Причины и способы устранения черного экрана при включении компьютера

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

• одна из планок отошла из-за тряски устройства;
• из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
• контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Обрыв шлейфа или отказ системы подсветки

Что делать, если при загрузке ноутбука черный экран, вентилятор работает, но ничего не происходит? Ответ прост: проверить работу внешнего выхода видеокарты. Для этого к ноутбуку следует подключить внешний монитор. Это можно сделать при помощи разъема на боковой панели.

Если у ноутбука есть современный разъем HDMI, для проверки работоспособности его можно подключить к телевизору. Если же индикаторы горят, кулеры шумят, а на основном экране и внешнем мониторе изображения так и не появилось — стоит попробовать нажать кнопку F6 для принудительного переключения на подключенное устройство изображения.

Совет! В разных моделях ноутбуков кнопка вывода данных на внешний дисплей может отличаться, стоит обратиться к документации к устройству. Если же ничего не приводит к положительному результату – нужно обратиться в сервисный центр для ремонта.

Восстановление системы сторонними программами

AVZ

Отладить работу
explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.

Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.

Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:

• Файл;
• Сервис;
• AVZGuard;
• AVZPM;
• Справка.

Выбираете пункт
«Файл», а из появившегося списка — «Восстановление системы».

После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).

Установив напротив них галочки — останется нажать на кнопку
Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.

Рекомендации по устранению причин неполадок

Сначала необходимо подумать и вспомнить, что делал пользователь с ПК до появления сбоя. Нередко на проблему загрузки влияет какое-нибудь последнее инсталлированное приложение или игра, вызывающие ошибки в Windows.

Тогда исправить проблему не составит труда, загрузившись в безопасном режиме и откатив ОС к точке возобновления. Ниже более подробно дано описание методики восстановления.

Также обязательно надо обратить внимание на банальные вещи, такие как есть ли подача электроэнергии в лэптоп. Часто аппарат не может запуститься из-за полностью севшей батареи

В случае, когда после подачи питания через сетевой адаптер запуск ПК произошел нормально, то значит, требуется простая замена аккумулятора.

Необходимо отметить, что если в ранних моделях, например, Asus и Acer Aspire, доступ к аккумулятору был очень прост и легко осуществлялся даже начинающими пользователями, то некоторые современные модели требуют разборки корпуса, чтобы добраться до батареи.

Также нужно обратить внимание на состояние шнура питания. Он не должен иметь дефектов, надрезов, перегибов и передавливаний

Если после установки адаптера в розетку на корпусе ноутбука начинает гореть индикатор, то эту причину тоже нужно исключить и перейти к следующему шагу.

Если не загорелся, то, во-первых, надо убедиться, что сама розетка исправна и к ней подается электроэнергия и, во-вторых, проанализировать состояние проводов адаптера лэптопа.

Что делать, если все индикаторы нормально светятся, а прибор не может запуститься? Далее надо исключить влияние некорректных параметров аппаратных настроек. Это тоже легко выполняется самостоятельно простым их сбросом.

С этой целью необходимо совершить следующие действия:

1. Отсоединить прибор от электросети;
2. Вынуть батарею;
3. Нажать и не отпускать клавишу «Старт» (не менее 15-ти сек.);
4. Это действие полностью израсходует небольшой накопленный заряд в лэптопе;
5. Установить аккумулятор на штатное место (рекомендуется предварительно прочистить контакты и протереть их концентрированным раствором этилового спирта);
6. Подключить к сети электропитания;
7. Включить ноутбук;
8. В отобразившемся меню указать обычный режим загрузки Windows;
9. Клацнуть «Ввод»;
10. Готово.

В случае, когда аппарат по-прежнему отказывается включаться, то приступить к исполнению рекомендаций из следующего параграфа этого руководства.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

AST BIOS

Compaq BIOS

Из-за чего возникает неполадка

Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:

• Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
• Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
• Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
• Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
• Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
• Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
• Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.

Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:

• С ошибками BIOS.
• С неисправностью оперативной памяти.
• С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.

С неполадками в системе питания элементов материнской платы и подключенных к ней устройств, которые участвуют в процессе запуска компьютера. Или с выходом из строя этих элементов.

Phoenix BIOS

1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Проблема 3: Компьютер выключается сам по себе во время игры (какой самостоятельный)

Сюда же можно отнести и другие проблемы. А именно:

Гудит вентилятор в компьютере. Кулер шумит так в системном блоке, что невозможно работать…

Предупреждение! Данные симптомы в полной мере могут относится и к неисправности видеокарты, в том числе на которой установлен вентилятор

Иногда, если сделаны настройки при перегреве процессора, системный блок выдает протяжные писки (во время жары чаще) и выключается через непродолжительное время, или протяжно пищит сразу после запуска.

На старых моделях встречаются шумные связки процессор – охладитель. Со временем шум возникает от износа подшипников вентилятора. В этих случаях радиатор с вентилятором нужно поменять на более современный и менее шумный. Перед тем как продолжать ремонт далее — выпишите наименование своей материнской платы, оно почти всегда имеется на самой плате (фото ниже) и в магазине подберите под нее подходящий охладитель. Он всегда идет в комплекте с радиатором и цена невысокая. Заодно купите и термопасту.

Поворачиваем в направлении стрелки (которая оттеснена) поочередно все четыре фиксатора. Приподнимаем фиксаторы поочередно, радиатор затем тоже приподнимаем. Не забываем отсоединить питание вентилятора.

Удаляем остатки старой термопасты с процессора и охладителя

Аккуратно наносим новую, количество пасты требуется небольшое. Как показано на изображении ниже. Далее, просто аккуратно размажьте её пальцем (главное не переборщить…).

Аккуратно ставим радиатор на место.

Если радиатор стоит прочно не выскакивает и не болтается, значит все! Процессору жизнь облегчили.

Что делать, если компьютер включается но не запускается и не пищит, а вентиляторы работают?

Ситуация, в которой компьютер якобы включается, но изображение на экране не появляется, хотя вентиляторы работают является самой распространенной компьютерной поломкой. При этом очень часто на экране отображается переход в спящий режим.

Причин может быть несколько, от самой безобидной, которая решится чисткой контактов, то вполне серьезной и затратной, когда придется менять материнскую плату.

В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты диагностики и устранения данной неисправности в домашних условиях, которые помогут вам самостоятельно решить данную проблему.

что будет если нажать f10 и enter

Чем сложнее оборудование, тем значительнее вероятность сбоев в его работе. К такому типу устройств относятся и ноутбуки.

Более половины владельцев лэптопов сталкиваются с неожиданными проблемами в части потери работоспособности этого сложного девайса, например, отображением черного экрана при очередной загрузке мобильного компьютера.

Сбои возникают по множеству причин, которые нередко вызваны не только заводским браком, но и неаккуратным обращением с ноутбуком.

Конечно, проще всего проблема решается через специализированные сервисные центры, но часто причины проблем лежат на самой поверхности и вполне устранимы самостоятельно.

Прочие беды с железом

Компьютер перестал включаться, вентиляторы крутятся — признак того, что неполадки могут скрываться в работе материнской платы. Машина будет вести себя странно, если материнская плата начнет конфликтовать с процессором и другим железом. Здесь же можно проверить ее работоспособность, подключив другой процессор или другую оперативную память, при условии, что у вас есть запасные комплектующие. Тогда вы и узнаете, с каким модулем стоит отправиться к мастерам.

Случается, что и сама материнка неисправна. Это очень дорогой кусок металла, который имеет свой срок годности, и который легко убить одним неверным движением. Причиной чаще всего являются замыкания, особенно, во время сильной грозы. Опять же, решаем эту беду покупкой новой материнки, а так же бесперебойника, на всякий случай.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete. Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов

Проверка битых секторов HDD

Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.

Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.

Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.

Определение бед-секторов

Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.

Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:

• Логическую. Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
• Механическую. Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.

Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.

Эту программку также рекомендуют запускать иногда в превентивных мерах, чтобы в дальнейшем система не производила запись на бэды.

Запускается этот компонент двумя путями:

• Через командную строку. Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
• Через свойства раздела во вкладке «Компьютер».

Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.

Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.

Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.

Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.

Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.

Черный экран при загрузке Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС. 

Решение проблем программного сбоя

Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:

1. Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
2. Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера, то их требуется заменить на верные.
3. Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
4. Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
5. После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.

Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:

1. Старый монитор подключается к компьютеру.
2. Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
3. Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.

Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

• одна из планок отошла из-за тряски устройства;
• из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
• контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.