Не работает дисковод на ноутбуке: инструкция по решению проблемы

Введение

Одно время CD и DVD-диски были самым популярным и удобным носителем информации. Постепенно весь мир отходит от использования дисков, делая выбор в пользу USB-накопителей или облачных сервисов хранения информации. Однако, несмотря на это обстоятельство, некоторые пользователи по-прежнему активно пользуются CD и DVD. Разумеется, не всегда удаётся избежать проблем при использовании дисков

Помимо целостности самого носителя, очень важно, чтобы работал дисковод. Но к сожалению, нередки случаи, когда его просто не удаётся открыть

Как же быть в такой ситуации? В этой статье подробно рассмотрим, как открыть дисковод ноутбука, если он не открывается.

Хотите, чтобы ваш дисковод так же легко открывался? Внимательно изучите статью

Существует несколько причин подобной неисправности. Могла банально выйти из строя кнопка, либо сломался механизм, выдвигающий слот. В более тяжёлых случаях проблема может быть в плате или неправильно вставленном диске.

Ситуация 1

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Не работает дисковод на лэптопе

Существует несколько причин неправильной работы дисковода на ноутбуке. В большинстве случаев все сводится к поломкам устройства или загрязнении линзы.

Причина 1: Физические неисправности

Первым делом необходимо проверить, исправно ли работает дисковод на ноутбуке и виден ли в качестве оборудования в «Диспетчере устройств». Выполните действия, описанные нами в других статьях на сайте и, если это не принесло результата, переходите к следующему разделу.

Как и на компьютере, вы можете без особых проблем заменить неисправный дисковод, предварительно отыскав и купив ему подходящую замену. Более того, по желанию вместо оптического привода можно установить дополнительный жесткий диск.

Причина 2: Загрязнение лазера

В том случае, если дисковод правильно подключен и настроен, но плохо или вовсе не читает диски, проблема может заключаться в загрязнении лазерной головки. Чтобы исправить проблему, откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.

Для удаления пыли лучше всего использовать ватные палочки, предварительно смоченные изопропиловым спиртом. После очистки в обязательном порядке удалите остатки спирта с фокусирующей линзы.

Не используйте подручных растворов для замены спирта, так как из-за этого устройство может быть повреждено сильнее, чем было ранее. Кроме того, старайтесь не касаться линзы руками без использования ватной палочки.

Завершив процесс очистки, ноутбук необходимо включить и проверить работоспособность дисковода. Если диски по-прежнему не читаются, вполне возможны повреждения лазерной головки. В таком случае единственное решение заключается в замене неисправного привода.

Причина 3: Носители информации

Третья причина неработоспособности дисковода на ноутбуке связана с отсутствием поддержки конкретного типа носителей информации устройством. Бывает такое нечасто, так как оптический привод лэптопа рассчитан на любые типы дисков.

Помимо отсутствия поддержки, проблема может быть в том, что неисправен сам носитель информации и потому его считывание невозможно. В связи со сравнительно низким уровнем надежности приводов подобное явление — не редкость.

Проверить же наличие неисправности можно с помощью других дисков или устройства с возможностью чтения оптических носителей.

Причина 4: Неправильная запись

При попытках чтения информации с перезаписываемых носителей также могут возникать ошибки, которые, однако, имеют мало общего с неисправностями оптического привода. Единственным вариантом тут является неправильная запись файлов.

Исправить данную проблему можно путем форматирования и перезаписи информации, например, с помощью программы Ashampoo Burning Studio. При этом ранее записанные файлы будут полностью удалены с носителя без возможности восстановления.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск

Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска

Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

Что делать, если не открывается дисковод на ноутбуке?

• Перезагрузите компьютер, возможно, произошла временная неполадка или замыкание, и после перезагрузки работа дисковода будет возобновлена.
• Откройте дисковод с помощью специальной команды на ноутбуке. Нажмите «Проводник» – «Компьютер». Во вкладке «Устройства и диски» кликните 2 раза на необходимый вам дисковод, или нажмите правую кнопку мыши, далее «Открыть».

Вы пытались открыть дисковод без механического или физического давления на устройство, используя только основные функции ПК. Если первые два способа вам не помогли, то попытайтесь открыть дисковод при помощи аварийного вскрытия, которое предусмотрено всеми производителями.

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

• в реестре системы  происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

• также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;

• еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».

Программное открытие дисковода

Перед тем как открыть встроенный дисковод на ноутбуке Acer программным методом – потребуется проделать следующие операции:

• Зайти в подраздел ноутбука «Мой компьютер».
• Отыскать в перечне значок DVD-привода.
• Вызвать на этом символе контекстное меню, а вслед за этим выбрать строчку «Извлечь».

Программный метод извлечения

Если с первого раза операция не «проходит» – можно попытаться сбросить все настройки, полностью выключив ноутбук. Затем потребуется вновь включить его и попробовать проделать все операции снова.

Чтобы исправить ситуацию – потребуется внести в реестр ОС соответствующую запись.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы

Не работает кнопка

С первого взгляда, кажется, что проблема очень серьезная и непонятно, что делать. Если дисковод не открывается, помогут нехитрые манипуляции. Вначале надо точно убедиться, что причиной поломки стала именно застрявшая каретка. Для этого пробуем нажать на кнопку. Если кнопка рабочая, то в дисководе мы услышим характерные звуки. Далее, проверим с помощью установленной операционной системы.

Чтобы открыть дисковод, нужно использовать на клавиатуре клавиши Tab, Enter и стрелки. Необходимо зайти через рабочий стол в папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и найти устройство, обозначенное как дисковод. С помощью специальной клавиши на клавиатуре вызвать меню, где нажать пункт «Извлечь».

Если метод сработал, то в дисководе неисправна кнопка и требуется ее замена. Если дисковод не открывается, не нужно паниковать. Каждый привод имеет так называемое аварийное открытие лотка. Внимательно присмотритесь к своему дисководу и сможете увидеть маленькое отверстие, через которое можно открыть устройство.

Для этого необходимо вставить в неё тонкий предмет, подходящий по диаметру, будь то иголка или разогнутая скрепка. Если приложить небольшое усилие, привод каретки сможет снять блокировку, выбросив лоток немного вперед. Взяв рукой, необходимо потянуть его до полного открывания. После того, как вы уберете посторонние предметы, останется с помощью нажатия кнопки или вручную вернуть каретку в исходное состояние.

Проверить несколькими нажатиями на кнопку, решилась ли проблема с открыванием. Если нет, нужно попробовать другой способ. Если дисковод не открывается, его придется вытащить из персонального компьютера или другого оборудования, где он стоит. После того, как привод извлечен, его необходимо аккуратно разобрать, чтоб устранить поломку, а заодно и сделать профилактику. Для этого понадобятся следующие инструменты:

• средняя крестообразная отвертка,
• кисточка для смахивания пыли,
• медицинская клизма,
• мягкая ткань,
• смазка на силиконовой основе,
• пинцет,
• средство для чистки линз.

Microsoft Fix it

Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.

После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:

1. Запустить установку программы и согласиться с условиями;
2. Дождаться завершения процедуры инсталляции;
3. Затем нажать «найти проблемы …»;
4. Позволить поиску завершиться;
5. Кликнуть по предложению, которое пользователю необходимо реализовать;
6. Вставить диск в привод и нажать «Далее»;
7. Обычно происходит автоматический запуск, иначе надо будет просто войти в дисковод через «Мой компьютер»;
8. Кликнуть «Проблема устранена»;
9. Щелкнуть «Дальше»;
10. Готово. Теперь можно выйти из программы.

Если у вас не работает cd-rom в компьютере, прежде всего, стоит задуматься о причине неисправности. Проблема может проявляться несколькими способами, например:

• ваш dvd-rom не читает все диски
• не читает определенный диск или несколько
• вы не можете залить другую инфу
• лоток дисковода не открывается

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Вызов	0 р.
Установка / замена дисковода в системном блоке	120 р.
Установка / замена дисковода в ноутбуке / моноблоке	120 р.
Ремонт дисковода ноутбука / моноблока	350 р.

Когда вы столкнулись с тем, что не читается только определенный диск, есть вероятность неисправности вовсе не дисковода, а самого диска. К сожалению, физические нарушения можно обнаружить не во всех случаях. Таким повреждением может быть микротрещина, которую не увидишь невооруженным глазом и даже с увеличительным стеклом.

Важно заметить, что нельзя использовать повреждающие вещества для чистки дисков, это может привести к утрате диском способности хранить и воспроизводить информацию. Такой результат может быть следствием использования агрессивных, едких жидкостей и моющих средств

Однако, поврежденные диски вредят приводу, следовательно, для использования они не пригодны.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Почему дисковод не открывается при нажатии кнопки?

Если оптический привод (дисковод) не открывается с кнопки, есть большая вероятность, что в данный момент операционная система компьютера выполняет задачу, запущенную с компакт-диска.

1. В этом случае необходимо отключить процесс (снять задачу) через Диспетчер задач. Запустить его можно через панель управления или с помощью одновременного нажатия комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del .
2. Если в списке активных приложений присутствует программа, запущенная с диска, достаточно выделить ее и нажать « Снять задачу «. После этого можно нажимать на кнопку и извлекать диск без вреда для операционной системы.

Возможно, что процесс блокирующий оптический привод, является вирусом. В этом случае необходимо установить/запустить антивирус.

Поможет также установка специальной программы Unlocker , которая позволяет отключить все процессы, блокирующие работу дисковода.

Как обновить конфигурацию дисковода

Если с настройками всё в порядке или же, после изменения настроек – проблема с дисководом осталась, то можно обновить конфигурацию оборудования.

Путь к обновлению конфигурации – Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → в разделе «Устройства и принтеры» выбрать «Диспетчер устройств».

Откроется такое окно.

(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)

Выделите «DVD и CD-ROM дисководы», в этом окне и щёлкните кнопку «Действие» на панели. Откроется контекстное меню.

(Щёлкните по картинке, чтобы увеличить)

Выберите в меню функцию «Обновить конфигурацию оборудования».

После окончания обновления – перезагрузите компьютер.

Если, обновление конфигурации оборудования, сделает работу с дисководом хуже – можно вернуться к прежнему.

Для этого в кнопке «Действие» – выберите «Установить старое устройство».

Что делать, если не работает дисковод на ноутбуке? Прежде всего, желательно выяснить причину неисправности. Как именно проявляется проблема?

• Не читаются никакие диски.
• Не читаются только некоторые диски.
• Диски читаются, но записать новую информацию невозможно.
• Не открывается дисковый лоток.

Если устройство не желает воспроизводить какой-то один диск, вполне возможно, что поврежден именно он. Причем, при осмотре физические повреждения далеко не всегда можно обнаружить. Это могут быть микротрещины, которые даже через лупу не видны. Диски повреждаются, если при их чистке использовались едкие, агрессивные жидкости или моющие средства.

Физически поврежденные диски иногда можно воспроизводить при помощи специального программного обеспечения – Nero или подобные пакеты. Здесь вопрос в том, что негодные оптические диски могут повредить и самому дисководу. Поэтому, если диск упорно не читается, лучше его не использовать.

Вирусное заражение

Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.

Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.

Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки

Иногда встречаются ноутбуки, на которых вообще нет никаких кнопок для открытия дисковода. Кнопки нет ни на самом дисководе, ни на корпусе. Особенно часто такая ситуация бывает с ноутбуками Lenovo, чуть реже с ноутбуками ASUS и ACER. Столкнувшись с таким ноутбуком, пользователи обычно спрашивают, как открыть дисковод ноутбука без кнопки.

На самом деле, если кнопки нет ни на корпусе, ни на самом дисководе, то это означает, что ноутбук просто не оснащен дисководом. А то что выглядит как дисковод является заглушкой, которая прикрывает место для установки дисковода. Чтобы убедиться, что на ноутбуке нет дисковода просто откройте окно «Мой компьютер» и посмотрите какие диски там доступны. Если дисковод есть, то он должен там отображаться.

Такие ноутбуки можно самостоятельно оснастить дисководом, докупив его отдельно. Также можно купить заглушку, которая позволит вместо дисковода установить в ноутбук дополнительный накопитель с форм-фактором 2.5 дюйма.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Проверка наличия привода в ноутбуке

Если вы еще не работали с дисками на данном ноутбуке, то нужно посмотреть, есть ли на боковой панели тонкий прямоугольник с надписью DVD. Кнопка извлечения может находиться не только на самом приводе, но и в любом другом месте корпуса, либо на клавиатуре.

Внимание! Если дисковод отсутствует, то вместо него может быть установлена заглушка без всяких обозначений и надписей. Иногда такую заглушку не ставят, и чтобы удостовериться в отсутствии привода, стоит проверить техническую оснащенность ноутбука, заглянув в его документы

Системно вы можете зайти в «Мой компьютер» и посмотреть список доступных дисков. Если дисковод есть, то он должен там отображаться.

Если ни один из вышеперечисленных советов не привел к желаемому результату, следует обратиться в сервисный центр.

Способы решения проблемы

Надеемся, вы уже убедились в том, что диск не читается не потому, что он повреждён – сделать это можно путём проверки дисковода другими дисками. Если ни один из носителей не читается, нужно переходить к конкретным действиям.

Основные причины возникновения подобной проблемы:

1. Системный сбой.
2. Аппаратная неисправность привода.
3. Наличие проблем с драйверами.

Мнение эксперта Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Далее будут разобраны способы «оживления» дисковода путём простых операций, выполнить которые сможет даже неопытный пользователь.

Решение аппаратных сбоев

Первым делом нужно обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто причиной того, что дисковод отказывается видеть диски, является его выход из строя или некорректное подключение

Для начала нужно проверить, правильно ли подключены шлейфы к IDE или SATA-портам. Для профилактики можно подключить привод к другому порту (как правило, их несколько) и почистить шлейфы в месте их подключения.

Возможно, сломан сам привод. Например, чтение DVD при отказе в чтении CD может указывать на то, что имеются проблемы с лазером. Решить такую проблему самостоятельно навряд ли получится – если она диагностирована, то придётся идти к мастеру или менять привод на новый.

Активация через «Диспетчер устройств»

Исправный дисковод может быть случайно отключен пользователем. Всё, что нужно сделать в такой ситуации – активировать устройство:

1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления».
2. Открываем блок «Диспетчер устройств», находим раздел «DVD и CD-ROM дисководы», раскрываем его.
3. Кликаем по кнопке «Действие» в верхнем меню, жмём на «Обновить конфигурацию…».
4. По завершению поиска устройств вновь раскрываем блок с приводами, кликаем правой кнопкой по появившемуся дисководу, жмём на «Включить».

Если в списке приводов нет ни одного наименования, но при этом вы уверены, что дисковод подключен к ПК, причина может скрываться в поломке устройства. Способ решения описан в предыдущем пункте.

Обновление драйверов

Некорректно установленные или отсутствующие драйвера вполне могут стать причиной отказа привода от чтения любых дисков. Инструкция по исправлению проблемы такова:

1. Переходим в «Диспетчер устройств», открываем нужный раздел, кликаем правой кнопкой по устройству и жмём на «Удалить».
2. Подтверждаем действие, а затем переходим в «Действие» и обновляем конфигурацию системы.
3. Дожидаемся, пока система найдёт устройство и установит необходимые драйверы.

Восстановление операционной системы

Иногда предложенные ранее действия не приводят к желаемому результату. Если вы помните, что дисковод до определённого момента работал прекрасно, можете попробовать «окатить» систему к тому моменту, когда всё было хорошо:

1. Откройте «Пуск», нажмите на «Все программы», найдите папку «Стандартные», перейдите в «Служебные», выберите восстанавливающую утилиту.
2. Следуя указаниям мастера восстановления, выберите точку с той датой, когда привод работал нормально.
3. Нажмите на «Готово» и дождитесь перезагрузки ПК.

Если после восстановления дисковод не начал читать диски, значит проблема кроется в нём, а не в том, что работу устройства блокировало какое-либо ПО.

Поломка дисковода или носителя

Если диск не читается дисководом, сначала необходимо проверить исправность самого устройства, а также носителя информации. CD и DVD чаще всего перестают работать из-за большого количества царапин или долгого пребывания под прямыми солнечными лучами. Восстановить поцарапанные диски можно при помощи специальных наборов (CD-Restore Kit), в состав которых входят аэрозоль, полироль и тканевые салфетки. Для контрольной проверки носителя нужно посмотреть, считывается ли он на другом ноутбуке или плеере — если да, значит, проблема в дисководе.

Что касается неисправностей привода, то они выражаются по-разному:

• Компьютер видит CD, но не читает DVD (или наоборот) — свидетельствует о неполадках с лазером.
• Дисковод ускоряется и замедляется после вставки диска, но не может приступить к работе с ним — скорее всего, это вызвано запылением линзы. Если устройство предусматривает возможность разборки, стоит попробовать очистить ее ватной палочкой.
• Вышел из строя порт на материнской плате, к которому подключается дисковод. Открыв системный блок, можно подсоединить привод к запасному порту (если он имеется в наличии).
• Шлейф питания дисковода плохо подключен к разъему материнской платы. Такое нередко случается в ноутбуках. Необходимо заново подсоединить шлейф и плотно закрепить его. Иногда требуется чистка контактов.

Зачастую при поломке CD-привода приходится осуществлять его замену (это обойдется дешевле ремонта). Однако, прежде чем покупать новый дисковод, испробуйте способы, описанные ниже.

Заключение

Стоит отметить, что можно попытаться обновить прошивку привода, скачав ее с сайта производителя и следуя инструкциям. Но самой частой проблемой выхода из строя является именно умирающий лазер. Это может быть связанно с некачественными материалами или неправильной эксплуатацией устройства, но ведет к его замене. Потому как ремонтировать такое устройство будет гораздо дороже, чем купить новое или б/у.

Исходя из этой статьи, стало понятно, как проверить сд ром на работоспособность, как найти причину его неисправности и как ее устранить. Если иметь прямые руки и хотя бы небольшой опыт в использовании компьютера, то можно устранить проблему своими руками.