Долго грузится windows 10 черный экран
Содержание:
- Какая ошибка написана на экране
- Не загружается рабочий стол [решение]
- Сбой в работе GUI
- Avast
- Черный экран windows 7 — активация и обновление
- Последний удачный запуск
- Обновление BIOS у компьютера
- Черный экран после или во время установки Windows 10
- Проблемы с драйверами видеокарты
- Отключение внешних устройств
- Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
- Проблемы с монитором или комплектующими
- Проблема с проводами и/или разъёмами
- Черный экран до загрузки
- Экспресс-диагностика
- Решение с вредоносными элементами
- Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Какая ошибка написана на экране
Если при загрузке появляются хоть какие-то надписи, значит с аппаратной частью все нормально
Очень важно обращать внимание на ошибки, которые возникают при запуске Виндовс. Чаще всего можно встретить «BOOTMGR is missing press cntrl alt del». Она возникает в силу ряда причин, а именно:
Она возникает в силу ряда причин, а именно:
- пользователь решил установить жесткий диск при наличии первого, при этом забыл настроить свой компьютер;
- неправильные настройки в БИОС, указанные юзером;
- желая ускорить работу своего ПК, пользователь решил установить твикер или ускоритель;
- неверное выключение своего компьютера.
Данная ошибка выглядит следующим образом:
Сообщение «BOOTMGR is missing»
Самой популярной причиной является сброс настроек в БИОСе. Решить данную проблему можно так:
-
Нажать «F2» или «Del» во время загрузки своего ПК. Пользователь может посмотреть нужную клавишу для вызова в самом начале загрузки.
-
После проделанных действий юзер зайдет в меню. Потребуется кликнуть на разделе «Boot» и выбрать с помощью клавиши «Энтер» и стрелок клавиатуры на первое место загрузку с USB HDD.
- Нажав «F10» и тем самым сохранив настройки, вышеупомянутая ошибка должна исчезнуть.
Следующей популярной ошибкой является «Reboot and select proper Boot…».
Ошибка на чёрном экране
В ней чаще всего виноват сам пользователь. Если он вставлял диск, дискету, а после работы выключил компьютер, но при этом саму дискету не вытащил, то при повторной загрузке он может столкнуться с такой ошибкой.
Необходимо вынуть с дисковода вставленный диск, после чего перезагрузить свой ПК вновь.
Достаём с дисковода вставленный диск
Не загружается рабочий стол [решение]
В данной статье предлагается решение проблемы для ситуации, когда после включения компьютера загрузка системы заканчивается до отображения рабочего стола. То есть нет ярлыков, панели задач и кнопки «Пуск», и видно лишь пустой экран. Чаще всего данная проблема возникает в результате действия вирусов. Классический случай: вы просканировали систему на вирусы, антивирус что-то нашел и обезвредил (удалил вредоносные файлы), после этого перестал загружаться рабочий стол. Почему это могло произойти? Все просто. Загрузка рабочего стола производится вызовом файла explorer.exe, указанного в параметре Shell в разделе реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
Вирус изменяет имя файла, указанного в параметре, на имя своего дочернего приложения. Это приложение совершает некие свои черные дела, после чего запускает рабочий стол. Однако, что происходит, когда антивирус обнаруживает вирус? Правильно, он его обезвреживает, а именно — удаляет. При этом не исправляет параметр реестра, который должен был бы запустить рабочий стол. Получается, что при очередной загрузке системы, в параметре Shell указан несуществующий файл и загружаться просто нечему. Вот поэтому мы и наблюдаем пустой экран. Таким образом, чтобы восстановить загрузку рабочего стола, необходимо параметру Shell указать значение: explorer.exe — настоящее имя файла, отвечающего за загрузку рабочего стола.
Итак, перед нами пустой экран. Нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Esc» — откроется диспетчер задач. В нем переходим в меню «Файл» -> пункт «Новая задача (Выполнить)». В открывшемся окошке Создать новую задачу в поле Открыть вводим: regedit.exe и наживаем «OK». Должен открыться редактор реестра.
В окне редактора реестра переходим в раздел:
В котором находим параметр Shell. Щелкаем на нем два раза левой кнопкой мыши, откроется окно редактирования параметра, исправляем на – explorer.exe и нажимаем «OK».
Закрываем редактор реестра (нажатием по крестику в правом углу окошка). Еще раз нажимаем «Ctrl+Shift+Esc», далее в диспетчере задач переходим в «Файл» -> «Новая задача (Выполнить)», вводим explorer.exe и нажимаем «OK». Если загрузился рабочий стол, перезагружаем систему и проверяем, что при загрузке появляется рабочий стол с иконками, панелью задач и кнопкой «Пуск». Если все загрузилось, поздравляю! На этом ваши мучения закончены.
Если рабочий стол не загрузился, значит вам не повезло, ваш случай сложнее. Некоторые вирусы не прописывают свое дочернее приложение в параметр Shell, они просто заменяют файл explorer.exe своим приложением! Настоящий explorer.exe переименовывается в какое-то только вирусу известное имя, а на место настоящего файла подкладывается фиктивный. Соответственно, имеем: антивирус определяет измененный explorer.exe как вирус и, конечно же, удаляет. При следующей загрузке, система обращается к несуществующему файлу и как следствие — наблюдаем пустой экран.
В таком случае, необходимо скопировать оригинальный файл explorer.exe в папку C:Windows. Его можно взять с другого компьютера, с аналогичной системой, или скопировать с установочного диска. На установочном диске файл лежит в папке I386 и имеет название: explorer.ex_ (вместо последней буквы символ подчеркивания). Его нельзя просто переименовать, потому что он хранится в сжатом состоянии. Для распаковки файла, в той же папке I386 есть утилита expand.exe
Пример распаковки файла explorer.exe с установочного диска в папку с установленной системой Windows. Допустим, мы имеем: 1) диск «C» с установленной на него системой; 2) диск «D» — компакт диск с дистрибутивом системы. Тогда открываем командную строку: «Ctrl+Shift+Esc», далее в диспетчере задач переходим в «Файл» -> «Новая задача (Выполнить)», вводим cmd и нажимаем «OK». В открывшемся черном окошке вводим команду:
D:i386expand.exe D:i386explorer.ex_ C:windowsexplorer.exe
(буквы дисков (C, D) в вашем случае могут отличаться)
Сбой в работе GUI
Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.
Диспетчер задач запускается
Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.
Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».
Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.
Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.
В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.
В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.
Диспетчер задач не запускается
Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.
Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.
В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.
Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.
Контроль изменений в реестре
Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.
В открывшемся редакторе идем по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.
На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.
Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.
Avast
Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.
- Открываем Диспетчер задач.
- Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
- В меню приложения щелкаем «Безопасность».
- Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».
- Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.
- Кликаем «ОК» и перезапускаемся.
Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.
Черный экран windows 7 — активация и обновление
Если у вас появился черный экран и в нижнем углу надпись: «Возможно, вы приобрели поддельную копию программного обеспечения. Эта копия Windows не прошла проверку подлинности», значит вы пользуетесь не лицензионной OS. У кого лицензионная версия Windows и есть ключ активации, просто активируйте повторно или позвоните в тех.службу Microsoft, если у вас ломанная винда значит вся беда от обновлений Windows KB971033, которое проверяет подлинность вашей OS. Что бы избавится от черного экрана, вам нужно удалить это обновление:
Заходим в «Панель управления», далее «Центр обновления windows», в окне Центр обновления windows кликаем на пункт «Просмотр журнала обновлений».
Откроется окно «Обзор журнала обновлений», кликаем на вкладку «Установленные обновления».
В этом окне показаны все ваши установленные обновления, найдите обновление «KB971033», для упрощения поиска, наберите в строке поиска «KB971033» и это обновление сразу отобразится в окне. Удалите его и перезагрузите компьютер.
Для предотвращения черного экрана в дальнейшем, нужно отключить обновление «KB971033», что бы оно не устанавливалось. Я конечно же, его удалять и отключать не буду, поэтому у меня на скриншоте показан пример с другим обновлением, но вы все проделайте с этим обновлением «KB971033». Зайдите опять в «Центр обновлений», далее «Поиск обновлений», когда обновление найдется, проделайте всё так, как показано на скриншоте. После всего проделанного активируйте повторно windows 7 своим активатором. Теперь сообщения в нижнем углу больше не будет появляться и вы также можете пользоваться всеми обновлениями.
Последний удачный запуск
Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.
- Перезагружаемся.
Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.
- Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи Ctrl + Alt + Del.
- Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».
Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.
- После появления информации о BIOS кликаем F8, пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
- При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем Ввод.
Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.
Обновление BIOS у компьютера
Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту ez update, свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.
Черный экран после или во время установки Windows 10
Порой после или во время установки, изображение на мониторе может исчезнуть. Это может произойти, как после установки, так и во время её выполнения.
Вероятная причина: Установка завершилась некорректно или все еще продолжается. Если вы обновляетесь с предыдущей редакции ОС до Windows 10, мастеру установки может потребоваться до нескольких часов для того, чтобы перенести ваши данные.
Решение: Обратите внимание на светодиодный индикатор жесткого диска. Если светодиод моргает — вероятнее всего в данный момент система записывает или переносит какие-то файлы
Выявить причину, почему мастер установки отключил видео-сигнал не представляется возможным, но мы рекомендуем подождать от 2 до 3 часов до того, как перейти к следующему пункту.
Решение, если установка зависла: Если по прошествии нескольких часов установка не завершилась или светодиодный индикатор HDD с самого начала не предоставлял никаких сведений о том, что на диск что-либо записывается, попробуйте проследовать нижеизложенной инструкции:
- Полностью выключите компьютер. Для этого зажмите кнопку включения на 5-6 секунд, пока питание не будет отключено.
- Выключите подключение к интернету, путем отсоединение сетевого кабеля или отключения точки доступа. При установке система может автоматически загружать новые версии пакетов, что в свою очередь может привести в неконкретной работе мастера установки.
- Отсоедините дополнительную периферию — внешние диски, игровые манипуляторы и так далее, всё кроме клавиатуры и мыши. Если у вас есть возможность использовать PS/2 клавиатуры вместо USB, попробуйте это сделать.
- Отключите ПК от электросети или отсоедините батарею если это ноутбук на несколько минут.
- После истечения нескольких минут, подключите компьютер обратно к электросети.
- Windows 10 возможно определит, что процесс установки был завершен до его окончания и продолжит его.
- Если установка прошла успешно и вы загрузились обычным образом в систему, подключите обратно интернет и все отсоединенную периферию, чтобы завершить загрузку и установку обновлений.
Проблемы с драйверами видеокарты
Описанный случай может произойти в том случае, если после обновления системы или внезапного завершения работы были повреждены файлы драйверов видеокарты. После загрузки, когда система переключает видео со встроенного драйвера на неисправный установленный, видеокарта закономерно перестает работать.
Для исправления попробуем переустановить драйвер. Чтобы запретить системе переключаться со встроенного драйвера, нужно загрузиться в «Безопасном режиме». Так мы получим доступ к интерфейсу.
-
Включите компьютер. После прохождения пост-кодов и картинки материнской платы, но до появления загрузочной анимации системы нажимайте F8.
-
Дождитесь появления меню с вариантами загрузки Windows. В появившемся меню выберите «Save Mode». Подтвердите свое решение, нажав Enter.
- По экрану побегут строки, которые обычно скрыты за анимацией.
-
Ждите появления рабочего стола, который тоже будет выглядеть не так, как обычно.
-
На рабочем столе или в меню «Пуск» найдите значок «Компьютер». Щелкните по нему правой кнопкой, чтобы показать меню. В нем воспользуйтесь пунктом «Управление».
-
В открывшейся консоли, слева, найдите заголовок оснастки «Диспетчер устройств». Выбранная оснастка сразу же отобразится справа.
-
Среди всех устройств, установленных на компьютере, нам нужно выбрать видеокарту. Раскрываем подменю «Видеоадаптеры», щелкнув на плюсик рядом с заголовком.
-
В этом списке найдите пункт с названием вашего видеоадаптера. Щелкнув правой кнопкой, вызовите его контекстное меню. Нажмите «Свойства» и дождитесь отображения окна настройки.
-
Перейдите в раздел «Драйвер», выбрав одноименную закладку в верхней части диалогового окна. Затем щелкните левой кнопкой мыши по надписи «Удалить» внизу.
-
Подтвердите свои действия, нажав «ОК».
Теперь вы можете перезагрузить компьютер в обычном режиме, хоть и без установленного драйвера видеокарты.
-
Теперь нужно установить новую версию драйвера. Вновь зайдите в «Диспетчер устройств», так, как это описано в пунктах 5-7. Щелкните по надписи «Стандартный VGA графический адаптер» правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
-
Нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
-
Система проверит компьютер на наличие файла драйвера, а затем скачает совместимую версию с серверов обновления. Дождитесь сообщения об успешном обновлении драйверов, затем перезагрузите компьютер. Готово!
Отключение внешних устройств
Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.
Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.
Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.
Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.
Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.
2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.
3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.
Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.
4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.
Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.
Проблемы с монитором или комплектующими
Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.
Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица «отвалилась» от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.
Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
- Установлена видеокарта с двумя выходами.
- Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
“Внешний монитор”
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Черный экран до загрузки
В первую очередь стоит ответить на ряд вопросов, чтобы исключить вероятность аппаратных неполадок:
- все ли кнопки светятся на корпусе компьютера или ноутбука пользователя (при условии, что все они горели и до возникновения проблемы)?;
- слышен ли шум кулеров в корпусе ПК?;
- можно ли прибегнуть к настройке монитора, к примеру, изменить показатели яркости? (данный вопрос не относится к владельцам ноутбуков);
- при включении компьютера есть хоть какие-то надписи?
В случае, если юзер ответил утвердительно на все эти вопросы, то это говорит об исправности аппаратной части. В ином случае он имеет дело с аппаратными проблемами.
В первую очередь необходимо проверить электричество, а именно исправность розеток, целостность шнуров и т.д. Именно из-за этого возникает проблема у большинства пользователей.
Проверяем целостность шнуров
Чтобы исключить вероятность поломки, достаточно вынуть вилку из компьютера, после чего подключить иной электрический прибор.
Также рекомендуется осмотреть свой системный блок. Сзади него имеется дополнительная кнопка выключателя. Она обязательно должна стоять в режиме «ON».
При нежелании относить ПК в ремонт можно воспользоваться другими советами. Необходимо открутить крышку системного блока (сбоку) и посмотреть, мигают ли там какие-то лампочки. Если да, то с блоком питания проблем нет.
Еще одним показателем является его шум. Аккуратно поднеся руку к нему, пользователь почувствует небольшое дуновение. Если оно отсутствует, то с питанием имеются проблемы.
Также нужно обратить внимание на загрязненность системного блока внутри. Вполне возможно, что там накопилось слишком много пыли, и устройство требует очистки
Для этих целей подойдет кисточка, пылесос или специальные приспособления.
Чистим компьютер от пыли
Экспресс-диагностика
Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:
- Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
- Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
- Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
- Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
- Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.
#2 Проверка загрузки системы
Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.
Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
- Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
- Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
- Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:
- Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
- Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).
- 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
- 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
- Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
- Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
- Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
- Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
- 3 длинных – проблемы с материнской платой
Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.
Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.
Решение с вредоносными элементами
Первоначально необходимо выполнить переход в диспетчер задач. Сделать это можно непосредственно после возникновения самой проблемы, используя сочетание трех клавиш: «Шифт», «esc», «ctrl». Либо банально перезапустив ПК и зайдя в очередной раз с помощью режима ограниченной функциональности. Дальше нужно следовать следующей инструкции:
- Перейти в «приложения» — «новая задача».
- Вбить в строку «regedit».
- Совершить переход по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon.
- В правой части экрана обнаружить запись «Shell». Открыть его.
Дальше существует два варианта действий:
- Если в окне присутствуют какие-либо записи кроме explorer.exe, то их потребуется просто удалить.
- Если ничего лишнего нет, то необходимо уничтожить сам explorer.exe, а потом создать его заново.
Естественно, сохраняются все сделанные изменения, и ПК еще раз подвергается процедуре перезагрузки. Практически всегда этот метод позволяет окончательно избавиться от подобной ошибки.
Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.
Принудительный запуск Проводника
Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!Нажмите Файл – Запустить новую задачу. Введите explorer.exe и нажмите Ввод.
Возможно это решит проблему.
Переход в Безопасный режим
Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
Перезагрузите компьютер. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
Продолжить загрузку Windows 10;Поиск и устранение неисправностей;Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
После загрузки в безопасном режиме:
Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство. Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования. Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера
Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:
Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы. Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить. Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
Возможно это решит проблему черного экрана.