Рассмотрим 5 причин, почему не работает дисковод на ноутбуке и решим проблемы

Как разобрать привод

Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать. Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.

Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.

Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная. Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.

Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь. Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе

Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант. Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода

Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

• Выход из строя электромотора.
• Заклинивший шпиндель.
• Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Не выезжает лоток

Самая распространенная неприятность, которая случается с приводом, — не выезжает лоток приема диска. Привод перестает нормально работать, диск вытащить не получается, при нажатии на кнопку выброса ничего не происходит. Для того чтобы исправить данную ситуацию без обращения в сервис, выясним почему на компьютере не открывается дисковод.

Причинами этого могут быть как износ механизмов самого устройства, так и изготовленный из некачественных материалов сам носитель. Диск изменяет свое положение или вообще разламывается, что механически мешает выезжать каретке.

Мы уверены, что Вам будет полезна статья о том, что делать, если не работает мышка на ноутбуке.

Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.

Определение проблемы ( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО? ( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер ( к содержанию ↑ )

Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:

Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».

Нам необходим «Диспетчер устройств».

После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.

Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».

Перезагружаемся и проверяем.

Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:

Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».

Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.

Перезапускаем компьютер и проверяем.

Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:

Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».

Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.

Аппаратный сбой ( к содержанию ↑ )

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется

По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

1. Привод не подключён к устройству.
2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Связанные с программным обеспечением:

1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
2. Неисправность драйверов.
3. Настройки в Bios.

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

Релиз новой операционной системы Windows 10 состоялся еще в июле. Поэтому многие пользователи уже обновили программное обеспечение и активно пользуются новой ОС, ведь распространяется она бесплатно. Но, как это всегда и бывает, новый Windows имеет свои несовершенства. К примеру, многие жалуются, что Windows 10 не видит DVD привод после обновления системы.

Почему дисковод не читает диски на windows

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него. Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:

В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион

ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК

Если не читается диск DVD, скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

• К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска. В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
• Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода. Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
• Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов, как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск

Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска

Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;

Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска

Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;

Осторожно протрите поверхность вашего диска

Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён

Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;

• Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
• Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);

• Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

  Обновление приводов в Диспетчере устройств

• При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

  Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

• Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;

• Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

  Используем восстановление системы

• Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше.  Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Восстановление системы

Вышеописанных способов достаточно, чтобы решить 90% случаев проблем с дисководом. Однако бывает так, что софт уже внес изменения в систему, тем самым проблема с чтением может остаться. В данном случае потребуется «откатить» операционную систему до того момента, как проблема появилась.

1. В левом нижнем углу отыскать «Пуск», кликнуть мышей и найти приложение «Все программы».

2. В отобразившемся перечне папок необходимо выбрать «Стандартные».

3. Ближе к концу списка должна быть папка «Служебные», на которую также потребуется кликнуть мышкой.

4. Теперь нужно нажать на «Восстановление системы».

5. Откроется программа восстановления системных файлов и параметров, в отобразившемся окне нужно нажать кнопку «Далее».

6. Перед пользователем откроется перечень точек восстановления. Потребуется выбрать самую актуальную из последних, но ту, при которой проблем с дисководом еще не было, и кликнуть «Далее».

7. Завершающим действием является нажатие кнопки «Готово».

Теперь компьютер сам перезагрузится, после чего все проблемы с чтением диска должны исчезнуть.

При аппаратных проблемах можно попробовать действовать самостоятельно, но более эффективно сдать технику в ремонт. При программных неполадках целесообразнее разобраться самому и следовать простым алгоритмам.