Как исправить ошибку whea в windows 10

Advanced troubleshooting steps

Note

Advanced troubleshooting of crash dumps can be very challenging if you are not experienced with programming and internal Windows mechanisms. We have attempted to provide a brief insight here into some of the techniques used, including some examples. However, to really be effective at troubleshooting a crash dump, you should spend time becoming familiar with advanced debugging techniques. For a video overview, see Advanced Windows Debugging and Debugging Kernel Mode Crashes and Hangs. Also see the advanced references listed below.

Debugging steps

1. Verify that the computer is set up to generate a complete memory dump file when a crash occurs. See the steps for more information.

2. Locate the memory.dmp file in your Windows directory on the computer that is crashing, and copy that file to another computer.

3. On the other computer, download the Windows 10 SDK.

4. Start the install and choose Debugging Tools for Windows. This installs the WinDbg tool.

5. Open the WinDbg tool and set the symbol path by clicking File and then clicking Symbol File Path.

   1. If the computer is connected to the Internet, enter the Microsoft public symbol server (https://msdl.microsoft.com/download/symbols) and click OK. This is the recommended method.

   2. If the computer is not connected to the Internet, you must specify a local symbol path.

6. Click on Open Crash Dump, and then open the memory.dmp file that you copied. See the example below.

7. There should be a link that says !analyze -v under Bugcheck Analysis. Click that link. This will enter the command !analyze -v in the prompt at the bottom of the page.

8. A detailed bugcheck analysis will appear. See the example below.

9. Scroll down to the section where it says STACK_TEXT. There will be rows of numbers with each row followed by a colon and some text. That text should tell you what DLL is causing the crash and if applicable what service is crashing the DLL.

10. See Using the !analyze Extension for details about how to interpret the STACK_TEXT output.

There are many possible causes of a bugcheck and each case is unique. In the example provided above, the important lines that can be identified from the STACK_TEXT are 20, 21, and 22:

(HEX data is removed here and lines are numbered for clarity)

The problem here is with mpssvc which is a component of the Windows Firewall. The problem was repaired by disabling the firewall temporarily and then resetting firewall policies.

Additional examples are provided in the section at the bottom of this article.

Способы решения проблемы синего экрана

Многие пользователи при появлении на экране уведомления «Windows stop code 10» не знают, что делать. Как уже говорилось ранее, чтобы исправить ситуацию, нельзя воспользоваться универсальным способом, но при этом специалистами разработаны алгоритмы, которые применить следует в первую очередь:

• Деактивировать автоматическую перезагрузку стационарного компьютера или ноутбука.
• Обновить на ПК драйвера и программное обеспечение.
• Обновить операционную систему Windows 10.

С реализацией каждого алгоритма стоит ознакомиться более детально.

Деактивация автоматической перезагрузки

Картинка 2. Как отключить автоматическую перезагрузку на ПК с ОС Windows 10

Для решения проблемы «stopcode windows 10» в первую очередь необходимо «запретить» компьютеру перезагружаться. В подавляющем большинстве случаев в ОС Windows 10 перезапуск активирован по умолчанию при возникновении масштабной STOP-ошибки. В этой ситуации у пользователя недостаточно времени, чтобы запечатлеть код ошибки, который связан с BSOD.

Как на некоторое время удержать код ошибки на экране:

1. Необходимо правой кнопкой мышки щелкнуть на «Рабочем столе» по ярлыку «Мой компьютер».
2. После того как на экране отобразится контекстное меню, из доступных опций нужно нажать на «Свойства».
3. Теперь в левой части нужно выбрать «Дополнительные параметры системы».
4. Перейти в «Настройки», которые расположены во вкладке «Загрузка и восстановление».
5. В завершении остается во вкладке «Отказ системы» убрать галочку напротив строки «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Чтобы внесенные изменения были применены, нужно обязательно нажать на кнопку «ОК».

Обновление и установка драйверов и прошивки

Неисправные драйвера могут «вылетать» и в принципе работать неккоректно, что приводит к появлению синего экрана. Отсюда следует, что обновление, восстановление и загрузка ПО способны избавить ПК от BSOD.

В большинство комплектующих входят универсальные драйверы для ОС Windows. Если же их нет, то скачать их или обновить можно на официальном сайте разработчиков. Также BIOS или UEFI должны быть обновлены до самой последней версии.

Обратите внимание! Чтобы убедиться в том, что комплектующие компьютера не перегреваются в процессе эксплуатации, можно воспользоваться утилитой Speccy. Если обновление программных компонентов не решило проблему перегревания, то вызвана она может быть пылевым засорением вентилятора. Для решения проблемы нужно отключить компьютер и более посмотреть руководство по разбору корпуса и чистке вентилятора

Если пользователь боится самостоятельно устранять проблему, то лучше отнести компьютер в сервисный центр

Для решения проблемы нужно отключить компьютер и более посмотреть руководство по разбору корпуса и чистке вентилятора. Если пользователь боится самостоятельно устранять проблему, то лучше отнести компьютер в сервисный центр

Если обновление программных компонентов не решило проблему перегревания, то вызвана она может быть пылевым засорением вентилятора. Для решения проблемы нужно отключить компьютер и более посмотреть руководство по разбору корпуса и чистке вентилятора. Если пользователь боится самостоятельно устранять проблему, то лучше отнести компьютер в сервисный центр.

Обновление операционной системы

Пользователь должен убедиться в том, что его компьютер обновляется последними исправлениями безопасности и других служб/режимов. Включение автообновления, регулярная диагностика и установка «свежих» версий ПО – весомые факторы, которые предотвращают или помогают решить проблему появления синего экрана смерти.

Проверка ПО на наличие вредоносных программ

Одна из распространенных причин появления синего экрана – это поражение системных файлов вредоносными программами и компонентами. Если постоянно запускается «синий экран смерти», то рекомендуется провести глубокое сканирование системы любой антивирусной программой. Исправить проблему поможет обычное удаление этих фрагментов, отобразятся они по окончании сканирования.

Глубокое сканирование антивирусной программой Касперский на Виндовс 10

Программные и аппаратные ошибки

Наверняка заметили, что в перечне причин содержатся проблемы как с программным, так и с аппаратным обеспечением компьютера. Определение категории, к которой относится ваша неисправность, значительно сократит круг поиска. Сделать это проще всего, применив обычный Live-CD. Если компьютер с него без проблем загружается, и экран смерти не появляется, значит, проблема кроется в программном обеспечении.

Более сложным методом является использование программ, предназначенных для тестирования комплектующих ПК, таких как жесткий диск, оперативная память и так далее. Этих утилит очень много, например, для винчестера подойдет программа MHDD, а для проверки оперативной памяти можно воспользоваться приложением Memtest. Данный метод хоть и требует больше усилий, но позволяет более точно установить неисправный элемент.

Что такое «синий экран смерти»

Под «синим экраном смерти» подразумевают критическую ошибку в системе Windows. Если ваш компьютер внезапно перестал функционировать в обычном режиме, а на его мониторе появился синий экран с сообщением об ошибке, то, очевидно, вы стали жертвой BSoD (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom). Эта означает, что операционная система не может продолжать выполнять элементарные функции из-за возникшей в ней ошибки. Вследствие этого происходит вынужденная перезагрузка — с её помощью Windows пытается самостоятельно решить проблему.

Сразу стоит оговориться, что не все критические неполадки можно исправить. Некоторые из них могут быть спровоцированы аппаратными неполадками, например, физическим повреждением поверхности жёсткого диска. В этом случае системные файлы приходят в негодность, что приводит к полной неработоспособности ОС, поэтому только замена сломанной детали может вернуть ваш ПК к жизни. К счастью, такие ситуации встречаются довольно редко. В большинстве же случаев Windows можно довольно легко реанимировать самостоятельно даже без переустановки ОС.

Фотогалерея: как выглядит «синий экран смерти» в разных ОС

Синий экран в Windows 2000 — на экран выводится не так много данных

Синий экран в Windows NT — выглядит самым устрашающим из-за обилия информации

Синий экран в Windows 8 становится не так страшен, смайлик смягчает видимость проблемы

Синий экран в Windows 10 — разработчики добавили код, с помощью которого вы можете подробнее узнать об ошибке

На Windows XP, Vista, 7 стоит самый привычный для нас синий экран смерти

Как исправить проблему синего экрана

Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.

Через БИОС

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.

Борьба с вирусами

Среди программных проблем Windows 10, активирующих синий экран, первое место по массовости занимают вирусы. Что делать в этом случае, понятно — удалять вредоносное ПО при помощи актуальных антивирусных приложений, например, Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.

Довольно часто синий экран появляется при загрузке Windows, поэтому не позволяет установить антивирус и запустить проверку на вирусы. В этом случае попробуйте запустить ОС в безопасном режиме с поддержкой сети. Если причина неисправности в работе вирусов, то в данном режиме сможете включить Виндовс и просканировать систему на наличие вредоносного ПО.

Run the Windows Driver Verifier Tool

Protected system code can usually only be accessed by certain system processes or devices, which is why hardware drivers usually cause System Service Exception errors in Windows 10, as they’re among the pools of third-party apps that can do this.

Even new device drivers can cause this BSOD error, especially if you’ve installed brand new hardware. If you’re unsure whether your drivers are causing this BSOD to occur, you can run the Windows Driver Verifier tool to check.

This is a troubleshooting tool that is designed to stress test your system drivers. However, be warned—this is designed to find and recreate the very bugs that cause a Stop Code System Service Exception error in the first place, so don’t run this tool while you’re using your PC for anything critical.

It is essential that you backup your PC before you do this by first creating a new system restore point. The Driver Verifier is a development tool and is designed to cause BSODs when a driver can’t be verified or if a driver is corrupted.  This could mean your PC becomes stuck in a BSOD loop caused by Driver Verifier itself.

This is an entirely normal and expected result when Driver Verifier detects an issue with your drivers. You’ll need to analyze your BSOD dump files next to identify the drivers causing your BSOD issues and replace them, then disable Driver Verifier in Safe Mode (or use your System Restore point) to fix the BSOD loop it causes.

1. Driver Verifier is included as a system file in your Windows System32 folder. To run it, right-click the Windows Start menu and click Windows PowerShell (Admin) to open an elevated PowerShell window, type verifier, then press enter. This will launch the Driver Verifier tool in a new window.

1. Make sure that Create standard settings is selected, then click Next to proceed.

1. To test all the drivers on your PC, select the Automatically select all drivers installed on this computer option and then press Finish. If you want to test a specific driver, choose Select driver names from a list instead, then press Next.

1. If you chose the Select driver names from a list option, select the driver (or drivers) you wish to test at the next stage, then press Finish.

1. The test process will begin once you press Finish—restart your PC to begin the test, then continue to use your PC. You’ll know if there’s a problem, as the Driver Verifier will deliberately cause a BSOD during its testing if it encounters an issue. You can view test results and statistics by opening a new Windows PowerShell window (right-click the Start menu > Windows PowerShell (Admin)) and typing verifier /query before pressing enter.

1. To stop Driver Verifier from running its driver stress test, type verifier /reset at the PowerShell window and hit enter, then restart your PC.

General troubleshooting steps

To troubleshoot Stop error messages, follow these general steps:

1. Review the Stop error code that you find in the event logs. Search online for the specific Stop error codes to see whether there are any known issues, resolutions, or workarounds for the problem.

2. As a best practice, we recommend that you do the following:

   1. Make sure that you install the latest Windows updates, cumulative updates, and rollup updates. To verify the update status, refer to the appropriate update history for your system:

      • Windows 10, version 2004
      • Windows 10, version 1909
      • Windows 10, version 1903
      • Windows 10, version 1809
      • Windows 10, version 1803
      • Windows 10, version 1709
      • Windows 10, version 1703
      • Windows Server 2016 and Windows 10, version 1607
      • Windows 10, version 1511
      • Windows Server 2012 R2 and Windows 8.1
      • Windows Server 2008 R2 and Windows 7 SP1

   2. Make sure that the BIOS and firmware are up-to-date.

   3. Run any relevant hardware and memory tests.

3. Run the Machine Memory Dump Collector Windows diagnostic package. This diagnostic tool is used to collect machine memory dump files and check for known solutions.

4. Run Microsoft Safety Scanner or any other virus detection program that includes checks of the Master Boot Record for infections.

5. Make sure that there is sufficient free space on the hard disk. The exact requirement varies, but we recommend 10–15 percent free disk space.

6. Contact the respective hardware or software vendor to update the drivers and applications in the following scenarios:

   • The error message indicates that a specific driver is causing the problem.

   • You are seeing an indication of a service that is starting or stopping before the crash occurred. In this situation, determine whether the service behavior is consistent across all instances of the crash.

   • You have made any software or hardware changes.

     Note

     If there are no updates available from a specific manufacturer, it is recommended that you disable the related service.

     To do this, see How to perform a clean boot in Windows.

     You can disable a driver by following the steps in How to temporarily deactivate the kernel mode filter driver in Windows.

     You may also want to consider the option of rolling back changes or reverting to the last-known working state. For more information, see Roll Back a Device Driver to a Previous Version.

Memory dump collection

To configure the system for memory dump files, follow these steps:

1. Extract the .zip file and navigate to Source Code folder.

2. Run the tool DumpConfigurator.hta, and then select Elevate this HTA.

3. Select Auto Config Kernel.

4. Restart the computer for the setting to take effect.

5. Stop and disable Automatic System Restart Services (ASR) to prevent dump files from being written.

6. If the server is virtualized, disable auto reboot after the memory dump file is created. This lets you take a snapshot of the server in-state and also if the problem recurs.

The memory dump file is saved at the following locations:

Dump file type	Location
(none)	%SystemRoot%\MEMORY.DMP (inactive, or grayed out)
Small memory dump file (256 kb)	%SystemRoot%\Minidump
Kernel memory dump file	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Complete memory dump file	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Automatic memory dump file	%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Active memory dump file	%SystemRoot%\MEMORY.DMP

You can use the Microsoft DumpChk (Crash Dump File Checker) tool to verify that the memory dump files are not corrupted or invalid. For more information, see the following video:

More information on how to use Dumpchk.exe to check your dump files:

• Using DumpChk
• Download DumpCheck

Pagefile Settings

• Introduction of page file in Long-Term Servicing Channel and Semi-Annual Channel of Windows
• How to determine the appropriate page file size for 64-bit versions of Windows
• How to generate a kernel or a complete memory dump file in Windows Server 2008 and Windows Server 2008 R2

Memory dump analysis

Finding the root cause of the crash may not be easy. Hardware problems are especially difficult to diagnose because they may cause erratic and unpredictable behavior that can manifest itself in various symptoms.

When a Stop error occurs, you should first isolate the problematic components, and then try to cause them to trigger the Stop error again. If you can replicate the problem, you can usually determine the cause.

You can use the tools such as Windows Software Development KIT (SDK) and Symbols to diagnose dump logs. The next section discusses how to use this tool.

Причина 2: Заканчивающееся место на системном разделе накопителя

Сейчас многие юзеры используют в своих компьютерах объемные накопители, отводя для хранения системных файлов достаточное количество объема информации на жестком диске. Однако не стоит исключать тот фактор, что место рано или поздно может кончится, особенно если пользователь хранит на этом логическом разделе фильмы, игры или множество разных программ. Тогда операционная система просто не загрузится с первого раза или в какой-то момент появится Stop Code, поскольку для нормальной работоспособности на диске должно быть определенное количество свободной информации. Мы советуем узнать загруженность диска и по возможности очистить его от лишних файлов.

STOP-ошибка при установке драйвера или компонента ОС

Причиной, вызывающей синий экран, может быть обновление компонентов Виндовс или установка нового драйвера (чаще всего проблемы вызывают видеокарты от nVidia). В таком случае придется выполнить откат операционной системы к состоянию перед этой процедурой. Хорошо, если компьютер после нескольких попыток включается и предоставляет возможность удалить обновление или откатить версию драйвера.

Чтобы просмотреть установленные обновления с возможностью их удаления, введите в поисковой строке «Просмотр установленных» и запустите приложение «Просмотр установленных…». Если не знаете, какой из апдейтов стал причиной неполадки, удаляйте их последовательно, перезагружая ПК после удаления каждого.

Если проблема не исчезает после нескольких перезагрузок, Windows 10 вызывает восстановление системы, где предлагает остановить выбор на контрольной точке, к которой осуществится откат. Успешное восстановление сопровождается окном с соответствующей информацией и перезагрузкой ПК.

Если при включении ноутбука синий экран вас не тревожит, попробуйте временно деактивировать обновление ОС до выяснения причин возникновения системной неполадки или исправления ошибок разработчиками с Microsoft.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Метод 5. Установите последнее обновление Windows

Иногда, если новое обновление Windows 10 содержит ошибки, оно замедляет работу и даже приводит к зависанию компьютеров. Обычно при обнаружении серьезной ошибки Microsoft публикует новые обновления для исправления ошибок.

Итак, лучший способ — установить последнее обновление Windows 10:

• Шаг 1. Зайдите в Настройки, нажмите «Обновление и безопасность».
• Шаг 2. Нажмите «Центр обновления Windows», выберите «Проверить наличие обновлений».
• Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», если доступно новое обновление.

Подождите, пока компьютер загрузит и установит новое обновление Windows 10.

На этой странице мы объяснили, почему компьютер замедляется после обновления Windows 10 и как исправить проблему с замедлением производительности компьютера Windows 10 с помощью эффективных методов.

В основном, нехватка места на диске C и кеши обновлений Windows — это два основных фактора, которые мешают вашему компьютеру работать быстро. Поэтому, когда ваш компьютер становится медленным после установки нового обновления Windows 10, большую часть работы будет выполнять расширение диска C и очистка кеша обновлений Windows.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.7 / 5. Количество оценок: 3

Много пользователей просто боятся устанавливать последние обновления операционной системы. Так как ходит много слухов об значительном понижении производительности компьютера после обновления Windows 10. Действительно после чистой установки операционной системы с образа загруженного с официального сайта производительность системы будет немного повыше.

Данная статья расскажет что делать, если у Вас после обновления Windows 10 тормозит компьютер

Первым делом стоит обратить внимание на оригинальность сборки системы, работу драйверов устройств, наличие ненужных файлов на системном диске. Зачастую пользователи после очистки системного диска наблюдают не значительный прирост производительности системы

Как я устранил синий экран смерти windows 10/7

Немного о том как всё начиналось.

Компьютер начал плохо включаться. Сначала редко потом всё чаще. И наконец настал момент, когда компьютер категорически отказался включаться. Ни какие танцы с бубном не помогали. Я решил заменить блок питания. В магазине DNS заказал блок питания. Приехал с компьютером. Подключил блок питания для проверки. Комп ожил. Так был установлен новый БП. Какое то время проблем не было.

Появление синего экрана смерти windows 10/7

Потом иногда стал появляться синий экран смерти и именно на виндовс 10. Я не мог понять причины этого явления и не знал что делать: грешить ли на новый блок питания или это последствия отказа старого. А после одного обновления виндовса BSoD стал появляться достаточно часто. Интересно и то, что синий экран смерти виндовса стал появляться всё чаще и чаще.

Настало время когда примерно каждые пол часа виндовс 10 вылетал с появлением синего экрана смерти. Я стал грешить на windows 10 и новое обновление. И даже кое где оставил недовольные им комментарии. Но потом я решил начать бороться с этим явлением и стал записывать какие ошибки появляются, чтобы найти причину. И тут вдруг выяснилась интересная особенность. Ошибки практически не повторялись. Мне удалось их насобирать порядка 9 разновидностей:

KERNEL_SEQURITY_CHECK_FAILURE
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
MEMORY_MANAGEMENT
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

Поиски причин не дали конкретного результата, поскольку ошибки достаточно разные. И я решил на некоторое время переключиться на windows 7. Но тут появился новый сюрприз. Зловредный BSoD стал преследовать меня и на семёрке. Следовательно виноват уже не виндовс, а что-то другое. Поскольку блок питания был недавно заменён, то на него пенять не было причин. Всё остальное оборудование тоже работало нормально во время тестов.

Одна из возможных причин появления экрана смерти windows 10/7

Поиски возможных причин продолжались. И вот на одном сайте было предложено ещё проверить материнскую плату на предмет вздутых электролитов. Когда я увидел что у меня творится, я был в шоке. Из 23 электролитических конденсаторов 13 были вздуты. И самое ужасное электролиты, расположенные возле разъёмов оперативной памяти, были вздуты почти все. На фото ниже это хорошо видно. Я их обвёл красными овалами.

Синий экран смерти windows 10/7 — Материнская плата до замены конденсаторов

Вздутие конденсаторов происходит от перегрева и ведет к частичной или полной потере ёмкости. Простой грубый подсчёт сообщает нам, что 23 конденсатора с ёмкостью 850 мкФ каждый должны давать в сумме 19550 микрофарад. Если 13 вздутых конденсаторов стали пустыми, то 19550 минус 11050, остаётся только 8500 мкФ. И надо думать это очень мало.

Но надо учитывать ещё и особенности работы очень высокочастотной техники. Я бы сказал сверхвысокочастотной. На таких частотах, как у компьютеров, каждое устройство на одной плате можно считать отдельным. Поэтому блок оперативной памяти окружён отдельными восемью фильтрующими электролитическими конденсаторами. Шесть из которых оказались вздутыми и при последующей проверке специальным прибором показали нулевую ёмкость. Проверял специальным прибором.

Проверка жесткого диска

«BsoD MEMORY MANAGEMENT» может появляться, если файловая система Windows повреждена на жестком диске. Чтобы устранить эту проблему, необходимо исправить ошибки файловой системы, запустив программу Check Disk.

Шаг 1. Нажать одновременно клавиши «Win+S» («Win» находится слева от кнопки «Alt»). Поставить курсор в поле поиска и набрать на клавиатуре «cmd».

В поле поиска набираем на клавиатуре «cmd»

Шаг 2. Щелкнуть на появившейся утилите «Командная строка» правой кнопкой и щелкнуть левой кнопкой на «Запустить от имени администратора».

Щелкаем правой кнопкой мышки по утилите «Командная строка», затем левой кнопкой по опции «Запустить от имени администратора»

Шаг 3. В запустившемся окне ввести «chkdsk /f /r» и нажать «Enter» на клавиатуре.

В поле вводим команду «chkdsk /f /r», нажимаем «Enter»

Шаг 4. На вопрос о выполнении проверки после следующей перезагрузки Windows нажать на клавиатуре «Y», затем «Enter».

Нажимаем на клавиатуре «Y», затем «Enter»

Шаг 5. Закрыть окно крестиком вверху справа и перезагрузить ПК, нажав на «Пуск», далее «Завершение работы», затем «Перезагрузка».

Нажимаем на «Пуск», далее «Завершение работы», затем «Перезагрузка»

При перезагрузке Windows запустит программу Check Disk, исправляющую ошибки на системном жестком диске. После ее работы операционная система загрузится самостоятельно.

Процесс исправления ошибок после перезагрузки компьютера

Поработайте на компьютере некоторое время. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.