Ошибка windows installer. как исправить

Причины появления ошибки

Сообщение об ошибке появляется, потому что система не может распаковать и произвести установку исполняемого файла с разрешением “.msi”.

При этом обычные файлы формата “.exe” устанавливаются нормально.

Работая с файлами msi, система подключает загрузочную утилиту msiexec.exe, которая может не работать. Тогда не запускается процесс установки.

Важно! Следует учесть, что неполадка может появиться даже в процессе установки программы. В таком случае необходимо исправлять не конфигурацию установщика Windows, а сам исполняемый файл.

На изображениях ниже указаны варианты всплывающих окон с ошибкой установщика Виндоус:

На изображениях ниже указаны варианты всплывающих окон с ошибкой установщика Виндоус:

Сообщение о том, что невозможно запустить. Она может быть не подключена либо настроена неправильно. Также администратор компьютера может запретить использовать установщик другим пользователям системы;

всплывающее окно ошибки доступа к сервису Windows Installer

Внутренняя ошибка чтения из установочного файла msi.

Внутренняя ошибка установщика

Как запустить Windows в безопасном режиме

Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.

“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.

А, может быть, у вас есть загрузочная флешка или ДВД-диск с “десяткой”? Тогда задача упрощается и настройка запуска системы становится ближе. Загрузитесь с носителя и на стартовом экране установки зажмите сочетание клавиш Shift+F10.

Запустится командная строка. Используйте команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.

Перезагрузитесь. Вход в безопасный режим будет доступен по клавише “4” или “F4”. Команда: bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions — отменяет введенные ранее изменения (дополнительные параметры загрузки появляться при старте системы не будут).

Эта настройка не так проста, если у вас нет загрузочного носителя, а картинка на экране по каким-то неизвестным пока причинам не работает. https://ogo.ua/articles/view/2021-08-16/118068.html Делайте пошагово (места настроек и строчек, по идее, всегда одинаковые — отличаются только последние шаги):

• После загрузки системы с черным экраном несколько раз нажмите на Backspace.
• Теперь нажмите 5 раз Tab и 1 раз Enter.
• Нажмите стрелку вверх.
• Зажав Shift, нажмите
• Ожидайте не менее минуты.
• 3 раза щелкните по стрелке вниз и нажмите 1 раз Enter.
• 2 раза нажмите по стрелке вниз и 1 раз Enter.
• 2 раза щелкните по стрелке влево.
• 1 раз вниз (если у вас БИОС) или 2 раза вниз если у вас UEFI и Enter.

Осуществится перезагрузка и на этот раз вы должны увидеть альтернативные варианты загрузки. Так как нормальная загрузка у вас не работает, используйте безопасный режим с поддержкой сети. В нем у вас будет доступен интернет и вы сможете попробовать различные вариации исправления проблем с загрузкой свежей Windows.

Тут вы узнаете и сколько места занимает система, и сможете удалить все лишнее, возможно мешающее запуску. Первым делом стоит попробовать 2 вещи: удалить драйвер видеокарты (если экран был черным) или запустить восстановление системы из Панели управления. Стоит удалить оставшийся после “семерки” или “восьмерки” (если “десятка” ставилась обновлением) антивирус, а также всяческие твикеры и оптимизаторы системы.

Методы решения ошибки windows 1719

И так давайте разбираться как нам с вами устранить windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled и Служба установщика Windows недоступна в Windows 10.

Находим службу Установщик Winows (Windows Installer), щелкаем по ней правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню пункт свойства.

Ее принудительный запуск, в некоторых случаях поможет вам избежать ошибку 1719 в windows 10.

В итоге вы должны получить запущенный сервис, после чего смело закрываем оснастку и пробуем проделать процедуру установки или удаления нужно программы, у меня это КриптоПРО. В моем случае это не помогло, идем дальше.

Если вы внимательный пользователь, то можете обратить внимание, что изменить тип запуска у службы у вас не получиться, это еще идет от времен Windows 8.1, а вот в семерке поменять можно, ради эксперимента выставите в ней автоматический тип запуска и перезагрузитесь, проверьте отсутствие ошибки 1719. Итак, если первый метод вам не помог и у вас выскакивает Ошибка 1719. «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора

«Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора

Итак, если первый метод вам не помог и у вас выскакивает Ошибка 1719. «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора

и введите:

sfc /scannow

Если вы получите поврежденные компоненты, то ваша система постарается их восстановить автоматически.

Если ошибок при сканировании компонентов вы не обнаружили, то проверьте присутствие файла msiexec.exe по путям, описанным ниже, если его там не будет, то вы логично будите постоянно получать: error 1719 windows installer service could not be accessed. Если файла там нет, то скопируйте его с другой системы, либо можете просто переустановить Windows Installer, он спокойно скачивается в интернете.

Для 32-х битных систем > c:\Windows\System32\msiexec.exe, для 64-х битных систем > c:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe

Иногда бывают случаи, что сам файл msiexec.exe находится в нужно расположении, но все равно получаете ошибку windows installer service could not be accessed, и причина в том, что библиотека не зарегистрирована. Давайте я покажу как это сделать. Снова запускаете командную строку от имени администратора, это обязательно и делаете вот, что:

Для 32-х битных систем: msiexec /unregister msiexec /register

Для 64-х битных систем: %windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

После ручной регистрации сервиса Windows Installer, можете проверять исправилась ли ошибка: error 1719 windows installer service could not be accessed, мне к сожалению, не помогло, но я не расстроился и стал искать дальше.

Что еще может помочь если вы получаете, что Служба установщика Windows недоступна или windows installer service could not be accessed, как ни странно, при попытке удалить КриптоПРО, он сам может выступать проблемой как для себя, так и для других программ, ломая службу msiexec.exe. Решением, является правка одного ключа реестра, я покажу, что именно нужно исправить и как обычно по традиции выложу ссылку на готовый ключ, чтобы вам было удобно.

Кстати если кто не в курсе, но КриптоПРО у меня уже вызывал другие ошибки, примером может служить ошибка 8024410, когда не устанавливались обновления

Нажимаем WIN+R и вводим regedit, у вас откроется редактор реестра.

Переходим в раздел реестра и исправляем ключ Force с 0 на 1.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProPatches\Force=1

После чего перезагружаемся, и о чудо мне это помогло я больше не увидел ни error 1719 windows installer service could not be accessed, ни Служба установщика Windows недоступна, я спокойно смог удалить программу КриптоПРО и больше этой проблемы у меня не возникало, надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли устранить очередной глюк Windows 10.

Как устранить проблемы при установке Windows 11

В процессе обновления Windows 10 до новой операционной системы могут возникнуть некоторые ошибки. В текущей системе встроено специальное средство устранения неполадок, которое поможет выявить и исправить любые возникшие проблемы. Для запуска этой функции необходимо сделать следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и щёлкните на значок шестерёнки, который откроет окно «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Используйте пункт «Устранение неполадок» и нажмите на «Дополнительные средства устранения неполадок».
4. Нажмите на раздел «Центр обновления Windows» и используйте кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
5. Следуйте всем инструкциям и в конце проверки при нахождении решения нажмите на кнопку «Применить это исправление».

Таблица соответствия версий виндовса процессорам

Возвращаемся к описанию характеристик процессора: » с тактовой частотой 1 гигагерц (ГГц) или выше или система на чипе (SoC)». Видим что слово «Процессор» подсвечено синим и является гиперссылкой для перехода на страницу: «Требования к процессору Windows».

На этой странице майкрософт привела таблицу, в которой указаны какие виндовсы с какими процессорами будут работать. Так вин 7, 8.1 и вин 10 до версии 1507 будут работать с процессорами «AMD 6-го поколения (A-Series Ax-8xxx и E-Series Ex-8xxx и FX-870K)» и «Intel 6-го поколения (Intel Core i3 / i5 / i7-6xxx, Core m3 / m5 / m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5), а также через серийно эквивалентные процессоры Intel Atom, Celeron и Pentium». Все новые версии виндовс 10 будут работать только с более новыми процессорами. Причем чем новее версия виндовс, тем новее нужен процессор.

Ну а мой процессор действительно очень старый и не поддерживает инструкцию CMPXCHG16b. Так что на моём ПК WIN 10 x64 работать не будет. О чём можно только сожалеть. В результате поисков решения было обнаружено ещё 3 инструкции, наличие которых так же обязательно для установки Windows 10 x64. Это X64, LAHF-SAHF, PREFETCHW.

Как узнать о наличии TPM 2.0 в компьютере

Если после проверки компьютера появится только одно уведомление об отсутствии TPM-модуля, то необходимо проверить BIOS на наличие этой технологии. Для Intel необходимо переключиться на TPM, а для AMD проверить PSP fTPM в BIOS.

Почти каждый современный процессор оснащён технологией TPM, поэтому перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу «Del» для входа в BIOS. В редких случаях могут использоваться кнопки «F1», «F2», «F9» и другие комбинации. Ниже представлены самые популярные варианты включения TPM в BIOS на материнских платах различных компаний:

1. ASUS. Переходим в раздел «Advanced» и открываем один из трёх имеющихся разделов в зависимости от версии BIOS («Trusted Computing», «TPM State» или «TPM Device Selection»). На устройствах AMD после перехода в меню «Advanced» необходимо последовательно перейти в «AMD fTPM configuration» и «TPM Device Selection», где выбрать «Firmware TPM». На более старых прошивках BIOS (ASUS B450 и младше) необходимо перейти в «PCH-FW Configuration» и открыть «TPM Device Selection».
2. Gigabyte. Для устройств AMD открываем «Settings» и нажимаем на «AMD CPU fTPM». В ином случае переходим в «Peripherals» и используем пункт «Trusted Computing».
3. MSI. Поочерёдно открываем разделы «Setting», «Security», «Trusted Computing» и «Security Device Support MSI BIOS». В редких случаях нужно выбрать «Platform Trust Technology», «PTT» или «fTPM».
4. Asrock. Для Intel необходимо перейти в «Advanced» и открыть «Trusted Computing». Для AMD последовательно используем пункты «Advanced», «CPU Configuration» и «AMD fTPM switch». В редких случаях могут присутствовать разделы «Platform Trust Technology (PTT)». При отсутствии указанных выше вариантов используйте «Security» и откройте пункт «Intel platform trust technology в BIOS Asrock».
5. Dell. В ноутбуках этой фирмы необходимо перейти в раздел «Security» и нажать на «TPM Security». Затем устанавливаем галочку справа и применяем изменения. После этого устанавливаем значение «Active», снова применяем изменения и выходим.
6. HP. На устройствах этой компании необходимо перейти в раздел «Security» и открыть «TPM Device». В этом меню должно быть выбрано значение «Available» и установлен маркер возле «TPM State». При наличии версии BIOS Aptio необходимо перейти в «Advanced», выбрать «Trusted Computing» и открыть раздел «Security Device Support».
7. Lenovo. На ноутбуках этой фирмы необходимо открыть «Security» и перейти в раздел «Security Chip». При наличии BIOS Aptio последовательно открываем «Advanced» и «TPM Support».

После включения модуля TPM проверить статус его работы на своём устройстве можно при помощи следующих действий:

1. Зажмите комбинацию клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне вводим «tpm.msc» без кавычек и нажимаем «ОК».
3. Находим раздел «Сведения об изготовителе TPM» и нажимаем «Версия спецификации», чтобы узнать текущую версию модуля.

Включение или отключение службы поддержки IP

Ниже приведены способы решения этой задачи.

1. Через сервисную консоль
2. Через командную строку
3. Через редактор реестра
4. Через утилиту настройки системы

Посмотрим описание каждого из методов.

1]Включение или отключение вспомогательной службы IP через консоль служб

Сделайте следующее:

• Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите и нажмите Enter, чтобы открыть Сервисы.
• В окне «Службы» прокрутите и найдите IP Helper служба.
• Дважды щелкните запись, чтобы открыть окно ее свойств.
• В окне свойств на Общий вкладку, щелкните раскрывающийся список на Тип запуска и выберите Автоматический.
• Затем перейдите к Статус услуги раздел.
• Щелкните значок Начинать кнопку, чтобы включить услугу.
• Чтобы отключить эту конкретную службу, щелкните значок Останавливаться кнопка.
• Нажмите Подать заявление > Ok сохранить изменения.

Теперь вы можете выйти из консоли служб.

2]Включение или отключение вспомогательной службы IP через командную строку

• Вызов диалогового окна «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите а затем нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД , чтобы открыть командную строку в режиме администратора / с повышенными правами.
• В окне командной строки введите команду ниже и нажмите Enter, чтобы включить службу IP Helper.

net start iphlpsvc

Примечание: Вы не можете запустить службу, если Тип запуска на Неполноценный.

Чтобы изменить тип запуска той же службы, вы можете выполнить следующую команду:

За Автоматический:

За Руководство:

За Неполноценный:

За Автоматический (отложенный старт):

Чтобы отключить службу, введите команду ниже и нажмите Enter.

net stop iphlpsvc

Теперь вы можете выйти из командной строки CMD.

3]Включение или отключение вспомогательной службы IP через редактор реестра.

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesiphlpsvc

• В том месте на правой панели дважды щелкните значок Начинать запись для редактирования ее свойств.
• В диалоговом окне свойств установите следующие значения параметра Value в соответствии с вашими требованиями:
  • Автоматический: 2
  • Руководство: 3
  • Неполноценный: 4
  • Автоматический (отложенный старт): 2
• Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете выйти из редактора реестра.

Восстанавливаем службу Windows Installer

Причинами остановки Windows Installer могут быть изменения в определенных ветках системного реестра или же просто отсутствие необходимых файлов самой службы. Соответственно, проблему решить можно либо внесением записей в реестр, либо же переустановкой службы.

Способ 1: Регистрация системных библиотек

Для начала попробуем перерегистрировать системный библиотеки, которые использует служба Windows Installer. В этом случае в системный реестр добавятся необходимые записи. В большинстве случаев этого бывает достаточно.

1. Первым делом создадим файл с необходимыми командами, для этого откроем блокнот. В меню «Пуск» переходим в список «Все программы», далее выбираем группу «Стандартные» и кликаем по ярлыку «Блокнот».

Вставляем следующий текст:

net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

В меню «Файл» кликаем по команде «Сохранить как».

В списке «Тип файла» выбираем «Все файлы», а в качестве имени вводим «regdll.bat».

Запускаем созданный файл двойным кликом мышки и ждем окончания регистрации библиотек.

После этого можете пробовать устанавливать или удалять приложения.

Способ 2: Установка службы

1. Для этого с официального сайта скачиваем обновление .
2. Запускаем файл на исполнение, кликнув два раза левой кнопкой мышки по нему, и нажимаем кнопку «Далее».

Принимаем соглашение, снова нажимаем «Далее» и дожидаемся установки и регистрации системных файлов.

Нажимаем кнопку «ОК» и дожидаемся перезагрузки компьютера.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Июньское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Windows XP / 2003:
Перейдите к «Учетные записи пользователей» на панели управления.
Выберите «Создать новую учетную запись».
Назовите новую учетную запись и убедитесь, что это администратор.
Выйдите из текущей учетной записи и войдите в новую учетную запись.
Попытка установки VIPRE Business Agent может быть выполнена.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Проверьте политики службы установщика Windows

Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.

Если у вас , 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:

1. Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows. 
3. Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
4. Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».

Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:

1. Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
2. Перейдите к разделу

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
   

   и проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).

3. Проверьте наличие аналогичного раздела в

   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
   

Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать. А вдруг и это :

А вдруг и это :

Причины возникновения ошибки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, необходимо узнать точную причину ее появления. Основной причиной возникновения ошибки, является ограничение прав доступа.

Говоря другими словами, при запуске установочного файла, система не может определить, имеет ли пользователь достаточные права для запуска.

Нет доступа к службе установщика Windows Installer

Также причиной возникновения ошибки может быть отсутствие нескольких файлов в установочной программе.

Некоторые файлы может уничтожить антивирусная программа, приняв их за вредоносные.

Если приложение скачивалось с пиратского ресурса, то вполне возможно, изначально отсутствовал ряд файлов, необходимых для корректной установки.

Важно: при установке какого-либо приложения на компьютер, необходимо отключить или же настроить антивирусную программу. Эти действия рекомендуется совершать лишь тогда, когда есть стопроцентная уверенность в том, что устанавливаемый файл не нанесет вред компьютеру