Что делать, если компьютер и биос не видит жесткий диск?

Вопрос — Ответ

Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК — комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата — биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ. Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат — не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен — меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ. Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства — Сервис — Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ. Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ. Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск — установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, — его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ. Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.

Неправильно настроен жесткий диск в Windows

Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.

Накопитель не определяется

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе, то дело в аппаратной части. Для начала стоит проверить шнуры подключения устройства. Когда винчестер то появляется, то пропадает, с большой долей вероятности можно сказать, что дело или в шлейфе, или в разъеме подключения. Чтобы исключить этот вариант, возьмите другой кабель

Обратите внимание, что нужен определенный тип разъема. Наиболее популярными являются:

• IDE;
• SATA;
• mSATA.

Последний подойдет, если у вас твердотельный накопитель.

Также проверьте разъем, определяющий подключение винчестера, как на диске, так и на материнской плате. Убедитесь в том, что они не имеют физических повреждений.

Если после замены кабеля все равно БИОС не видит SSD, то проблема может быть в материнской плате. Подсоедините к ней диск, в рабочем состоянии которого вы уверены, и проверьте, видит ли его BIOS. Альтернативой может быть подключение проблемного винчестера к другому компьютеру в качестве дополнительного. Если другой БИОС тоже не видит второй диск, значит, проблема именно в нем. Тогда стоит обратиться к специалистам, потому что самостоятельно починить не получится.

Бывает и так, что BIOS не видит жесткий диск потому, что отключено автоматическое распознавание нового устройства. Такое может быть, если вы подключили новый накопитель с интерфейсом SATA. Если жесткий диск не определяется в BIOS, нужно зайти в настройки и переключить автоматическое детектирование на Automatic. При выходе из БИОСа обязательно сохраняйте настройки!

Как включить жесткий диск, если раньше использовалось соединение IDE, а новый накопитель имеет интерфейс SATA? Старые компьютеры нужно настраивать немного по-другому. В BIOS нужно проверить опцию Compatible. Иногда по умолчанию стоит PATA only. Это позволяет использовать только интерфейс IDE. Поскольку будет подключаться диск с разъемом SATA, смените настройки на SATA only.

Если же случится так, что вы подключили винчестер к другому компьютеру и он распознает жесткий диск, то стоит отнести в сервисный центр материнскую плату. Если БИОС перестал видеть жесткий диск в то время, когда ваш системный блок на гарантии, вам ни в коем случае нельзя снимать крышку компьютера. Этим вы сорвете пломбу, и гарантия аннулируется. Поэтому вам необходимо сразу обращаться в сервисный центр.

Такие проблемы возникают и с дополнительным носителем. С ним необходимо совершить те же операции, что были описаны выше. Если жесткий диск в БИОСе виден, а в системе нет, то ошибка, скорее всего, программная.

Основные причины отсутствия соединения

1. Физические нарушения.
2. Разорвано соединение.
3. Дефекты сборки.
4. В биосе нет диска.

Первое, что необходимо сделать, это проверить подключение портов ATA или SATA, а также их автоматическую настройку.

Если с портами все хорошо, и они исправны, то выявить, почему он не отображается, можно по следующим действиям:

Проверить подключение всех составляющих.

Для того, чтобы определить истинную причину, нужно удостовериться в правильности подключения всех элементов. Нужно просмотреть нахождение шлейфа, материнской платы, а также их исправность и невредимость.

Если с данными устройствами все в порядке, необходимо обратить внимание на другие элементы, возможно, они могли стать причиной сбоя в биосе. Проверить исправность перемычек

Проверить исправность перемычек.

Перемычки — это гнезда, к которым подключаются все шлейфы и провода.

Если проблема в перемычках, то исправить ее можно следующими способами:

очень осторожно обработать поверхность, снимая ржавчину;
почистить перемычки наждачной бумагой, однако необходимо быть очень внимательным и аккуратным.

Если проделанные действия не помогли, то следует обратиться к специалисту, который устранит эту проблему.

Следующее действие — это при запуске компьютера необходимо пройти в систему BIOS, что можно сделать, нажав комбинацию F 2. В меню Integrated Peripherals, которое откроется, находятся параметры и данные аппаратного обеспечения.

Проблема в аппаратной части ПК

Если исправный HDD или SSD не распознается на уровне BIOS (UEFI), первым делом убедитесь в правильности его подключения, целостности разъемов и соединительных кабелей:

• Отключите питание компьютера и попробуйте подсоединить шлейф SATA к другому порту. Разумеется, шлейф должен быть заведомо исправным.
• Убедитесь, что на разъеме питающего диск кабеля есть напряжение (путем подсоединения к кабелю другого устройства или измерения вольтметром).
• Если накопитель подключен через адаптер-переходник любого типа, по возможности подсоедините его напрямую.

При проблемах с винчестером стандарта SATA на старом ПК проверьте, включен ли SATA-контроллер в настройках BIOS: опция SATA Controller (OnChip SATA Controller, Onboard SATA Controller) должна быть в режиме Enable.

С подключением и настройками порядок, но диска не видно? Тогда проделайте следующее (не помог предыдущий шаг, переходите дальше):

• Сбросьте BIOS (UEFI) на умолчания, после чего снова установите нужные настройки.
• Обновите BIOS (UEFI).
• Временно замените блок питания. Возможно, он неисправен или не выдает достаточного напряжения по 12-вольтовой линии.
• Отключите от материнской платы всё, кроме проблемного диска и оборудования, необходимого для загрузки машины (это процессор с кулером, память, видеокарта, клавиатура, монитор и блок питания). Причиной может быть электрическая неисправность какого-либо устройства.
• Поочередно заменяйте оставшиеся устройства на заведомо рабочие.

В 70-80% случаев это решит вашу проблему. А если нет, то причиной отсутствия эффекта, вероятнее всего, является неисправность материнской платы или индивидуальная несовместимость девайсов. Последний фактор, скорее, из области экзотики, но тоже «имеет место быть».

Ошибки в BIOS

BIOS – это базовый интерфейс запуска аппаратных компонентов вашего компьютера, а также его операционной системы. Если некоторые настройки такого интерфейса не верны, то он не отправляет на жесткий диск сигнал запускаться, потому его загрузки не происходит. Скорректировать настройки БИОС можно самостоятельно.

<Рис. 7 БИОС>

• При попытке загрузки вашего ПК нажмите Del+F2 или F8 (иногда возможны и другие варианты сочетания клавиш, потому нужно пробовать несколько);
• Если вы выбираете правильное сочетание, то откроется меню БИОС, оно почти всегда англоязычное, но в нем можно разобраться;
• С помощью стрелок на клавиатуре перейдите в раздел Standard CMOS Features;
• Перейдите на раздел Data и проверьте системную дату вашего устройства – если она не верна, то диск может не определяться, так как именно неправильная дата становится основным показателем сбоя в настройках;

<Рис. 8 Дата>

• Раз такое произошло, то настройки нужно сбросить;
• Это сделать достаточно легко, но времени на сброс разные компьютеры тратят по разному;
• Выключите ваше устройство и отключите его от сети, из ноутбука достаньте батарейку;
• Снимите защитный пластиковый кожух с системного блока или заднюю крышку с ноутбука;
• Найдите материнскую плату и извлеките ее батарею;
• Выложите батарею на ан6тистатическое покрытие или основание;
• Подождите от 10 минут до получаса – это то время, которое требуется разным типам систем и устройств на полный сброс настроек;
• Снова установите батарейку;

<Рис. 9 Батарейка>

• Закройте крышку или кожух;
• Установите батарейку или подключитесь к сети;
• Попробуйте запустить устройство;
• Если проблема была в настройках, то жесткий диск определится как физическое устройство и загрузится.

Но это не единственная проблема, которая может возникнуть в БИОС.

Еще один вариант – изменения порядка загрузки устройств, то есть, хотя в первую очередь должен запускаться жесткий диск, этого не происходит и пытается запуститься какое либо иное устройство.

Устранить эту проблему можно следующим образом:

• Переходите с пункта на пункт меню БИОС с помощью стрелок до тех пор, пока не найдете пункт со словом Boot (в разных вариантах БИОС этот пункт может быть в различных разделах);
• Перейдите в раздел;

<Рис. 10 Раздел>

• Здесь вы видите список всех устройств, которые способен загрузить данный интерфейс, причем в списке они располагаются в том же порядке, в котором запускаются при включении компьютера;
• С помощью стрелок и клавиши ввода выберите свой жесткий диск и переместите его на первое место в списке;

<Рис. 11 Порядок>

• Сохраните изменения и попробуйте перезапустить устройство;
• Вероятно, оно запустится.

В этом случае не понадобится никакого сброса настроек и манипуляций с аппаратными компонентами устройств.

Устаревшая ОС

Найдется много пользователей, которые готовы обновить свой лэптоп, например, купив более емкий винчестер, но при этом они не могут отказаться от старой операционки. В итоге, куплен новый жесткий диск большой емкости, на него клонирована система, а когда произошла замена, оказывается, что система не хочется грузиться, и девайс выдает ошибки, в том числе ссылаясь на то, что не найдена постоянная память. В этом случае вероятная проблема кроется в операционной системе – например, Windows XP не всегда работает на накопителях объемом от 2 TB. В таком случае стоит установить более новую версию Windows.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства

Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да

23.95%

Нет

76.05%

Проголосовало: 7233

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

В чём причина когда компьютер не видит жесткий диск

Многим пользователям знакома ситуация – купили новый винчестер, а ПК его не обнаруживает. Не стоит сразу расстраиваться и торопить возвращать оборудование в магазин. Причин, по которым компьютер не может увидеть диск может быть несколько.

Первое подключение диска

Независимо от того, подключается новый винчестер, или уже бывший в работе, наибольшая вероятность неполадки в неверных настройках компьютера. Система просто не видит его, но проблему можно решить добавлением нового тома.

Сделать это можно по следующему алгоритму:

1. Открывают проводник и выбирают раздел «Мой компьютер. Кликают по нему правой клавишей мышки.
2. В открывшемся меню находят строку «Управление» и переходят к пункту «Диски».
3. В правой части всплывшего окна отыскивают новый том. Рядом с ним будет стоять пометка «Свободен».
4. Кликают правой кнопкой мыши, и выбирают графу «Изменить». После этого исправляют название буквы, обозначающей диск, на другую – литера может быть любой.

Вы доверяете покупку техники Алиэкспресс?
Да, конечно 34.78%

Нет! 47.83%

Были сомнения. Планирую попробовать заказать 17.39%
Проголосовало: 46

По окончании операции выходят из проводника и перегружают компьютер. В большинстве случаев этих действий достаточно для решения проблемы.

Неверный формат

Еще одна распространенная причина того, что ПК не может увидеть накопитель – некорректный формат диска. Для ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 10) используется файловая система NTFS. Чтобы решить проблему, действуют следующим образом:

1. Через меню «Проводник» заходят в «Управление компьютером» (порядок действий аналогичен показанному в предыдущем разделе).
2. Выбирают нужный накопитель, кликают на него правой клавишей и нажимают «Форматировать».
3. В списке выбирают требующуюся файловую систему (одновременно можно, как в предыдущем пункте изменить название накопителя).
4. Запускают быстрое форматирование.

Операция занимает несколько минут. По окончанию диск должен определиться в меню.

Инициализация

Это также нередкая причина того, что при первом подключении компьютер не может найти новый диск. Решение проблемы, так же как в предыдущих случаях, начинается с меню «Управление дисками»:

1. В списке накопителей находят тот, напротив которого стоит отметка «Нет данных».
2. Активируют правым кликом мыши рабочее меню, и выбирают строку «Инициализировать».
3. Во всплывшем окне ставят галочку напротив «Диск 1». В качестве стиля устанавливают флажок на разделе «Основная запись» или «Master Boot Record».
4. Следующим действием наводят курсор на инициализированный накопитель, с помощью правого клика вызывают меню и в открывшемся окне выбирают «Создать новый том» и запускают мастер-программу нажатием кнопки «Далее».
5. В поле «Размер» указывают максимальный объем накопителя.
6. Назначают букву для обозначения диска.
7. Отмечают файловую систему NTFS и запускают форматирование.

После завершения всех действий проверяют в проводнике, отображается ли новый диск. Перезагружают компьютер.

Настройки BIOS

Самый очевидный показатель того, что неполадка произошла из-за сбоя в настройках  – неверная системная дата. В этом случае поможет откат к первоначальным установкам.

Решить проблему можно 2 способами:

1. Перезагрузка с помощью кнопки на материнской плате – ее отжимают, ждут 20-30 сек., после чего возвращают в первоначальное положение.
2. Снятием батарейки BIOS с материнской платы (питание отсоединяют на 20-30 сек).

Физическая поломка

Пожалуй, самая неприятная причина неполадки. Если диск подвергался механическому воздействию, такому как падения, встряска, это может стать причиной повреждения оборудования. Для того, чтобы исключить такую причину, нужно попробовать подключить диск к другому ПК. Если и на другом компьютере накопитель не определится, придется обращаться в сервис. Самостоятельно подобную поломку исправить не получится.

Недостаточно питания

Эта проблема характерна для старых ПК. Если работа компьютера сопровождается посторонними звуками – гудением, жужжанием, треском, причина, вероятно, в слабом блоке питания. Желательно в этом случае произвести апгрейд на новое оборудование. Либо, если сделать это пока невозможно, посмотреть, нельзя ли временно отключить второстепенное оборудование.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Если пользователь недавно внес изменения в BIOS, введенные им настройки могут быть несовместимы с HDD

Режим UEFI/Legacy BOOT является самым сложным в этом отношении, поэтому пользователи должны проявлять особую осторожность при внесении изменений в BIOS

Настройки в Биосе

Также SATA-контроллер может иметь неправильный режим работы, выбранный в BIOS. Для большинства ПК есть три основных режима работы контроллера SATA:

• IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;

  IDE — базовый режим

• AHCI — более продвинутый и современный режим, который предлагает оптимизированный алгоритм чтения и записи на уровне аппаратного уровня и кеширование, что приводит к значительному увеличению скорости по сравнению с IDE;

  AHCI — базовый режим

• RAID, который позволяет пользователю комбинировать несколько драйверов физических дисков в единый логический блок для оптимизации производительности, избыточности или их комбинации.

  RAID — базовый режим

Если жесткий диск не поддерживает один из этих режимов или если Windows была установлена и загружена с использованием одного режима, но был настроен другой режим, процесс загрузки будет остановлен.