Способы подключения телефона samsung к компьютеру в 2021 году
Содержание:
- Просмотр видео и фотографий
- Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру?
- Подключение смартфона к компьютеру через Wi-Fi
- Программы для синхронизации смартфона и компьютера через USB
- Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
- Почему не подключается телефон через USB
- Способы подключения через USB на разных ОС
- Подключение с помощью USB
- Подключение Android к Mac через USB
- Виды и типы USB-кабелей для телефонов Samsung с ОС Android
- Что делать, если телевизор не видит компьютер
- Как сделать телефон модемом для компьютера
- Флеш-накопитель
- Samsung Kies
- Как подключить телефон Samsung к компьютеру через USB?
- Заключение
Просмотр видео и фотографий
Способ подойдет для телевизоров с поддержкой технологии DLNA. Обычно это Smart телевизоры с возможностью подключения к интернету. Узнать, поддерживает ли ваш телевизор DLNA, можно в спецификациях или в службе поддержки.
Для подключения нужно:
• Подключенный к роутеру компьютер по Wi-Fi или кабелю
• Подключенный к роутеру телевизор по Wi-Fi или кабелю
Лучше подключать устройства к роутеру по кабелю, по Wi-Fi «тяжелые» видео будут воспроизводиться рывками.
• Программа для компьютера для создания DLNA сервера. Таких программ огромное множество, есть платные и бесплатные, русифицированные и англоязычные. Выбор программы остается за вами.
Некоторые популярные в интернете варианты:
К сожалению, расписать детально алгоритм подключения невозможно, потому что одних только телевизоров больше 2 тысяч разных моделей. Общий алгоритм подключения такой:
1. Подключите компьютер и телевизор к роутеру.
2. Откройте возможность общего доступа к компьютеру и общий доступ к папкам с нужными файлами. Пример, как это сделать на Windows 10.
2. Установите программу для создания DNLA сервера на компьютер.
3. В программе выберите папки на компьютере, откуда будет воспроизводиться видео и фото.
4. В программе выберите нужный файл и найдите пункт «Воспроизвести на. » или подобный по смыслу. Дальше выберите ваш телевизор.
В каких-то программах подобного пункта может не быть. В этом случае на телевизоре необходимо выбрать источником ваш DLNA сервер. На телевизорах Samsung это делается нажатием кнопки «Source» на пульте. Далее найдите пункт «Каталоги медиа-ресурсов» и выберите файлы для просмотра.
Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру?
Этот вопрос массово появляется в Российском интернете. Действительно, соединение телефона Samsung Galaxy с компьютером является естественной потребностью — в конце концов, мы хотим иметь доступ к нашим файлам все больше и больше как на компьютере, так и на смартфоне.
Самый простой способ — отправить их самому себе по электронной почте. Практически каждый, кто пользуется Android, имеет учетную запись в домене gmail.com. Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке.
Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно. Gmail . com . Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке. Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно.
Подключение смартфона к компьютеру через Wi-Fi
Присоединение смартфона к ПК через Wi-Fi можно выполнить через стороннее приложение. Одна из подходящих программ – AirDroid. Пользоваться ей максимально легко:
- Первоначально скачайте приложение из официального магазина.
- Запустите его.
- Пройдите простую процедуру регистрации.
- На главном экране указан адрес для подключения. Откройте на ПК браузер и введите его в строку.
- Подтвердите соединение с девайсом.
Важно! Для подключения через Wi-Fi оба устройства должны быть соединены с одним модемом. Через беспроводную сеть можно обмениваться файлами на высокой скорости, быстро переносить информацию
Программы для синхронизации смартфона и компьютера через USB
Такие приложения обеспечивают человеку простоту использования гаджетов, так как могут копировать измененные данные из одного девайса в другой. С помощью них можно обмениваться файлами, а также перемещать файлы из компьютера на телефон.
К сведению! Некоторые программы даже позволяют просматривать на ПК информацию о состоянии памяти смартфона, заряде его батареи и уровне сигнала.
MyPhoneExplorer
Одной из таких программ является MyPhoneExplorer. Данное приложение имеет ряд функций, которые окажутся полезными для любого человека. Оно позволяет читать, писать, редактировать и отправлять сообщения с мобильного устройства посредством ПК. Также в нем имеется функция синхронизации некоторых приложений. Все данные, которые вносятся в них на компьютере, тут же появляются на смартфоне. Пользователи отмечают, что такой функционал обеспечивает им удобство и экономит время.
Как выглядит компьютерная версия программы MyPhoneExplorer
Как подключить Андроид к компьютеру с помощью MyPhoneExplorer:
- Скачать приложение на телефон и ПК.
- Зайти в компьютерную версию программы и в разделе «Установки» найти мобильное устройство.
- На телефоне необходимо войти в параметры для разработчиков и разрешить отладку по ЮСБ.
Теперь все данные будут синхронизированы.
AirDroid
Похожим образом работает приложение AirDroid. Чтобы оно выполняло свои функции правильно, следует установить его на компьютер и свой смартфон. Таким образом, оно будет синхронизировать все данные на обоих устройствах. Если в телефоне будут внесены какие-то изменения его владельцем, то они будут отображены на компьютерной версии программы.
Как подключиться к компьютеру через телефон Андроид с помощью AirDroid:
- Скачать приложение на телефон и ПК.
- Открыть мобильную версию приложения, выполнить регистрацию и авторизацию.
- Открыть компьютерную версию программы, выполнить вход.
- Теперь пользователи может использовать AirDroid на обоих устройствах.
Данное приложение позволяет обмениваться файлами между мобильным устройством и ноутбуком. Также их можно редактировать и удалять. Кроме того, с AirDroid можно осуществлять звонки прямо с ПК.
Еще одна полезная функция, которой обладает данная программа – это поиск утерянного телефона. Если человек не помнит, куда положил свой смартфон, то он может подать звуковой сигнал с компьютера. На устройстве включится звуковой сигнал, благодаря которому его будет легче отыскать.
Важно! В AirDroid есть опция, позволяющая отображать экран телефона на мониторе компьютера. Изображением можно легко управлять, переключая его
Синхронизация устройств в программе AirDroid
После скачивания приложения пользователю придется пройти регистрацию. Она занимает меньше минуты, так как там не требуется вводить множество данных, достаточно имени, адреса почты и пароля. Чтобы программа заработала на мобильном устройстве, на нем нужно ввести те же данные, что использовались при регистрации.
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP .
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме . Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB .
Почему не подключается телефон через USB
Если ваш ПК не видит подключенное устройство, проблема может заключаться не только в нем, но и в самом кабеле, и в ПК.
Повреждения кабеля или USB порта
Внимательно проверьте целостность кабеля, его адаптеров. Некачественные кабели могут перетереться со временем, а порты на устройствах – засоряться или ломаться. Чтобы проверить это, используйте другой провод или другой девайс. Поочередно подключая девайс и провод, вы сможете определить, что именно сломалось.
Проблемы с драйверами
Даже если все девайсы функционируют нормально, без актуальных драйверов ваш ПК может просто не распознать устройство. Проверьте наличие актуальных обновлений, зайдя в менеджер устройств и кликнув правой кнопкой мыши на строку USB-port. В появившемся меню отобразится дата последнего обновления и кнопка поиска последних версий.
Нет драйверов
Если у вас и вовсе не установлены драйвера (например, после переустановки операционной системы), потребуется загрузить их и активировать. В противном случае планшет будет просто заряжаться, без возможности обмена файлами.
Вирусы
Зараженность системы вирусами может негативно сказываться на работе её отдельных компонентов, в том числе и драйверов. При обнаружении вредоносного ПО рекомендуется продиагностировать ПК при помощи антивирусной программы. После проверки и лечения, перезапустите ПК и попробуйте вновь подключить девайс.
Проблемы с прошивкой
Неофициальная версия операционной системы или отдельные пропатченные компоненты могут негативно сказываться на автоматических процессах, например, на распознавании других устройств. Во избежание таких ситуаций рекомендуется устанавливаться систему только из проверенных источников.
Способы подключения через USB на разных ОС
В связи с различными предпочтениями по поводу ОС на компьютерах многие пользователи задаются вопросом о том, как подключить телефон «Андроид» к компьютеру с Linux. Но даже и его сегодня можно решить. Хоть специализированного программного обеспечения не имеется в общественном пользовании, но для применения телефона в качестве flash-накопителя подключить его к ПК с ОС Linux все-таки есть возможность. Многие программисты-умельцы уже написали ряд программ, которые способны разрешить конфликт между Android и Linux. Но в основном эта затея сводится к долгим скитаниям в поисках достоверного и простого ПО. Поэтому, чтобы избавить себя от этих неудобств, лучше просто установить Windows 7.
Подключение с помощью USB
Способ, в котором используется USB-кабель — самый распространенный и легкий вариант, так как кабель всегда присутствует в комплекте с приобретаемым смартфоном. Даже если кабель перестал работать, новый можно приобрести в ближайшем магазине за небольшую цену. Еще один из плюсов кабеля в том, что его можно использовать на любых компьютерах (ПК, ноутбуки, нетбуки).
Чтобы воспользоваться таким способом, нужен только сам USB-кабель, телефон и свободный порт на ПК.
- При подключении к компьютеру через USB-кабель сначала устанавливаются драйвера. Когда установка пройдет, в нижнем правом углу ПК появится значок флешки.
- После этого, на экране мобильного устройства появится окно, в котором будет предложен выбор типа подключения. Необходимо нажать «Передача файлов».
- Далее следует перейти в «Мой компьютер» на ПК, среди списка всех накопителей найти и открыть значок своего устройства.
- При этом, откроются два накопителя. Один из них является картой microSD, а другой – это память самого устройства.
- Все содержимое накопителей показывается в виде папок и файлов, которые можно перенести.
Подключение Android к Mac через USB
Многие пользователи предпочитают пользоваться устройствами от Apple с ОС Mac. Это связано с многими причинами:
- удобный интерфейс;
- быстродействие;
- широкие возможности.
Поэтому часто встает вопрос о том, как подключить телефон к компьютеру через USB, если на нем установлена ОС Mac. Для его решения компания Google разработала специализированную программу Android File Transfer, с помощью которой можно подключить ваш смартфон к ПК. Она изменяет протокол MTP в протоколы, поддерживаемые Mac, и беспрепятственно сопрягает телефон с компьютером через кабель USB. Она устанавливается на Android любой модификации и при дальнейшем подключении к любым версиям Mac не будет требовать дополнительных драйверов. Есть и второй способ подключения Android к Mac OS. Он заключается в загрузке KIES с официального сайта Samsung. Но этот вариант актуален только с версиями Mac до 10.8 Mountain Lion. Поэтому более распространен первый вариант.
Виды и типы USB-кабелей для телефонов Samsung с ОС Android
Подключить телефон Samsung к компьютеру можно при помощи любого кабеля, имеющего на одном конце разъем Micro USB, а на другом — USB. При его отсутствии в комплекте с телефоном не отчаивайтесь, потому что это один из самых дешевых компонентов, который можно найти на рынке. Этому причиной является то, что многие производители наконец-то пришли к консенсусу и начали выпускать мобильные устройства с разъемом одного стандарта Micro USB. К тому же через этот же разъем может осуществляться и смена ПО, зарядка батареи и многое другое.
В продаже имеется по крайней мере несколько разновидностей кабелей:
- стандартный, который идет в комплекте USB — Micro USB;
- переходники Micro USB — USB;
- переходники и адаптеры для подключения различных flash-накопителей;
- переходники с Micro USB на несколько USB-портов, применение таких устройств дает возможность к мобильному устройству подключить одновременно мышку, клавиатуру и flash-память.
Большое разнообразие кабелей как по длине, так и по количеству разъемов дает возможность использовать свой телефон не только в качестве средства для развлечений, но и в качестве инструмента для работы.
Что делать, если телевизор не видит компьютер
Бывают неприятные ситуации, когда подключение телевизора Samsung с ПК провели правильно, но сопряжения нет.
Чтобы устранить неисправность, необходимо совершить следующие действия:
- Проверить состояние кабеля. Если провод долгое время не использовался и находился в скрученном состоянии или его неаккуратно эксплуатировали (ставили на него тяжелые предметы, наступали), то он может быть поврежден. Поможет только замена его на новый образец.
- Убедиться, что выбран правильный источник входного сигнала на телевизоре Самсунг. Для этого необходимо перейти в меню источника сигнала и проверить каждый доступный вариант.
- Проверить, чтобы компьютер был сопряжен только с одним внешним монитором. Если ПК соединен только с телевизором, то определиться он должен автоматически. Но чтобы убедиться в этом, необходимо щелкнуть правой клавишей мыши по рабочему столу и перейти в пункт с разрешением экрана или графическими характеристиками (в зависимости от установленной версии ОС). Далее выбрать пункт с дублированием экрана.
- Поставить на компьютер последние версии драйверов для видеокарты.
- Проверить, не заражена ли система компьютера вирусом и другими вредоносными программами. Часто это мешает правильному сопряжению.
- Осмотреть порта, через которые были соединены телевизор и компьютер на наличие дефектов.
Предоставленной информации достаточно, чтобы пользователь понял, как смотреть файлы с ПК на ТВ и что делать, если соединение становить не получается.
Как сделать телефон модемом для компьютера
При покупке мобильного гаджета, в наборе идет кабель USB или micro USB, с помощью которого можно прошивать рабочую конструкцию, копировать файлы, перемещать с телефона на РС, редактировать, удалять и т.д. Также такой кабель можно использовать как модем (устройство для сопряжения сигнала между двумя точками).
Телефон можно сделать модемом для доступа к интернету несколькими способами: с помощью юсб-кабеля, wi-fi или Bluetooth. То есть можно подключиться по кабелю, а если нет разъема для шнура, по воздуху.
Использование смартфона в качестве модема не трудная процедура и напоминает подключение через точку доступа. Для этого подходят практически все современные мобильные телефоны марок Xiaomi, Samsung, Nokia, Sony Ericson и другие со встроенными 3G, EDGE, GPRS-модемом.
Важно! Скорость подключения через смартфон намного ниже привычной — кабельной или спутниковой связи. Но в случае отсутствия интернета, технических работ или других неполадок стандартного подключения — это выход из ситуации
Итак, как подключить телефон к компьютеру через Usb кабель как модем. Рассмотрим пошаговые рекомендации.
1 шаг. Подсоединить телефон через юсб-кабель к ПК или ноутбуку. На экране обоих устройств высветится значок о подключении нового оборудования.
На некоторых компьютерах с Виндовс, возможно появится запрос «Доверять этому компьютеру?», нажимаем «Доверять».
2 шаг. Включить передачу мобильных данных для непосредственного подключения к сети, указав карту с которой будет списываться мобильный трафик (МТС, Билайн или другие). Для этого опустите дополнительную шторку с настройками и выберите нужный значок.
3 шаг. Зайдите в настройки на телефоне в раздел «Беспроводная сеть» или «Другие сети».
Нажать пункт «Еще» (в старых версиях), выбрать из высветившегося списка — «Режим модема» или «Модем и точка доступа». Здесь выбираем «USB-модем» и нажать его подключение.
Обратите внимание! Такие рекомендации подходят практически всем моделям айфон и могут отличаться только малейшими деталями (название раздела, наличие дополнительных функций и т.д.). Стоит отметить, что такое подключение подходит для устройств, в которых отсутствует беспроводная связь, а также ноутбуки без вай-фай адаптера
Кроме того, телефон, подключившийся через кабель, заряжается и может служить долго, главное наличие трафика. Но не забывайте об износе батареи при постоянном подключении зарядного устройства, уже через месяц-два заметно снизится работоспособность аккумулятора
Стоит отметить, что такое подключение подходит для устройств, в которых отсутствует беспроводная связь, а также ноутбуки без вай-фай адаптера. Кроме того, телефон, подключившийся через кабель, заряжается и может служить долго, главное наличие трафика. Но не забывайте об износе батареи при постоянном подключении зарядного устройства, уже через месяц-два заметно снизится работоспособность аккумулятора.
Флеш-накопитель
Если беспроводные способы передачи данных по каким-то причинам вам не подходят, вы можете просто воспользоваться картой памяти, установленной на вашем смартфоне. Для этого нужно:
- Переместить на карту памяти (microSD) те файлы, которые впоследствии требуется скинуть на ПК.
- Вытащить флеш-накопитель из смартфона и поместить его в специальный картридер. Кроме того, карточку можно вставить в USB-переходник, похожий на обычную флешку и предназначенный для работы с MicroSD.
- Вставить картридер или переходник в соответствующий разъем на компьютере.
После подключения все действия с таким носителем ничем не отличаются от действий с флешкой.
Samsung Kies
Компания Samsung выпускает специальное программное обеспечение для компьютеров, которое позволяет подключать свои смартфоны и копировать медиафайлы, а также резервировать адресную книгу и многое другое. Эта программа называется Samsung Kies.
Программа увидела свет в 2009 году как средство взаимодействия устройств Samsung с компьютерами. Kies поддерживает все платформы, на которых создаются смартфоны Samsung – Bada, Tizen и др., однако основное направление работы это программы – устройства на Android. Эта программа поддерживает гаджеты с версией Android до 4.2
Скачиваем с официального сайта.
Основные функции Samsung Kies:
- Резервирование данных устройства на компьютере;
- Перенос данных между компьютером и смартфоном;
- Управление медиафайлами на мобильном устройстве;
- Обновление прошивок Вот так выглядит интерфейс пока телефон не подключен.
При соединении телефона и программы интерфейс состоит из панели слева и активного окна справа. В панели отображается список подключенных устройств и библиотека данных, а в активном окне – открытый на данный момент раздел.
При помощи библиотеки можно открыть:
- Список контактов;
- Музыку;
- Фотографии;
- Видеозаписи;
- Подкасты и др.
В случае, если пользователь испытывает проблемы с подключением своего устройства, программа может попытаться самостоятельно диагностировать проблему и исправить ее.
Как подключить телефон Samsung к компьютеру через USB?
Довольно часто появляется необходимость подключения своего смартфона к компьютеру. Для чего? Хотя бы для того, чтобы перенести изображения со смартфона в память компьютера. Ну а кто-то таким образом заряжает сенсорные устройства — удобно, знаете ли. Короче говоря, необходимость существует. Другой вопрос — как смартфон подключить к компьютеру. В этой статье мы покажем пример на базе устройства от Samsung.
Нам понадобится кабель (MicroUSB или USB Type-C — роли не играет), сам смартфон и компьютер или ноутбук.
Одной стороной подключаем к смартфону.
Другой стороны — к порту USB.
Собственно, подключение можно назвать успешным. Смартфон начал заряжаться, значит, все в порядке (в некоторых случаях гаджет может не заряжаться, но это не повод для паники).
Если вы используете кабель USB и компьютер только для зарядки своего сенсорного устройства, на этом можно остановиться. Но если вам нужно перенести какие-то данные с компьютера на смартфон или наоборот, необходимо проделать еще несколько действий.
Когда вы подключаете Samsung к компьютеру, на экране смартфона появляется следующее сообщение (после разблокировки экрана):
Система спрашивает вам, разрешить ли доступ к данным на телефоне. Для зарядки можно нажать «Запретить», однако для передачи данных надо нажать «Разрешить». Что будет, если этого не сделать? Открываем «Мой компьютер» и видим наш смартфон. Кликаем по нему два раза левой клавишей мыши.
А ничего не видим, потому что мы запретили доступ к файловой системе смартфона. Если же предоставить разрешение, файловая система будет доступна для обзора и работы с ней. Почувствуйте разницу.
Обратите внимание, в примере выше отражается как внутренняя память смартфона, так и внешняя — карта памяти. Теперь вы можете работать с файлами и, к примеру, переносить их
Теперь вы можете работать с файлами и, к примеру, переносить их.
Если табличка с выбором подключения не появляется, компьютер при этом не видит файловую систему вашего смартфона, есть вероятность, что конфигурация USB по умолчанию использует только зарядку устройства. Этот вариант актуален, если включен режим разработчика и кто-то в нем успел «покопаться». Решение такое. Идете в режима разработчика (что это такое — в данной статье), далее находите пункт «Конфигурация USB по умолчанию».
Указываете «Передача файлов».
Теперь при подключении смартфона к ПК или ноутбуку должен появляться выбор доступа к данным на смартфоне.
Оставить комментарий к статье.
Заключение
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество
Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу: