Dr. web remover

Безопасный режим

Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.

В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.

Как в него войти:

1. Перезагрузите ПК и в момент загрузки начните нажимать кнопку «F8», до появления черного экрана с вариантами запуска. В некоторых случаях можно увидеть экран с предложением показать расширенные опции загрузки. Воспользуйтесь им и откройте панель.
2. С помощью стрелок выберите нужный пункт и нажмите «Enter».
3. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку удаления Dr.Web, используя любую из рассмотренных выше утилит.

Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.

Revo Uninstaller

Профессиональный деинсталлятор, который я не раз рекомендовал использовать во многих своих статьях. С его помощью можно избавиться от любого приложения всего в несколько кликов. Даже те приложения, от которых по каким-либо причинам не удалось избавиться стандартным системным деинсталлятором.

Работать с ним невероятно просто:

1. Скачиваем и запускаем.
2. В общем списке находим Dr.Web и выбираем «Удалить».
3. Откроется окно стандартного деинсталлятора, отмечаем все опции и нажимаем «Далее». В некоторых случаях стандартное средство не открывается и появляется ошибка 902, есть несколько вариантов ее устранения. Один из них – это закрыть окно, щелкнув «Выход» и воспользоваться утилитой «Revo».
4. Дожидаемся завершения процесса и начинаем новый «Поиск» оставшихся файлов, но уже с помощью Revo Uninstaller.
5. Удаляем все папки и записи, которые найдет программа.

После того как антивирус Dr.Web будет удален, перезагрузите компьютер.

Особенности удаления программы

Во-первых, нужно отметить, что Dr.Web удается беспрепятственно удалить с компьютера на Windows 10. Процедура выполняется как встроенными средствами ПК, так и специальными приложениями, включая те, которые предусмотрены разработчиками антивируса. Правда, стандартная процедура деинсталляции не позволяет полностью избавиться от файлов Доктор Веба.

На ПК остаются дополнительные файлы и папки, которые самостоятельно не исчезают

Поэтому важно также очистить реестр либо вручную, либо при помощи дополнительной программы. Подробнее обо всех вариантах удаления будет рассказано далее

Порядок отключения

Программа Dr.Веб имеет в своем инструментарии огромный набор функций, которые поддаются настройке. А это значит, что вы можете отключить защиту антивируса и продолжить работу на компьютере, если утилита ограничивает вас в каких-то действиях.

Отключение компонентов

Наиболее безопасный и простой способ – это отключить все или отдельные компоненты защиты антивируса Dr.Web. Используйте следующую инструкцию:

1. Запустите антивирус.
2. В главном меню программы слева внизу сначала нажмите на значок замочка и откройте его. Данное действие позволяет включить режим администратора и управлять настройками.
3. Когда замочек будет открыт, справа переходите в «Настройки», значок шестеренки.
4. Выбираете раздел «Защитные компоненты».
5. Напротив каждого компонента есть ползунок и для деактивации функции достаточно перевести его в неактивное положение – влево, после чего защита отключена.
6. Выходите из раздела и закрываете замочек, нажав на него, чтобы настройки Dr.Web вступили в силу.

Вы можете выключить как сразу все компоненты защиты, так и по отдельности. Для работы в интернете достаточно отключить только компонент брандмауэра.

Полное отключение программы

Если первый способ не дает нужного результата, вы можете полностью отключить Доктор Web без ограничения по времени и компонентам. Здесь набор действий будет сложнее, поэтому соблюдайте последовательность шагов:

1. Вызываете командную строку, для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне в строку напишите следующую команду – «msconfig» и нажимаете кнопку Enter.
3. На экране появляется окно под названием «Конфигурация системы». Переходите во вкладку «Автозагрузка» и находите службы, относящиеся к антивирусу Web.
4. Напротив всех пунктов убираете галочки и сохраняете изменения.
5. Перезагружаете систему и антивирус отключен.

Если у вас не получилось таким образом произвести отключение Доктора Веба, то предварительно в настройках программы деактивируйте функцию «Самозащита». Потратив несколько минут, вы сможете полностью отключить Доктор Web или только отдельные его компоненты, если этих действий будет достаточно. Такой вариант очень удобен и не требует удаления программы. Однако после того как вы получите необходимый доступ к сайту или к установке новой утилиты, обязательно обратно включите антивирус и все необходимые защитные компоненты.

Безопасный режим

Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.

В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.

Как в него войти:

1. Перезагрузите ПК и в момент загрузки начните нажимать кнопку «F8», до появления черного экрана с вариантами запуска. В некоторых случаях можно увидеть экран с предложением показать расширенные опции загрузки. Воспользуйтесь им и откройте панель.
2. С помощью стрелок выберите нужный пункт и нажмите «Enter».
3. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку удаления Dr.Web, используя любую из рассмотренных выше утилит.

Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.

Альтернативный метод

Все майнинговое ПО проникает на компьютер и получает права администратора, чтобы вносить изменения на указанном устройстве от имени admin’а. Проверить наличие такого «гостя» можно через menu «Контроля учетных записей пользователя». А для того чтобы найти и удалить скрытые майнеры с ПК, необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Перейти в локальный диск «С», в папку «Windows», в фолдер «system32», в директорию «drivers» и в конечную папку с названием «etc».
2. Запустить файлик с именем «hosts» в стандартном текстовом редакторе – «Блокноте».
3. Файл является скрытым, поэтому может потребоваться отобразить показ скрытых фолдеров через уже знакомый «Проводник» («Вид», опция «Параметры»).
4. Обычно скрытый miner прописывает в файлике «hosts» путь к майнинговой ферме: чтобы удалить вирус биткоин-майнера, можно попробовать почистить вручную все подозрительные ip-адреса (например, «102.54.94.9 rhino.b-coinggg.com»).
5. Так как провайдер фиксирует log-файлы при просмотре пользователем тех или иных ресурсов сети Интернет, то существует вероятность возврата «зловреда» на ПК по данным логам.
6. Поэтому в процессе веб-серфинга рекомендуется воспользоваться программой для VPN без записи log’ов.

Лучшими бесплатными VPN-расширениями для браузеров считаются:

• TunnelBear VPN;
• Hotspot Shield;
• Hola VPN;
• Touch VPN;
• ZenMate VPN.

Ошибка 902 при удалении Dr.Web

Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Исправить ее можно следующим образом

1. Для начала скачайте и установите утилиту «Ccleaner», далее она нам пригодится.
2. Выполните повторную установку антивируса и перезапустите ноутбук.
3. Запустите безопасный режим Windows.
4. Откройте «Ccleaner», войдите в раздел «Очистка» и выполните данную процедуру.
5. Проверьте реестр на наличие ошибок и исправьте их.
6. Перезапустите систему и вновь войдите в безопасный режим.
7. Воспользуйтесь специальным деинсталлятором, их мы разбирали в начале статьи.

После успешного завершения процедуры рекомендую еще раз открыть «Ccleaner» и провести процедуру очистки Windows.

Для чего это нужно

Зачем отключать антивирус? Ввиду большого количества защитных функций и встроенных компонентов, антивирусная программа Dr.Веб обеспечивает жесткий контроль над правильной работой устройства и как результат может ограничивать пользователя в некоторых действиях. Когда это бывает актуально:

• блокировка на установление новых утилит;
• запрет перехода по подозрительным ссылкам, скачиванию файлов с интернета и посещение сайтов;
• удаление файлов без подтверждения пользователя (зараженных);
• не запускает содержимое со съемного носителя;
• блокировка функций приложений для генераторов ключей и кейгенов.

Удаление в безопасном режиме

Если процедура стандартной деинсталляции постоянно прерывается или сопровождается ошибками, можно попробовать удалить программу в безопасном режиме. Этот режим специально предназначен для отладочных работ. Чтобы переключиться в него, нужно:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Нажать на клавишу F8 во время загрузки компьютера.
3. Следовать указаниям представленной выше инструкции для удаления антивируса.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

После деинсталляции нужно заново перезагрузиться, при этом ничего не нажимая – система запустится в стандартном режиме, Dr.Web исчезнет.

Восстановление системы

Альтернативный вариант удаления Доктор Веб – использовать средство восстановления Windows. Хочу заранее предупредить, что способ весьма сомнителен, поскольку, откатившись до более раннего состояния вы рискуете потерять часть личных данных и установленных приложений. К тому же у вас должна быть включена функция создания резервных точек.

Используйте данный способ, только если остальные не принесли никакого результата.

Подробная инструкция:

1. Откройте «Пуск», в поиск введите «Восстановление» и перейдите в соответствующий раздел.
2. Нажмите «Далее».
3. Отметьте пункт показа других точек и щелкните «Далее».
4. Выберите контрольную точку, к которой необходимо выполнить откат и снова нажмите «Далее».
5. В окне с подтверждением щелкните «Готово».

Начнется процесс восстановления, дождитесь его завершения.

Почему требуется отключение антивируса

Рассмотрим, как отключить «Доктор Веб», и почему это может потребоваться. Среди наиболее распространенных ситуаций можно выделить переадресацию или переходы на сайты в Интернете, которые несут потенциальную угрозу, и определение антивирусом приложений, классифицируемых как опасное или нежелательное ПО.

В первом случае все понятно. Действительно, сайт может содержать некоторые вредоносные коды или ссылки, которые активируются в момент перехода. С другой стороны, антивирус сначала сканирует содержимое ресурса, после чего определяет его уже не как потенциально опасное, а содержащее нежелательные с его точки зрения программы и компоненты, доступные для загрузки.

То же самое наблюдается при загрузке или установке некоторых программ или игр, причем это касается так называемых взломанных лицензионных версий. Естественно, сами взломщики официального ПО особо «не заморачиваются» по поводу названий файлов активации, так что в нелегальных дистрибутивах нередко можно встретить файлы с названиями типа Crack.exe, KeyGen.exe и т. д.

Понятно, что антивирус справедливо полагает, что такие файлы могут содержать угрозу системе или нежелательны для установки, ведь он неспособен распознавать, для какого именно приложения они предназначены. Вот тут-то и пригодится знание того, как отключить «Доктор Веб».

Удаление специальной утилитой

Если в процессе удаления программа выдаёт, к примеру, ошибку 902, и безопасный режим также не помогает решить проблему, нужно попробовать воспользоваться специализированной утилитой Dr.Web Remover. Этот инструмент разработан создателями антивируса для того, чтобы пользователи могли беспрепятственно удалять продукт с компьютера.

Инструкция по работе с этим приложением максимально проста:

1. Закрываем все запущенные программы, открываем Remover.
2. Вводим символы с предложенной картинки (при необходимости можно озвучить или заменить), нажимаем на кнопку «Удалить».

Когда процедура удаления будет закончена, утилита автоматически предложит перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Соглашаемся нажатием на «Да».

Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller

Чтобы самостоятельно убрать антивирус требуется не только смекалка, но и терпение. Никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Dr.Web и все его файлы. Неполная очистка приведет к множеству бесполезных и недопустимых элементов в реестре, а также плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Многие бесполезные файлы занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость ПК. Поэтому рекомендуется удалить Dr.Web с помощью проверенного стороннего деинсталлятора, который просканирует систему, идентифицирует все файлы антивируса и полностью удалит их. Загрузите его и установить, следуя мастеру установки.

Интерфейс программы Uninstaller Pro

Как пользоваться программой

Если утилита Доктор Web Live пришлась вам полезной, и вы хотите вылечить свою систему от вирусов и вредоносного ПО, то перед началом работы ознакомьтесь с основными этапами использования лечащей программы с USB или с диска.

Запись загрузочного диска

Что нам сначала нужно сделать? Так как антивирусная портативная программа Dr.Веб работает со съемного носителя, то необходимо произвести запись утилиты на CD- или DVD-диск либо отправить на флешку (USB). Для записи на диск удобнее всего воспользоваться специальной программой – Nero Burning ROM, которая имеется практически на любом компьютере. Для этого выполните такие действия:

1. Скачайте программу Web LiveDisk.
2. Вставьте в CD-Rom чистый диск.
3. При помощи правой кнопки мыши выберите «Файл», а после «Открыть».
4. Находите сохраненный пакет программы и нажимаете «Прожиг».
5. Открывается меню Nero Burning ROM и начинается запись программы на диск.
6. Процедура займет несколько минут, после чего диск на экране появится уведомление, что запись была выполнена успешно, а диск выйдет наружу.

Загрузка на компьютере

Теперь нам нужно запустить лечащую программу Dr.Web на компьютере для сканирования. Начните с перезагрузки компьютера. После того, как устройство перезагрузится, последовательно выполните такие этапы:

1. Вставьте диск с записанной утилитой Web LiveDisk. В настройках обязательно должен стоять приоритет – загрузка с CD/DVD-привода. Если этого нет, тогда сначала нужно вмести соответствующие изменения в BIOS вашего компьютера.
2. Когда диск запустится, нажмите мышкой на программный пакет Web LiveDisk и откройте его.
3. На экране появится процентная шкала распаковки программы и автоматически будет произведена настройка конфигурации системы. Утилита самостоятельно ищет жесткий диск и сетевые подключения.
4. После окончания загрузки сразу начинается сканирование жесткого диска и всех его разделов. Проверка происходит при помощи встроенной утилиты Web Во время сканирования программа проверит актуальность обновленных вирусных баз. В случае их несоответствия, попросит вас запустить обновление вручную.
5. Далее вам останется только нажать «Продолжить», после чего начнется сканирование системы.

Если вы хотите испытать все возможности антивируса, тогда запустите его на компьютере в расширенном режиме. Для этого нужно выбрать пункт «Параметры», в левом нижнем углу при помощи зеленой кнопки программы. Таким образом, при запуске утилиты Dr.Web LiveDisk отображает диалоговое окно, где вы сначала выбираете путь для восстановления системы – USB или CD/DVD, после чего начинает запуск антивируса. Если вы не о, то ваши файлы на компьютере, даже если они заражены, удалены не будут

Также примите во внимание, что отдельно вы можете выбрать как проверку всего жесткого диска, так и отдельно памяти компьютера

Проверка на вирусы

Когда программа будет запущена, переходите к проверке. Для этого достаточно нажать «Начать проверку». Антивирус досконально просканирует на вирусы и другие угрозы оперативную память, жесткий диск, чипы, кэш и прочие места. Он также укажет на подозрительные процессы и по результатам проверки сделает отчет. В отчете будут представленные данные о количестве зараженных объектов, вылеченных и перемещенных в карантин. Для более глубокой или выборочной проверки воспользуйтесь настройками программы, расположенными в левом нижнем углу под специальным зеленым значком антивируса.

Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover

В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.

Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.

1. На официальном сайте Доктор Веб скачиваете Anti-Virus Remover, устанавливаете и запускаете от имени администратора.
2. Далее вводите цифры () и нажимаете «Удалить». Вводим цифры и нажимаем «Удалить»
3. Что бы удалить все файлы антивируса Dr.Web система попросит разрешения перезагрузиться, нажимаете «Да». Нажимаем «Да»

Второй способ: удаление антивируса Dr.Web в безопасном режиме

Если по каким-либо причинам антивирус не поддается стандартной деинсталляции, то для его удаления можно воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим является отладочным и позволяет операционной системе загружаться в упрощенном виде, при котором отсутствует графический интерфейс, а из программного обеспечения загружено только самое необходимое. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перезагрузить ПК
2. Нажать на клавишу F8 во время перезагрузки, когда система будет проходить режим POST
3. Удалить антивирус первым способом

Третий способ: деинсталляция антивируса утилитой Dr.Web Remover

В большинстве случаев антивирусная программа «Доктор Веб» деинсталлируется без проблем, но если она не удаляется всеми выше описанными способами, выдавая, к примеру, ошибку 902, то здесь поможет специализированная утилита «Dr.Web Remo».

Всё что нужно — это скачать ее с официального сайта разработчиков антивируса. Далее, закрыть все программы и запустить утилиту от имени администратора.

Затем, в специальном поле ввести символы с изображения для идентификации себя как пользователя и нажать кнопку «Удалить».

После деинсталляции, приложение запросит перезагрузить систему, на что даём своё согласие.

И уже при следующем запуске Windows от антивируса не останется и следа.

Полная проверка по заданным критериям

Далее нам необходимо задать критерии для полной проверки и указать где нужно искать вирусы, что с ними делать в случае обнаружения и всё такое прочее, чем мы сейчас и займемся.

В главном окне программы необходимо выбрать пункты «Настройки — Изменить настройки»:

Там нужно перейти на вкладку «Типы файлов» и поставить кружочек в режиме проверки, либо на пункт «Все файлы» (долгая и полная проверка), либо «Выбранные типы» (быстрей, но менее тщательно и качественно):

А так же либо отметить (долгая и полная проверка) галочки «Файлы в архивах» и «Почтовые файлы», либо нет (быстрей, но менее тщательно).

Dr Web CureIt

Dr Web CureIt проверяет наличие вирусов в основной памяти ПК и загрузочном секторе HDD. Утилита использует все известные методы поиска нежелательного ПО для файлов, установочных пакетов, архивов, файлов почтовых клиентов.

Dr Web CureIt, используемый по условиям бесплатной лицензии, проверку файлов электронной почты не производит.

Проверка архивов на наличие угроз в стандартных настройках выключена. Для активации функции используйте настройки приложения.

Во время проверки сканер выводит сообщения с информацией о найденной угрозе, составляет таблицу с полным отчетом по окончанию процедуры. Пользователь может выбрать общий шаблон действий для всех найденных угроз или указать алгоритм обработки для отдельных видов объектов.

Настройки по умолчанию являются наиболее оптимальными, но при желании пользователь может вносить в них изменения. Общие настройки следует изменять до начала процедуры проверки, действия для отдельного объекта могут быть выбраны по ее окончанию.

Dr Web CureIt выполняет обмен данными с серверами обновлений, отправляя некоторые сведения о ПК и состоянии его безопасности. В платной версии эту функцию можно отключить.

Обновление программы

Автоматическое обновление не производится. Для предоставления максимально надежной защиты ПК необходимо периодически загружать новую версию программы с официального сайта.

1. Откройте окно программы;
2. В окне с названием Лицензия и обновление будет отображено сообщение об устаревании вирусных баз, если программе требуется обновление.
3. Нажмите по расположенной рядом ссылке Обновить программу, а в открывшемся новом окне веб-браузера загрузите новую версию.

Быстрое сканирование системы

Модуль быстрого сканирования наиболее уязвимых частей системы является одной из составных частей Dr Web CureIt и предусматривает проверку следующих областей:

• ОЗУ устройства;
• Секторов, содержащих загрузочные данные;
• Корневых папок загрузочного диска и тома с установленной ОС;
• Основного каталога ОС и пользовательских папок;
• Временных каталогов пользователя и системы;
• На наличие руткитов, если сканирование выполняется с административными правами.

1. Откройте окно программы;
2. Внимательно прочитайте условия отправки статистики в окне с названием Лицензия и обновления. Если Вы согласны с ними, нажмите Продолжить;
3. В окне Выбор проверки нажмите кнопку чтобы начать процесс сканирования;
4. Общие данные о ходе процесса и список найденных угроз будут отображены в окне;
5. Вам доступны следующие функции:
   • Временная остановка процесса нажатием на кнопку Пауза;
   • Возобновление проверки кнопкой Продолжить;
   • Полная остановка процесса кнопкой Стоп.
6. При проверке системных процессов и ОЗУ приостановка проверки недоступна;
7. Обнаруженные угрозы отобразятся в окне. Программа дополнительно создает файл с отчетом, открыть который можно нажатием на кнопку Открыть отчет;
8. Чтобы устранить найденные угрозы, нажмите Обезвредить. Действия для различных типов угроз можно настраивать.

Карантин служит для изоляции файлов с угрозами, а также содержит резервные копии объектов, прошедших обработку программой.

Каталог карантина находится по адресу %USERPROFILE%\DoctorWeb\CureItQuarantine. Файлы с угрозами, найденные на дисках или флешках, шифруются.

Для открытия соответствующего окна программы следует нажать на Параметры проверки и выбрать Менеджер Карантина.

В окне отображена таблица со следующими полями:

• Объект — имена файлов, расположенных в карантине;
• Угроза — присвоенный программой классификатор угрозы;
• Дата добавления — полная дата и время добавления объекта в карантин;
• Путь — путь к объекту до его переноса в карантин.

В окне карантина отображены только доступные для конкретного пользователя объекты. Полный перечень угроз будет отображен при запуске от имени администратора.

В данном окне пользователю доступны следующие элементы управления:

• Восстановить — вернуть файл в его первоначальном виде в место, где он был найден сканером;
• Восстановить в — указать папку и имя восстанавливаемому файлу. Данная функция не рекомендуется, если пользователь не уверен в безопасности объекта;
• Удалить — полное удаление объекта из системы и карантина соответственно.

Левая часть таблицы с флажками позволяет применять однотипные действия сразу к нескольким объектам, выделяя их.