Нет подключения к интернету, защищено в windows 10
Содержание:
- Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления
- SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
- Причины, влияющие на отсутствие Интернета после обновления Windows 10
- Отсутствие драйвера сетевой карты в диспетчере устройств
- Блокирование доступа в Интернет антивирусом пользователя
- Временный сбой данных у интернет-провайдера
- Неправильные настройки сети Интернет
- Использование вирусных программ типа оптимизаторов, ускорителей
- При обновлении загрузились драйверы, не поддерживающиеся сетевой картой
- Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»
- Типовые проблемы с сетевым подключением
- Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)
- Не определяется сетевой кабель
- Методы устранения проблем с интернетом в Виндовс 10
- Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления
- Управление раздачей wi-fi с ноутбука под Windows 10
- Варианты неполадок роутера
- Как открыть общий доступ к папке в Windows 10?
Если Виндовс 10 не распознает сети после обновления
В случае когда пользователь столкнулся со сложностями после перехода на «Десятку» путем обновления либо после установки апгрейдов, то в первую очередь требуется проанализировать состояние протоколов, обеспечивающих выход в сеть через свойства подключения.
С этой целью необходимо произвести следующие последовательные действия:
Важное отступление (в случае проводного соединения): Часто используются одновременно два и более подключений, например, L2TP и PPTP либо по локальной сети + PPPoE. В таком случае необходимо сделать активными протоколы обоих соединений
Когда выполнение вышеуказанных действий не привело к успешному результату, то нередко причиной этому является файрвол либо сторонняя антивирусная утилита в компьютере. Пользователи редко перед процедурой обновления удаляют эти приложения из своего ПК, что впоследствии вызывает проблемы. Временная деактивация этих программ обычно не помогает.
Рекомендуется осуществить полную деинсталляцию этих защитных утилит и перезапустить ПК.
Для счастливых пользователей у кого после загрузки компьютера Виндовс 10 начал нормально видеть сеть можно вновь установить антивирусник.
Владельцам компьютеров на Windows 10, у которых сложности появились с беспроводной связью, рекомендуется выполнить следующие последовательные шаги:
Значительному большинству пользователей компьютеров, утративших способность выхода в интернет в результате обновлений, именно эти действия помогают наладить соединение, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы на новую ОС.
SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10
Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (подробнее о службе Computer Browser). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обогревателя.
В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети
работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).
Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0, тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обогревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.
Причины, влияющие на отсутствие Интернета после обновления Windows 10
Проблемы могут возникнуть после установки Windows 10. Они бывают разные, а именно:
- отсутствует кнопка включения Wi-Fi;
- просто пропадает Интернет на «Виндовс» 10;
- подключение отсутствует или ограничено;
- в диспетчере не отображается сетевой адаптер.
Отсутствие драйвера сетевой карты в диспетчере устройств
Отсутствие нужного драйвера – самая распространенная причина того, что компьютер не видит кабель Интернета Windows 10. Можно выполнить откат, этот способ помогает, если обновлялась операционная система. Также эффективно обновление драйвера до последней версии или его полная переустановка.
Блокирование доступа в Интернет антивирусом пользователя
При обнаружении неполадок с подсоединением ко Всемирной паутине нужно отключить антивирус. Именно он блокирует подключение к Сети. Некоторые советуют удалять антивирусную программу перед обновлением и потом заново ее устанавливать.
Временный сбой данных у интернет-провайдера
У поставщика Интернета могут проводиться ремонтные работы или бывают сбои сетевого оборудования, которые не дают пользователю воспользоваться Сетью. В этом случае рекомендуется позвонить поставщику услуг и узнать, когда Сеть будет восстановлена.
Неправильные настройки сети Интернет
Для создания подключения пользователь выставляет настройки Интернета для роутера. Неправильно введенные данные могут привести к блокировке доступа. Поля следует заполнять, опираясь на инструкцию, и корректно вводить информацию, предоставленную провайдером услуг.
Использование вирусных программ типа оптимизаторов, ускорителей
Некоторые программы также влияют на доступ к Сети. Оптимизаторы, чистильщики могут нарушить настройки на компьютере, в результате чего пользователь не сможет выйти в Интернет. Решением проблемы будет удаление установленных программ.
При обновлении загрузились драйверы, не поддерживающиеся сетевой картой
Драйверы нужно подбирать правильно не только по версии обновления, но и по совместимости с устройством. Неверно подобранная программа может не поддерживаться сетевой картой, и пользователь будет ограничен в доступе к Сети.
Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»
Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:
- Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
- В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
- Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.
Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт. Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.
Типовые проблемы с сетевым подключением
Большая часть неполадок, связанным с сетью, разрешается путем перезагрузки активных устройств (роутера, компьютера, принтера). Но иногда пользователю приходится сталкиваться с проблемами после обновления Windows, подключения нового оборудования в качестве замены сломанного. Наиболее универсальное решение неполадок заключается в полном сбросе настроек.
Последовательность действий:
- Запустить приложение «Параметры».
- Зайти во вкладку «Сеть и Интернет».
- Выбрать пункт «Состояние».
- Прокрутить до «Сброс сети».
- Кликнуть по пункту.
- Подтвердить задачу.
Второй «универсальный» вариант, не требующий квалификации в сетевых настройках, состоит в использовании встроенного в Windows инструмента «Диагностики неполадок». Открывается они при клике правой кнопкой мыши на сетевом подключении. В открывшемся окне выбирается один из адаптеров, по вине которого, как считает пользователь, возникли неполадки.
Система сканирует сетевые устройства и пытается обнаружить техническую проблему, выявить ее причину. По завершении процедуры отображается резюме с рекомендациями или заключение, что никаких неполадок не обнаружено. Если предложенные методики не помогли разрешить ситуацию, придется погружаться в детали. Например, разбираться, как откатить драйвер сетевого адаптера.
Выполняется это в «Диспетчере устройств» – нужно выбрать устройство, кликнуть по нему правой кнопкой мышки и далее по пункту «Свойства». В открывшейся вкладке следует переключиться на блок «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить». Она активна только при наличии в архиве системы старой версии драйвера. Если это так, стоит попробовать кликнуть на «Обновить драйвер».
При отсутствии эффекта от отката/обновления стоит принудительно дезактивировать отключение модуля для экономии энергии. Такой режим часто устанавливается «по умолчанию» при инсталляции или обновлении операционной системы. В большинстве случаев он никак не влияет на стабильность сети, но нельзя исключать вероятность несовместимости с конкретной моделью адаптера.
Выполняется отключение также через «Диспетчер устройств», только во вкладке «Управление электропитанием». Там достаточно снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и перезагрузить компьютер. Изменения остальных настроек (вроде включения стандарта FIPS или ручного редактирования системного реестра) лучше избегать.
Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)
Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.
Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.
Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:
- Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
- Включение/отключение режима «В самолете»
- Перезагрузка операционной системы
- Перезагрузка или сброс/настройка роутера
- Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)
Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.
Не определяется сетевой кабель
Как и в случаях с другим навесным оборудованием, неполадки, связанные с кабельным подключением, можно разделить на две группы. К первой относятся программные сбои, в частности, некорректно работающие драйвера сетевых устройств. Ко второй – различные повреждения и неисправности кабеля и портов.
Перед тем как переходить к поиску и устранению неполадок, можно проделать следующее:
Вынуть кабель из разъема и подключить его снова
Если на вашей сетевой карте имеются другие порты, то попробуйте задействовать их.
Обратить внимание на тип кабеля. Для прямого соединения компьютеров используется кроссовый тип, а для цепочек роутер-ПК – прямой
Возможно, система не сможет автоматически определить, по каким парам идут данные. Подробнее: Объединяем два компьютера в локальную сеть
Причина 1: Физические неисправности и повреждения
Для того чтобы убедиться в исправности самого кабеля, прежде всего необходимо произвести тщательный его осмотр. Искать нужно изломы и нарушения изоляции. Попробуйте также подключить с помощью данного кабеля другой компьютер или ноутбук. Ситуация повторяется? Это значит, что придется приобрести новый патч-корд. Впрочем, если имеются соответствующие навыки и инструмент, можно заменить только коннектор и проверить работоспособность.
Еще один вариант развития событий – неисправность сетевого порта на ПК или роутере, или целиком всей сетевой карты. Рекомендации здесь простые:
Задействовать другие порты на компьютере (если таковые присутствуют) и роутере.</li>Заменить сетевую карту другой, заведомо исправной. То же самое нужно проделать и с маршрутизатором. Если после замены кабель определяется системой, то одно из устройств (или оба сразу) подлежит ремонту или утилизации.</li>
Причина 2: Драйвера
Корни данной причины кроются в особенностях «общения» операционной системы с оборудованием. Определить, какая «железка» подключена к ПК, ОС может только с помощью специальной программы – драйвера. Если последний работает некорректно или был поврежден, или при его запуске возникла ошибка, то соответствующее устройство не будет нормально функционировать. Решить проблему с драйверами можно несколькими способами.
Способ 1: Перезагрузка драйвера сетевой карты
Название способа говорит само за себя. Нам нужно «заставить» систему остановить и снова запустить драйвер.
Способ 2: Обновление или откат драйвера
Обновление необходимо производить комплексно. Это значит, что апдейт только одного драйвера сетевой карты может не привести к устранению неполадки. Это обусловлено возможной несовместимостью программного обеспечения разных узлов компьютера. Для проведения данной процедуры рекомендуется пользоваться специальным софтом, например, DriverPack Solution.
Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution
Откат следует применять в случае возникновения проблемы после установки нового драйвера. Приведенные ниже действия позволяют восстановить предыдущую версию ПО.
- Переходим к «Диспетчеру устройств» с помощью меню «Выполнить» (Windows+R).
-
Раскрываем раздел с сетевыми адаптерами и ищем нашу карту.
Определить, какое именно устройство используется подключением, можно на вкладке «Сеть» его свойств (см. способ 1).
-
Дважды кликаем по устройству и переключаемся на вкладку «Драйвер». Здесь жмем кнопку «Откатить».
Подтверждаем свои намерения в системном диалоговом окне.
- Выполняем перезагрузку компьютера.
Заключение
Как видите, причин, вызывающих отсутствие сетевого кабеля, совсем немного. Наиболее неприятными из них являются физические неисправности оборудования – роутера, адаптера, порта или самого патч-корда. Это приводит к лишним тратам средств и времени. Все гораздо проще в случаях с драйверами, так как их установка или обновление обычно не вызывают затруднений даже у неопытных пользователей.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Помогла ли вам эта статья?
- https://nastroisam.ru/ne-rabotaet-internet-windows-10/
- https://vpautinu.com/oshibki/posle-obnovlenia-windows-10-ne-rabotaet-internet
- https://lumpics.ru/computer-does-not-see-network-cable/
Методы устранения проблем с интернетом в Виндовс 10
Рассматриваемая ошибка возникает по множеству причин, среди которых отметим трудности в работе аппаратной части (на стороне пользователя либо провайдера), некорректные настройки ОС либо прошивки роутера.
Способ 1: Перезагрузка роутера
Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется в случае временных неполадок в работе роутера – техническая поддержка провайдера не зря первым делом рекомендует именно его перезагрузку. Выполняется она по следующему алгоритму:
- Найдите на корпусе устройства кнопку выключения питания и нажмите её. Если таковая отсутствует, тогда вытащите кабель питания из розетки или удлинителя.
Подождите около 20 секунд – за это время можете также проверить качество подключения кабелей WAN и Ethernet.
Подайте питание на маршрутизатор (нажмите на кнопку включения или вставьте провод в розетку). Подождите ещё около 2-3 минут и проверьте наличие проблемы.
Если неполадка исчезла – отлично, если всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Настройка роутера
Сбой возникает и вследствие установки неправильных параметров в роутере. Самый явный признак этого – в проблемной сети Wi-Fi не работают и другие устройства (например, смартфоны и планшеты). Параметры раздачи интернета маршрутизатором зависят от вашего провайдера и типа используемого устройства. Обратитесь за подробностями к разделу «Роутеры» на нашем сайте.
Подробнее: Настройки роутеров
Способ 3: Настройка Windows
В некоторых случаях, когда доступа к всемирной сети нет исключительно на проблемном компьютере, источник сбоя кроется в некорректной настройке операционной системы или проблемах в её работе. Мы уже рассматривали причины, по которым интернет может не работать, а также методы их устранения.
Подробнее: Почему не работает интернет в Виндовс 10
Способ 4: Обращение к провайдеру
Если ни один из вышеприведённых способов не помогает, скорее всего, проблемы на стороне провайдера. В такой ситуации рекомендуется обратиться в техническую поддержку поставщика услуг, лучше всего по номеру телефона. Оператор сообщит, что на линии наблюдается поломка и укажет сроки, в которые ремонт будет завершен.
Заключение
Таким образом, мы рассказали вам, почему Виндовс 10 отображает сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено». Как видим, причин у этой проблемы существует несколько, равно как и методов её устранения.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления
На практике существует множество способов устранения неполадки.
Когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть» и отсутствует подключение к Интернету в Windows 10, нужно для начала выяснить основную причину.
- Если Интернет прекратил работать, это сбой настроек на сетевом устройстве. В этом случае нужно убедиться в корректной работе роутера. Иногда устройство перегорает и перестает функционировать. Далее следует проверить настройки через веб-интерфейс маршрутизатора.
- Существует вероятность того, что поврежден сетевой кабель (Ethernet). При отсутствии сигнала, который подается от маршрутизатора к компьютеру, Интернет не будет работать. Появляется желтый значок в виде восклицательного знака. Чтобы убедиться в том, работает ли кабель или нет, нужно проверить его целостность. Возможно он поврежден, например, перегрызла собака, передавили дверью или мебелью. Если это так, то его нужно заменить на новый.
- Неполадки в системе со стороны провайдера. Если пользователь не менял самостоятельно настройки на своем компьютере, не переустанавливал ПК и не покупал новую сетевую карту, то появление ошибки может быть связано со сбоем в системе со стороны провайдера. Однако, перед тем как обратиться в службу техподдержки, нужно проверить все причины, перечисленные выше.
Обратите внимание! Часто случается так, что специалисты все правильно настроили на компьютере, и он выходит в Интернет, но через некоторое время сеть может пропасть и появится «Неопознанная ошибка без доступа к Сети», особенно на компьютерах Windows 10. Это связано с тем, что провайдер изменил настройки сети, которые стоит заменить и на компьютере
Другие причины появления сообщения:
Неправильные настройки сетевого адаптера. Неправильные настройки сетевого адаптера
Нужно обратить внимание на настройки сетевой карты и проверить свойства сетевого адаптера. Должен быть статус — автоматический прием данных.
Проблема, связанная с ТСР/IP
Это возникает тогда, когда при рестарте компьютера или ноутбука появляется сообщение «Неопознанная сеть». Исправить эту ошибку можно через настройки. Нужно перейти в командную строку, выбрать «Пуск», затем «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка». После этого на экране появится графа, где нужно ввести следующую комбинацию на английском языке: netsh int ip reset resetlog.txt, а потом нажать на кнопку «Энтер». Через несколько секунд будут сброшены все настройки. Чтобы проверить, работает ли Internet в исправном режиме или нет, нужно будет заново загрузить компьютер.
Неисправность сетевой карты. Если идентификация подключения без доступа к Интернету появилась после того как была переустановлена система, тогда проблема кроется в неправильно установленном сетевом драйвере. Для ее разрешения пользователю нужно удалить программу. Это можно сделать через настройки: открыть «Панель управления» и установить последнюю версию софта, которую можно найти на официальном сайте разработчика.
Управление раздачей wi-fi с ноутбука под Windows 10
Каждое отключение ноутбука отключает точку, соответственно при каждом включении наоборот, её надо вновь включить заветным:
netsh wlan start hostednetwork
Гораздо проще создать .bat файл. Этот системник заставляет ОС выполнить написанное, как в командной строке.
Для этого:
- На любой части экрана кликните ПКМ и создайте файл в любом установленном текстовом редакторе
- После чего измените его имя, задав расширение .bat
- Откройте документ, нажав на него ПКМ — Изменить, введите команду, представленную строкой выше, сохраните файл и закройте его
- Двойной клик или клик+Enter по данному документу запустят сеть. Аналогичным способом создается файл для остановки раздачи
- Процесс запуска сети при включении устройства можно полностью автоматизировать
- Комбинацией клавиш Win+R откройте меню, введите shell:startup
- нажмите ОК
- В открывшуюся папку «Автозагрузка» скопируйте .bat, который запускает раздачу
- Проверьте работоспособность, перезагрузив ноутбук.
Варианты неполадок роутера
Второй самый распространенный источник появления сообщения «без доступа к сети» — это маршрутизатор. К списку частых неполадок относится:
- выбор некорректного типа подключения;
- задание неправильных данных IP-адреса или пароля с логином (при использовании ADSL, L2PT или аналогичных подключений);
- в настройках установлены какие-либо ограничения;
- аппаратная проблема (вздулся конденсатор или перегорели платы).
В последнем случае вам понадобится только помощь специалистов или покупка нового модема. Все программные изъяны можно устранить самостоятельно при условии выполнения корректных действий.
Перезагрузка роутера и ПК
Когда на компьютере нет доступа в Интернет, выполните перезагрузку роутера и ПК. В ходе работы устройств могут возникать мелкие сбои, которые не являются критическими. Перезагрузка позволяет устранить эти неполадки. На компьютере достаточно нажать кнопку, которая отвечает за эту функцию или выбрать в разделе «Пуск» соответствующий пункт меню.
С модемом все проще: нажмите кнопку Power для выключения, а потом заново включите аппарат. Если такой клавиши нет, просто вытащите блок питания из розетки.
Настройки в веб-интерфейсе
Установка неправильных параметров в модеме приводит к созданию сети без доступа к Интернету. Решение достаточно простое: зайти в веб-интерфейс и выставить корректные параметры. Далее мы подробно расскажем об этих шагах.
Как войти в веб-интерфейс?
Подключитесь к модему через лан-кабель напрямую. Для входа в системное меню нужно узнать данные для авторизации (логин, пароль и адрес, по которому будет совершен переход). Найти эти данные можно на этикетке, приклеенной к корпусу устройства. Поля называются IP-Address, Username и Password. На некоторых моделях они переведены на русский язык.
Вход выполняется в пару шагов:
- Откройте на ПК браузер (Google Chrome, Firefox, Opera или стандартный). Напишите в адресной строке IP-адрес для входа и клацните Enter.
- На странице авторизации заполните поля (первое – это имя пользователя, а второе – пароль). Жмите «Вход».
Вы должны попасть на стартовую страницу настроек маршрутизатора.
Проверка настроек интернет-соединения
Большинство роутеров позволяют использовать несколько типов подключения. Для каждого из них требуются свои параметры:
Динамический IP. В ходе начала каждой сессии пользователь получает новый адрес. Этот тип соединения обычно установлен в настройках с завода. Устройство получает информацию автоматически, но часто требуется ввести логин и пароль из договора в специализированный софт от провайдера.
Статический IP. Адрес выдается поставщиком услуг, при этом указывается пользователем в соответствующем поле. Не изменяется при повторных переподключениях. Обязательно указывается маска, шлюз, предпочитаемый и альтернативный DNS.
PPPoE — «от точки к точке». Это может быть подключение с помощью телефонного кабеля или с помощью классической «витой пары». Здесь необходимо прописывать данные для авторизации.
L2TP. Применяется в организации виртуальных частных сетей (VPN). Пользователю требуется указать в параметрах логин/пароль и адрес сервера. Данные поставляются провайдером.
PPTP – протокол «точка-точка» с дополнительным туннелированием. Позволяет полностью скрыть трафик от посторонних лиц. По настройкам идентичен подключению L2PT.
Как открыть общий доступ к папке в Windows 10?
В Windows 10 предоставить общий доступ к файлу или папке (расшарить папку) можно буквально за несколько секунд. Еще я покажу, как закрыть общий доступ к папке/файлу и посмотреть, к каким папкам предоставлен общий доступ.
Просто нажимаем правой кнопкой мыши на любую папку или файл, наводим курсор на меню “Предоставить доступ к” и выбираем “Отдельные люди”.
Для пользователя “Все”, (или нового пользователя) можно изменить права доступа к файлу или папке в Windows 10. По умолчанию папка/файл доступен только для чтения. Можно установить “Чтение и запись”. Тогда другие пользователи по сети смогут менять/удалять файлы в папке, записывать новые, редактировать файлы.
Чтобы зайти в папку, к которой мы открыли общий доступ не обязательно использовать адрес. На другом компьютере можно просто перейти в раздел “Сеть” в проводнике Windows. Открываем нужный компьютер из нашей локальной сети и переходим в общую папку, к которой мы только что открыли доступ.
Так как я установил для этой папки права на чтение и запись, то без проблем могу редактировать, удалять и создавать новые файлы в этой папке. Права применяются ко всем файлам в расшаренной папке.