Ворд не видит принтера windows 10 видит

Почему Windows не видит принтер

Итак, если банальные причины были с уверенностью отметены, то потребуется более подробного углубиться в суть рассматриваемой проблемы.

Но, для начала, стоит упомянуть, что существует две основных разновидности подключения печатных устройств:

1. это физическое подключение МФУ(usb принтер) к компьютеру
2. это подключение сетевого принтера посредством локальной сети или беспроводного соединения.

Проблемы с физическим подключением

Компания «Microsoft», несмотря на постоянную критику, предусмотрели множество возможных проблем в работе их операционной системы, а, следовательно, и всей подключаемой к компьютеру периферии.

В операционной системе Windows 10 (да и во всеми любимой WindowsSeven)существует встроенные средства диагностики и исправления ошибок с подключаемыми устройствами. Особой популярностью они не пользуются, в связи с недостаточной информативностью, но как первый инструмент и вариант решения подобное средство наиболее оптимально.

Итак, порядок действий носит следующий характер:

Откройте меню «Пуск» и отсортируйте содержимое по букве «С»;
Выберите папку «Служебные» и откройте «Панель управления»;
В списке категорий обратите внимание на раздел «Оборудование и звук», далее «Устройства и принтеры»;

Кликните правой кнопкой мышки по проблемному печатному устройству и в открывшемся меню кликните по строке «Устранение неполадок»;

Средство диагностики начнёт автоматическую проверку на возможные ошибки и предложит наиболее оптимальное в данной конкретной ситуации решение;
Обратите внимание на скриншот из примера, в этой ситуации проблема заключалась в отсутствие МФУ в списке печатных устройств, используемых по умолчанию. Если нажать на кнопку «Посмотреть дополнительные сведения», то можно просмотреть подробным отчёт по всей полученной средствами диагностики информацией

И уже на основе данной детализации можно выбрать наиболее оптимальное решение.

Видео инструкции

Источники

• https://printeru.info/podklyuchenie/kak-dobavit-v-windows-10
• https://oprinterah.ru/pishet-ne-podklyuchen-hotya-on-podklyuchen.html
• https://winda10.com/oshibki-i-problemy/windows-10-ne-vidit-printer.html
• https://fobosworld.ru/windows-10-ne-vidit-printer/
• https://ru.trybunaly.net/356-fix-printer-driver-is-unavailable-in-windows-10
• https://windows10w.ru/help/oshibka-podklyucheniya-printera-v-windows-10.html
• https://www.911-win.ru/article/windows-10-ne-vidit-printer—chto-delat-diagnoz-i-lechenie-prichin/
• https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-10-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b

Методы решения проблемы

Обозначив круг причин, вызывающих неполадки с обнаружением устройства печати, вы без труда сможете решить проблему. При этом действовать нужно в строгом соответствии с изложенной ниже инструкцией, чтобы не пропустить ни один из факторов, влияющих на правильность подключения.

Проблемы с физическим подключением

Если принтер не определяется компьютером, то в первую очередь вы должны проверить состояние устройства печати и ПК. Внимательно осмотрите технику на наличие повреждений. Любой скол может стать косвенным свидетельством аппаратных проблем.

В обязательном порядке проверьте состояние кабелей и порта, к которому подключается оборудование. Бывает, что даже новый прибор не доступен из-за халатности производителя, положившего в комплект неисправный провод. Кроме того, не стоит забывать о возможном браке устройства.

На заметку. Обычно принтер подключается к ПК через USB-разъем. Попробуйте задействовать соседний порт, так как далеко не все стандарты USB на компьютере совместимы с устройствами печати.

Добавление устройства для печати

Если аппаратных проблем нет, но аппарат все равно не работает, проверьте, добавляли ли вы его в качестве устройства печати. Да, как правило, компьютер автоматически определяет внешнее оборудование, но в случае возникновения неполадок эту операцию требуется выполнить в ручном режиме:

Используя поисковую строку Windows, откройте «Панель управления».

Перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

Если ваше оборудование представлено в списке, то переходите к следующей инструкции. Если нет – нажмите на кнопку «Добавление принтера», предварительно подключив периферию к ПК.

Дождитесь завершения поиска оборудования и выберите свой прибор из предложенного списка.

Некоторые пользователи не могут найти в «Панели управления» пункт с настройками принтера. В подобной ситуации нужно просто изменить установленный изначально режим показа на «Крупные значки». Искомый раздел сразу же появится в нижней части списка. Если его все равно нет – повторите выполнение операции через «Параметры»:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Принтеры и сканеры».

Нажмите на кнопку «Добавить…».

Выберите печатающий прибор любым из предложенных способов.

Обратите внимание, что при первом подключении аппарат либо определяется автоматически, либо сопрягается с компьютером только после ввода имени. Попробуйте все представленные способы, прежде чем переходить к следующему варианту устранения неполадок

Обновление драйверов

Если у компьютера все равно нет данных для подключения принтера, то, скорее всего, у вас установлен старый драйвер или программное обеспечение, необходимое для работы устройства печати, вовсе отсутствует. Решить проблему можно несколькими способами. Для начала рассмотрим стандартный вариант:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Очереди печати».
• Щелкните ПКМ по названию своего устройства.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В качестве дополнительных средств решения проблемы можно порекомендовать откат к старому драйверу и последующую установку ПО в ручном режиме. Это же стоит делать, если аппарат не отображается в «Диспетчере устройств». Скачайте актуальные драйверы с официального сайта производителя и установите программное обеспечение при помощи инсталлятора.

Другие решения

Проблему, когда принтер недоступен, можно устранить автоматически, воспользовавшись встроенным средством устранения неполадок:

Откройте «Панель управления».

Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем – «Оборудование и звук».

• В представленном списке выберите «Использование принтера».
• Нажмите на кнопку «Далее».

Затем Windows 10 запустит процесс автоматического поиска неисправностей. При их обнаружении будет предложено несколько вариантов решения проблемы. Но, скорее всего, система самостоятельно исправит ошибку, и вам не придется выполнять дополнительные действия.

Включение сетевого обнаружения и “расшаривание” печатающего устройства

На ПК, к которому подключён аппарат, необходимо активировать сетевое обнаружение. Для этого нажимаем ПКМ (правая кнопка мыши) по значку подключения к сети на панели «Пуск», затем кликаем по строке «Центр управления сетями и общим доступом». В меню «Изменить параметры общего доступа» стоит удостовериться, чтобы были активированы все три пункта.

Приступаем к конфигурации этого СП, чтобы все пользователи в сети могли взаимодействовать с ним:

1. Разворачиваем меню «Пуск», находим пункт «Устройства и принтеры».
2. В окошке «Принтеры и факсы» выбираем искомый аппарат и щёлкаем по нему ПКМ. В контекстном меню выбираем «Свойства».
3. В появившемся окошке кликаем по вкладке «Доступ» сверху. Ставим галку напротив строки «Общий доступ к данному принтеру». Сохраняем изменения, нажав на «Применить», а затем на «ОК».

Ручная установка принтера в Windows 10

Если процедура автоматической настройки не увенчалась успехом, или вы хотите использовать сетевой принтер, ранее подключенный к сети через кабель Ethernet, другой компьютер или соединение Wi-Fi, вы можете использовать опцию добавления вручную. Такой способ подключения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не представляет труда даже для неопытных пользователей.

Пошаговая инструкция по добавлению вручную:

1. Нажмите Пуск и перейдите в Настройки ПК.
2. Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
3. Нажмите кнопку «Добавить». Начнется процесс поиска, и список начнет расти.
4. Проверьте список на нужную вам модель. Если есть, щелкните по нему.
5. Если нет, выберите ссылку «Требуемый принтер отсутствует в списке».
6. Причем для каждого случая выбор будет индивидуальным.

Рассмотрим подробно возможные режимы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, наиболее подходящий для текущей ситуации.

1. «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь в его поиске ». Подписка говорит сама за себя. Если вы подключаете устройство, которое не новое, а довольно старое, этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
2. Выберите Generic по имени. В этом случае устройство уже должно быть подключено к сети и на нем разрешен общий доступ. Если вы не понимаете, о чем идет речь, это определенно не ваш вариант.
3. Добавить по IP-адресу или имени. Аналог предыдущей версии. Только в нем указание адресов производится вручную, будь то пользователь или владелец.
4. Добавить Bluetooth, беспроводную связь или сеть. Универсальный вариант для подключения устройства сетевой печати, которое было добавлено в сеть через Wi-Hi или любым другим способом. О том, как это сделать, мы расскажем отдельно позже в статье. При выборе этого пункта вы увидите такое окно.
   Выберите нужный вариант из списка и следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки.
5. «Добавить комнату с заданными вручную параметрами». Это ваш вариант, если вы подключили принтер через USB, но автоматической установки не произошло. На следующем этапе мы ничего не меняем.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, в дальнейшем система попросит вас указать, к какому принтеру подключить и установить драйверы для Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать просто невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой операционной системы. В открывшемся окне выберите марку слева и точную модель вашего устройства справа. Если вы не можете найти свою модель в списке, воспользуйтесь установкой с диска, нажав соответствующую кнопку в правом нижнем углу.

Решения основных проблем с подключением:

• Невозможно подключиться.
• Ошибка 0x00000002 при подключении.
• Невозможно сохранить параметры: эта операция не поддерживается.
• 0x00000057 в Windows 7 при установке сетевого принтера.
• Операция не может быть завершена: проверьте имя.
• Подсистема печати недоступна.

Что делать, если нет диска

Если вы не нашли свою модель принтера в списке и установочный диск не под рукой, решением будет загрузить драйверы с веб-сайта производителя. На портале брендов вы легко найдете раздел с программным обеспечением, которое нам и нужно. Тогда воспользуйтесь поиском по названию модели. Выберите пакет драйверов, который соответствует версии Windows и самой системе. Загрузите нужные файлы на свой диск. Разархивируйте и укажите путь с помощью той же кнопки установки с диска.

Возможные проблемы с ПО для устройства

В ранних выпусках первой десятки действительно была проблема с программным обеспечением печатающего оборудования для этой операционной системы. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если вы по-прежнему не можете найти ничего подходящего для вашей модели, вы можете использовать в качестве опции пакеты для Windows 7 или 8. По мнению некоторых производителей оборудования, их продукты должны работать с программным обеспечением для более старых версий операционной системы Microsoft. Но не забывайте о разнице между 32 и 64 битами, это важный момент.

Удаление старых драйверов

Если раньше использовалась другая методика, но в дальнейшем она не подействует, то не лишним будет удалить ее драйверы с «компьютера». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

1. Откройте раздел «Принтеры и факсы» в настройках системы».
2. Найдите и удалите все старые модели.
3. Теперь давайте окончательно очистим систему от их драйверов.
4. Запустите свойства сервера печати с помощью команды «printui / s» из окна быстрого запуска Windows + R».
5. Выберите и удалите нужные пакеты из списка.

Проводной способ подключения принтера к компьютеру и его особенности

Кабель можно подключить к USB-входу или к выделенному порту принтера. Современные устройства подключаются по USB и устанавливают драйверы для своей работы без диска с помощью «мастера». Но стоит рассмотреть все варианты, которые позволят вам подключить принтер к ПК. Сначала начнем с общей инструкции по установке оборудования:

Выключите компьютер, выньте принтер из коробки.
Освободите устройство от пленок (этот шаг очень важен, так как пленки часто закрывают отверстия для циркуляции воздуха), поместите его возле компьютера на стол или на специальную полку (подставку). Поверхность принтера должна быть ровной и иметь достаточную площадь.
Подключите шнур питания к розетке 220V и подключите компьютер и принтер вторым шнуром

Обратите внимание, что часто в комплект поставки устройств входит два кабеля: стандартный (квадратный разъем) и USB. Каждый из них можно подключить к обычному ПК

Лучше всего подключать к ноутбуку USB-кабель.
Запустите компьютер и после полной загрузки операционной системы запустите принтер.
После этого в правом нижнем углу вы увидите сообщение о том, что система обнаружила новое устройство и устанавливает для него драйверы. Программное обеспечение для автозагрузки обычно используется в новых системах Windows 8 или 10.

Если автоматическая установка принтера завершилась неудачно или не отображается в программах, вам необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в меню «Пуск», затем в правой части списка найдите раздел «Настройки» и откройте его.
2. Выберите вариант «Устройства и принтеры». Если вашего принтера нет в списке доступного оборудования, нажмите «Добавить новое устройство».
3. Перед вами откроется «Мастер установки». В нем вы должны выбрать имя вашего устройства из списка. Затем следуйте инструкциям мастера, чтобы установить соединение.

Если принтер передал необходимые данные для кабельного подключения, больше ничего делать не нужно. В противном случае вам нужно будет вручную установить необходимое программное обеспечение. Проверьте, есть ли диск с драйверами в коробке с принтером. В большинстве случаев современные устройства поставляются без него, так как многие компьютеры и ноутбуки сейчас выпускаются без дисководов. Вот инструкции, как действовать в обоих вариантах.

Подключаем принтер к Windows при помощи модуля Wi—Fi или Bluetooth

Если приобретенный вами принтер может подключаться через Bluetooth, если в вашем компьютере есть соответствующий модуль, вы можете легко его установить. Для этого просто найдите оборудование во вкладке «Устройства».

Большинство принтеров 2019 года имеют возможность подключения к Wi-Fi в списке функций. Если вы купили последний девайс и хотите обойтись без проводов, нужно следовать инструкции:

1. Включите компьютер и принтер. Подключите компьютер к домашней сети Wi-Fi и перейдите в меню «Пуск», выберите вкладку «Панель управления».
2. Подключите принтер кабелем к роутеру. На вашем компьютере выберите вкладку Оборудование и звук в Панели управления. Затем откройте подраздел «Устройства и принтеры».
3. Нажмите кнопку «Добавить принтер», а затем щелкните сообщение о том, что принтер не найден в списке доступных устройств.
4. Поместите маркер в строку «Найти принтер по IP».
5. Теперь вам нужно найти адрес вашего устройства, для этого вам нужно найти «Командную строку» через меню «Пуск» и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Выберите из списка «Запуск от имени администратора». В окне программы введите ipconfig, вы увидите адрес роутера, который нужно ввести в мастере настройки в качестве координат принтера.
6. Вы можете ввести любое имя в мастере, которое будет идентифицировать устройство в вашей домашней сетевой среде. Подтвердите свои действия кнопкой «Ок».
7. После того, как система обнаружит принтер, он появится в списке доступных устройств и будет отмечен зеленой галочкой.

Некоторые производители для облегчения установки принтера используют в нем специальную функцию, которая активируется кнопкой WPS. В этом случае вам необходимо разрешить подключение таким способом в настройках роутера. После подключения обоих устройств к общей сети вам необходимо добавить принтер в список доступных компьютерных устройств с помощью панели управления. Это самый простой способ подключить принтер к компьютеру через Wi-Fi, но не все устройства могут его настроить — некоторые из них не имеют возможности быстрого беспроводного подключения к Wi-Fi.

Как добавить принтер на компьютер

После соединения и включения техники кнопкой, компьютер обнаружит новое устройство и начнет опознание. В части случаев система автоматически распознает принтер, сделает инсталляцию на компьютер. После, получится пользоваться стандартными функциями – распечатывать, сканировать (если многофункциональная техника).

Удостовериться в успешной установке можно через оснастку «Устройства и принтеры». Запустите окно «Выполнить» через комбинацию клавиш «Windows+R». Способ работает для всех версий Windows – 7, 8, 10.

В окне располагаются все подключаемые внешние устройства. В том числе есть отдельный раздел, отвечающий за принтеры. Об успешном добавлении будет свидетельствовать появление нового значка. Он будет подписан заводским наименованием модели.

Если значок активен, не имеет предупреждающих значков рядом, значит, можно напечатать что-нибудь через любую программу.

Например, откройте обычный текстовый документ «Блокнотом», напечатайте или скопируйте произвольный текст. Через меню «Файл» выберите пункт «Печать» и начните распечатку. Если аппарат начал гудеть и выпускать лист с пропечатанной информацией, значит, подключенный агрегат работает исправно и установлен правильно.

Установка с диска

Практически всегда в комплекте с техникой пользователям дается диск, содержащий драйвер и другое программное обеспечение. Драйвер обеспечивает совместную работу принтера с Windows. А программный пакет необходим, чтобы полноценно управлять техникой, следить за состоянием, проводить обслуживание. Например, отслеживать уровни чернил или тонера в картриджах, делать чистку печатающей головки и так далее.

Что делать:

1. Вставьте диск и дисковод, дождитесь загрузки носителя.
2. Компьютер предложить открыть содержимое установочного диска или запустить.
3. Можно сразу запустить, чтобы начать установку драйвера. Тогда просто следуйте шагам и подсказкам мастера установки. В большинстве случае ничего не нужно менять. Потребуется только выбрать вариант подключения (проводом или без него), а поток можно все время кликать «Далее», пока установка не завершится.
4. Если запуск не открыл окно установки, тогда потребуется на диске найти файл установки с расширением «.exe». Откройте установочный файл и по шагам закончите инсталляцию драйвера и полнофункционального ПО, если такое имеется на дисковом носителе.

Без диска или когда нет дисковода

Если нужно подключить старый принтер, который очень давно куплен, скорее всего, что диска уже нет. За долгое время диск повредится или попросту потеряется/выбросится.

Нижеприведенные способы также актуальны, когда нужно переустановить принтер.

Поиск драйверов в интернете

Можно воспользоваться ссылками ниже, чтобы найти драйвера на сайтах производителей по коду модели:

• HP;
• Canon;
• Epson;
• Brother;
• Xerox;
• Samsung;
• Lexmark;
• DELL.

Скачивать требуется максимально полный пакет, особенно если работает многофункциональный аппарат со сканером и копиром. Также, загрузите полнофункциональную программу, без нее использование техники будет ограничено.

Использование базы драйверов Windows

Windows имеет в своей базе огромный набор драйверов для популярных производителей и моделей техники. База постоянно пополняется, поэтому в 90% случаев способ поможет установить старый или новый принтер. С последним могут быть трудности, если аппарат только выпущен. Со старым аппаратом способ тоже может не помочь, если модель очень непопулярная.

Откройте окно устройств нажатием «Windows+R» и командой «control printers».

На «семерке» зайти в раздел устройство можно через меню «Пуск».

Сверху нажмите «Добавление принтера» (Windows 10) или «Установка» (Win 7).

На Windows 7 на первом шаге нужно выбрать тип подключения – «Добавить локальный принтер».

После, на обоих выпусках Windows шаги одинаковые.

Выбирается порт (можно не трогать).

В базе выберите бренд и модель, продолжите установку, нажав «Далее».

Если база будет сильно ограничена в плане выбора, нажмите на кнопку «Центр обновления Windows». Дождитесь обновления базы и снова отыщите нужную модель в списке.

На следующих шагах необходимо только дождаться установки и выставить некоторые параметры: имя принтера, включить режим «по умолчанию» и предоставить доступ (если нужно).

Далее нужно удалить устройство с компьютера через контекстное меню появившегося значка.

После следует заново соединиться с компьютером, после чего должно произойти обнаружение, определение и установка устройства. Для уверенности можно проверить корректность установки. Значок вновь появится в списке подключенного оборудования, значит, принтер настроенный и сможет респечатать.

Прочие неприятности

Два предыдущих пункта не исчерпывают все проблемы с «ЛазерДжет 1018». Машина может отказываться печатать и по ряду других причин.

Например, испорченный USB-кабель. В таком случае очевидно, что следует его заменить. Неполадки не всегда касаются самого кабеля. На слабых компьютерах система с трудом поддерживает использование нескольких портов. Поэтому можно попробовать отключить от ПК остальные USB-устройства: мышь, клавиатуру, съёмные жёсткие диски и прочее, оставив только принтер.

Помимо этого, нелишним будет покопаться в настройках печати. Сделать это можно во вкладке «Принтеры и факсы» в Панели управления.

• поставлена отложенная печать (нужно просто снять галочку с соответствующего пункта);
• неправильно выставленный порт принтера (в окне «Свойства принтера» во вкладке «Порты» ставим нужный нам порт, например USB001);
• диспетчер очереди печати работает некорректно (останавливаем этот процесс через Диспетчер задач, перезагружаем компьютер).

Это основные причины, почему HP «ЛазерДжет 1018» отказывается печатать, печатает грязно и, как следствие, огорчает своих покупателей. Проблемы могут крыться и под крышкой машины: тогда поможет только сервисный центр. В любом случае сначала попробуйте заменить или сделать заправку картриджа и проверьте работу программного обеспечения.

Как подключить принтер к ноутбуку?

Рассмотрим все действия более подробно.

Подключение принтера

Установка проводного принтера начинается с его подключения к источнику электропитания, а также к ноутбуку или компьютеру. Для этих целей устройство комплектуется двумя соответствующими кабелями. Установив соединение с компьютером через USB-порт, принтер следует включить, нажав кнопку питания на корпусе.

В большинстве случаев Windows автоматически определяет новое устройство в системе и устанавливает необходимое программное обеспечение для работы с ним. Однако, если этого не произошло, владельцу ноутбука или ПК нужно выполнить следующие действия:

В Windows 10:

Открыть меню «Пуск», перейти в «Параметры» и выбрать раздел «Устройства».

Кликнуть по строке «Принтеры и сканеры», нажать кнопку «Добавить принтер или сканер».

Дождаться, пока компьютер завершит поиск, и выбрать из предложенного перечня подходящий вариант. Если ноутбук не может обнаружить устройство печати, надо нажать «Обновить» либо «Необходимый принтер отсутствует в списке» и следовать дальнейшим инструкциям системы.

В Windows 7 и 8:

Найти в меню «Пуск» раздел «Устройства и принтеры».

Нажать кнопку «Установка принтера». Кликнуть на опцию «Добавить локальный принтер» в открывшемся диспетчере.

На странице «Выберите порт принтера» нажать «Использовать существующий и рекомендуемый».

Установка драйверов

Для корректной работы устройства печати требуются драйвера. Обычно они содержатся на диске, который вместе с кабелями прилагается к принтеру при покупке. Для установки драйверов нужно поместить носитель в дисковод своего ноутбука и дождаться автоматического запуска. Если диск не открывается сам, следует сделать это вручную через «Мой компьютер», дважды кликнув по названию дисковода с драйвером.

Программа установки запускается через файл «Setup.exe», «Install.exe» или «Autorun.exe». Ее интерфейс отличается у разных производителей принтеров, однако общая структура в большинстве случаев остается неизменной — владельцу компьютера необходимо внимательно следовать инструкциям системы для инсталляции драйверов. Программа попросит согласиться с условиями использования, выбрать метод подключения принтера, указать папку для установки файлов.

Образец установочной программы для принтера Canon

Настройка печати

После успешного подключения принтера к ноутбуку остается выполнить настройку печати. Эта процедура осуществляется через панель управления компьютера. От пользователя требуется:

Войти в «Панель управления» и выбрать категорию «Устройства и принтеры».

Найти название своей оргтехники в списке, кликнуть по нему правой кнопкой и нажать «Настройка печати».

В открывшемся окне задать подходящие параметры: размер бумаги, ориентацию страниц, количество копий, качество изображения, источник бумаги и т.д. Нажать кнопку «Применить», чтобы изменения вступили в силу. Указанные настройки будут использоваться при печати документов с ноутбука.

Установка необязательных драйверов вручную

Хотя драйвер для устройства не может быть установлен автоматически, принтер может использовать дополнительный драйвер. Чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия:

• Открытие приложения Настройки приложения

• Перейдите в Windows на панели навигации в левой части окна

• Выберите Проверить наличие обновлений вверху страницы

• После проверки обновлений выберите Дополнительные параметры

• На странице «Дополнительные параметры» выберите «Необязательные обновления

• Выберите «Обновления драйверов», если они доступны.

• Установите его рядом с драйвером, связанным с устанавливаемым устройством.

• Затем нажмите синюю кнопку и загрузите

Примечание. Если вы не можете найти дополнительный драйвер, подходящий для вашего принтера, вам может потребоваться загрузить и установить его с веб-сайта производителя принтера.

Для правильной работы большинства принтеров необходимо установить последнюю версию драйвера принтера. Если вы недавно обновили более раннюю версию Windows, драйвер принтера, который работал в более старой версии, может перестать работать частично или полностью в Windows 10. Кроме того, драйвер принтера может быть поврежден из-за перебоев в работе текущей версии, заражения вирусами или других проблем… Загрузка и установка последней версии драйвера принтера часто может решить эти проблемы. Это можно сделать несколькими способами.