Как исправить ошибку microsoft office 0xc004f074
Содержание:
- «Windows 7 Error 0Xc004F074» Введение
- Причины возникновения ошибки 0xc004f074 при активации windows 10
- Как исправить ошибку активации 0xc004f074 в Windows 10
- Repair your Errors automatically
- Method 3. Take advantage of System File Checker to fix the issue
- Смена ключа с помощью мастера активации
- В чем причина ошибки 0xC004F074?
- Почему не удается активировать ос
- How can I fix error 0xc004f074 in Windows 10?
- Frequently Asked Questions
- Решено: ошибка активации Windows 0xc004f074
- Как самостоятельно исправить ошибку 0xc004f074
- Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074
- Дополнительные варианты
«Windows 7 Error 0Xc004F074» Введение
Как правило, практикующие ПК и сотрудники службы поддержки знают «Windows 7 Error 0Xc004F074» как форму «ошибки во время выполнения». Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 0xC004F074, будут пропущены.
Пользователи Windows 7 могут столкнуться с ошибкой 0xC004F074, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «Windows 7 Error 0Xc004F074». После того, как об ошибке будет сообщено, Microsoft Corporation отреагирует и быстро исследует ошибки 0xC004F074 проблемы. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Чтобы исправить такие ошибки 0xC004F074 ошибки, устанавливаемое обновление программного обеспечения будет выпущено от поставщика программного обеспечения.
Причины возникновения ошибки 0xc004f074 при активации windows 10
Многие пользователи, ранее уже сталкивавшиеся с ошибками операционной системы, знают, что причина редко когда бывает в единственном числе
Наш случай – не исключение: к сбою активатора приводит множество причин, причём он относится не только к самой Windows 10, но и к её важной компоненте – пакету Microsoft Office
ВНИМАНИЕ. Многие пользователи полагают, что, введя лицензионный ключ при инсталляции системы, они могут навсегда о нём забыть
Это ошибочное мнение – эта операция может потребоваться при установке важных обновлений системы, если какая-либо из компонент обращается к серверам корпорации, или если вы приобретаете ПО в Microsoft Store. Помните о том, что проверка лицензии – не единичная операция!
Бывают ситуации, когда ошибка с кодом 0xc004f074 появляется уже на работающей системе. Но особенно часто она возникает, если вы используете версию «десятки» в рамках тестового (то есть бесплатного) периода. Итак, рассмотрим более без вникания в технические подробности, что же может стать причиной появления ошибки с таким кодом:
Как исправить ошибку активации 0xc004f074 в Windows 10
Ошибка активации 0xc004f074 Windows 10 часто возникает после обновления «десятки» и касается как самой ОС, так и других программных продуктов от Microsoft, например, Офиса.
Впрочем, большинство проблем с Windows 10 возникает именно вследствие ее обновления.
Ознакомимся с ошибкой поближе и разберемся, как от нее избавиться.
Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074
Появление окна с сообщением о том, что возникли сложности с активацией системы, происходит в трех случаях:
- при проведении активации операционной системы;
- в процессе получения и инсталляции обновлений на Windows 10;
- во время функционирования системы, когда периодически осуществляется проверка ее лицензии.
Сбой в работе и появление ошибки 0xc004f074 может произойти как с активированными продуктами (Windows 10, Microsoft Office) так и с теми, что работают в пробном режиме.
Менее распространенной, но отчасти встречающейся причиной сбоя активации в «десятке» является изменение даты: разница в датах между клиентом и сервером может привести к проблемам в работе программного обеспечения, проверяющего подлинность лицензионного ключа.
Факторы, которые вызывают сбои в активации пакета офисных приложений от Microsoft, следующие:
- набор офисных программ установился с ошибкой, был поврежден в процессе функционирования или вследствие неосторожных действий пользователя;
- повреждены ветки реестра, хранящие информацию об установленном Офисе;
- файлы установленного пакета офисных приложений были повреждены вследствие деятельности вирусов, модификации пользователя или сторонним ПО, таким как патчеры;
- ключевые файлы офиса располагаются в поврежденных секторах жесткого диска;
- приложение для чистки компьютера стерло необходимые для работы Office документы.
Но также проблема может быть вызвана вследствие комбинирования двух или нескольких факторов, на что стоит обратить внимание во время ее устранения
Выявляем первопричину ошибки и избавляемся от нее
Приведенные в статье действия могут и усугубить ситуацию, потому перед выполнением инструкции обязательно создайте образ системного диска или точку отката Windows 10.
Проверка даты
Первое, что необходимо сделать, если появилась ошибка 0xc004f074, проверить дату на компьютере, а в случае ее отличия от реальной, осуществить синхронизацию или ручное изменение данных. Синхронизация производится через меню «Параметры».
- Вызываем его при помощи сочетания клавиш Win+I.
- Переходим в раздел «Время, язык».
- Выбираем текущий часовой пояс.
- Переводим переключатель, отвечающий за автоматическую установку времени в положение «Откл.», затем обратно активируем опцию.
Проверка состояния лицензионного ключа
1. Вызываем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Система».
3. Активируем вкладку «О системе».
4. Смотрим состояние кода продукта в одноименном поле.
https://youtube.com/watch?v=_6FVp0BQ1ZY
С той же информацией можно ознакомиться, выполнив команду «slmgr.vbs -dlv» в строке «Выполнить», вызываемой при помощи Win+R.
5. В случае отсутствия ключа задаем его опять. Делается это так.
- Вызываем командный интерпретатор (Win+R).
- Поочередно выполняем команды «slui 3» и «slui 4».
- Вводим полученный 25 символьный ключ и жмем «OK».
6. Перезагружаем компьютер.
Проверка системы
Если ничего не помогает, проверьте целостность файлов операционной системы путем выполнения команды «sfc /scannow» в командной строке, запущенной с администраторскими привилегиями.
Для владельцев пробной редакции «десятки»
При эксплуатации Windows 10 с пробным периодом проблема с ключом может появиться к концу испытательного срока. Для ввода ключа в таком случае необходимо воспользоваться командной строкой.
1. Запускаем ее с привилегиями администратора.
2. Выполняем команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо фразы вводим полученный ключ по 5 символов со знаком «-» между ними.
3. Запускаем команду проверки лицензии по сети «slmgr.vbs -ato».
Проблема касается Office
Если ошибка активации затрагивает офисный пакет, придерживайтесь следующей инструкции.
1. Проверяем состояние лицензии Office путем выполнения команды «cscript OSPP.VBS /dstatus» через окно «Выполнить» или командную строку.
2. В случае его отсутствия или сбоя, активируем офис повторно, выполнив: «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».
Как и для Windows 10, ключ вводим по 5 цифр, отделяя их дефисами «-».
3. Активация по сети выполняется при выполнении скрипта «cscript OSPP.VBS /act».
Repair your Errors automatically
ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:
Offer
Reimage — a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Reimage — a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage malware removal tool.
Method 3. Take advantage of System File Checker to fix the issue
Fix it now!
Fix it now!
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.
- Open Command Prompt (Admin) once again.
- Type sfc/scannow and press Enter to start the System File Checker.
- The process may take a while, so please be patient and wait until it’s finished.
- Once done, reboot the PC and try to activate Windows 10 online. If the issue persists, perform steps provided in method 1 to activate using a phone.
If that doesn’t work, our last recommendation would be to contact Microsoft Support center and explain them your issue in great details. If, nevertheless, you have managed to fix Windows activation error 0xC004F074 and activated Windows 10 successfully, don’t forget to install a proper optimization tool to keep its best performance. Our recommendation would be to use ReimageMac Washing Machine X9.
Смена ключа с помощью мастера активации
- Нажмите кнопку Win + R, введите slui 4 и нажмите Enter.
- Затем нажмите Win + S, чтобы открыть настройки.
- Выберите «Обновление и безопасность» и нажмите «Активация».
- Если ваш компьютер не активирован, вы получите опцию Активировать по телефону.
- Затем запустите мастер активации продукта.
- Откройте меню Charms и нажмите «Настройки».
- Затем перейдите в «Изменить настройки ПК» и нажмите «Активировать Windows».
- Нажмите на один из вариантов, например, «Активировать», «Активировать по телефону» или «Получить справку из службы поддержки».
- Следуйте инструкциям на экране и активируйте Windows с помощью телефона.
В чем причина ошибки 0xC004F074?
У вас будет сбой во время выполнения Microsoft Outlook, если вы столкнетесь с «Microsoft Outlook Error Code 0Xc004F074» во время выполнения. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 0xC004F074 включают в себя:
Ошибка 0xC004F074 Crash — программа обнаружила ошибку 0xC004F074 из-за указанной задачи и завершила работу программы. Эти ошибки обычно возникают, когда входы Microsoft Outlook не могут быть правильно обработаны, или они смущены тем, что должно быть выведено.
Утечка памяти «Microsoft Outlook Error Code 0Xc004F074» — Когда Microsoft Outlook обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Возможные искры включают сбой освобождения, который произошел в программе, отличной от C ++, когда поврежденный код сборки неправильно выполняет бесконечный цикл.
Error 0xC004F074 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.
Такие проблемы Microsoft Outlook Error Code 0Xc004F074 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Microsoft Outlook, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы Microsoft Outlook Error Code 0Xc004F074, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.
Почему не удается активировать ос
Существует несколько причин, из-за которых устанавливаемая операционная система не может быть активирована на данном персональном устройстве. К ним относят:
- тестирование лицензии (если она ошибочна);
- активация ОС с неисправностями и поврежденными файлами;
- обновление ОС персонального устройства;
- исключение необходимых файлов встроенных продуктов ОС;
- перенос ключевых блоков на физически поврежденные участки жесткого диска;
- сбой в работе библиотек, файловых реестров.
Внимание! Появление информации о взаимодействии с документом kmsauto.exe означает заражение компьютера вирусом. Необходимо запустить сканирование специальной антивирусной программой или обратиться к мастеру
How can I fix error 0xc004f074 in Windows 10?
1. Use the slmgr.vbs command
- On the start screen of the Windows 10 PC, left-click on the Desktop icon you have on that menu.
- When you opened the desktop you will need to left-click on the start button and left-click on the icon Command Prompt but be sure to open the one with administrative rights.Note: To open a command prompt with administrative rights you need to right-click on the Command Prompt icon and left-click on Run as administrator.
- If prompted by a message left click on the Yes button to proceed further.
- In the Command Prompt window you will need to write the following command slmgr.vbs –ipk YYYYY- YYYYY – YYYYY – YYYYY – YYYYYNote: Replace the Y letters in the code with your product key number. And also the product key should have 25 numbers.
- Press the Enter button on the keyboard.
- Write again in the command prompt window the following command: slmgr.vbs –ato.
- Press the Enter button on the keyboard.
- Reboot the computer and see if your device gives you the same error.
2. Use the Slui 3 command
- While on your start screen you need to press and hold the button Windows and the button R.
- A Run window should open and you need to write in there Slui 3.
- Press the Enter button on the keyboard.
- Write in the next window that appears your operating system product key.
- Left-click or tap on the Activate button.
- Reboot the Windows 10 device.
- Check and see if you still have this issue.
3. Run SFC scan
- Open the Command Prompt window as you did in the first method and with administrative rights.
- Left-click on the yes button if you are prompted by a window.
- Type in the Command Prompt window the following command: sfc /scannow
- Let the SFC scan run and when it is finished reboot the computer.
- Check and see if you still have that message.
4. Run the Update and Activation Troubleshooters
Since this error code usually occurs shortly after you installed the latest updates on your computer, running the Update Troubleshooter may also help you fix it.
Go to Settings > Update & Security > Troubleshooter > select Windows Update and run the troubleshooter.
If the error persists, run the Windows 10 Activation Troubleshooter as well. Go to Settings > Update & Security > Activation > Troubleshooter.
Wait until the tool completes the troubleshooting process, restart your computer and check if the error code 0xc004f074 persists.
5. Contact Microsoft Support
Try calling Microsoft support team and tell them what is the error you are getting and ask them to change your product key. In some cases when you try to use the product key too many times, it will get blocked by the server.
In this case, you need to reset the product key with the help of Microsoft’s support team.
So, the methods above should help you solve your issue with the error code 0xc004f074 so that you can activate your Windows 8 or Windows 10 operating system.
If you have any additional questions regarding this issue, let us know in the comments below.
If the Product ID simply indicates your Windows version, the product key is the 25 characters code used to activate Windows.
Frequently Asked Questions
-
What does error code 0xC004f074 mean?
This is often a sign that the Key Management Service could not be contacted during the activation procedure, so feel free to use this guide on how to fix error 0xc004f074 in Windows 10.
-
How do I find my product key?
For the latest PCs, the key is stored in the UEFI firmware or BIOS. If you can’t find it there, the key should be on a certificate of authenticity sticker on your computer or its power supply.
-
Is Product ID the same as the product key?
There is often confusion regarding the Product ID and the product key. They aren’t one and the same.
If the Product ID simply indicates your Windows version, the product key is the 25 characters code used to activate Windows.
Was this page helpful?
1
MyWOT
Trustpilot
Thank you!
Not enough details
Hard to understand
Other
x
Contact an Expert
There are 7 comments
Решено: ошибка активации Windows 0xc004f074
- Используйте команду slmgr.vbs
- Используйте команду Slui 3
- Запустить сканирование SFC
- Запустите средства устранения неполадок обновления и активации
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft
1. Используйте команду slmgr.vbs
- На начальном экране устройства Windows 8 или Windows 10 щелкните левой кнопкой мыши значок рабочего стола, который находится в этом меню.
- Когда вы откроете рабочий стол, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и щелкнуть левой кнопкой мыши на значке «Командная строка», но обязательно откройте тот, у которого есть права администратора. Примечание. Откройте командную строку с правами администратора, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок «Командная строка» и щелкнуть левой кнопкой мыши на «Запуск от имени администратора».
- При появлении сообщения слева нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
- В окне «Командная строка» вам нужно будет написать следующую команду «slmgr.vbs –ipk ГГГГ- ГГГГ – ГГГГ – ГГГГ – ГГГГ» Примечание. Замените буквы Y в код с вашим номером ключа продукта. А также ключ продукта должен иметь 25 номеров.
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
- Еще раз напишите в окне командной строки следующую команду: «slmgr.vbs –ato».
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
- Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10 и посмотрите, не выдает ли ваше устройство ту же ошибку.
Работайте в командной строке, как настоящий техник, следуя нашему простому руководству!
2. Используйте команду Slui 3
- Находясь на стартовом экране, нужно нажать и удерживать кнопку «Windows» и кнопку «R»
- Должно открыться окно «Run», и вам нужно написать «Slui 3»
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
- Напишите в следующем окне, где отображается ключ продукта вашей операционной системы.
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Активировать».
- Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10.
- Проверьте и посмотрите, есть ли у вас эта проблема.
3. Запустите сканирование SFC
- Откройте окно «Командная строка», как вы это делали в первом методе с правами администратора.
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «да», если вам предложит окно.
- Введите в окне командной строки следующую команду: sfc/scannow
- Пусть сканирование SFC запустится, и когда оно будет завершено, перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10.
- Проверьте и посмотрите, есть ли у вас это сообщение.
4. Запустите средства устранения неполадок обновления и активации.
Поскольку этот код ошибки обычно возникает вскоре после того, как вы установили последние обновления на свой компьютер, запуск средства устранения неполадок обновлений также может помочь вам исправить это. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выберите Центр обновления Windows и запустите средство устранения неполадок.
Если ошибка не исчезла, запустите средство устранения неполадок активации Windows 10. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Активация> Устранение неполадок.
Подождите, пока инструмент завершит процесс устранения неполадок, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0xc004f074.
5. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Попробуйте позвонить в службу поддержки Microsoft, скажите им, какую ошибку вы получаете, и попросите их изменить ключ продукта. В некоторых случаях, когда вы пытаетесь использовать ключ продукта слишком много раз, он блокируется сервером.
В этом случае вам необходимо сбросить ключ продукта с помощью службы поддержки Microsoft.
Таким образом, описанные выше методы помогут вам решить проблему с кодом ошибки 0xc004f074, чтобы вы могли активировать операционную систему Windows 8 или Windows 10.
Не тратьте время на все эти технические вопросы! Исправьте проблемы с обновлением Windows с помощью этих инструментов!
Как самостоятельно исправить ошибку 0xc004f074
Можно не сомневаться, что если причин возникновения проблемы с активацией «десятки» несколько, то и способ её устранения тоже не единственный. Рассмотрим наиболее употребительные их них, не претендуя на полноту изложения.
Поиск и исправление повреждённых системных файлов
Независимо от того, что привело к порче важных компонент операционной системы, у Windows имеется средство, позволяющее исправлять критические ошибки. Для проверки системы необходимо запустить командную строку, имея статус администратора, и ввести строку «sfc /scannow». Утилита отсканирует область диска, на которой хранятся системные файлы, и если найдёт повреждённые данные, попытается восстановить их. В некоторых случаях этого будет достаточно, но, возможно, придётся использовать другие методы.
Проверка состояния лицензионного ключа
Первое, что необходимо сделать после чека системы на целостность – проверить правильность ввода лицензионного ключа. Для этого запускаем «Параметры» (Win+I), выбираем вкладку «Система», листаем меню вниз, находим пункт «О системе», кликаем на нём. Затем смотрим на строку «Код продукта». Если он был введён неправильно, здесь будет пусто. Потребуется повторный ввод ключа.
Активация ключа ОС методом SLUI
Чтобы не запускать повторную установку Windows 10, при появлении кода ошибки 0xc004f074 устранить её можно запуском активатора посредством его вызова через консоль «Выполнить» (Win+R), введя команду SLUI 3.
После появления окна активатора введите правильно лицензионный ключ и подтвердите ввод, нажав кнопку «Далее» – если всё было введено верно, система активируется. После перезагрузки ПК ошибка появляться не должна.
Активация ключа в командной строке
То же действие можно выполнить, запустив CMD от имени администратора системы и набрав команду «slmgr.vbs –ipk ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ». Вместо иксов нужно проставить лицензионный ключ.
После подтверждения команды из CMD не выходим – нужно завершить начатое командой slmgr.vbs –ato. Только после этого выходим из командной строки и перегружаем компьютер.
Отключение брандмауэра
Случается, что из-за неправильной настройки Windows defender (автономное ПО для защиты операционной системы от шпионского кода) происходит блокировка процедуры активации. В этом случае попробуйте временно отключить брандмауэр и повторите попытку ввода ключа продукта.
Для этого в трее щёлкните на пиктограмме Defender, в настройках выберите пункт «Брандмауэр, безопасность сети», в результате чего отобразятся все активные сети. Для их отключения щёлкаем на названии сети и устанавливаем селектор в отключённое положение. Если вы используете антивирусную программу, возможно, потребуется отключение сетевого экрана, являющегося аналогом брандмауэра.
Изменение времени/даты
Иногда процесс активация блокируется из-за несовпадения даты/времени на компьютере со временем интернета. Установить правильную дату можно вручную или синхронизировав характеристики через вкладку «Параметры» (Win+I):
- кликаем на пункте меню «Время, язык»;
- выбираем свой часовой пояс;
- чтобы изменения вступили в силу, снимаем галочку с селектора автоматической установки и затем снова её активируем.
Если ничего из перечисленного не помогло, и ошибка 0xc004f074 при запуске kmsauto появляется снова, остаётся два пути решения проблемы: переустановка Windows или обращение в службу поддержки корпорации Microsoft с подробным описанием проблемы.
Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074
- при проведении активации операционной системы;
- в процессе получения и инсталляции обновлений на Windows 10;
- во время функционирования системы, когда периодически осуществляется проверка ее лицензии.
Сбой в работе и появление ошибки 0xc004f074 может произойти как с активированными продуктами (Windows 10, Microsoft Office) так и с теми, что работают в пробном режиме.
Менее распространенной, но отчасти встречающейся причиной сбоя активации в «десятке» является изменение даты: разница в датах между клиентом и сервером может привести к проблемам в работе программного обеспечения, проверяющего подлинность лицензионного ключа.
Факторы, которые вызывают сбои в активации пакета офисных приложений от Microsoft, следующие:
- набор офисных программ установился с ошибкой, был поврежден в процессе функционирования или вследствие неосторожных действий пользователя;
- повреждены ветки реестра, хранящие информацию об установленном Офисе;
- файлы установленного пакета офисных приложений были повреждены вследствие деятельности вирусов, модификации пользователя или сторонним ПО, таким как патчеры;
- ключевые файлы офиса располагаются в поврежденных секторах жесткого диска;
- приложение для чистки компьютера стерло необходимые для работы Office документы.
Но также проблема может быть вызвана вследствие комбинирования двух или нескольких факторов, на что стоит обратить внимание во время ее устранения
Дополнительные варианты
Иногда неполадка находится не на стороне установленной сборки или софта, и в таких случаях все из вышеперечисленного не приносит результата.
Поэтому, дополнительно рекомендую проделать следующее:
- Убедитесь в стабильности и качестве интернет подключения. Даже малейшие сетевые неполадки могут повлиять на работоспособность ОС и установленных приложений. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению в трее рядом со временем и выберите пункт диагностики.
- Проверьте состояние маршрутизатора (роутера, модема). Возможно, он неисправен. Чаще всего это лечится обновлением прошивки. Загружается она с официального сайта производителя.
- Просканируйте компьютер на вирусы. Вредоносное ПО способно блокировать доступ к различным ресурсам (обычно при этом заражается файл hosts). Особенно актуально при появлении сообщения о сбое активации лицензий slui.exe.
- Если после ввода лицензионного кода вы видите сообщение «Активация не удалась: 0xc004F074», то стоит немного подождать и повторить попытку. Возможно, мы имеем дело с кратковременным перерывом в доступе к серверу лицензий Майкрософта.
- Удалите лишние программы, особенно это касается тех, что блокируют доступ к серверам обновлений.
- Устраните неверные записи в реестре. Для этого скачайте бесплатную версию программы «Ccleaner» и запустите. Перейдите в «Реестр» (Registry) и начните сканирование. Нажмите по кнопке «Исправить» (Fix).
И самое последнее, что можно сделать, это обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Майкрософт. Они обязательно помогут.