Компьютер не видит подключенный жесткий диск
Содержание:
- Изменение буквы
- Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
- Найти драйвера для жесткого диска
- Отсутствует жесткий диск
- Неправильное подключение
- Почему компьютер не видит жесткий диск
- В чём причина когда компьютер не видит жесткий диск
- Почему ПК не видит внешний жесткий диск
- Самые частые причины
- Windows 10 не видит жесткий диск. работа с разделами.
- Почему Windows не видит жесткий диск при установке
Изменение буквы
Возможно, устройство не нуждается в инициализации, и Windows 10 не видит разделы жесткого диска из-за конфликтов между буквами. Это происходит тогда, когда буквы разных разделов совпадают, что нарушает функционирование накопителя.
Подробная инструкция:
- Откройте «Управление», щелкнув правой мышкой по значку «Мой компьютер».
- В левом меню переместитесь в «Управление дисками».
- В нижней части окна найдите устройств с котором возникли проблемы и нажмите по нему правой мышкой. Щелкните по пункту «Изменения буквы диска».
- Назначьте новую букву и нажмите «Далее».
После завершения процедуры проверьте результат.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:
Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
Отформатировать жесткий диск
Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
Создать том для диска
Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:
Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.
Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.
Найти драйвера для жесткого диска
Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel Rapid (Intel RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.
При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».
В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.
Отсутствует жесткий диск
Установщик операционной системы может не «видеть» жесткий диск в двух случаях. Первый – техническая неисправность самого носителя. Второй – отсутствие в сборке драйвера SATA. Неисправный диск придется заменить другим, а вот о том, как решить проблему с драйвером, поговорим ниже.
Пример 1: Windows XP
На Win XP, в случае возникновения проблем с диском при инсталляции, система уходит в BSOD с ошибкой 0x0000007b. Это может быть связано с несовместимостью железа со старой «операционкой», а конкретно — с невозможностью определения носителя. Здесь нам поможет либо настройка BIOS, либо внедрение нужного драйвера непосредственно в установщик ОС.
Пример 2: Windows 7, 8, 10
Семерка, как и последующие версии Windows, не так подвержена сбоям, как XP, но и при их установке могут возникнуть подобные проблемы. Главное отличие состоит в том, что в данном случае нет необходимости интегрировать драйвера в дистрибутив – их можно «подкинуть» на этапе выбора жесткого диска.
Для начала необходимо раздобыть нужный драйвер. Если вы заглянули в статью про XP, то знаете, что практически любые драйвера можно скачать на сайте DDriver.ru. Перед загрузкой следует определить производителя и модель чипсета материнской платы. Сделать это можно с помощью программы AIDA64.
На этой странице выберите производителя (AMD или Intel) и скачайте драйвер для своей операционной системы, в случае с AMD,
или самый первый пакет в списке для Intel.
- Первым делом необходимо распаковать полученные файлы, иначе установщик их не определит. Для этого можно воспользоваться программами 7-Zip или WinRar.
Драйвера от «красных» упакованы в один архив. Извлекаем их в отдельную папку.
Далее необходимо открыть полученную директорию и найти в подпапках ту, что имеет маркировку вашего чипсета. В данном случае это будет такой путь:
Папка с распакованным пакетомPackagesDriversSBDrv
Затем нужно в ней выбрать папку с разрядностью устанавливаемой системы и скопировать все файлы на флешку или компакт-диск.
В случае с Intel с сайта скачивается архив, из которого необходимо извлечь еще один архивчик с названием, соответствующим разрядности системы. Далее его нужно распаковать и скопировать полученные файлы на съемный носитель.
Подготовка завершена. Начинаем установку Windows. На этапе выбора жесткого диска ищем ссылку с названием «Загрузка» (на скриншотах представлен установщик Win 7, с «восьмеркой» и «десяткой» все будет аналогично).
«Обзор»
Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.
Ставим галку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера», после чего нажимаем «Далее».
Заключение
Как видите, ничего страшного в отсутствии жесткого диска при установке Windows нет, нужно только знать, что в таких случаях делать. Достаточно отыскать необходимый драйвер и произвести действия, описанные в этой статье. Если носитель так и не определился, попробуйте заменить его на заведомо исправный, возможно, произошла физическая поломка.
Неправильное подключение
Данный диагноз ставится, если хард-диск исправно работает на других ноутбуках, но не контактирует с персональным компьютером пользователя. Правильный порядок подсоединения жёсткого диска следующий:
- Узнать модель своего HDD: IDE или SATA. Первый тип похож на дискету или кассету, а отличительной маркой второго выступает схожесть с проигрывателем виниловых пластинок. Тип можно посмотреть на упаковке или в инструкции.
- Найти исходящий из материнской платы провод-переходник и вставить его в соответствующие разъёмы винчестера.
- Плотно закрепить жёсткий диск.
Ошибка может заключаться в неправильном сочетании HDD или провода: первой модели IDE, а второй подходит только для SATA. Винчестер может недостаточно плотно соединяться с платой, из-за чего не все контакты взаимодействуют. Следует проверить, верно ли подключён сам провод: в нужные ли разъёмы, точно ли к материнской плате.
Почему компьютер не видит жесткий диск
Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.
Нет питания по контактам
Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).
Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.
Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS
Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.
Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.
Сбились настройки BIOS
Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.
Конфликт между жесткими дисками
Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).
Старая операционная система
Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.
Не хватает питания
Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.
В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.
Неправильно настроен жесткий диск в Windows
Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.
В чём причина когда компьютер не видит жесткий диск
Многим пользователям знакома ситуация – купили новый винчестер, а ПК его не обнаруживает. Не стоит сразу расстраиваться и торопить возвращать оборудование в магазин. Причин, по которым компьютер не может увидеть диск может быть несколько.
Первое подключение диска
Независимо от того, подключается новый винчестер, или уже бывший в работе, наибольшая вероятность неполадки в неверных настройках компьютера. Система просто не видит его, но проблему можно решить добавлением нового тома.
Сделать это можно по следующему алгоритму:
- Открывают проводник и выбирают раздел «Мой компьютер. Кликают по нему правой клавишей мышки.
- В открывшемся меню находят строку «Управление» и переходят к пункту «Диски».
- В правой части всплывшего окна отыскивают новый том. Рядом с ним будет стоять пометка «Свободен».
- Кликают правой кнопкой мыши, и выбирают графу «Изменить». После этого исправляют название буквы, обозначающей диск, на другую – литера может быть любой.
Вы доверяете покупку техники Алиэкспресс?
Да, конечно 34.78%
Нет! 47.83%
Были сомнения. Планирую попробовать заказать 17.39%
Проголосовало: 46
По окончании операции выходят из проводника и перегружают компьютер. В большинстве случаев этих действий достаточно для решения проблемы.
Неверный формат
Еще одна распространенная причина того, что ПК не может увидеть накопитель – некорректный формат диска. Для ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 10) используется файловая система NTFS. Чтобы решить проблему, действуют следующим образом:
- Через меню «Проводник» заходят в «Управление компьютером» (порядок действий аналогичен показанному в предыдущем разделе).
- Выбирают нужный накопитель, кликают на него правой клавишей и нажимают «Форматировать».
- В списке выбирают требующуюся файловую систему (одновременно можно, как в предыдущем пункте изменить название накопителя).
- Запускают быстрое форматирование.
Операция занимает несколько минут. По окончанию диск должен определиться в меню.
Инициализация
Это также нередкая причина того, что при первом подключении компьютер не может найти новый диск. Решение проблемы, так же как в предыдущих случаях, начинается с меню «Управление дисками»:
- В списке накопителей находят тот, напротив которого стоит отметка «Нет данных».
- Активируют правым кликом мыши рабочее меню, и выбирают строку «Инициализировать».
- Во всплывшем окне ставят галочку напротив «Диск 1». В качестве стиля устанавливают флажок на разделе «Основная запись» или «Master Boot Record».
- Следующим действием наводят курсор на инициализированный накопитель, с помощью правого клика вызывают меню и в открывшемся окне выбирают «Создать новый том» и запускают мастер-программу нажатием кнопки «Далее».
- В поле «Размер» указывают максимальный объем накопителя.
- Назначают букву для обозначения диска.
- Отмечают файловую систему NTFS и запускают форматирование.
После завершения всех действий проверяют в проводнике, отображается ли новый диск. Перезагружают компьютер.
Настройки BIOS
Самый очевидный показатель того, что неполадка произошла из-за сбоя в настройках – неверная системная дата. В этом случае поможет откат к первоначальным установкам.
Решить проблему можно 2 способами:
- Перезагрузка с помощью кнопки на материнской плате – ее отжимают, ждут 20-30 сек., после чего возвращают в первоначальное положение.
- Снятием батарейки BIOS с материнской платы (питание отсоединяют на 20-30 сек).
Физическая поломка
Пожалуй, самая неприятная причина неполадки. Если диск подвергался механическому воздействию, такому как падения, встряска, это может стать причиной повреждения оборудования. Для того, чтобы исключить такую причину, нужно попробовать подключить диск к другому ПК. Если и на другом компьютере накопитель не определится, придется обращаться в сервис. Самостоятельно подобную поломку исправить не получится.
Недостаточно питания
Эта проблема характерна для старых ПК. Если работа компьютера сопровождается посторонними звуками – гудением, жужжанием, треском, причина, вероятно, в слабом блоке питания. Желательно в этом случае произвести апгрейд на новое оборудование. Либо, если сделать это пока невозможно, посмотреть, нельзя ли временно отключить второстепенное оборудование.
Почему ПК не видит внешний жесткий диск
Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование». Именно там можно увидеть раздел «Управление».
Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска
Затем назначается буква, которой в системе еще нет
Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы. Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.
Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.
Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.
Прежде всего, необходимо исследовать USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.
Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления». Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах».
Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.
Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.
Самые частые причины
Если БИОС не сможет определить жёсткий диск, то не стартует ОС, о чём и скажет соответствующая информация на мониторе компьютерного устройства
Выделяют следующие причины проблем с жёстким диском:
- Поломка винчестера. Вспомните, могло ли устройство повредиться — конструкция ноутбука хрупкая. «Железо» гораздо меньше и тоньше, чем на персональных компьютерах, оттого нарушения в работе могут случиться даже после падения с небольшой высоты. Подумайте, может быть, вы роняли ноутбук, перевозили его в общественном транспорте в обычном рюкзаке и т. п.
- Перегрев устройства. Если вы используете ноутбук в поездках, путешествиях, то вряд ли пользуетесь подставкой, решающей проблему с перегревом. Пример: компьютер моего друга постоянно тормозил, несмотря на отличные технические характеристики. Долго ломая голову, он не выявил проблему. Задача решилась абсолютно случайно — он стал пользоваться компьютером только дома и, по сути, ноутбук заменил ему домашний персональный компьютер. Друг купил специальную подставку с кулерами, охлаждающими поверхность устройства. После этого работоспособность компьютер нормализовалась.
- Пыль. Если вы когда-нибудь снимали боковую крышку персонального компьютера, то прекрасно помните ужасающую картину: паутина, куча пыли, сбившаяся в целые куски. Чем чревато накопление пыли? Тем же перегревом комплектующих. В ноутбуках грязь накапливается медленнее, и если вы давно владеете устройством — проблемы с жёстким диском могут возникать как раз из-за пыли.
Windows 10 не видит жесткий диск. работа с разделами.
Эта статья предназначена для решения проблемы, когда Windows 10 не видит жесткий диск или его часть. То есть как работать с разделами.
Заходим в «Мой компьютер». Например, в нашем примере на компьютере подключен жесткий диск на 2Тб, но в списке разделов видно только один на 300Гб.
Если подключен второй жесткий, то его тоже не видно. Это значит, что либо он не подключен, любо его нет, либо просто не созданы разделы.
Приступим к решению проблемы. Жмём на правую кнопку мышки на значок пуск и заходим в раздел «Управление дисками».
Откроется окно, в котором мы увидим, что 500 Мб зарезервированы Виндовс, 300 Гб, как мы уже видели, выделены в раздел «С:», а 1562,5 Гб не определены.
Жмём на правую кнопку мышки на не распределенном объеме и кликаем на пункт «Создать простой том…».
Запускается «Мастер создания простого тома». Жмем по кнопке «Далее». В следующем окне можно указать размер создаваемого раздела.
Можно оставить весь свободный объем, а можно, если вы хотите создать больше разделов, указать меньший размер. Жмем «Далее».
На следующем шаге нужно выбрать какую букву присвоить разделу. Далее предлагается выбрать файловую систему. Желательно оставлять NTFS. Ставим галочку на «Быстрое форматирование».
В следующем окне показаны все данные о разделе, где указаны все ваши предыдущие настройки. Жмем на «Готово».
Буквально через несколько секунд появляется новый раздел в системе.
Есть вариант, что раздел появится, но он будет не доступен к работе. Чтобы это исправить, можно кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Форматировать».
Чтобы создать несколько дисков, нужно повторить процедуру создания раздела, только указать не весь доступный объем, а лишь часть (например, 500 Гб из 1500 ГБ).
Потом снова повторить процедуру, включив оставшийся объем свободной памяти в следующий раздел (оставшиеся 1000 из 1500).
Обязательно ставим галочку в графе «Быстрое форматирование» иначе он начнет форматирование в обычном режиме, что займет много времени.
Также нужно знать, что нельзя разделять диски с информацией, потому что она будет удалена.
В итоге у нас получается 3 раздела.
Чтобы удалить раздел, входим в знакомую «Управление дисками» и, кликнув на правую кнопку мышки на разделе, который хотим удалить, жмём на «Удалить том…» или «Удалить раздел», смотря что хотим удалить.
Таким образом, можно работать с дисками, если нам не нужна информация на них. То есть, перед тем как разделить том, необходимо его отформатировать.
А такие разделы, как раздел с системой, отформатировать не получится.
Теперь рассмотрим, какие действия можно выполнить с жесткими дисками в Windows 10.
Жмём правой кнопкой мыши на разделе и выбираем «Свойства».
Во вкладке «Общее» мы можем переименовать наш раздел, разрешить сжимать файлы или индексировать их.
Чтобы изменения вошли в силу нужно нажать кнопку «Применить».
На вкладке «Сервис» можно произвести проверку диска или оптимизировать и дефрагментировать диски.
Чтобы отключить оптимизацию по расписанию, кликаем по «Оптимизация».
В открывшемся окне переходим по «Изменить параметры».
Снять галочку с пункта «Оптимизация по расписанию».
Вы можете оставить эту функцию включенной, но это может приводить к зависанию системы во время проведения оптимизации.
Во вкладке «Оборудования» отображено, какие есть диски на компьютере (DVD-ROM, жесткий диск).
В «Общий доступ» можно включить доступ к файлам и папкам другим пользователям, если компьютер подключен к локальной сети.
Во вкладке «Настройки» можно определить формат файлов находящихся на диске, изменить рисунок отображения диска.
Также присутствуют вкладки «Квота» для разделения жесткого диска между разными пользователями, «Предыдущие версии» и «Безопасность», где можно установить права доступа различным пользователям.
В общем, все настройки не особо отличаются от Windows 7.
https://www.msconfig.ru/watch?v=q03dPSOKPdw&feature=youtu.be
Почему Windows не видит жесткий диск при установке
Обычно мастер установки Windows всегда корректно видит все носители, подключенные к компьютеру. Однако, если по каким-то причинам установщик не может обнаружить жесткий диск, то есть риск того, что установку придется прерывать.
Мы рассмотрим несколько популярных причин неполадки, а также дадим совет по их решению.
Причина 1: Аппаратная неисправность
Для начала нужно проверить качество подключения жесткого диска к материнской плате. Обычно это касается новых сборок и/или компьютеров, подвергшихся транспортировки (из-за механического воздействия мог отвалиться соединяющий кабель). Разберите корпус и проверьте, нормально ли подключены провода к диску. При необходимости выполните повторное подключение.
Также мы рекомендуем проверить качество кабелей и входов. Если на них есть загрязнения или какие-либо повреждения, значит, что проблема именно в них. Постарайтесь устранить загрязнения самостоятельно, но действуйте аккуратно. Нельзя использовать влажные салфетки или тряпки. Если же были обнаружены более серьезные проблемы, то вам придется покупать новый SATA-кабель. Обычно его без проблем можно найти практически в любом магазине электроники.
Не нужно исключать вариант и с поломкой самого диска
Если это HDD, то обратите внимание на звуки, которые он издает при включении. Если они отличаются от стандартных, то есть риск, что в диске повреждены какие-либо компоненты
Если же он вообще никак не реагирует на включение (не производит никаких звуков), то это значит, что диск неисправен. Мы рекомендуем попытаться подключить диск к компьютеру, на котором есть установленная операционная система.
Если диск обнаружится ОС, то попробуйте запустить его проверку на неисправности с помощью специальных программ. Про проверки дисков с их помощью мы уже писали отдельную статью. Рекомендуем с ней ознакомиться.
Причина 2: Проблемы с драйверами
Встречается очень редко, но имеет место быть. Если с аппаратной частью диска все в порядке, то попробуйте рассмотреть и устранить эту причину появления ошибки при установке операционной системы.
Паниковать не нужно, так как вы можете «подкинуть» нужные драйвера на этапе установки, но для этого их потребуется скачать. Чтобы правильно определить модель чипсета и южного моста на плате (драйвера потребуется скачать для него). Это можно сделать с помощью многофункциональной программы для просмотра характеристик ПК AIDA64. Она распространяется на платной основе, но вы можете использовать ее бесплатно в рамках тестового периода.
Инструкция к подготовительному этапу имеет следующий вид:
Завершив подготовку можно переходить непосредственно к устранению неполадок:
- Переходите к установке Windows. Изначально действуйте как обычно: вставьте флешку с установочным образом, действуйте инструкциям установщика, пока не дойдете до этапа, где требуется выбрать раздел для установки Windows.
- Здесь найдите кнопку «Загрузка».
Появится предупреждение. Если у вас данные на другой флешки (не установочной), то вставьте ее, чтобы система смогла обнаружить новый диск.
В окошке с предупреждением нажмите «обзор».
Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.
Нужный драйвер отобразится в центральном окне интерфейса установщика Windows. Чтобы название драйвера не мешало в дальнейшем процессе установки поставьте галочку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера». Нажмите «далее» для продолжения процесса.
Системе может потребоваться пару минут для установки драйвера. После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.
В большинстве случаев проблема с невозможностью найти жесткий диск во время установки Windows вызвана все же аппаратными неполадками самого диска. Мы рекомендуем внимательно проверить его на наличие неисправностей. Если таковые не обнаружатся, то попытайтесь решить проблему установкой драйверов непосредственно во время установки.