройств. Здесь можно выбрать то, что Вы хотите отключить или включить.

Во второй части изображён интерфейс классической панели. В сопутствующих параметрах выберите Панель управления звуком. Здесь достаточно выбрать устройство воспроизведения. Плюс можно выключить все эффекты, если же они Вам доступны Свойства > Улучшения…

Переустановка/установка драйверов

На сайте производителя найдите модель своей материнки. В подразделе Поддержка > Драйверы разверните On-Board Audio Drivers. Здесь выбираем Realtek HD Universal Driver или Realtek High Definition Audio Driver. В процессе установки Вам придётся несколько раз перезапустить ПК.

Распакуйте и запустите Setup.exe (собственно, выполняемый файл — установщик). Дальше следуйте мастеру установки: 1) деинсталлируйте текущий звуковой драйвер Realtek и перезапустите систему; 2) установите звуковой драйвер Realtek и перезапустите систему…

Моя материнка поддерживает Realtek High Definition Audio Driver и Realtek HD Universal Driver. Вы можете выбрать себе тот, который Вам больше подходит. Классический HDA драйвер отлично работает, но уже не обновляется. Чтобы было меньше проблем, использую UAD драйвер.

Драйвер	Управление	Сводка
Realtek High Definition Audio Driver (HDA)	Диспетчер Realtek HD (модифицированная версия MSI, отличается только дизайном)	Для Windows 10 Redstone 2 или более ранних версий. Обеспечивает высококачественное звучание устройств. Включает большинство звуковых карт Realtek.
Версия 6.0.1.8619	Дата выпуска 2019-03-25
Realtek HD Universal Driver include Nahimic Driver (UAD)	Realtek Audio Console (плюс Nahimic, для оптимизации цифровых устройств)	Для Windows 10 RS3 или более поздних версий. Обеспечивает наилучшее качество звука с помощью аудиокодека Realtek. Совместим с современными чипсетами Realtek.
Версия 6.0.9202.1	Дата выпуска 2021-07-28

Попытка откатить драйвер звука

В контекстном меню «Пуск» выберите Диспетчер устройств. В подразделе Звуковые, игровые и аудиоустройства выберите Свойства устройства Realtek(R) Audio (или своего драйвера).

Во вкладке Драйвер нажмите Откатить. Бывает кнопка не активна, значит откатить не выйдет. Если устройство не работает после обновления, откат восстанавливает прежнюю версию.

Ещё можно воспользоваться Автоматическим поиском драйверов, который не всегда срабатывает. Или откройте Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка доступных. Выберите изготовителя устройства, его модель и нажмите Далее.

Средство устранения неполадок

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите категорию Дополнительные средства устранения неполадок > Запустить диагностику и устранить неполадку > Воспроизведение звука. Следуйте мастеру исправления ошибок.

Средство автоматически перезапустит службу аудио. Это можно сделать без него вручную. Выполните команду services.msc в окне Win+R. В списке выделите Windows Audio и нажмите Перезапустить службу. Плюс не помешает перезапустить Realtek Audio Universal Service.

Описание Майкрософт. Управление средствами работы со звуком для программ Windows. Если эта служба остановлена, то аудиоустройства и эффекты не будут правильно работать. Если данная служба отключена, то будет невозможно запустить все явно зависящие от неё службы.

Заключение

Раньше стыкался с проблемами: нет звук динамиков, пропал звук наушников, не работает передняя панель. Это было с драйверами Realtek High Definition Audio. Сколько же раз приходилось их переустанавливать. Наверное, Майкрософт провели работу над Windows 10.

Драйверы звуковой карты

Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.

Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.

А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.

Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.

Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).

В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:

• Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
• Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
• Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится). После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.

Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).

Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.

Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).

Переустановка Windows 10

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то до похода в мастерскую стоит переустановить или откатить Windows 10 до предыдущего состояния. Последнее актуально если недавно обновили ОС или установили программу (игру), а после возникла неисправность динамиков.

• для отката системы выбираем: панель управления – система и безопасность – центр безопасности и обслуживания – восстановление;
• для восстановления заводских настроек (сохранятся данные пользователя, но все настройки станут заводскими): все параметры – обновление и безопасность – восстановление – вернуть компьютер в исходное состояние.

Если оба варианта не помогли, то рекомендуется попробовать переустановить Windows 10, но велика вероятность, что неисправность физического характера и требуется ремонт.

2. Обновите аудиодрайвер.

Приведенные выше действия могут решить эту проблему, но если это не так, попробуйте обновить аудиодрайвер. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную,вы можете сделать это автоматически с Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

Чтобы решить проблему отсутствия звука в динамиках в Windows 10, попробуйте инструкции выше.

Проверка подключения штекера звуковой системы

Первая причина при своей простоте у неопытного пользователя может отнять довольно много времени на поиски и устранение неисправности. Бывает так, что, случайно задев провод, идущий от звукового устройства к системному блоку, он просто отсоединяется от гнезда. Сам компьютер же при отключении штекера, никаким образом не сообщает об этом, лишь из динамиков слышится, легкое характерное гудение. Естественно для устранения данной проблемы достаточно штекер звуковой системы, подключить в соответствующий разъем. Как правило, у компьютеров этот разъем зеленого цвета либо как на ноутбуках обозначается изображением наушников. Если в ПК есть интегрированный в материнку звуковой адаптер и внешняя звуковой карта, то нужно попробовать подключить штекер по очереди в оба гнезда. Это даст дополнительную информацию по корневой причине отсутствия звука.

Также нужно проверить состояние кабелей, подключаемых внешних колонок или наушников. Если есть возможность, то проверьте их на другом ПК или любом другом устройстве воспроизведения звука с аналогичным штекером (обычно это mini-jack 3,5 мм).

Что нужно делать, чтобы вернуть звук

Как было отмечено ранее, первое, что необходимо сделать, — проверить параметры воспроизведения звука. Обычно этой процедуры достаточно, чтобы устранить неполадку.

Проверка параметров устройств воспроизведения звука

В ходе обновы Windows 10 система нередко загружает новые драйверы, деинсталлируя старые. Из-за этого слетают настройки приложений, и звук после запуска соответствующих программ не работает. Устраняется эта неисправность в несколько шагов:

Сначала левой кнопкой мыши нажать на системный трей (если последний свернут), затем правой — на значок динамика.

• В появившемся меню выбрать «Устройства воспроизведения».
• В новом окне выбрать устройство воспроизведения (колонки или иное), нажать правой кнопкой и включить.

На данном этапе также рекомендуется активировать записывающие устройства, если те установлены в Windows.

В случае, если приведенный алгоритм не помог, тогда нужно через указанное выше выпадающее меню запустить процедуру «Обнаружить неполадки со звуком». После этого операционная система автоматически найдет и исправит (если сможет) все проблемы, связанные с работой соответствующих программ. По окончании второй процедуры компьютер нужно перезагрузить.

Установка и обновление драйвера

Если приведенные ранее методы не дали результата, то для восстановления звука необходимо обновить драйверы. Такая проблема возникает из-за сбоев во время апгрейда Windows. Встроенные процессы, отвечающие за эту процедуру, нередко удаляют старые, но не устанавливают новые.

Автоматическая установка

Для автоматического обновления драйверов необходимо запустить Диспетчер устройств. Это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрав соответствующий раздел.

В новом окне необходимо развернуть ветку «Звуковые устройства» и выбрать программу. Название последней варьируется в зависимости от типа установленных приложений. Но чаще это Realtek Digital Output. Выбрав устройство, нужно также нажать правой кнопкой и в выпадающем меню кликнуть на обновление драйверов.

Данная процедура также проводится автоматически. После завершения операции Windows выдаст соответствующее сообщение. Для установки звуковых драйверов необходимо перезагрузить компьютер.

В ручном режиме

Если после автоматического обновления драйверы отсутствуют, то данную процедуру нужно провести вручную. Для этого следует:

Повторно открыть список с установленными устройствами звука в Диспетчере.

• При помощи правой клавиши открыть раздел «Свойства», затем – «Сведения».
• В новом окне скопировать название звукового устройства.

Найти в поисковике драйверы к данному устройству и скачать. Делать это рекомендуется с официального сайта разработчика.

Установить новые драйверы.

По окончании процедуры также потребуется перезагрузка компьютера.

По коду ИД оборудования

Каждому устройству, установленному на компьютере, присваивается индивидуальный код. Такой ИД позволяет найти драйверы в случаях, когда приведенные ранее методы не дают результата.

Чтобы найти данный код, также нужно открыть установленные звуковые устройства через Диспетчер. Далее в новом разделе необходимо выбрать сначала «Описание устройства», затем – «ИД оборудования».

Первая строка в открывшемся окне — это код, который нужно скопировать. После этого через поисковик или сайт с базой данной, содержащей ИД компьютерного оборудования, найти обновления для звукового устройства. В данном случае рекомендуется скачивать последнюю версию программы, так как предыдущая может конфликтовать с загруженным апгрейдом Windows.

Альтернативный метод

Если указанные методы не дали результатов, найти необходимые программы помогает поиск на специализированных форумах или сайтах. Но такой подход опасен тем, что скачиваемые с подобных ресурсов программы нередко содержат вредоносный код.

После загрузки обновления необходимо через Диспетчер в указанном разделе нажать на «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и выбрать искомые файлы. По окончании установки компьютер нужно перезагрузить.

Откат системы

Если пользователь переустановил драйверы, но звук не появился, то исправить ошибку поможет откат системы. Для этого нужно:

Перейти в раздел «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность».

Нажать на «Восстановление» и откатить систему к более ранней сборке.

Система автоматически откатится к точке предыдущего сохранения.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del. А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter. Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Проблемы с драйверами аудио

В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.

Итог

Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Выходное аудиоустройство не установлено Windows: что делать, чтобы установить

Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема.

Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы.

Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.

Причины возникновения ошибки

Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:

• Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
• Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
• Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.

Диагностика исправности акустической системы

Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.

Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.

Решение проблем с драйверами

Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:

Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:

1. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
2. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
3. Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».

После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Настройка устройства воспроизведения

Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения.

Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы.

Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:

1. В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
2. В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».

После этого проблема должна пропасть.

Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен. Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен

Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.

(437 голос., 4,55 из 5) Загрузка…

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки .

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8

Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.